Julián Rotter

Valor de refuerzo Otra variable en la fórmula de predicción es el valor de refuerzo

(VR), que es la preferencia que una persona atribuye a un refuerzo concreto cuando las
probabilidades de que se produzcan varios refuerzos distintos son idénticas. Rotter
denomina esta percepción refuerzo interno y la distingue del refuerzo externo, que hace
referencia a hechos, condiciones, o actos a los que la sociedad o la cultura atribuyen un
valor. Los refuerzos internos y externos pueden estar en armonía o en discordancia. Por
ejemplo, si le gustan las películas populares, es decir, las que le gustan a la mayoría de la
gente, sus refuerzos internos y externos para ver este tipo de películas coinciden. Sin
embargo, si le gustan películas distintas a las que ven sus amigos, sus refuerzos internos y
externos no son acordes. Otro elemento que contribuye al valor de refuerzo son las
necesidades del individuo. Por lo general, un refuerzo específico tiende a aumentar su valor
cuando la necesidad que satisface se hace más fuerte. Los refuerzos raras veces se producen
separados de los refuerzos futuros relacionados, es más probable que aparezcan en
secuencias refuerzo-refuerzo, que Rotter (1982) denomina series de refuerzos. Los
humanos persiguen objetivos, y pueden esperar alcanzar un objetivo si se comportan de una
manera concreta. Si no intervienen otros factores, los objetivos con el mayor valor de
refuerzo son los más deseables. El deseo por sí solo, sin embargo, no es suficiente para
predecir el comportamiento. El potencial de cualquier conducta depende de las expectativas
y el valor de refuerzo, así como de la situación psicológica.

Se comienza a evaluar cuando la persona no tiene control externo ni interno. Para valorar el
control interno-externo del refuerzo o locus de control, La Escala I-E consta de 29
afirmaciones de elección obligatoria, seis de las cuales se han incluido para ocultar el
objetivo de la escala. La escala está construida para medir el control externo, de modo que
un resultado igual a 23 representa el máximo posible de control externo y un resultado igual
a cero representa el máximo posible de control interno. La tabla 18.1 contiene varios
ejemplos de afirmaciones de la Escala I-E. Las personas deben seleccionar la opción “a” o
la opción “b” de cada par de afirmaciones. Aunque la orientación hacia el control interno o
externo de estas afirmaciones puede parecer obvia, Rotter indicó que las puntuaciones
tienen una correlación moderada con una escala de atractivo social. La Escala I-E intenta
medir el grado en que las personas perciben una relación causal entre sus esfuerzos y las
consecuencias en el entorno.
Julián Rotter

La escala de control interno-externo de Rotter se ha convertido en uno de los temas que se

han investigado más minuciosamente en psicología y otras ciencias sociales, generando
miles de publicaciones desde su creación. Pese a su popularidad, los conceptos de control
interno y externo no siempre se comprenden bien. Aunque Rotter señaló varios
malentendidos comunes relacionados con el control interno-externo del refuerzo las
personas siguen usando incorrectamente y tergiversando esta herramienta. Una idea errónea
es que los resultados de la escala son determinantes del comportamiento. Rotter insistió en
que no se deberían considerar causas del comportamiento, sino indicadores de expectativas
generalizadas. Por ello, para predecir el potencial de comportamiento se deben considerar
en combinación con el valor de refuerzo Una segunda idea errónea es que el locus de
control es específico y puede predecir los logros que se conseguirán en una situación
específica.

Muchas de las cosas desagradables que les suceden a las personas se deben en parte a la
mala suerte. Las desgracias de las personas se deben a sus errores.

Uno de los principales motivos de las guerras es que las personas no se interesan lo
suficiente en la política. Siempre habrá guerras, por mucho que las personas se esfuercen
en intentar impedirlas. A la larga, las personas obtienen el respeto que se merecen en este
mundo. Lamentablemente, el valor del individuo suele pasar inadvertido, por mucho
empeño que este ponga. El ciudadano promedio puede influir en las decisiones de su
gobierno. El mundo está controlado por unas cuantas personas que tienen el poder y el
ciudadano promedio no puede hacer mucho para cambiarlo. La idea de que los profesores
son injustos con los estudiantes es absurda. La mayoría de los estudiantes no son
conscientes de que sus notas dependen del azar. Por mucho que nos esforcemos, siempre
habrá personas a las que no les gustaremos. Las personas que no consiguen gustar a los
demás no saben cómo llevarse bien con ellos.

De nuevo, el concepto hace referencia a expectativas generalizadas de refuerzo e indica la

medida en que las personas creen que tienen control sobre sus vidas. Una tercera idea
errónea generalizada es que la escala divide a las personas en dos tipos distintos, los
internos y los externos. Rotter insistió en que las expectativas generalizadas implican un
grado de generalización y que, en ciertas situaciones, una persona que por lo general tiene
Julián Rotter

altos niveles de control interno podría creer que las consecuencias de su conducta se deben
en gran medida al destino, el azar o el comportamiento de otras personas con poder. de
vista social.

las puntuaciones extremas en cualquiera de las dos direcciones serían poco deseables. Un
nivel muy alto de control externo podría estar relacionado con apatía y desesperación y las
personas podrían creer que no tienen control sobre su entorno, mientras que un nivel de
control interno excesivamente elevado significa que las personas se sienten responsables de
todo lo que les sucede, fracasos empresariales, hijos delincuentes, las desgracias de los
demás y tormentas que impiden realizar actividades al aire libre. Una puntuación entre
estos dos extremos, inclinada hacia el control interno, probablemente sería la más saludable
o deseable.

Al relacionarse con extraños, conviene actuar con cautela hasta que estos han demostrado
que son de fiar. Por lo general uno puede confiar en que sus padres cumplirán sus
promesas. Los padres y profesores tienden a manifestar sus opiniones, en lugar de decir lo
que le convendría escuchar al niño. La mayoría de los políticos son sinceros en las
promesas que hacen durante las campañas electorales. En este mundo tan competitivo hay
que estar alerta; de lo contrario, es probable que alguien se aproveche de nosotros.
Podemos confiar en que la mayoría de las personas harán lo que dicen que harán. La
mayoría de los vendedores son honestos al describir sus productos.

los individuos con conductas inadaptabas se caracterizan por tener objetivos poco realistas,
conductas impropias, aptitudes inadecuadas o expectativas excesivamente bajas sobre su
capacidad para llevar a cabo las conductas necesarias para obtener refuerzos positivos.
Aunque han aprendido formas inadecuadas de resolver problemas dentro de un contexto
social, pueden desaprender estas conductas y también aprender otras más apropiadas dentro
del entorno social controlado que les proporciona una psicoterapia

También puede suceder que las personas tengan poca libertad de movimiento porque
generalizan a partir de una situación en la que, quizás, sea realista pensar que su capacidad
es insufciente, a otras situaciones en las que podrían tener éxito. Por ejemplo, un
adolescente físicamente débil que no tiene capacidad para llegar a ser un gran deportista
puede considerarse erróneamente a sí mismo incapaz de competir para obtener un papel en
 Julián Rotter

la representación teatral de la escuela o dirigir un club social.

Generaliza su defciencia en
Valor de los deportes como incapacidad
en otros campos no
refuerzo relacionados.

es la preferencia que una persona

atribuye a un refuerzo concreto cuando
las probabilidades de que se produzcan
varios refuerzos distintos son idénticas

Refuerzo Refuerzo
Interno Externo

Ambos tienen referencia a

hechos, condiciones, o actos
a los que la sociedad o la
cultura atribuyen un valor
pueden estar en armonía o en
discordancia
 Julián Rotter

Refuerzo Refuerzo
interno Externo

Ambos refuerzos tienen

referencia a hechos,
condiciones, o actos a los
que la sociedad o la cultura
atribuyen un valor. pueden
estar en armonía o en
discordancia