DESARROLLO E IMPULSO

DEL EMPRENDIMIENTO
Lic. Gloria Riego G.
Año 2022
 Objetivo General
Desarrollar las competencias emprendedoras
mediante herramientas efectivas,
sostenibles e innovadoras para el
fortalecimiento del emprendimiento.
UNIDAD 1
HABILIDADES
PARA EMPRENDER
1.
HABILIDADES
EMPRENDEDORAS
PERSONALES
EMPRENDEDOR: Es aquella persona que
identifica una oportunidad de negocio y organiza
los recursos necesarios para tomarla, teniendo la
actitud y aptitud que le permite tomar nuevos
retos, avanzando siempre un paso más de donde
ya ha llegado.
1.1 Habilidades emprendedoras
personales
▪ Pasión ▪ Resiliencia y
▪ Autonomía Perseverancia
▪ Autoconfianza ▪ Asertividad y
▪ Capacidad de Empatía
▪ Liderazgo y ▪ Trabajo en equipo
relacionamiento ▪ Resolucíón de
Conflictos
 Perfil de salida del emprendedor
•Cualidades del emprendedor:
❑Optimismo, pasión y compromiso para
concretizar sus proyectos

❑Creatividad e innovación para adaptar

estrategias de mercado y generación de
ideas
❑Comunicación y socialización para conectarse
con otros emprendedores y proveedores

❑Capacidad de análisis para identificar

necesidades del mercado y posicionar su
producto/servicio

❑Capacidad para afrontar y asumir riesgos,

perseverando en los intentos
❑Capacidad de negociación y resolución de
problemas tomando buenas decisiones para
el futuro de la empresa

❑Gestión de personas y procesos en pos del

crecimiento del emprendimiento

❑Compromiso social y cuidado ambiental

para la sustentabilidad del negocio
FODA
• Herramienta de introspección. Matriz con 4 secciones

F ORTALEZA
O PORTUNIDADES
D EBILIDADES
A MENAZAS
ANÁLISIS INTERNO: centrados en
nosotros mismos. FORTALEZAS Y
DEBILIDADES

ANÁLISIS EXTERNO: analizar el

entorno. OPORTUNIDADES Y
AMENAZAS
2.
HERRAMIENTAS
PARA EMPRENDER
2.1 Descubriendo oportunidades
¿Por qué compramos?

Necesidad
 Identificar el problema o necesidad

No enamorarnos de nuestra idea de

negocio, olvidarnos de nuestra idea

Ponernos en el lugar del cliente y

reflexionar: ¿por qué compramos?
 ¿Qué genera la compra?

Proceso de compra: son las fases por las

que pasa una persona desde que se da cuenta
que tiene una NECESIDAD hasta que adquiere
un producto o servicio para satisfacer la
necesidad.
Explicar con el ejemplo:
Pedro, un empleado de empresa textil toma la
decisión de renunciar, debido a su avanzada edad,
pero decide seguir ayudando a sus hijos, planea
emprender un negocio aprovechando sus
habilidades y experiencias en el sector textil.
Escenario 1: confecciona 5 camisas, las cuales vende
con mucho esfuerzo entre amigos y familiares. Caso:
emprendedor con producto terminado que sale a buscar
clientes.
Escenario 2: Pedro investiga y observa el mercado antes
de elaborar las prendas, se fija que los jóvenes ya no
usan casi camisas, más bien remeras. Identifica a sus
potenciales clientes, conversa con ellos y saca las
remeras del gusto de ellos. Le compra una vez al mes y
sus clientes le recomiendan a sus amigos y familiares.
Entonces: ¿cómo elaborar productos que las personas
quieran?
1. Olvidarnos de nuestra idea de negocios.
2. Salir a buscar problemas o necesidades.
Pero: ¿Dónde buscamos los problemas o
necesidades? con los Actores Relacionados.

3, Conversar para descubrir

2.2 Actores relacionados

Son todas las personas o empresas que estén

ligadas, de cualquier manera, al emprendimiento.
Todos los actores relacionados son fuente de
oportunidades, es decir, fuente de necesidades y
problemas, que debemos identificar.
Preguntas que debemos hacernos
para identificarlos:
2.3 Conversaciones

¿ Cómo hallamos los problemas?

HERRAMIENTA
.
“CONVERSACIONES”
Entablando un diálogo con otra persona
podemos validar nuestra idea de negocio,
encontrar problemas y detectar las
necesidades con las cuentan nuestros
potenciales clientes.
Las conversaciones son la
herramienta más efectiva que
tenemos a la hora de validar
nuestra idea de negocio o nuestra
idea de innovación
La conversación es la clave para tener éxito
en cualquier emprendimiento, porque
mediante ellas obtenemos la información
necesaria para crear una solución específica
(según los clientes potenciales), innovar sobre
nuestro emprendimiento (según los
competidores) o tener varias estrategias de
compra de materia prima (según los
proveedores)
EJEMPLOS DE CONVERSACIONES
CON LOS DIFERENTES ACTORES
RELACIONADOS, SIGUIENDO EL
EJEMPLO DE LA
PANADERÍA/CONFITERÍA
UNIDAD 2
GENERACIÓN DE
IDEAS CREATIVAS
2.1
CONCEPTOS
IMPORTANTES
2.1 Conceptos importantes

La creatividad es la capacidad de generar

nuevas ideas o conceptos, de nuevas
asociaciones entre ideas y conceptos
conocidos, que habitualmente producen
soluciones originales.
❑ Las mayoría de las personas creativas
generan nuevas ideas a partir de la
combinación o la modificación de ideas
existentes y, sobretodo, son conscientes de
que siempre pueden mejorar las ideas.
 Importancia de la
creatividad
.
La creatividad representa en estos tiempos de
ultra competitividad distinguirse de los
competidores, ser diferentes, lograr una
ventaja comparativa que le diferencie, dándole
nombre y prestancia a sus productos, servicios
y marcas..
Claves para potenciar la
creatividad
1. Búsqueda de "el elemento": ese aspecto,
tema, proyecto que interioriza la realización
personal, y permite que el individuo se perciba
como "alguien que dejará huella" en su
etapa vitalicia.
 2. La pasión, como componente
transversal en los niveles de
Inteligencia Emocional, está
presente en los procesos de
búsqueda y elección de nuestro
"elemento".
 3, Constancia, trabajo y control: los
procesos de creatividad se caracterizan
por un nivel elevado de esfuerzo,
planificación, reiteración y realimentación.
Normalmente, se ha asociado -
erróneamente- de una forma unívoca la
creatividad con "la idea feliz" instantánea y
solamente al alcance de muy pocos.
4. Riesgo de extrapolarse de la "zona de
confort": la creatividad implica
intrínsecamente valentía, riesgo y
atrevimiento. La analogía con los personajes
principales o héroes de la mayoría de los
cuentos o cómics, es muy relevante para
identificar la necesidad de "salirse de la
rutina y de lo cómodo" para intensificar las
conexiones cognitivas y emocionales de la
creatividad
2.2
TÉCNICAS PARA
GENERAR IDEAS
CREATIVAS
2.1 Técnica Brainstorming
Se suele utilizar sobre todo para resolver situaciones
relacionadas con la necesidad de generar un gran
número de ideas, y es una herramienta de
creatividad que consiste en anotar distintas ideas
surgidas de manera no sistematizada, para que
después puedan analizarse y filtrarse hasta
seleccionar una de ellas.
 2.2 Técnica SCAMPER

SCAMPER es una técnica de creatividad e

innovación que toma su nombre de las iniciales
de las 7 palabras que aparecen a continuación:
Esta técnica es muy utilizada en las empresas para
mejorar productos, marcas o servicios que ya están en el
mercado, lo que se conoce como un rediseño. Es muy
útil si tenemos de base un buen análisis de mercado y
del usuario sobre el cual trabajar, ya que con pequeños
cambios se puede llegar a nuevas soluciones que
mejoren mucho la calidad de vida, la percepción o la
experiencia el usuario.
 2.3 Técnica Océano Azul
Esta técnica defiende la importancia de la
INNOVACIÓN a la hora de abrir nuevos
mercados, alejándonos de la competencia
destructiva que existe en los terrenos
empresariales más explotados.
En otras palabras, plantean la posibilidad de
crear una estrategia ganadora basándose en la
“no competencia”, algo que solo es posible
explorando nuevos territorios, que simbolizan
con un océano azul, contrario al rojo que
representa la lucha encarnizada entre las
empresas.
2.4 Técnica de los 6
sombreros
El método de los Seis Sombreros es una teoría
elaborada por Edward De Bono que expone
una metodología a la hora de la toma de
decisiones en grupo.
. Esta estrategia tiene como objetivo unificar el
pensamiento del grupo para gozar de mayor
efectividad en la toma de decisión.
En el proceso de los Seis Sombreros se mezcla
emociones, sentimientos, alternativas, ventajas
e inconvenientes. Cada uno de los seis
sombreros está representado por un color
distinto, los cuales simbolizan una manera de
observar la realidad de la decisión a tomar. .
A la hora de adoptar dicha decisión, cada uno
de los miembros se colocará el sombrero del
mismo color para expresar su opinión en
función de lo que ese color represente.
2.5 Método 635 o Escritura de
Ideas
Es una técnica para mejorar nuestra capacidad
creativa muy dinámica en la que el aporte de
ideas de valor es muy grande. 6 personas, 3
ideas por persona cada 5 minutos = 108 ideas
en 30 min..
UNIDAD 3
FINANZAS
PERSONALES
3.1 METAS
FINANCIERAS
Finanzas Personales
Elementos de las finanzas
personales
1.INGRESOS
2. GASTOS
3. ACTIVO
4, PASIVO
3.2 EL
PRESUPUESTO
3.3 EL AHORRO
Ventajas del ahorro

1.Útil para alcanzar metas.

2. Para la vejez
3. Para emergencias
Método para un plan de
ahorro
3.4 EL CRÉDITO
 Consejos antes de
acceder a un crédito
a) Antes de tomar una deuda, siempre es
importante calcular la capacidad de
pago.

a) Ser consciente de la deuda que vamos

a tomar, y ser responsable en el pago,
a fin de evitar atrasos, pagos de interés
por mora y malos historiales crediticios.
 Consejos antes de
acceder a un crédito
c) Siempre preguntar y tener en cuenta, el
plazo, la tasa de interés y las penalidades en
caso de incumplimiento.

d) Es importante tener un destino establecido

para el crédito. No endeudarse si realmente no
hay necesidad o urgencia de por medio.
Tipos de créditos

1.Créditos de Consumo
2.Créditos Comerciales
3.Créditos Hipotecarios
3.5 EL SISTEMA
FINANCIERO
 Derechos del usuario financiero
a) Derecho a recibir una excelente atención
b) Derecho a recibir toda la información necesaria sobre los
servicios financieros.
c) Derecho a recibir capacitación en el uso de los productos y
servicios financieros,
d) Derecho a conocer todos los costos de los productos
financieros y las condiciones de las instituciones
financieras.
e) Derecho a realizar quejas y reclamos y a ser atendidos
en tiempo y forma.
 Deberes del usuario financiero

a) Proporcionar la información y datos correctos.

a) Comunicar cualquier cambio que haya en las

informaciones y datos proporcionados
inicialmente (nueva dirección, estado civil, etc.)

a) Pagar los compromisos en tiempo y forma.

 Canales de quejas y reclamos
a) Inicialmente con la Institución Financiera: con el
Ejecutivo a cargo, sino se recibe información
con el Superior a cargo, y sino con el Gerente
General.
b) Si no le solucionan, realizar la queja al Banco
Central del Parauay (para el caso de Bancos y
Financieras) o al INCOOP (en caso de las
Cooperativas)
c) Si no hay respuesta al reclamo, contactar
a las oficinas de protección al consumidor
en:
SEDECO
TELÉFONO: (021) 524 455
TELÉFONO GRATUITO: 0800 11 899
E.MAIL: reclamos@sedeco.gov.py
UNIDAD 4
PLAN DE
NEGOCIOS
Introducción al
Plan de Negocios
Concepto del Plan de Negocios
El plan de negocios es un documento que
describe, de manera general, un negocio y el
conjunto de estrategias que se implementarán
para su éxito. En este sentido, el plan de
negocios presenta un análisis del mercado y
establece el plan de acción que seguirá para
alcanzar el conjunto de objetivos que se ha
propuesto.
 ¿Para qué sirve el Plan de
Negocio?
1. Desde el punto de vista interno: tiene un uso
de herramienta de gestión y planificación.

2. Desde el punto de vista externa: sirve para

promocionar la idea de negocios, ya sea para
venderla o para obtener financiamiento.
3, Sirve de brújula para el emprendedor, pues le
permite tener un mejor entendimiento del
negocio, al mismo tiempo que lo obliga a
investigar, reflexionar y visualizar todos los
factores, tanto internos como externos, que
incidirán en la marcha de su negocio
Estructura o partes del PN
Lección 1
Desarrollo de las
partes 1 al 3 del
Plan de Negocios
 1. La portada e índice
L

a portada es la cubierta y primera página de un

plan de negocios.
Dene tener un aspecto profesional capaz de
causar una buena primera impresión
La portada debe incluir:
❑ el nombre del negocio o proyecto;
❑ el nombre del autor o de los autores del plan de
negocios;
❑ el año en que este ha sido redactado; y
❑ el logotipo del negocio en caso de poseer uno.
El índice (o tabla de contenido) es una lista con las
partes o secciones del plan de negocios con sus
correspondientes números de página, y siguiente
página del mismo, que tiene como función permitirle al
lector encontrar rápidamente la parte o sección que
desee leer, así como saber qué es lo que va a
encontrar en el plan.
2. Datos importantes del negocio
 3. Resumen Ejecutivo
Se deben destacar las siguientes informaciones:
❑ La descripción de la empresa o proyecto
❑ Las presentación productos y servicios ofertados
❑ La estructura organizativa,
❑ Sus principales iniciativas y objetivos
❑ Las oportunidades de mercado
❑ Las principales ventajas competitivas
❑ Los componentes de su estrategia de
comercialización
❑ Las inversiones, los resultados e indicadores
económicos y financieros.
Lección 2
Gestión
Estratégica
 4. Gestión Estratégica
En esta sección se desarrollan los siguientes temas:
a) La definición del negocio.
b) La visión
c) La Misión
d) Los valores
e) Análisis del entorno – FODA del Emprendimiento.
f) Definición de los objetivos estratégicos.
 Conceptos importantes
❑ La visión se formula proyectando una imagen ideal del
negocio en los primos años (5 a 10 años). Nos
proyecta al futuro.
❑ La misión declara la razón de ser o el propósito para lo
cual se pretende crear la empresa. Nos enfoca en el
presente.
❑ Los valores presentan las creencias de la empresa,
transmiten las bases de sus principios, sobre el cual se
construirá una cultura empresarial.
Lección 3
Gestión de
Marketing
5. Gestión de Marketing
❑ El estudio de mercado tiene como objetivos
demostrar la posibilidad de operar en un
mercado potencial, identificar un segmento
rentable, identificar a los principales
competidores y proveedores.

❑ Las técnicas de estudio de mercado más

utilizadas son; observaciones, encuestas, focus
groups, entrevista, comprador misterioso y otros
En este segmento se tratan las dos principales
funciones:
1. La investigación de mercado:
2. El establecimiento de estrategias de marketing.
1. Para la investigación de mercado se realiza el estudio
de tres áreas fundamentales para el emprendimiento:
a) El mercado consumidor o cliente
b) El mercado proveedor
c) El mercado competidor
2. En la sección de Estrategias de Marketing se
desarrollan básicamente los siguientes temas:
a) Estrategia del Producto/Servicio
b) Estrategia de Precios
c) Estrategia de Distribución
d) Estrategia de Comunicación
Lección 4
Gestión Operativa
 6. Gestión Operativa
Concepto: Puede definirse como un modelo
de gestión compuesto por un conjunto de
tareas y procesos enfocados a la mejora de
las organizaciones internas, con el fin de
aumentar su capacidad para conseguir los
propósitos de sus políticas y sus diferentes
objetivos operativos.
En esta sección de Gestión Operativa se
desarrollan los siguientes puntos:
1. Gestión de producción o servicios
2. Gestión de Procesos internos
3. Flujogramas de procesos
4. Distribución de Planta
5. Localización
6. Buenas prácticas laborales
7. Gestión de Recursos Humanos
8. Análisis de viabilidad técnica
La parte de Gestión de productos o
servicios contempla el desarrollo de los
siguientes ítems:
a) Objetivos de producción u operaciones
b) Recursos materiales de producción o
servicios
c) Capacidad de producción o servicio.
d) Necesidad de activos fijos.

.
Lección 5
Gestión Financiera
 7. Gestión Financiera
Este capítulo tiene por objetivo demostrar la
viabilidad económica financiera del plan de
negocio, para su desarrollo requerirá realizar
recabar informaciones, presupuestos y cálculos
que en algunos casos puede requerir el apoyo de
un tutor o asesor de plan de negocio.
.
En esta sección de Gestión Financiera se
desarrollan los siguientes puntos:
1. Inversión Inicial
2. Depreciación
3. Presupuesto de Venta
4. Costo Total: costos variables, costos fijos
5. Costo de Personal
6. Estados de Resultados
7. Evaluación de la Inversión: Flujo de caja
8. Análisis de la viabilidad económica y
financiera.
Lección 6
Gestión de
Formalización
8. Gestión de Formalización

FORMALIZACIÓN: es el proceso que lleva a cabo

una persona física (Unipersonal) o una persona
jurídica (Sociedad) para incorporarse a la
economía formal.
¿PARA QUÉ SIRVE FORMALIZARSE?
a) Legalizar la presencia jurídica del
emprendimiento
b) Competir en el mercado en igualdad de
condiciones.
c)Tener acceso a créditos
d) Impulsar la expansión del negocio
e) Proyectar confianza
d) Prevenir sanciones
IMPUESTOS ACTUALES
RESUMEN DE LOS PASOS PARA LA FORMALIZACIÓN