29/3/2021 Quiz - Escenario 3: PRIMER BLOQUE-TEORICO/LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATEGICO-[GRUPO B09]

Quiz - Escenario 3

Fecha de entrega 30 de mar en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10

Disponible 27 de mar en 0:00 - 30 de mar en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 44 minutos 75 de 75

Puntaje para este intento: 75 de 75

Entregado el 29 de mar en 11:58
Este intento tuvo una duración de 44 minutos.

Pregunta 1 7.5 / 7.5 pts

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En Solaric Ltda, los colaboradores están comprometidos con los logros

de la organización y los conflictos son pan diario, por lo tanto, el líder está
preocupado y está buscando un mecanismo clave para resolver
diferencias en los intereses, objetivos de los colaboradores o para mediar
al momento de asignar recursos limitados y escasos. Además, está
buscando un instrumento crucial para el manejo de las relaciones
interpersonales y para lograr acuerdos y consensos. Por lo tanto, el
instrumento que permitirá al líder de la empresa resolver los conflictos es:

Liderazgo.

Conciliación.

Trabajo en equipo.

¡Correcto!
Negociación.

Pregunta 2 7.5 / 7.5 pts

Para que las personas se motiven y ejecuten su quehacer en la empresa,

los líderes deben tener la capacidad de

Mantener un buen clima laboral.

¡Correcto! Conocer sus propios intereses y lo que puede aportar la organización.

Conocer el plan estratégico y saber qué quiere la gerencia.

Ser contratados y pagos para un trabajo específico.

Pregunta 3 7.5 / 7.5 pts

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Ana Lucía Barrero fue contratada por una empresa muy grande que
estaba perdiendo mercado e internamente tenía un clima organizacional
poco saludable. Era urgente actuar. No obstante, las personas son
conformistas y se han adaptado, y manifiestan una total falta de interés
por los objetivos de la organización. Uno de los retos para la líder de la
compañía es tener claro el negocio para el cual trabaja y tener un
panorama de entendimiento claro de la filosofía, principios, valores,
costumbres, artefactos y tradiciones que vive la gente. Además, debe
buscar sinergias e intereses comunes. Así, el abordaje del tema no debe
ser personal sino que debe centrarse en el problema y no en el rol, y
buscar alternativas que impliquen ganancia mutua. De lo anterior se
deduce que:

La lideresa revisa la estrategia para el éxito de la gestión.

¡Correcto!
La cultura y la negociación integradora es clave para su éxito laboral.

El diagnóstico del clima organizacional es clave para el desarrollo del

negocio.

La evaluación de desempeño del equipo es parte fundamental del

proceso.

Pregunta 4 7.5 / 7.5 pts

Ante las exigencias competitivas de costos más bajos, de un mejor

desempeño y de mayor flexibilidad, cada día las empresas recurren más
a los empleados para alentar la participación, la adhesión personal y la
productividad. Uno de los rasgos fundamentales de los líderes es la
búsqueda del desarrollo humano a partir de una comunicación efectiva,
conformación de equipos de alto rendimiento, habilidad para resolver
conflictos y empoderamiento para lograr resultados. De lo anterior se
concluye que:
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Los líderes deben tomar decisiones por las personas.

Las personas deben esperar que sus líderes tomen decisiones.

Las decisiones que se toman afectan el éxito de las empresas.

¡Correcto!
Los líderes son el eslabón clave para generar ventaja competitiva a través
de las personas.

Pregunta 5 7.5 / 7.5 pts

Ana Lucía Barrero fue llamada a última hora para que acudiera a una
junta de la dirección de Solaric Ltda, una empresa muy grande que
estaba perdiendo mercado y sufría un grave deterioro de imagen. La
directiva presentó a Ana Lucía un panorama desolador: las cifras habían
caído a lo largo de tres años y la tendencia indicaba que no tardarían en
tocar fondo. Era urgente actuar. No obstante, en la empresa existen jefes.
Las personas son conformistas, se han adaptado y manifiestan total
desinterés por los objetivos de la organización, además de limitarse a
obedecer las reglas y los procedimientos establecidos por la empresa.
Para que las personas se motiven y ejecuten su quehacer en la empresa,
la lideresa Ana Lucía debe:

Conocer el plan estratégico y saber qué quiere la gerencia.

¡Correcto!
Conocer los intereses de las personas, las competencias y qué le pueden
aportar la organización.

Conformar grupos de trabajo

Mantener un buen clima laboral para generar camaradería.

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Pregunta 6 7.5 / 7.5 pts

Son aquellos miembros de la organización que saben cuándo se necesita

un cambio y son capaces de dirigir sus organizaciones en este largo
proceso.
Seleccione una:

¡Correcto!
Los lideres efectivos

Los clientes

Los proveedores

La gerente de planeación estratégica

Pregunta 7 7.5 / 7.5 pts

Ana Lucía Barrero fue llamada a última hora para que acudiera a una
junta de la dirección de Solaric Ltda, una empresa muy grande que
estaba perdiendo mercado y sufría un grave deterioro de imagen. Es la
típica empresa tradicional y conservadora. Las directivas presentaron a
Ana Lucía un panorama desolador: las cifras habían caído a lo largo de
tres años y la tendencia indicaba que no tardarían en tocar fondo. Era
urgente actuar. No obstante, en la empresa existen jefes. Las personas
son conformistas, se han adaptado y manifiestan total desinterés por los
objetivos de la organización, además de limitarse a obedecer las reglas y
los procedimientos establecidos por la empresa. Se necesitaba un nuevo
liderazgo capaz de sacar a la compañía de ese congelamiento. Con este
escenario, se requiere que Ana Lucía ejerza un liderazgo:

Situacional

¡Correcto!
Transformacional

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Transaccional

Comportamental

Pregunta 8 7.5 / 7.5 pts

Ana Lucía Barrero fue llamada a última hora para que acudiera a una
junta de la dirección de Solaric Ltda, una empresa muy grande que
estaba perdiendo mercado y sufría un grave deterioro de imagen. Era
urgente actuar en la implementación de la estrategia. Uno de los retos
para la líder de la compañía es tener claro el negocio para el cual trabaja
y tener un panorama de entendimiento claro de su filosofía y ejes
estratégicos para la implementación de la estrategia. Por lo anterior es
necesario el compromiso decidido de los empleados; dicho compromiso
está ligado a la motivación, desarrollo de los colaboradores y como tal al
desarrollo organizacional. De las siguientes acciones realizadas en la
empresa la que mejor se alinea a las necesidades de la empresa es:

¡Correcto! Desarrollo de la creatividad y la innovación.

Implementación de una escuela de liderazgo.

Reconocimiento público al mejor empleado, viaje para los colaboradores

que cumplan los objetivos establecidos.

Diseño de equipos de alto desempeño.

Pregunta 9 7.5 / 7.5 pts

Una de las habilidades más relevantes de los líderes es la comunicación

asertiva, que implica expresar el mensaje adecuadamente, escuchar con

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atención y retroalimentar el proceso para ponerse en el lugar del otro.

Además, ser flexibles y tolerantes. De lo anterior, se deduce que

Logra el cambio

Logra objetivos organizacionales

¡Correcto!
La comunicación asertiva en los seguidores se da cuando aceptan la
retroalimentación y se comprometen de forma positiva a actuar, de tal
forma que haya un acuerdo gana-gana.

La comunicación asertiva debe verse como una herramienta para el

aprendizaje profesional y crecimiento del empleado o colaborador.

Pregunta 10 7.5 / 7.5 pts

Ana Lucía Barrero fue elegida por la junta directiva de Solaric Ltda como
gerente, por la capacidad que tiene para tratar con todos los grupos de
interés, lo que le demanda tiempo y concentración para analizar las
diferentes situaciones que se presentan. En este orden de ideas se
entiende que la gerente tiene aptitudes para llegar a acuerdos y ante el
rechazo toma el fracaso como una oportunidad para aprender. De esto se
deduce que:

¡Correcto! La lideresa tiene habilidad para negociar.

La lideresa tiene habilidad para planear.

La lideresa toma lo mejor de las partes para tomar decisiones.

La lideresa tiene habilidad para conformar equipos de alto rendimiento.

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Puntaje del examen: 75 de 75

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