Negocios

internacionales
Presentado por
Valeria Michelle Castañeda Mercado
Eduardo Mora Cortés
Alan Magallanes
Jose Arturo Nuño
André Guzmán Perales

Universidad Tecmilenio.
Introducción
Barilla es una reconocida marca italiana
especializada en la producción de pasta
y productos relacionados con la pasta.
Fundada en 1877 en Parma, Italia, por
Pietro Barilla, la empresa se ha
convertido en una de las marcas líderes
a nivel mundial en el mercado de la
pasta.
 1. Declaración de la misión: La misión de
Barella está claramente definida, es su
dedicación a proporcionar productos de alta
calidad.

2 Valores de la empresa: Sus valores

10 fundamentales incluyen la integridad, la
innovación y la satisfacción del cliente.

Elementos 3. Estándares de calidad: El compromiso

de Barella con la calidad
de la se establece en sus materiales de
marketing y en su sitio web.

Cultura 4. .Esfuerzos de sostenibilidad: La marca

promueve sus prácticas sostenibles, como
Explicita el uso de materiales ecológicos y la
reducción de su huella de carbono.

5. Compromiso de servicio al cliente:

Barella destaca su dedicación a un servicio
y soporte al cliente excepcional.
 6. Información del producto: Ésta e incluso los

materiales utilizados y procesos de fabricación, está

disponible para los clientes.

7. Estrategia de precios: su estrategia de precios puede

10 implicar precios premium para productos de alta calidad.

Elementos 8. Responsabilidad social: Barilla comparte su

participación en iniciativas comunitarias y de responsabilidad

de la social.

Cultura 9. Beneficios para empleados: Anuncia sus beneficios

para empleados, como programas de salud y bienestar, como

Explicita parte de la cultura de su empresa.

10. Política de garantía: La marca proporciona una

política de garantía clara para sus productos, esto demuestra

su compromiso con la satisfacción del cliente.

 1.Innovación: Se alienta a los empleados a pensar
creativamente e innovar en sus roles, incluso si no se
menciona explícitamente en los materiales de la
empresa.

2. Colaboración en equipo: Si bien la colaboración no se

10 establece explícitamente, se fomenta implícitamente a

través de diseños de oficina abierta y actividades de

Elementos formación de equipos.

de la 3. Enfoque centrado en el cliente: Los empleados

entienden la importancia de la satisfacción del cliente,

Cultura incluso si no se enfatiza constantemente.

Implicita 4. Equilibrio trabajo-vida: Aunque no se menciona

explícitamente, hay una comprensión implícita del valor
del equilibrio trabajo-vida entre los empleados.

5. Mejora continua: Se espera que los empleados

mejoren continuamente los procesos y productos,
incluso si no se comunican abiertamente.
 6. Adaptabilidad: La capacidad de la empresa para adaptarse a los

cambios del mercado está implícitamente arraigada en la cultura.

7. Atención al detalle: Existe una comprensión compartida de la

importancia de la atención al detalle en el diseño y la fabricación de

10 productos.

Elementos 8.Respeto por la diversidad: Aunque la diversidad puede no

de la mencionarse explícitamente, hay un respeto implícito por las diversas

perspectivas y orígenes.

Cultura 9.Responsabilidad ambiental: Los empleados entienden inherentemente

Implicita la importancia de reducir el impacto ambiental.

10. Conducta ética: Existe una expectativa implícita de que los

empleados se comportarán éticamente y con integridad en todos los

tratos comerciales.
 Similitudes Diferencias
Pasión por el Idioma Comidas
Hospitalidad cine Picantes
Clima
Valor de la
familia
Gestos y Arquitectura
Importancia expresiones Moda
de la comida fisicas para
comunicarse
Amor por la Transporte
Lenguas música y el Fiestas y
romances baile Vida Tradiciones Mentalidad
nocturna y
fiestas.
Artesanias Sistema
historicas Político
Influencias Historia y
catolicas Arte
 Conclusiones
La cultura es un elemento muy importante para cualquier sociedad y empresa, la
define, guía y actúa para crear identidad, cohesión y consistencia en las acciones
de cada una de las personas que la integran. Marca la diferenciación, entre una y
otra sociedad o empresa

La cultura implica todos y cada uno de los elementos que conforman la empresa,
ya sean tangibles o intangibles y ambos tienen una importancia vital para su éxito.

“La cultura es considerada en un sentido amplio como la totalidad de los aspectos

espirituales, intelectuales, materiales y emocionales de una sociedad o un grupo
social. Esto no solamente abarca el arte y la literatura, sino también las formas de
vivir, los derechos fundamentales del ser humano, sistemas de valores, tradiciones
y creencias” (Rehaag, 2006).
 Conclusiones
En el presente trabajo se realizó una investigación y análisis de la empresa Barila
en cuanto a su cultura explícita e implícita y una comparativa con nuestro país.

Al detallar acerca de los elementos pertenecientes a cada rubro, nos dimos cuenta
que que la misión, valores, estándares de calidad, las acciones de calidad en su
servicio, las prácticas sostenibles, las características del producto, suestrategia de
precios, las acciones de responsabilidad social, su política de compensaciones
hacia sus empleados y la política de garantía son elementos que la empresa tiene
como sello de su quehacer como empresa.

Todos y cada uno de ellos son los factores que guían las acciones de la empresa y
de cada uno de sus empleados.
 Bibliografía
Rehaag, Irmgard. (enero-junio, 2006). Reflexiones acerca de la interculturalidad.
Xalapa, Veracruz. Revista de Investigación Educativa 2.
https://www.uv.mx/cpue/num2/critica/completos/RehaagReflexionesInterculturali
dad.htm

Internacionalizacion. (2021). Barilla en México. Sabor a Italia MX.

https://saboraitaliamx.com/historias-y-experiencias/barilla-en-mexico/#

Admin. (2022, June 1). Barilla logo. símbolo, significado logotipo, historia, PNG.
https://1000marcas.net/barilla-logo/amp/
Gracias!