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DEPARTAMENTO DE BOLÍVAR
RAMA JUDICIAL
JUZGADO SÉPTIMO LABORAL DEL CIRCUITO DE CARTAGENA
SENTENCIA No.
I. OBJETO.
II. ANTECEDENTES.
2.1. Hechos.
Aduce que han trascurrido 187 días desde entonces, sobrepasando el término legal para
resolver.
Manifiesta que no ha recibido respuesta alguna por parte de la accionada, pese a que han
pasado más de 120 días desde la presentación de la petición.
Señala que ante la demora en la respuesta, el día 30/11/2022 presentó una queja que le
fue respondida el 19/12/2022 diciéndole que se encontraban en trámite de actualización y
verificación de historia laboral.
Comenta que tiene 71 años y padece de cáncer por lo que recibe radio terapia, y tiene una
patología de base que es la hipertensión.
Informa que fue desvinculada laboralmente en octubre de 2022 por haber llegado a la edad
de retiro forzoso.
Sostiene que la demora de la accionada está afectando su mínimo vital porque su pensión
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Indica que por las condiciones de su edad y sus patologías, la hacen un sujeto de especial
protección constitucional por hallarse en debilidad manifiesta.
2.2. Peticiones.
La actora solicita que se le amparen los derechos fundamentales invocados y que se ordene
darle un trato prioritario y pronto al trámite del reconocimiento de su pensión.
A través de auto de fecha veinticuatro (24) de enero de dos mil veintitrés (2023), se admitió
la presente acción y se dispuso notificar a la parte accionada COLPENSIONES, para que
rindiera informe sobre los hechos aducidos en la presente acción y se le concedió el término
improrrogable de un (01) día para tal efecto.
Por lo que, mediante la plataforma TYBA se notificó a las partes, de la providencia que
admitió la acción de tutela de la referencia.
IV. CONTESTACIONES.
Señala que así las cosas, es imperativo resaltar que si el accionante presenta desacuerdo
con lo resuelto por la entidad debe agotar los procedimientos administrativos y judiciales
dispuestos para tal fin y no reclamar su solicitud vía acción de tutela, ya que ésta solamente
procede ante la inexistencia de otro mecanismo judicial.
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Así mismo, el día 31/01/2023 reitera lo antes esbozado, y además aporta evidencia de la
remisión de la respuesta a la accionante.
V. PRUEBAS.
Parte Accionante.
Parte Accionada:
VI. CONSIDERACIONES.
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Constitución Nacional.
Artículo 86 C.N “Toda persona tendrá acción de tutela para reclamar ante los jueces, en
todo momento y lugar, mediante un procedimiento preferente y sumario, por sí misma o por
quien actúe a su nombre, la protección inmediata de sus derechos constitucionales
fundamentales cuando quiera que éstos resulten vulnerados o amenazados por la acción o
la omisión de cualquier autoridad pública”.
“La protección consistirá en una orden para que aquel respecto de quien se solicita la tutela,
actúe o se abstenga de hacerlo. El fallo, que será de inmediato cumplimiento, podrá
impugnarse ante el juez competente y, en todo caso, éste lo remitirá a la Corte
Constitucional para su eventual revisión”.
“Esta acción solo procederá cuando el afectado no disponga de otro medio de defensa
judicial, salvo que aquella se utilice como mecanismo transitorio para evitar un perjuicio
irremediable”.
“En ningún caso podrán transcurrir más de diez días entre la solicitud de tutela y su
resolución”.
“La ley establecerá los casos en los que la acción de tutela procede contra particulares
encargados de la prestación de un servicio público o cuya conducta afecte grave y
directamente el interés colectivo, o respecto de quienes el solicitante se halle en estado de
subordinación o indefensión”.
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Artículo 23.
“Toda persona tiene derecho a presentar peticiones respetuosas a las autoridades por
motivos de interés general o particular y a obtener pronta resolución. El legislador podrá
reglamentar su ejercicio ante organizaciones privadas para garantizar los derechos
fundamentales”.
ARTÍCULO 13. Objeto y modalidades del derecho de petición ante autoridades. Toda
persona tiene derecho de presentar peticiones respetuosas a las autoridades, en los
términos señalados en este Código, por motivos de interés general o particular, y a obtener
pronta resolución completa y de fondo sobre la misma.
Toda actuación que inicie cualquier persona ante las autoridades implica el ejercicio del
derecho de petición consagrado en el artículo 23 de la Constitución Política, sin que sea
necesario invocarlo. Mediante él, entre otras actuaciones, se podrá solicitar el
reconocimiento de un derecho o que se resuelva una situación jurídica, que se le preste un
servicio, pedir información, consultar, examinar y requerir copias de documentos, formular
consultas, quejas, denuncias y reclamos e interponer recursos.
ARTÍCULO 14. Términos para resolver las distintas modalidades de peticiones. Salvo
norma legal especial y so pena de sanción disciplinaria, toda petición deberá resolverse
dentro de los quince (15) días siguientes a su recepción. Estará sometida a término especial
la resolución de las siguientes peticiones:
2. Las peticiones mediante las cuales se eleva una consulta a las autoridades en relación
con las materias a su cargo deberán resolverse dentro de los treinta (30) días siguientes a
su recepción.
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“Nuestra Carta Política establece en el artículo 86, que la acción de tutela es un instrumento
judicial, preferente y sumario, para reclamar “la protección inmediata” de los derechos
fundamentales de las personas, cuando quiera que resulten amenazados o vulnerados por
la acción u omisión de las autoridades públicas, y excepcionalmente de los particulares.
Este es un mecanismo subsidiario y residual, lo que implica que, frente a una situación
fáctica, procederá en procura de la protección de derechos fundamentales, cuando no
exista otra acción de defensa judicial prevista en el ordenamiento para el efecto, o cuando
existiendo, no sea eficaz para obtener su amparo; o cuando se promueva como mecanismo
transitorio con el fin de evitar la ocurrencia de un perjuicio irremediable.
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Antecedente jurisprudencial.
ST-561 de 2007:
“…Ahora bien, esta Corporación ha manifestado que una respuesta es suficiente cuando
resuelve materialmente la petición y satisface los requerimientos del solicitante, sin perjuicio
de que la respuesta sea negativa a las pretensiones del peticionario. La efectividad de la
respuesta depende de que se solucione el caso que se plantea. Por último, la congruencia
exige que exista coherencia entre lo respondido y lo pedido, de tal manera que la solución
verse sobre lo pedido y no sobre un tema semejante, sin que se excluya la posibilidad de
suministrar información adicional que se encuentre relacionada con la petición propuesta.”
ST-487/17:
3) La respuesta debe satisfacer cuando menos tres requisitos básicos: (i) debe ser
oportuna, es decir, debe ser dada dentro de los términos que establezca la ley; (ii) la
respuesta debe resolver de fondo el asunto solicitado. Además de ello, debe ser clara,
precisa y congruente con lo solicitado; y (iii) debe ser puesta en conocimiento del
peticionario.
5) El derecho de petición fue inicialmente dispuesto para las actuaciones ante las
autoridades públicas, pero la Constitución de 1991 lo extendió a las organizaciones privadas
y en general, a los particulares.
6) Durante la vigencia del Decreto 01 de 1984 el término para resolver las peticiones
formuladas fue el señalado por el artículo 6 del Código Contencioso Administrativo, que
señalaba un término de quince (15) días para resolver, y en los casos en que no pudiere
darse la respuesta en ese lapso, entonces la autoridad pública debía explicar los motivos
de la imposibilidad, señalando además el término en el que sería dada la contestación.
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ST 238 de 2017.
22. Respecto de las solicitudes relacionadas con los derechos pensionales, la sentencia
SU-975 de 2003[31] al analizar un proceso acumulado de 14 expedientes, entre los que se
encontraba un grupo de personas que elevaron peticiones a Cajanal para solicitar diferentes
reconocimientos sobre su pensión de vejez, sin que al momento de interponer la tutela
hubiesen obtenido una respuesta, la Corte hizo una interpretación de los artículos 19 del
Decreto 656 de 1994, 4 de la Ley 700 de 2001, 6 y 33 del Código Contencioso Administrativo
y señaló que las autoridades deben tener en cuenta tres términos que corren
transversalmente, para responder las peticiones pensionales, pues su incumplimiento
acarrea una transgresión al derecho de petición.
“6) Del anterior recuento jurisprudencial queda claro que los plazos con que cuenta la
autoridad pública para dar respuesta a peticiones de reajuste pensional elevadas por
servidores o ex servidores públicos, plazos máximos cuya inobservancia conduce a la
vulneración del derecho fundamental de petición, son los siguientes:
(i) 15 días hábiles para todas las solicitudes en materia pensional –incluidas las de reajuste–
en cualquiera de las siguientes hipótesis: a) que el interesado haya solicitado información
sobre el trámite o los procedimientos relativos a la pensión; b) que la autoridad pública
requiera para resolver sobre una petición de reconocimiento, reliquidación o reajuste un
término mayor a los 15 días, situación de la cual deberá informar al interesado señalándole
lo que necesita para resolver, en qué momento responderá de fondo a la petición y por qué
no le es posible contestar antes; c) que se haya interpuesto un recurso contra la decisión
dentro del trámite administrativo.
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(ii) 4 meses calendario para dar respuesta de fondo a las solicitudes en materia
pensional, contados a partir de la presentación de la petición, con fundamento en la
aplicación analógica del artículo 19 del Decreto 656 de 1994 a los casos de peticiones
elevadas a Cajanal;
(iii) 6 meses para adoptar todas las medidas necesarias tendientes al reconocimiento y pago
efectivo de las mesadas pensionales, ello a partir de la vigencia de la Ley 700 de 2001.
32. La Constitución Política de 1991, en el artículo 23, reconoce el derecho de toda persona
a presentar peticiones respetuosas a las autoridades por motivos de interés general o
particular y a obtener pronta resolución.
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De igual manera, el artículo 4° de la Ley 700 de 2001 prevé que los operadores públicos y
privados del Sistema General de Pensiones y Cesantías contarán con un plazo no mayor a
seis (6) meses, a partir del momento en que se eleve la solicitud de reconocimiento por
parte del interesado, para adelantar los trámites necesarios tendientes al pago de las
mesadas correspondientes, so pena de incurrir en una mala conducta y, en consecuencia,
responder solidariamente en el pago de la indemnización moratoria a que haya lugar si el
afiliado ha debido recurrir a los tribunales para el reconocimiento de su pensión o cesantía
y el pago de costas judiciales.
Por su parte, la Ley 1755 de 2015, que sustituyó el Código de Procedimiento Administrativo
y de lo Contencioso Administrativo, en el artículo 14, dispone que “salvo norma legal
especial y so pena de sanción disciplinaria, toda petición deberá resolverse dentro de los
quince (15) días siguientes a su recepción”.
34. Al respecto, la Corte Constitucional en sentencia T-238 de 2017[50], sostuvo que “las
autoridades ante las que se interponga una solicitud de carácter pensional, en principio,
deben resolver la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a su interposición.
Salvo que se trate de una petición elevada ante la extinta Cajanal, ahora la UGPP [51], en
cuyo caso el término para resolver es de 4 meses o que se refiera al trámite efectivo para
el reconocimiento y pago de una mesada pensional, caso en el cual, la administradora de
pensiones cuenta con 6 meses a partir del momento en que se radique la solicitud para
realizar las diligencias necesarias tendientes al pago de la mesada” [52].
(i) Dentro de los quince (15) días siguientes a la interposición de una solicitud
pensional, la administradora debe informar al peticionario sobre el estado en el que
se encuentra su trámite, las razones por las cuales ha demorado la respuesta y la
fecha en la que responderá de fondo sus inquietudes [53].
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(ii) Las solicitudes pensionales deben resolverse en un término no mayor a cuatro (4)
meses, contados a partir de la presentación de la petición [54].
(ii) Los fondos de pensiones cuentan con seis (6) meses, a partir de la solicitud, para
adoptar todas las medidas necesarias que faciliten el pago efectivo de mesadas
pensionales [55].
(iii) La entidad debe emitir un pronunciamiento de fondo, es decir, que las solicitudes
se resuelvan materialmente y, además, notificarlas al peticionario [56].
35. En síntesis, todas las personas tienen derecho a presentar peticiones respetuosas a las
entidades encargadas de reconocer prestaciones sociales y a recibir una respuesta en los
términos establecidos por la ley y la jurisprudencia constitucional, esto es, a obtener
respuesta oportuna y de fondo. (Resaltado fuera del texto).
ST 011 de 2016.
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3.3 En ese orden, esta Corporación ha desarrollado la teoría de la carencia actual de objeto
como una alternativa para que los pronunciamientos de la Corte no se tornen inocuos. Sin
embargo, ese propósito se debe ver con base en una idea sistemática de las decisiones
judiciales. Así, es claro que la tarea del juez constitucional no solo es proteger los derechos
fundamentales a través de la solución de controversias, sino también, mucho más en un
Estado Social y Democrático de Derecho, supone la presencia de injusticias estructurales
que deben ser consideradas [6] y a pesar de que no existan situaciones fácticas sobre las
cuales dar órdenes, ello no es suficiente para obviar la función simbólica que tienen sus
decisiones [7]. De allí que se haya establecido que las sentencias de los jueces de tutela
deben procurar por la vigencia subjetiva y objetiva de los derechos, pero también la
supremacía, interpretación y eficacia de la Constitución de 1991.
3.4 Pues bien, a partir de allí, la Corte ha aclarado que el fenómeno de la carencia actual
de objeto se produce cuando ocurren dos situaciones específicas: (i) el hecho superado y
(ii) el daño consumado. Así las cosas, la primera hipótesis “se presenta cuando, por la
acción u omisión (según sea el requerimiento del actor en la tutela) del obligado, se supera
la afectación de tal manera que “carece” de objeto el pronunciamiento del juez. La
jurisprudencia de la Corte ha comprendido la expresión hecho superado [8] en el sentido
obvio de las palabras que componen la expresión, es decir, dentro del contexto de la
satisfacción de lo pedido en tutela” [9]. Es decir, el hecho superado significa la
observancia de las pretensiones del accionante a partir de una conducta desplegada por el
agente transgresor. En otros términos, la omisión o acción reprochada por el tutelante,
ya fue superada por parte del accionado. También se ha señalado que se configura la
carencia actual de objeto por hecho superado, entre otras circunstancias, por ausencia de
interés jurídico o sustracción de materia [10].
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La accionante señala que el 13 de julio de 2022, haciendo uso del derecho fundamental de
Petición presentó solicitud ante COLPENSIONES encaminada al reconocimiento de la
pensión de vejez y que esta entidad no le ha emitido respuesta alguna a pesar de haber
transcurrido ya más de 120 días desde la presentación de su petición.
Por otro lado, en el término dispuesto para ello, la accionada presentó el informe requerido
por este despacho, solicitando declarar la carencia actual de objeto por Hecho Superado,
al haber atendido la petición de la actora, expidiendo el correspondiente acto administrativo
que concede la solicitada pensión de vejez.
Ahora bien, señalado lo anterior, lo primero que debe verificar el despacho es si procede en
el presente asunto la acción de tutela. Al respecto es menester señalar que en el proceso
de marras se cumple con la legitimación en la causa por activa y pasiva toda vez que,
se acredita que es la parte actora quien formuló la petición objeto del presente trámite, y
asimismo, se encuentra acreditado que la accionada es a quien está dirigida dicha
petición.
Descendiendo al caso que ocupa nuestra atención, se tiene que en el folio 7 del a.d. (archivo
digital) 01, se observa la recepción el 13 de julio de 2023 de la petición aludida por la actora,
a la cual se le asignó el radicado: 2022_9555727.
Así mismo, a folios 2-9 del a.d. 05 se encuentra la Resolución SUB 18416 del 25/01/2023
mediante la cual se accede a lo solicitado por la actora, concediéndole la pensión de vejez,
y en razón de ello, la parte accionada solicita se declare la carencia de objeto por Hecho
Superado.
De conformidad con lo antes expuesto entra esta funcionara judicial a verificar el término
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con que contaba la entidad accionada para emitir la respuesta a la accionante, y al respecto
se tiene que de conformidad con el art 33 de la ley 100 de 1993, modificado por el art 9 de
la ley 797 de 2003, la sentencia SU975 de 2003 y T774 de 2015 los términos para resolver
las solicitudes en materia pensional son:
Ahora bien, ciertamente la Resolución SUB 18416 del 25/01/2023 se expidió por fuera de
ese término, pero la parte accionada emitió una respuesta a la petición formulada, y en este
momento, se procederá a analizar si la misma reúne los requisitos señalados por la
jurisprudencia, también citados antes, para luego determinar si se configura el HECHO
SUPERADO:
En la Sentencia C-418 de 2017, la Corte Constitucional reiteró que el ejercicio del derecho
de petición se rige por las siguientes reglas y elementos de aplicación:
“La respuesta debe satisfacer cuando menos tres requisitos básicos: (i) debe ser oportuna,
es decir, debe ser dada dentro de los términos que establezca la ley; (ii) la respuesta
debe resolver de fondo el asunto solicitado. Además de ello, debe ser clara, precisa
y congruente con lo solicitado; y (iii) debe ser puesta en conocimiento del
peticionario.” (Resaltado propio).
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“9.2. El segundo elemento implica que las autoridades públicas y los particulares, en los
casos definidos por la ley, tienen el deber de resolver de fondo las peticiones interpuestas,
es decir que les es exigible una respuesta que aborde de manera clara, precisa y
congruente cada una de ellas; en otras palabras, implica resolver materialmente la
petición. La jurisprudencia ha indicado que una respuesta de fondo deber ser: “(i) clara,
esto es, inteligible y contentiva de argumentos de fácil comprensión; (ii) precisa, de
manera que atienda directamente lo pedido sin reparar en información impertinente
y sin incurrir en fórmulas evasivas o elusivas ; (iii) congruente, de suerte que abarque
la materia objeto de la petición y sea conforme con lo solicitado; y (iv) consecuente
con el trámite que se ha surtido, de manera que, si la respuesta se produce con motivo
de un derecho de petición elevado dentro de un procedimiento del que conoce la autoridad
de la cual el interesado requiere la información, no basta con ofrecer una respuesta como
si se tratara de una petición aislada o ex novo, sino que, si resulta relevante, debe darse
cuenta del trámite que se ha surtido y de las razones por las cuales la petición resulta o no
procedente” . En esa dirección, este Tribunal ha sostenido “que se debe dar resolución
integral de la solicitud, de manera que se atienda lo pedido, sin que ello signifique
que la solución tenga que ser positiva”. (Resaltado propio).
Para este despacho, el derecho de petición es una manifestación directa del derecho de
participación que le asiste a todo ciudadano, así como un medio para lograr la satisfacción
de otros derechos fundamentales. Así mismo, el derecho de petición se traduce en la
facultad que tiene toda persona de elevar ante las autoridades públicas y los particulares
que presten un servicio público, solicitudes de carácter particular o general a fin de que
éstas den respuesta en un término específico, como es el caso que nos ocupa.
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En cuanto a los requisitos que configuran el HECHO SUPERADO, esta casa judicial
también los halla verificados porque el hecho superado significa la observancia de las
pretensiones del accionante a partir de una conducta desplegada por el agente
transgresor. En otros términos, la omisión o acción reprochada por el tutelante, ya fue
superada por parte del accionado (…).
Así las cosas, este despacho declarará la improcedencia de la acción de tutela por haberse
verificado la carencia actual de objeto por el HECHO SUPERADO.
RESUELVE:
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SEGUNDO: NOTIFÍQUESE a las partes por el medio más idóneo, de conformidad con lo
dispuesto en el artículo 30 del decreto 2591 de 1991.
TERCERO: ORDENAR, si este fallo no fuese impugnado, el envío del expediente dentro
del término previsto en el artículo 31 del Decreto 2591 de 1991 ala H. Corte Constitucional
para su eventual revisión.
NOTIFÍQUESE Y CÚMPLASE
JUEZ
CVV
Este documento fue generado con firma electrónica y cuenta con plena validez jurídica,
conforme a lo dispuesto en la Ley 527/99 y el decreto reglamentario 2364/12
Código de verificación:
8c9a27f20c0fae1ef465f0d56eb95de79ebcac1124b38fc41a38b567e9dd6d9f
Documento firmado electrónicamente en 02-02-2023
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