Universidad de Carabobo

Facultad de ciencias de la salud

Escuela de enfermería “Dr. Gladys Roman de Cisneros”
Departamento de Salud Mental
Asignatura Psicología de Enfermería

SÍNTESIS SOBRE EL LENGUAJE Y LA COMUNICACIÓN

Profesora: Lic. Lusmery Albornoz Integrantes: Alice Pinto

Naguanagua, 2023
El lenguaje y la comunicación juegan un papel muy importante en nuestra vida cotidiana, en
nuestras interacciones sociales y profesionales, así como en la transmisión de sabiduría
humana que se transmite de generación en generación.

Pero ¿cómo podemos definir el lenguaje? Puede ser definido de muchas formas, pero en este
caso vamos a definirlo desde la psicolingüística y la psicología del lenguaje.

Desde la psicolingüística, Barrera y Fraca (1999) “el lenguaje es la capacidad humana por
excelencia que permite crear actos comunicativos intraespecie, mediante la utilización de
sistemas codificados complejos”

En la psicología del lenguaje, Puente (1998) “el lenguaje es un sistema de símbolos que
permite a los seres humanos hacer representaciones del mundo y comunicarse con otros”

Dimensiones del lenguaje

Crespo (1998) concluye que el lenguaje posee tres dimensiones básicas:

- Dimensión estructural, que describe “como es” el sistema de símbolos o signos.

Compuesta por tres elementos: Fonología (Que estudia los sonidos), Morfología
(Indica las reglas para combinar sonidos y formar palabras), Sintaxis (Normas para
ordenar palabras en una oración).

- Dimensión funcional, que describe “para qué” sirve el lenguaje. Posee 2 elementos:
Semántica (Estudia los posibles significados o temas de los mensajes) y Pragmática
(Se refiere a la manera adecuada de utilizar el lenguaje en el contexto social)

- Dimensión comportamental, que nos explica “cómo” se utiliza el lenguaje cuando se

comprenden y producen mensajes. Se relaciona con la conducta lingüística y las
condiciones en las que esa conducta tiene un efecto en la comunicación y la
conducta comunicacional que considera que no solo se debe tener en cuenta el
lenguaje si no todos los elementos que nos aportan información para interpretar el
mensaje (lenguaje corporal, tono de voz, entre otros).

¿Dónde se ubica nuestra capacidad de lenguaje?

Hemisferio izquierdo vs Hemisferio derecho en el lenguaje.

Hemisferio izquierdo. Hemisferio derecho.

- Es predominante cuando hablamos del - Es integrador.

lenguaje. - Procesa y elabora la información de
- Es capaz de reconocer letras y formar manera sinóptica y no analitica.
palabras y frases. - Se especializa en sentimientos,
 - Se especializa en el lenguaje articulado. sensaciones y habilidades visuales y
- Control motor del aparato auditivas del lenguaje.
fono-articulador.
- Se encarga del manejo de la información
lógica.
- Pensamiento proporcional.
- Memoria verbal.
- Aspectos lógicos gramaticales del
lenguaje.
- Organización de la sintaxis.
- Discriminacion fonética.
- Memoria a largo plazo.

Centros del lenguaje.

- Áreas de Broca: Localizada en la parte inferior del lóbulo frontal izquierdo, se

encarga de la formación de palabras.

- Área de Wernicke: Cercana a la Broca, pero en el lóbulo temporal, allí se entiende el

significado del lenguaje.

- Giro angular: Sirve como conexión entre los centros de lenguaje y el córtex visual,
ayuda en la comprensión de palabras escritas.

Desarrollo normal del lenguaje:

1. Balbuceo primario indiferenciado (1-6 meses): Inician las conductas interactivas de

anticipación e imitación.
2. Balbuceo imitativo o canónico (7-12 meses): Comienza la diferenciación fonética
del entorno lingüístico mediante la retroalimentación auditiva.
3. Primeras palabras y holofrases (2 años): Poseen valor de signo lingüístico a partir
del significado adquirido en la segunda mitad del periodo sensitivo motor.
4. Primera expansión morfosintáctica (3 años): Se amplía considerablemente el
vocabulario hasta incorporar unos 1000 términos. Aparece el empleo de pronombres
posesivos, personales y adverbios.
5. Segunda expansión morfosintáctica (4 y 5 años): Se ha completado la adquisición
de todos los componentes del lenguaje y se ha enriquecido el léxico rápidamente, se
puede iniciar la escolaridad.
Técnicas de comunicación eficaz: La escucha activa.

La escucha activa significa escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista del
que habla, entender también las ideas, sentimientos o pensamientos que subyacen a lo que se
está expresando. Esto significa que para que sea eficaz, obligatoriamente debe ser activa y
para esto se necesita empatía y saber ponerse en el lugar de la otra persona.
Este tipo de comunicación debe ser una habilidad existente en las relaciones personales y
profesionales.

Elementos que facilitan la escucha activa Elementos que debemos evitar durante la
escucha activa

- Disposición psicológica: Prepararse - Distracciones.

interiormente para escuchar.
- Expresar al otro que le estás escuchando
con comunicación verbal y no verbal.
- No interrumpir al que habla.
- No juzgar.
- No ofrecer ayudas o soluciones
prematuras.
- No rechazar o subestimar lo que el otro
está sintiendo.
- No contar “tu historia” cuando el otro
necesita hablarte.
- No contraargumentar.
- Evitar el síndrome de experto.

Comunicación efectiva en enfermería.

Este tema es crucial en la práctica de enfermería, ya que esta se basa en las relaciones
interpersonales, la eficacia de los cuidados es directamente proporcional a la capacidad del
profesional para comunicarse con el individuo o el grupo de personas a las que van dirigidas
los cuidados.
Es por esto que para lograr que los pacientes se expresen libremente o tengan una relación
exitosa con el profesional y este pueda acceder a la información necesaria para realizar los
cuidados de manera efectiva, debe evitar los siguientes tipos de comunicación NO terapéutica

Tipos de comunicación no terapéutica en enfermería

Inmiscuirse en Cambiar de tema. Brindar falsas Hablar de forma

asuntos personales. esperanzas. sentenciosa.

Las preguntas Demuestra falta de Esto se relaciona El profesional debe

impertinentes y empatía y esto puede con la simpatía, no abstenerse de
expresar opiniones evitar que el con la empatía, crear imponer creencias,
personales sobre los paciente desee un consuelo falso opiniones y valores
problemas del comunicarse en el que no está basado a los pacientes ya
paciente reflejan una futuro. en la realidad, es que si él se siente
falta de contraproducente ya juzgado no tendrá
profesionalismo que posteriormente voluntad de
absoluta. el paciente se verá expresarse
cohibido de expresar libremente, la
sus sentimientos o comunicación debe
asuntos personales. ser respetuosa y el
intercambio de
opiniones debe
llevarlo a que el
mismo se cuestione
sobre sus
convicciones.