Ser una Empresa B implica una modificación a los estatutos de la compañía para redefinir sus

parámetros de éxito, priorizando el impacto social positivo, por sobre sus utilidades.

Una idea es también una oportunidad cuando coincide con tus motivaciones, habilidades y lo que
necesita el mercado, de manera manifiesta o latente

Lo que te motiva

identificando motivaciones claves que prevalecen. Entre ellas se encuentran:

• “Cumplir tu sueño alcanzando el máximo potencial de tu emprendimiento” (creación de riqueza,

generar impacto o resolver un gran problema social, entre otros).

• “Lograr tu independencia a través del emprendimiento”, controlar la toma de decisiones.

Para lo que eres buen@

Algunas de ellas que destacamos son: la detección de oportunidades, la persuasión, la tolerancia al

riesgo y a la frustración, la creatividad, el liderazgo, la responsabilidad personal, la orientación al
logro, la proactividad, la iniciativa y la comunicación. Éstas solo se pueden desarrollar con trabajo,
paciencia y dedicación.

Lo que la gente necesita

Emprender implica llevar un producto y/o servicio al mercado para resolver una necesidad donde
otros no lo hacen.

Mercados con riesgo de invención: aquellos en los cuales no existe una tecnología y tampoco se
sabe si se puede desarrollar.

Mercados con riesgo de cliente/mercado: aquellos en los cuales no se sabe si es que los clientes
adoptarán el producto.
Triple impacto en la sociedad; debe tener en cuenta lo económico, lo social y el medio ambiental. ,
en los emprendimientos sociales el lucro es legítimo.

cofundadores: Ellos te darán acceso a habilidades que no posees, nuevos recursos y apoyo
emocional en momentos difíciles

Cuando decidas dar el salto deberás hacer todo lo posible por entender a tus clientes/ usuarios.

Te proponemos estas tres simples técnicas para ponerte en los pies del otro:

1 Escuchar

En una conversación o entrevista con tus potenciales clientes debes esforzarte por entender
realmente de qué manera ellos sufren o sienten un problema.

voz del juicio: no saques conclusiones apresuradas, ya que podrías juzgar la realidad

voz del cinismo: los problemas no te afecten

voz del miedo: bloquea y limita tus posibilidades de creación

2 Observar

Al observar a una persona logras comprender y deducir cuáles son sus características, estilo de
vida, emociones y aspiraciones, e incluso descifrar ciertas cualidades que no se notan a simple
vista.

El mapa de viaje del cliente: para entender los problemas de tu potencial cliente hacer un Journey
Map (mapa o viaje del cliente) que muestre los puntos de encuentro de tu cliente con el problema
y su magnitud.

3 Investigar

Te recomendamos comenzar con ‘investigación de escritorio’ (básicamente usar Google) y luego

hablar con informantes estratégicos, usuarios/clientes alrededor del problema y/o analizar
información secundaria.

Entrevistas

El triple eje del valor: • Factibilidad: ¿Es acaso técnicamente posible de realizar? • Viabilidad:
¿Es financieramente viable de hacer? • Deseabilidad: ¿Es deseable esta solución por parte del
usuario?

¿cómo entender el problema

paso 1 identifica la magnitud del problema: Dado su naturaleza los problemas pueden ser simples
o complejos.

paso 2 intenta dejar de lado los sesgos:

tres sesgos que inducen a error al tratar de detectar un problema: • El apuro: la búsqueda rápida
de información lleva a conclusiones equivocadas. • El efecto “framing”: encasillar el problema
dentro de un rango de visión (frame) lleva a hacerse preguntas en una dirección errada. • La
escalera de la inferencia: observar un caso puntual o comportamiento particular y rápidamente
generalizarlo a todo.

paso 3 descubre por qué no se solucionan algunos problemas: • Habilidades necesarias. •

Recursos económicos. • Acceso a la solución. • Tiempo para adquirir o crear la solución
ESTO NO
Las hipótesis a validar pueden ser sobre: problemas, clientes u otro elemento de tu modelo de
negocios

1 identifiquen las primeras hipótesis: (crees que tus clientes son... que tu problema es.... y/o que
tu solución hace...).

2 Dependiendo de lo que quieras testear, utiliza diferentes herramientas metodológicas que guíen
el proceso de re-definición de tu hipótesis.

3 Luego de definir tus hipotesis sal a la calle a validarlas en un orden de prioridad. Para ello debes
observar, escuchar y entender a tus clientes, y hablar con expertos o especialista

4 El testeo también puede hacerse mediante experimentos

5 No te recomendamos testear todo al mismo tiempo. Intenta priorizar tus hipótesis