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Test de Repaso T 3 Resuelto
Test de Repaso T 3 Resuelto
1. La kinesia…
a) Es el «cómo se dice» un mensaje.
b) Estudia los movimientos humanos.
c) Es «lo que se dice» en un mensaje.
d) Son correctas las opciones a y c.
5. El teléfono IP…
a) Es un accesorio que se puede acoplar al teléfono.
b) Funciona con el ordenador apagado.
c) Necesita una webcam.
d) Funciona por ondas de radio.
6. La atención proactiva…
a) Se produce en llamadas salientes.
b) Se produce en llamadas entrantes.
c) Sirve para atender quejas.
d) Ninguna de las opciones anteriores es correcta.
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UNIDAD Test de repaso - Solucionario
11. Hacerse pasar en Internet por otra persona, a fin de conseguir información
sensible, recibe el nombre de:
a) Spam.
b) Difusión de noticias falsas.
c) Bulo.
d) Ninguna de las opciones anteriores es correcta.
13. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la web 2.0 no es cierta? a) Hay dos
formas de compartir la información: sin ningún tipo de restricción o en grupos virtuales. b)
Compartir en grupos facilita el trabajo colaborativo.
c) El gestor de contenidos se encarga del posicionamiento en los buscadores. d) Los sitios
web 2.0 actúan más como puntos de encuentro que como webs tradicionales.
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