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Análisis Interno
Fortalezas:
Debilidades:
Análisis Externo
Oportunidades:
Amenazas:
FODA
La finalidad es describir la situación de la empresa y establecer sus estrategias, como también sus
objetivos, considerando sus entornos.
Contempla cuatro cuadrantes; cada uno de ellos propone una estrategia diferente y representa
crecimiento en el mercado y así como la participación relativa en el mismo:
Esta herramienta consiste en realizar un análisis estratégico del portafolio de la compañía con base
en dos factores: la tasa de crecimiento de mercado y la participación de mercado.
La matriz está compuesta esencialmente de cuatro cuadrantes, los que a su vez poseen diferentes
estrategias a desarrollar.
Esta herramienta permite conocer el grado de competencia que existe en una industria y, en el
caso de una empresa dentro de ella, realizar un análisis externo que sirva como base para formular
estrategias destinadas a aprovechar las oportunidades y/o hacer frente a las amenazas detectadas.
Es una herramienta de gestión empresarial que permite enlazar estrategias y objetivos clave por
medio de parámetros de desempeño y resultados a través de cuatro áreas críticas en cualquier
organización: desempeño financiero, conocimiento del cliente, procesos internos de negocio y
aprendizaje y crecimiento. También se conoce como Cuadro de Mando Integral (CMI) o Tablero de
Gestión Estratégico (TGE).
El modelo de CMI diseñado por Kaplan y Norton (Balanced Scorecard) busca un cuadro de mandos
“balanceado”, dónde además de la perspectiva Financiera se tienen en cuenta las otras tres
grandes áreas a nivel estratégico dentro de las organizaciones: clientes, procesos y recursos.