NOMBRE DE LA ASIGNATURA O UNIDAD DE APRENDIZAJE

ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD Y PERSONAL

CICLO CLAVE DE LA ASIGNATURA

QUINTO SEMESTRE IA530

9
00
OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DE LA ASIGNATURA

 Comprender la importancia de la planeación del capital como función

-2
administrativa, ya sea pública o privada.

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 Aprender a llevar a cabo la elección adecuada del elemento humano que

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permita la obtención de las metas previamente establecidas.

V- V
IA
PA PA
L-
TEMAS Y SUBTEMAS
:U U
UNIDAD I. PLANEACIÓN DEL CAPITAL HUMANO
O A

1.1 Introducción
N L

1.2 Facultades del ser humano y filosofía de las organizaciones

IO E

1.3 La educación y el trabajo como procesos de humanización

1.4 El profesionista y los retos del futuro
R DD

1.5 Filosofía de las organizaciones

1.6 El papel del profesional y del directivo
TA A

1.7 Empresas mecanicistas y empresas orgánicas

N ED

1.8 Participación de los trabajadores en las decisiones

1.9 Filosofía del alto desempeño
1.9.1 El compromiso con el alto desempeño
VE PI

UNIDAD II. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DEL CAPITAL HUMANO

O

2.1 Objetivo
PR

2.2 Misión Organizacional

2.3 Visión de la Organización
IN

2.4 Valores de la organización

2.5 Proceso de Planeación estratégica del Capital Humano
2.6 Diseño de la Matriz de Planeación Estratégica (FODA)
2.7 Pronostico de necesidades del capital humano

107
 2.8 Inventario actualizado del capital humano
2.9 Aplicaciones del proceso electrónico a la planeación del factor humano.
2.10 Evaluación

UNIDAD III. EL PERFIL DEL ALTO DESEMPEÑO

3.1 Retos del presente y el futuro

9
3.2 Calidad de vida laboral

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3.2.1 Equilibrio, Trabajo-Vida Personal
3.3 Satisfacción laboral

-2
3.4 Estrés laboral y manejo del mismo

30
3.5 Estrategias para el manejo del estrés en el medio laboral

/0
UNIDAD IV. INTEGRACIÓN DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO

V- V
IA
4.1 Grupos y Equipos

PA PA
4.2 Necesidades Sociales

L-
4.3 Etapas en la vida de los Equipos
:U U
4.4 Duración de las Etapas
4.5 Técnicas tendientes a facilitar la integración de los equipos
O A

4.6 Estilos de trabajos en equipos

N L

4.7 Cohesión de los equipos de trabajo

IO E

4.8 Estrategias de Desarrollo

R DD

UNIDAD V. CASOS PRÁCTICOS GENERALES

TA A
N ED

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE CON DOCENTE E INDEPENDIENTES

CON DOCENTE INDEPENDIENTES

VE PI

- Exposiciones grupales - Exposiciones individuales

- Asesoría para aclaración de dudas - Lectura extra-clase
O

- Asesoría para la exposición por parte - Trabajos de investigación y

de los equipos elaboración de Ensayos
PR

- Ejemplificación de ejercicios prácticos

- Discusiones y análisis grupales a partir
de las lecturas
IN

108
 CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACION

EVIDENCIA (S) CRITERIOS DE ÁMBITO (S) DE PORCENTAJE

DE DESEMPEÑO DESEMPEÑO APLICACIÓN
Exámenes Aula 80%
Tareas Realiza investigaciones, Aula 10%
ensayos, etc. Extra aula
Participación Emite juicios, con fundamento Aula 10%
en la teoría, utiliza material

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didáctico eficazmente.

00
CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE ACREDITACION

-2
Para la acreditación de esta asignatura se necesita como mínimo 85% de

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asistencias a las sesiones presenciales.

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V- V
IA
BIBLIOGRAFÍA
TIPO
PA PA TITULO AUTOR EDITORIAL AÑO

L-
Libro Dirección de recursos Aguilar Pastor, Eva María y McGraw-Hill 2003
humanos Sastre Castillo, Miguel Ángel
:U U
Libro Administración de recursos Alias Galicia, Luis Fernando Trillas 2004
humanos: para el alto y Heredia Espinoza, Víctor
O A

desempeño
Libro Gestión del talento humano Chiavenato, y Adalberto McGraw-Hill 2002
N L

Libro Administración de recursos Decenzo, David A. y Limusa 2001

IO E

humanos Robbins, Stephen P Wiley

Libro Resource Management Denisi, Ángelo S. y Griffin, Houghton 2001
R DD

Ricky W. Human Mifflin

Company
Libro Análisis de competencias Fletcher Shirley Panorama 2000
laborales: herramientas y
TA A

técnicas para analizar

N ED

trabajos, funciones y
puestos
Libro Como medir la gestión de Flitz-Enz, Jac Deusto 1999
VE PI

los recursos humanos

Libro Dirección y Gestión de Luis R. Gomez-Mejia 3º Edición 2004
O

Recursos Humanos David B. Balkin Prentice

Robert L. Cardy Hall
PR
IN

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