UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
CURSO: CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
Docente Titular. Lissy Vasquez Salón: 320 Docente
Auxiliar. Luis Barrientos Equipo: #3

TEMA:

ENSAYO SOBRE TENDENCIAS DE

CAPACITACION 201120768 Elizabeth Leonor

Eufragio del valle

 Guatemala, 16 de Agosto de 2021
INTRODUCCION

La capacitación en un ambiente competitivo, constituye una de las bases para garantizar

la eficiencia y productividad de la empresa es por eso que la mayoría de las empresas
están en constante capacitación dando así a la evolución de las formas en las que se
pueden impartir las mismas ya que no existe un modelo único para su desenvolvimiento,
dependiendo del contexto en el que se desarrollan los temas de interés de la empresa.

La capacitación como proceso contextualizado y dialéctico experimenta cambios en su

forma y está relacionado de manera estrecha a las necesidades del entorno en que se
desenvuelve, así como a las constantes transformaciones en las que se ha sometido
para que el aprendizaje de los temas sean de sumo agrado de los participantes, en este
ensayo se hace énfasis en las diferente tendencias que se están adoptando y ampliando
las empresa ya que es una evolución constante para el desarrollo de las diferentes
habilidades y aptitudes de los colaboradores.

ENSAYO
TENDENCIAS DE
CAPACITACIÓN
En las empresas en tan indispensable el aprendizaje no solo para que todo lo que se
realice sea de alta calidad si no para que la organización tenga mayores ganancias o
mejores resultados, y para que todo esto suceda como ellos han estipulado es necesario
que el personal sepa bien lo que se debe de realizar, es aquí donde entra en juego las
capacitaciones; y muchos se preguntaran ¿Qué son las capacitaciones? Si va al
diccionario encontraran la siguiente definición “Es la acción o efecto de capacitar” por
lo que se ve es una de las definiciones muy corta, y que no aporta mayor información al
tema que estamos desarrollando, por otra parte si define por nuestra propia experiencia
o por lo poco que se sabe del tema se puede decir que “Es el conjunto de actividades
didácticas que están orientadas a ampliar los conocimientos o las aptitudes y
habilidades de los colaboradores de una empresa.” Se puede decir que es una
definición amplia y con mayor acertamiento sobre el tema, se sabe que las empresas
están dispuestas a pagar a otras organizaciones que son expertas en las capacitaciones
para que puedan ampliar el conocimiento de temas en específicos del colaborador,
entonces porque la mayoría de las personas que están en ellas las cataloga como
obsoletas o tediosas en el momento de recibirlas.

"En la actualidad la capacitación es la respuesta a la necesidad que tienen las empresas

o instituciones de contar con un personal calificado y productivo, es el desarrollo de
tareas con el fin de mejorar el rendimiento productivo, al elevar la capacidad de los
trabajadores mediante la mejora de las habilidades, actitudes y conocimientos"
(Peirane, 2014,). Como
lo dice el señor Peirane las capacitaciones son esenciales en una empresa no solo para
que tenga mayores resultados si no para que los colaboradores puedan desarrollar de
manera eficiente sus capacidades.

Las capacitaciones hoy en día han cambiado muchos ya que en años anteriores se
caracterizaban por ser impartidas a grandes grupos de colaboradores en aulas o
auditorios repletos esto hacia que las personas no le tomaran en interés necesario o
tendían aburrirse mayormente, en la actualidad existen empresas que han evolucionado
la forma en la que se imparte una capacitación ya que han encontrado la manera de que
sea dinámica, divertida e informativa logrando así un avance grande para la empresa o
para las personas que están dentro de las mismas, ahora las personas en cargadas de
estas capacitaciones se informan mas siempre buscando la manera de que todas las
personas aprendan a su manera ya que existen tres tipos de aprendizajes el visual, el
auditivo y kinetico, para no ampliarnos mucho en este tema en particular se refieres a
las tres diferentes maneras en que una persona puede aprender dando así como
resultado que una capacitación no sea apta para todas la personas que se encuentren
en ella, pero las personas en cargadas han encontrado la manera en que cada
capacitación sea diferente, divertida y dinámica para que así su evolución o
simplemente adaptación en la empresa sea la adecuada. En la búsqueda de una
capacitación adecuada y no obsoleta se han encontrado distintas maneras o tendencias
para la realización de una capacitación en las que se puede mencionar tales como la
gamificación ya que es una de las tendencias que da mayor resultado dado a que es
una técnica de aprendizaje que traslada la mecánica de los juegos al ámbito educativo
con el fin de conseguir mejores resultados , estos pueden ser absorbiendo
conocimientos, mejorando diferentes habilidades o recompensando acciones concretas
y aplica los procesos informativos pero haciéndolos más atractivo para el colaborador;
estas tendencias son de conocimiento amplio, ya que ayudan en el aprendizaje del
colaborador dando así mejores resultados.

En el 2021 dado al distanciamiento y a la pandemia se ha cambiado las forma en la que

se imparten las capacitación ya que todo es virtual, el aprendizaje en línea ayuda a que
las capacitaciones sean sin restricción de horarios y de cualquier parte del mundo,
dando así una accesibilidad en el conocimiento y a un aprendizaje adaptivo, sin ser
rígidos y estandarizado para que todo se más amplio y que no se vuelva a caer en la
tendencia de años pasados, aunque a pesar de que la mayoría de empresas están en
la búsqueda consecutiva de tendencias que se puedan adaptar a sus necesitadas hay
otras que aún
siguen con el mismo método de llenar en este caso las plataformas y dar platicas de los
temas relacionados con la empresa y sin ser dinámicas o llamativas para el
subordinado, dándole así malos resultados y con costos elevados de capacitación, pero
con la virtualidad ahora hasta se han optado por tener webinars donde se puedan dar
ampliaciones de temas que desarrollan las habilidades de las personas y hasta
tutoriales en las cuales la persona encargada sea conocedora de la materia, acompaña
y orienta a las personas dentro de la reunión dando así menos proclive a abandonar la
capacitación.
En algunas empresas hasta han implementado formas de saber si los temas que se
están desarrollando, están teniendo el aprendizaje deseado a esto se le conoce como
Learning analytic, que permite saber por medio de varios análisis que es lo que sucede
en la capacitación si comprende los temas o si se están estancando en el aprendizaje,
esto son de mucha ayuda ya que dentro de la capacitación hay formas de saber si lo
que se está impartiendo las personas lo están reteniendo, pero si este análisis da un
resultado bajo a quien podemos responsabilizar tal vez la forma en la que se imparte la
capacitación, pero la tendencia aquí es que se está impartiendo de forma virtual y se
realizan actividades para que le sea más interactiva la capacitación, pero no solo eso
influye en una capacitación si no los factores que son distractores tales como: el lugar
en donde se está recibiendo, la poca iluminación ya que si se está en una área cerrada
la atención puede ser de un nivel bajo, o el simple hecho de que la persona piense que
ese tema no es de interés en su área laboral. La capacitación empresarial y la gestión
del conocimiento, en las cuales se aplican todas o algunas de las tendencias
dominantes en esta área, contribuirán al crecimiento organizacional de forma
inequívoca, es necesario no perder de vista la importancia que tiene el hecho de que la
capacitación empresarial no debe realizarse por solo cumplir con la normativa legal o
las políticas de la empresa ya que la mejor forma de obtener resultados favorables es
establecer específicamente el tipo de formación que requieren los colaboradores
igualmente, se debe mantener el enfoque de la capacitación personalizada. Si los
colaboradores están bien, sus talentos son potenciados y sus necesidades de
capacitación son atendidas, la empresa también estará en sus mejores condiciones. Sin
dudas, será productiva y mucho más rentable.
CONCLUSIÓN

Hay muchas manera en las que se pueden proporcionar una capacitación, y que el
desarrollo de la misma depende de que tan preparada esta la persona que la imparte ya
que si no es la adecuada no se estarán desarrollando las aptitudes o habilidades de las
personas que estén participando en la misma, las tendencia que se están utilizando en
la actualidad son las mejores ya que se busca implementar formas más aptas para el
aprendizaje, que amplíen los conocimiento de los colaboradores de una empresa ya que
si no fueran dinámicas o interactivas estas serían obsoletas dando como resultado un
menor intereses en la adquisición del conocimiento impartido y lo que buscan las
empresas es que el colaborador tenga los conocimiento necesarios para que los
resultados esperados por ellos en la empresa sean satisfactorios y beneficiarse de ellos
con mayores ganancias para la empresa.
RECOMENDACIÓN
∙ Implementar formas en las que se adapten en el aprendizaje y teniendo en cuentas

las distintas formas en las que se pueden aprender para que así las tendencias
que se quieren aplican en la empresas para la capacitación sea la adecuada
proporcionando a la empresa mejores resultados.

∙ Que la o las personas encargadas de la capacitación sea la adecuada algunas

veces por el simple hecho de ahorrarle un poco de dinero a la empresa se opta

por una persona que no sabe sobre el tema y terminan confundiendo a las
personas que la reciben ya que no hablan de lo es importantes para el desarrollo
del conocimiento de las mismas.

∙ Las tendencias de capacitación son esenciales ya que nos ayudan a impartir

conocimientos a todos ya que en la modalidad actual que es todo virtual ya no se

ve tanta la tendencia de antes en la que se creía que con el simple hecho de
llenar salones a reventar se estaba impartiendo una entendible y muy buen
capacitación.

∙ Tanto las capacitaciones como en una simple charla se debe de adaptar

herramientas que ayuden a captar los temas de suma importancia ya que el

interés del subordinado estará sujeto a la forma dinámica o divertida en la que se
imparta la misma.
BIBLIOGRAFIA/ E-GRAFIA

∙ https://www.crehana.com/blog/empresas/capacitacion-en-las-empresas/

(Actualizado el 16 de agosto de 2021)

∙ https://www.elfinancierocr.com/blogs/la-ruta-hacia-el-liderazgo/estas-son-las

tendencias-de-capacitacion-para-el/2WLSJKDNSJGHFGWTJ6JFRXAYI4/story
/ (Actualizado el 14 de agosto de 2021)

∙ https://pmkvirtual.com/blog/capacitacion-empresarial/

(Actualizada el día 13 agosto de 2021)

 ∙ https://conceptodefinicion.de/capacitacion/ (Actualizada 16 de agosto de 2021)
COMENTARIO

Las empresas se están implementando maneras para que el aprendizaje de una

capacitación sea más dinámica, divertida e informativa, que no sea obsoleta y si siguen
con la misma línea de aprendizaje de años pasados el potencial que tienen sus
colaborador o subordinados no se aprovechara eficazmente, ya que una mala
capacitación puede llevar a que el interés de aprender del subordinado no sea el
suficiente y dando como resultado una mala calidad en el aprendizaje de temas
importantes para la empresa, las tendencias que se manejan hoy en día se podría decir
que son las aptas para el desarrollo de temas importantes tales como el liderazgo, la
experiencia del cliente y las habilidades comerciales, estos son alguna de los temas que
se deben de cuidar ya que si no se capacita constantemente sobre lo ya mencionado no
tendremos buenos resultados en la empresa, dando asi personas mal encaradas pero
se recomienda que las personas encargadas de aprender estos temas tienen que esta
mayormente motivados ya que todo influyen en el aprendizaje y en los resultados
deseados por los mismos.