CAPÍTULO XII

LA INVESTIGACIÓN ACCIÓN
Antonio Latorre Beltrán

El concepto de investigación acción aparece en los textos de investigación

educativa con diferentes expresiones como:
• Investigación en el aula
• El profesor investigador
• Investigación colaborativa
• Investigación participativa

Definiciones

John Elliott (1993) Kemmis (1988)

De acuerdo con el punto de vista de La investigación acción, “es una forma

John Elliott, la investigación acción es
“un estudio de una situación social con
el fin de mejorar la calidad de la
acción dentro de la misma”
de indagación autorreflexiva realizada
por los participantes, en las situaciones
sociales para mejorar la racionalidad y
la justicia de:
• sus propias prácticas sociales o
educativas
• su comprensión sobre las mismas
• las situaciones e instituciones en que
estas prácticas se realizan”

Elliott, entiende este concepto, como una reflexión sobre las acciones humanas
y las situaciones sociales vividas por los profesores, tiene como objetivo ampliar la
comprensión del profesor de sus problemas prácticos, a través de la elaboración
de un diagnóstico y de acciones que van encaminadas a modificar la situación.
Por otro lado, Kemmis define que la investigación acción, tiene tres focos de
indagación primordiales:
• La práctica educativa
• La comprensión que los participantes tienen sobre la misma
• La situación social en la que tiene lugar

La investigación acción, cuenta con diferentes rasgos que la caracterizan:

• Es participativa.
• La investigación sigue una espiral introspectiva
• Es colaborativa
• Crea comunidades autocríticas de personas que participan y
colaboran en todas las fases del proceso de investigación.
• Es un proceso sistemático de aprendizaje
• Induce a teorizar sobre la práctica.
• Somete a prueba las prácticas, las ideas y las suposiciones.
• Implica registrar, recopilar, analizar nuestros propios juicios, reacciones
e impresiones en torno a lo que ocurre.
• Requiere llevar un diario personal 1 2
• Es un proceso político 3 4
• Realiza análisis críticos de las situaciones. 5 6
• Empieza con pequeños ciclos de planificación, acción, observación y
reflexión.

Para Kemmis y McTaggart (1988), las metas de la investigación acción son la

mejora y comprensión de la práctica y la mejora de la situación en la que tiene
lugar la práctica, se propone mejorar las prácticas sociales a través del cambio y
aprender a partir de las consecuencias de los cambios.
 La investigación acción, cuenta con las siguientes características propias:

Cíclica, recursiva: Participativa: los

pasos similares clientes e
tienden a repetirse informantes se
en una secuencia implican como
similar socios

Reflexiva: la
reflexión crítica Cualitativa: trata
sobre el proceso y mas con el
los resultados son lenguaje que con
importantes de los números
cada ciclo

La investigación acción debe de integrar el

imperativo de la acción. "Hacer algo para mejorar
una práctica social" es un rasgó que distingue a la
investigación acción de otras investigaciones. Su
pretensión es lograr una mejora en congruencia con
los valores explicitados en la acción.

La literatura señala tres tipos de investigación acción: la técnica, la práctica y la

emancipadora que a su vez, estas corresponden a tres visiones diferentes de
investigación acción.
 Tipos de investigación acción

Técnica Práctica Emancipatoria

Tiene como objetivo la

Tiene como objetivo la
Tiene como objetivo la emancipación de los
comprensión de los
eficacia de la practica participantes, la
prácticos y la
educativa y el desarrollo transformación de la
transformación de su
profesional organización y el sistema
conciencia
educativo.

La investigación acción la constituyen un marco metodológico que sugiere la

realización de una serie de acciones a desarrollar por los docentes y profesionales
de la educación.
Lewin fue quien ideó el proceso de la investigación acción y tiempo después fue
desarrollado por Kolb, Carr y Kemmis (1986), la investigación acción es una espiral
de ciclos de investigación y acción constituidos por cuatro momentos o fases:
planificar, actuar, observar y reflexionar.
La espiral de ciclos es el procedimiento base para mejorar la práctica profesional.
Se le han puesto distintos nombre como: ciclos de acción reflexiva, diagrama de
flujo, espirales de acción.

Espiral de ciclos de la investigación acción

Plan
Planificar
revisado
3

Reflexionar 1 Actuar Reflexionar 2 Actuar

Observar Observar
 Modelos de proceso de la investigación acción

Kemmis

Kemmis, se apoyó en el modelo de Lewin y elaboró un modelo de investigación-

acción para aplicarlo en la enseñanza, este proceso se organiza en dos ejes:
1) estratégico, constituido por la acción y la reflexión y 2) organizativo, constituido
por la planificación y la observación. El proceso está integrado por cuatro fases
interrelacionadas: la planificación, acción, observación y reflexión, cada uno de los
momentos implica una mirada retrospectiva y una intención prospectiva que
forman conjuntamente una espiral autorreflexiva de conocimiento y acción.
El modelo de Kemmis, se compone de cuatro momentos:
1. El desarrollo de un plan de acción críticamente informado para mejorar aquello
que ya está ocurriendo
2. Un acuerdo para poner el plan en práctica
3. La observación de los efectos de la acción en el contexto en el que tiene lugar
4. La reflexión en torno a estos efectos como base para nueva planificación una
acción críticamente informada posterior a través de ciclos sucesivos
Lewin

Elliott, tomó como punto de partida del modelo cíclico de Lewin, y en el modelo de
Elliott, aparecen las siguientes fases:
• Identificación de una idea general.
• Exploración o planteamiento de las hipótesis
• Construcción del plan acción
 EL PROCESO DE Investigación Acción

Con la finalidad de proporcionar los elementos y directrices para poder realizar un

proyecto de investigación, a continuación se analiza paso a paso cada uno de los
momentos que configuran el proceso, cuyas fases de la espiral son: planificación,
acción, observación y reflexión.

Planificación

Se inicia con una idea general

Identificado el problema se diagnóstica y a continuación se plantea la hipótesis

acción o acción estratégica

El plan de acción El problema o Un proyecto de investigación se inicia

corresponde a la primera foco de con la identificación de un problema,
fase del ciclo, dentro de investigación. sobre el que es posible actuar y
el podemos encontrar mejorar, y que podría expresarse en la
pregunta, ¿qué aspecto problemático
tres aspectos
de mi práctica profesional me gustaría
mejorar?

El diagnóstico Identificado el problema es preciso

del problema o hacer un reconocimiento o
estado de la diagnóstico del mismo. La finalidad es
situación. hacer una descripción y explicación
comprensiva de la situación actual;
obtener evidencias que sirvan de
punto de partida y de comparación
con las evidencias que se observen de
los cambios o efectos del plan acción

La hipótesis Un momento importante del plan de

acción o acción acción es la formulación de la propuesta
estratégica de cambio o mejora: la hipótesis acción o
acción estratégica. Una vez hecha la
revisión documental, estará en
condiciones de diseñar el plan de acción,
es decir, las acciones que quiere introducir
en su práctica profesional para mejorarla.
 Acción
Se pone en marcha la acción estratégica o hipótesis acción planteada
anteriormente
La acción es deliberada y está controlada, se proyecta como un cambio
cuidadoso y reflexivo de la práctica
Se desarrolla en un tiempo real.
Ser sistemático en la recogida de Ser sistemático significa que la recogida de datos se
datos tiene importancia en realiza conforme a un plan y los datos se utilizan para
diferentes aspectos del proceso de apoyar las evidencias de los cambios.
investigación
Cualquier tipo de dato no basta Sólo el que permita demostrar que realmente la
situación está mejorando

Elabore un listado con las técnicas
de recogida de información que
pretende utilizar.
• Enumérelas del 1 al 5, por orden de preferencia.
• Esta tarea le ayudará a identificar las técnicas con
las que se siente más seguro.
• La elección puede abarcar desde notas de
campo, diarios, hasta cuestionarios, entrevistas o las
propias observaciones.

Observación

La observación recae sobre la acción, ésta se controla y registra a través de la

La información obtenida nos permiten identificar evidencias o pruebas para
comprender si la mejora ha tenido lugar o no.
La observación implica, en
este sentido, la recogida y
análisis de datos
relacionados con algún
aspecto de la práctica
profesional
Cómo supervisar la acción
observación.
Observamos la acción para poder reflexionar sobre lo que
hemos descubierto y aplicarlo a nuestra acción
profesional.
Observar y supervisar la acción
es algo más que la simple
recogida de datos
En esta fase del proyecto es
importante recordar
Es la generación de
datos para reflexionar,
evaluar y explicar lo
ocurrido.
• Se necesita utilizar
técnicas de recogida
de datos que aporten
evidencias de la
calidad del curso de
acción emprendido.
• Se deben utilizar
técnicas que pongan
de manifiesto los
efectos derivados de
la acción, tanto los
buscados como los
imprevistos.
 Acciones que pueden Auto observar la propia Necesitará identificar sus
supervisarse para generar acción intenciones y motivaciones antes
información de la acción y las subsiguientes
reflexiones durante la acción

Supervisar la acción de Como investigador en la acción

otras personas. intentará persuadir a otras
personas a que se involucren en
su proyecto de investigación,
como, por ejemplo, un "amigo
crítico" o alumnos que pueden
llegar a colaborar con usted en
la investigación

Supervisar Las charlas criticas, generan

conversaciones críticas información que puede ser útil
sobre la investigación para recoger datos sobre el
proceso.

¿Cómo recoger Existen tres maneras de 1) se puede observar lo que las

información? averiguar lo que pasó personas dicen o hacen y tratar
de descubrir lo que ocurrió
2) Se pueden realizar preguntas
sobre lo que ocurrió
3) Se pueden analizar los
materiales o huellas

Las evidencias pueden • Los diarios de un grupo de

obtenerse alumnos donde se les solicita
que registren cómo la situación
ha cambiado y qué mejora se
ha producido
• Notas de campo de los
participantes
• Un cuestionario que se aplica
a los alumnos sobre cuestiones
referentes a los efectos que está
generando el cambio.

Reflexión

La reflexión constituye la fase que cierra el ciclo y da paso a la elaboración del

informe
Es el momento de centrarse en qué hacer con los datos; pensar cómo voy a
interpretar la información, imaginar los distintos modos de interpretar los datos
La reflexión nos permite indagar en el significado de la realidad estudiada y
alcanzar cierta abstracción o teorización sobre la misma.
El proceso reflexivo Los analistas suelen seguir sus propias
pautas de trabajo, utilizan procesos de
análisis a los que han llegado tras una
larga experiencia y que son
particulares de cada investigador.
Tareas básicas del proceso de análisis Recopilación de la • Transcribir los
de datos información documentos.
• Lectura selectiva.
Subrayar, anotar
ideas.

Reducción de la Codificar y
•
información categorizar.
• Categorías:
inductivas,
deductivas, mixtas.
Disposición, • Gráficas.
representación de la • Diagramas: de
información flujo, de caja, de
línea, de árbol.
• Matrices: proceso,
producto.
• Perfiles

Validación de la • Estrategias de
información calidad.
• Credibilidad.
• Transferibilidad.
• Dependencia.
• Confirmabilidad
Interpretación de la • Teorización.
información • Replantear la
acción.

Informe DE INVESTIGACIÓN ACCIÓN

El informe es una vía de dar a conocer los resultados a otras personas para que
puedan ponerlos a prueba en su práctica profesional.
Partes de la estructura de un informe (McNiff y otros, 1996)
1. Página del título.
2. Abstract.
3. índice de contenidos [incluye contenidos de apéndices].
4. Ilustraciones, figuras.
5. Reconocimientos.
6. Introducción.
7. Cuerpo del texto, dividido en capítulos.
8. Bibliografía.
9. Anexos