Universidad San Miguel Arcángel De Honduras

-USMAH-

Asignatura:

Expresión Oral y Escrita.

Alumna:

Elsa Dinora Miranda Madrid.

Catedrático:

Lic. David Martínez.

Identidad:

0412-2003-00195

Campus:

Azacualpa Santa Bárbara.

Cuestionario #3

1. ¿A qué se refiere la escucha activa?

“Escuchar activamente” se refiere a un proceso totalmente activo, puesto que en él

aplicamos las principales facultades humanas: físicas, intelectuales y emocionales.

2. Explicar las siguientes habilidades de autonomía

a. Físicas: visuales y auditivas. Vemos gestos y movimientos, y escuchamos ideas

a un tiempo.

b. Intelectuales: memoria, inteligencia, imaginación, razonamiento, etcétera.

Porque analizamos, categorizamos, relacionamos, sintetizamos, aplicamos ideas,
generamos imágenes mentales, etcétera.

c. Psicológicas: emociones, sentimientos, estados de ánimo. Porque leemos

“entre líneas” lo que sienten las personas al hablar.

3. ¿Qué aspectos son necesarios para aprender a escuchar?

1. Establezca una firme intención o deseo de escuchar. Reconozca la importancia

del propósito de hacerlo.

2. Reflexione sobre el contenido del tema, sus ideas y su trasfondo.

3. Tenga una mentalidad abierta para apreciar la diversidad de ideas.

4. Evite prejuicios y suposiciones antes de escuchar.

5. Trate de empatizar con el hablante.

4. Enumerar los propósitos para escuchar.

Los propósitos que puede tener una persona para escuchar son:

• Disfrutamos al escuchar música, poesía, el parlamento de una obra de teatro, una

canción, etcétera.

• Nos informamos cuando tenemos necesidad de conocer y obtener datos de

hechos, informes, clases, conferencias, noticieros, etcétera.

Buscamos entender la información que procesamos cuando existen puntos de vista

que resultan confusos y tratamos de captar racionalmente todo lo que escuchamos.
Empatizamos cuando respondemos al mismo nivel de sentimientos; por ejemplo,
cuando escuchamos a un buen amigo que comparte con nosotros sus experiencias
y leemos “entre líneas” su mensaje para comprender mejor su verdadero
significado.

• Evaluamos cuando, al escuchar, establecemos juicios o críticas, o valoramos el

mensaje, ya sea positiva o negativamente.

5. Diferenciar las habilidades innatas y las habilidades aprendidas.

Desarrollar habilidades para llegar a ser un comunicador competitivo exige llevar a

la acción nuestras aptitudes, las cuales deben reflejarse en actitudes que den
como resultado actuaciones eficaces. Es así como aptitudes, actitudes y
habilidades, así como el actuar de cada uno influyen notablemente en su forma de
ser y en su comunicación oral con los demás.

6. Explicar los elementos:

a. Visuales: Se relacionan la imagen física que los demás perciben de nosotros

en el momento de la comunicación. Estos elementos envían estímulos a nuestro
receptor o público y deben de provocar un impacto favorable en nuestra
comunicación: contacto visual, postura, movimientos, expresión facial, el
desplazamiento y la gestión de los espacios físicos.

b. Vocales: Aprender a manejar nuestra voz es uno de los factores

indispensables para el desarrollo de nuestra habilidad oral, pues la gente tiende a
escuchar y relacionar la personalidad de nuestra voz. Y eso no es todo, Mehrabian
afirma que “el tono y la calidad de la voz pueden determinar la efectividad del
mensaje y la credibilidad del comunicador”. Los elementos vocales más importante
son: voz, entonación, velocidad, volumen, énfasis o fuerza, ritmo, proyección y
resonancia.

c. Verbales: Tienen que ver con todas las palabras y los métodos lingüísticos
que utilizamos para hablar, desde la forma de estructurar las ideas que formulamos,
la selección del lenguaje y los términos que utilizamos.

7. ¿Qué piensa usted de los gestos y la expresión facial?

La expresión facial, junto con la mirada, es uno de los medios más importantes
para expresar emociones y estados de movimiento. Un gesto es una forma
importante de comunicación no verbal. Los gestos incluyen el movimiento de las
manos, la cara u otras partes del cuerpo.
8. De que trata la comunicación Artefactual y la comunicación
paralingüística.

Comunicación artefactual: uso que el comunicador los da en la comunicación.

Dentro del uso que el comunicador los da en la comunicación, tenemos a dos tipos
de objetos: Objetos revelados: los objetos revelados se usan con énfasis y señalan
y muestran a los receptores. Por ejemplo, un cuaderno con indicaciones.

Comunicación paralingüística: Este tipo de comunicación no verbal está muy

vinculado al lenguaje oral, pues se trata de sonidos emitidos con la boca,
concretamente de los aspectos no semánticos del lenguaje. Sin embargo, al estar
asociados a sensaciones y sentimientos del emisor se integran dentro de la no
verbal.

9 ¿Qué es hablar?

Charlar, hablar, hablar y hablar es uno de los encantos tal vez más apasionantes
del género humano. Saber que por el habla conseguimos que la gente crea en lo
que uno dice y comparta las ideas expuestas es tan fundamental para sostener el
flujo de la vida. Parecería que la vida sólo tiene sentido por el habla. Utilizamos el
lenguaje para todo y a cada momento.

10 Investigar los conceptos de : Conversación, Texto y discurso.

Una conversación o una charla es un diálogo oral, escrito, o mediante lengua de

señas, entre dos o más personas que intervienen alternativamente, expresando
sus ideas o afectos sin necesidad de una planificación. Se establece una
comunicación a través del lenguaje verbal o no.
Un texto es una composición de signos codificados en un sistema de escritura
que forma una unidad de sentido.
Se puede decir que el discurso es un conjunto de palabras que se utilizan con el
fin de lograr anunciar, de forma normalmente pública, oral y cronometrada, un
mensaje, donde se manifiesta aquel asunto sobre el cual el emisor piensa y tiene
como objetivo informar, entretener o convencer al receptor.