La comunicación visual

Comunicación visual
CONTENIDO
1. Objetivos

2. Introducción

3. La alfabetización visual
Lenguaje natural o lenguaje arbitrario
4. Cualidades de la Comunicación Visual

5. Definición del Lenguaje Visual

6. Resumen

7. Bibliografía

Objetivos
• Capacidad para organizar el conocimiento
comunicativo complejo de manera coherente y su
relación con otras ciencias sociales y humanas.
• Capacidad para relacionar los principales hitos y
tendencias en la historia de la comunicación y su
impacto e influencia en la sociedad.
• Comprender la naturaleza y potencialidad
comunicativa de las imágenes.
Introducción
La Real Academia Española define el término comunicar
como (2014) “Transmitir señales mediante un código
común al emisor y al receptor”. Asimismo define el
término visual como (2014) “Perteneciente o relativo a
la visión”. Por último, este diccionario define al término
visión como (2014) “la capacidad de ver”.
La comunicación visual
Se puede definir el término comunicación visual como
el arte de transmitir ideas o información a través de
imágenes, símbolos o signos.
Comunicación visual 2.0
La comunicación visual 2.0 va mucho más allá de
la comunicación visual. Para ello, ofrecen nuevas
experiencias a través del entorno online, donde las
empresas y personas se pueden comunicar mediante
una interfaz web. En ella, se puede comunicar una idea,
una propuesta, etc.
Cabe destacar que en la comunicación visual, al igual
que en la comunicación verbal se tiene como objetivo
conseguir una respuesta para poder interactuar y
provocar sensaciones.
Importancia de la comunicación visual
En la comunicación visual hay un mundo de líneas,
formas, objetos, colores, dimensiones, etc. Es importante
señalar que para trabajar en ello hace falta una gran
creatividad y una formación teórica y práctica.
Comienzos
Las Cuevas de Altamira, ubicadas en España, se
consideran una de las primeras expresiones gráficas de
la historia de la humanidad.
La cavidad, ubicada en Cantabria (Santillana del Mar),
presenta ocupaciones de hábitat de los periodos
Solutrense (unos 18.000 años) y Magdaleniense Inferior
(entre 16.500 y 14.000 años), períodos a los que debe
asignarse, igualmente, el conjunto de expresiones
parietales de la cavidad.
En la antigüedad las personas se expresaban
mediante imágenes, seguidamente aparecieron los
gestos y finalmente el lenguaje verbal que convirtió la
comunicación en un vehículo fácil y rápido.
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Cabe destacar que en la actualidad la comunicación
no solo no ha perdido importancia, sino que se ha
convertido en una herramienta imprescindible para los
seres humanos. Es imposible imaginar un mundo sin
televisión. Es importante reseñar que la comunicación
visual es utilizada en todos los ámbitos comunicativos.
Por ejemplo: cultura, deportes, política, etc., dado que
sirve de refuerzo para llegar a más personas, aumentar
su impacto o para llamar más la atención.
Tipos de lenguaje visual
El lenguaje visual es universal. Se vive en un mundo
globalizado donde existe la necesidad de facilitar el
proceso de comunicación.
Solo con imágenes es posible transmitir una idea. Por
ejemplo: la señal de paso de peatones es entendible por
todos. Se pueden definir tres tipos de lenguaje visual:
• Lenguaje visual objetivo: se utiliza cuando se
quiere dar a entender algo que solo puede tener una
única interpretación. Por ejemplo: un cartel de que
se están haciendo obras en la calzada.
• Lenguaje visual publicitario: se utiliza para
crear campañas de marketing con el objetivo de
transmitir un mensaje al consumidor para que se
pueda motivar y compre el producto que se ofrece.
• Lenguaje visual artístico: la comunicación visual
está muy ligada al arte. El lenguaje visual artístico
y sus obras forman parte de la historia y la cultura
de los países.
Tipos de mensaje en comunicación visual
En la comunicación visual el mensaje a comunicar puede
ser causal o intencional:
• Comunicación casual: en ella, el mensaje puede
ser interpretado de distintas formas, según quién
lo esté viendo.
• Comunicación intencional: esta se produce con el
objetivo de que el receptor del mensaje entienda el
significado con el que se le envió, lo que muchas
veces resulta difícil, dado que las características
del propio receptor puede influir en la interpretación
(Culturales, emocionales, etc.)
¿Qué elementos componen la comunicación visual?
Hoy en día no se puede imaginar una empresa que no
cuente con una identidad corporativa. Esta identidad no
solo se basa en el nombre de la empresa, sino también en
una serie de elementos visuales que pueden diferenciar
con otras empresas.
El principal objetivo de la identidad corporativa no es
solo la transmisión de valores y filosofía de la empresa,
sino a la creación de engagement. Lo que se pretende
conocer de la identidad corporativa es que tus potenciales
clientes recuerden la marca, para que así puedan seguir
comprando los productos o contratar los servicios.

Cabe destacar que la identidad corporativa está
compuesta por una:
• Identidad verbal (Nombre).
• Identidad visual (Marca, logo).
La alfabetización visual
Se vive en un mundo donde la comunicación visual
es la protagonista, por lo que incentivar la lectura e
interpretación de imágenes es vital para la convivencia y
la buena relación con el entorno.
La importancia de las imágenes y los medios visuales
ha cambiado lo que significa ser alfabetizado en el siglo
XXI. Cabe destacar que la sociedad en la que se vive en
la actualidad es visual y las imágenes visuales ya no
tienen por qué ser complementarias de otras formas de
información.
Es importante reseñar que las nuevas tecnologías
digitales han logrado que la mayor parte de las personas
creen y compartan medios visuales. Asimismo, la
universalidad de las imágenes no significa de forma
obligatoria que las personas puedan ver, usar y producir
de forma crítica un contenido visual, sino que deben
desarrollar estas habilidades esenciales para poder
participar de manera competente en una sociedad
orientada a la visión.
La importancia y necesidad de aprender a leer imágenes
visuales, la formación del sentido crítico frente a los
mensajes visuales y el entendimiento de la importancia
de la alfabetización visual es prioritario y afecta a todos
los niveles de la sociedad.
Niveles de alfabetización visual
Los niveles de alfabetización visual determinan el
nivel de comprensión visual y la capacidad de las
personas para poder leer las imágenes de forma
correcta. Todas las imágenes que se ven alrededor
rodean. Así pues se entiende a las imágenes como
una necesidad diaria de la vida.
Los contextos en los que se encuentran los textos
visuales implican seguir instrucciones, rellenar
formularios, la planificación de las vacaciones, etc. Los
textos visuales a estas tareas incluyen mapas, señales
de tráfico, flyers, etiquetas de productos, etc. Todas ellas
combinan la información verbal y visual con el fin de ser
comprendidos. (Figura 1).
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Figura 1.
¿Qué es la alfabetización visual?
Según la A Division of the American Library Association
(2011) “la alfabetización visual es un conjunto de
habilidades que permite a un individuo encontrar, interpretar,
evaluar, usar y crear imágenes y medios visuales de
manera efectiva. Las habilidades de alfabetización visual
capacitan a un alumno para comprender y analizar los
componentes contextuales, culturales, éticos, estéticos,
intelectuales y técnicos involucrados en la producción y
el uso de materiales visuales. Un individuo visualmente
alfabetizado es un consumidor crítico de medios visuales y
un colaborador competente de un cuerpo de conocimiento
y cultura compartidos”.
Siguiendo a la investigadora Isabel Jérez Martínez
(2019) “la alfabetización visual se refiere a un grupo
de competencias visuales que un ser humano puede
desarrollar y, al mismo tiempo, adquiere por la integración
de otras experiencias sensoriales. El desarrollo de
estas competencias es fundamental para el normal
aprendizaje del ser humano. Una vez desarrolladas,
estas permiten a una persona alfabetizada visualmente
el poder discriminar e interpretar las acciones
visuales, los objetos y los símbolos naturales –o los
provocados por el hombre– que se encuentran en su
medio ambiente. A través del uso creativo de estas
competencias, una persona es capaz de comunicarse
con las demás. A través del uso concreto y consciente
de estas competencias, una persona también es capaz
de comprender las obras maestras de la comunicación
visual y disfrutar de ellas.
Hay muchas definiciones de alfabetización visual: desde
las definiciones complejas que ponen de manifiesto
las habilidades necesarias para sobrevivir en el siglo
XXI hasta simples definiciones que hacen hincapié en
los resultados del aprendizaje. La alfabetización visual
es esencialmente la comprensión de los elementos
visuales y la comunicación de su significado. A veces se
confunde con la educación artística, pero no es el tipo
de educación requerido para la interpretación de obras
de arte. Es parte de una disciplina emergente conocida
como comunicación visual”.

¿Para qué sirve?
Al llegar a este punto aparece la pregunta: ¿Para qué
sirve la alfabetización visual? Lo visual muchas veces
cuenta mejor una historia o gracias a ella se entienden
mejor unos datos. La alfabetización visual sirve para
realizar juicios valorativos frente a cada lectura de la
realidad que se le presenta.
Es decir, la persona alfabetizada visualmente participa
en los procesos comunicativos que incluyen objetos,
signos, símbolos o gestos. Esta participación conforma
la existencia de sistemas de signos visuales:
• Algunos designados como alfabetos (lenguaje de
señas).
• Otros como expresiones culturales (cine, moda,
arquitectura, arte, juegos de ordenador, etc.).
¿Por qué es significativa?
Las nuevas tecnologías han ampliado el potencial de
uso de elementos visuales, incluidos orígenes de datos
dinámicos, animaciones e interactividad.
Las nuevas formas de la comunicación permiten la
presentación de contenidos en líneas, bloques, fotos
y vídeos, en algunas ocasiones con algo de texto
descriptivo. Por lo tanto, en la actualidad las imágenes
han tendido a ser sustitutas del texto.
Cuando esta importancia de la comunicación visual,
también lo hace la necesidad de desarrollar un ojo
crítico para evaluar el contenido visual para su exactitud
y validez. Además, sirven para crear gráficos que
transmitan información de forma precisa.
¿Cuáles son las desventajas?
El texto es en la actualidad la modalidad principal
para las comunicaciones académicas y oficiales. A
los estudiantes y profesores les puede generar cierta
inseguridad los usos permitidos de cuadros, mapas
interactivos, vídeos, etc. También pueden acarrear
problemas con los derechos de autor.
Asimismo se pueden plantear problemas de accesibilidad.
Por ejemplo: un vídeo que viene sin subtítulos hará que las
personas con dificultad auditiva no lo puedan entender.
¿Cuáles son las implicaciones para la enseñanza y el
aprendizaje?
Estas herramientas visuales ofrecen la oportunidad
de hacer novedosos descubrimientos y así encontrar
nuevas formas de presentar datos complejos.
La demanda entre la población de la alfabetización visual
ha impulsado cambios clave en los currículos a medida
que el contenido visual se convierte en un componente
básico en la comunicación.
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Visual Thinking
El Visual Thinking se puede definir como una metodología
o técnica que consiste en trasladar pensamientos o
ideas en imágenes captando en ellas el mensaje a
trasmitir. Asimismo, sirve para organizar pensamientos
y comunicación de forma eficaz.
Al mismo tiempo, es una forma de organizar tus
pensamientos y comunicar eficazmente. En referencia
al aprendizaje es una de las técnicas con mayor
capacidad de retención de la información. El visual
thinking consiste en entender las ideas que subyacen en
el fondo. Su premisa es que si se es capaz de dibujarlo,
se habrá entendido.
En las sociedades actuales es muy común que en las
reuniones o congresos exista la figura de un facilitador
gráfico que dibuje las principales ideas de lo que se va
diciendo en dicha reunión. La facilitación gráfica no es
solamente hacer dibujos. La persona encargada debe de
concretarse escuchando y sintetizar ideas con el uso de
imágenes sencillas, metáforas, texto, etc. Esto deriva en un
mapa de conversación de lo que se está llevando a cabo.
Competencias de la Alfabetización Visual
La alfabetización visual tiene una serie de competencias
que se narrarán a continuación:
• Reconocer la obligación de consultar recursos
visuales.
• Interpretar los recursos visuales con el objetivo
de tener un mayor alcance y comprensión de la
información.
• Crear recursos visuales.
• Hacer una combinación de recursos visuales y
verbales para la comunicación.
• Emplear la tecnología para crear imágenes y otros
recursos visuales.
• Evaluar de forma crítica los recursos visuales y sus
respectivas fuentes.
• Conocer las cuestiones éticas en el uso y creación
de los recursos visuales.
Alfabetización visual y alfabetización de la información
Los estándares de alfabetización visual se desarrollaron
en el contexto de los Estándares de Competencia de
Alfabetización de la Información para la Educación
Superior y están destinados a complementar los
Estándares de Alfabetización de la Información.
Los estándares de la alfabetización visual abordan
problemas presentados por los materiales visuales.
Estas imágenes funcionan como información, pero
también son objetos estéticos y creativos que requieren
niveles adicionales de interpretación y análisis.

Encontrar materiales visuales en entornos basados
en texto requieren tipos específicos de habilidades de
investigación. El uso, el intercambio y reproducción de
materiales visuales también planean consideraciones
éticas y legales particulares.
Así pues, los estándares abordan estas características
distintivas de las imágenes y desafían a los estudiantes
para desarrollar una combinación de habilidades
relacionados con el conocimiento de la información,
la comunicación visual, la interpretación y el uso de la
tecnología y los medios digitales.
Lenguaje natural o lenguaje
arbitrario
Se puede definir el lenguaje natural como la lengua o
idioma hablado o escrito por humanos para propósitos
generales de comunicación.
Asimismo, se puede decir que son aquellas lenguas que
se han generado de forma espontánea por el grupo de
hablantes con el objetivo de comunicarse, a diferencia
de otras lenguas, como puede ser la lengua construida o
los lenguajes de programación.
También hay que reseñar que el lenguaje convencional
se refiere al estudio de las propiedades computacionales
y de otro tipo implicadas en la comprensión, producción
y uso de las lenguas naturales.
Cualidades de la comunicación
visual
El lenguaje visual posee una serie de características que
lo definen:
• Es universal, dado que su código es directo y de
fácil interpretación, su mensaje traspasa fronteras
de ahí su importancia en este mundo globalizado.
• Puede ser intencional si es emitido por las
personas. Por ejemplo: la bandera roja, amarilla o
azul de las costas, que califican el estado del mar
en las playas.
• Puede ser causal si está fuera de control. Por
ejemplo: la imagen de un tsunami que se acerca.
Funciones de la comunicación visual
Dentro de la comunicación visual se pueden destacar 7
funciones:
• Función expresiva o emotiva: tiene como objetivo
transmitir emociones.
• Función cognitiva, apelativa o exhortativa: es la
que está relacionada con la persuasión, su objetivo
es convencer.
• Función referencial o informativa: son imágenes
cuyo objetivo es informar. Su función es ilustrar una
noticia o un texto.
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• Función poética o estética: consiste en aquella
imagen que busca la belleza con sentido artístico
y estético.
• Función fática: es la que tiene como objetivo llamar
la atención. Para ello es muy frecuentes el uso de
los contrastes. Por ejemplo en los tamaños para
llamar a atención en mensajes publicitarios.
• Función metalingüística: es aquella función que se
refiere al código, se ha de conocer el código para
otorgarle un significado coherente y real.
• Función descriptiva: ofrece información detallada
sobre aquello que representa. Por ejemplo: mapas.
Definición del Lenguaje
Visual
Se puede definir el lenguaje visual como un sistema
comunicativo que utiliza las imágenes como medio de
expresión, es decir, transmite mensajes visuales.
Asimismo, según la finalidad que tenga el mensaje
se pueden definir tres clases diferentes de lenguajes
visuales:
• Lenguaje visual objetivo: transmite la información
de modo que solo tenga una posible interpretación.
Por ejemplo: un dibujo científico.
• Lenguaje publicitario: su objetivo es informar,
convencer o vender.
• Lenguaje artístico: posee una función estética.
Se puede afirmar que la comunicación visual es aquella
información que llega a través de la vista. Si se tiene
en cuenta el entorno se pueden encontrar imágenes
casuales o intencionadas.
Por ejemplo: si un coche pasa por una carretera es una
imagen causal porque no comunica especialmente nada.
Sin embargo, un semáforo en rojo es una imagen
intencionada, es decir es un mensaje provocado que indica
que hay que detenerse. En este caso se tiene un mensaje
visual organizado para que se entienda y respete.
Ahora se verá un ejemplo: ¿Es un anuncio de una
revista una imagen intencionada? Sí, es una imagen
intencionada que pretende llamar la atención para que
se comprenda el producto.
Se puede afirmar que la imagen es una comunicación
muy importante porque utiliza el código visual: gestos,
formas, colores, etc., que trasmitan una información
completa capaz de ser entendida por el espectador.
También la imagen resulta atractiva y cómoda para el
espectador, más aún si se trata de imagen en movimiento.
Televisión e internet son los medios más completos
dado que cuentan con más recursos para interesar al
espectador: sonidos, movimientos de cámara, etc.

Sin embargo, la imagen estática, por ejemplo de un
anuncio de prensa, es una imagen con menos capacidad
para llamar la atención. Por ello el espectador ha de
estar previamente interesado o trata de enfocarse en una
imagen tan simple o expresiva que capte su atención.
En conclusión el espectador no siempre está atento a
toda la información visual que recibe. Por ello cuando se
quiera construir una imagen capaz de llamar la atención
hay que tener en cuenta:
• ¿Qué aspecto puede resultar más interesante
o qué elemento debería destacar de todas las
posibilidades que se tienen?
• ¿Cuál es el medio de comunicación más apropiado
para comunicar la imagen según las intenciones?
• ¿Cuál es la manera más simple y expresiva para
expresar el mensaje que se quiere?.
Resumen
La comunicación visual
Se puede definir el término comunicación visual como
el arte de transmitir ideas o información a través de
imágenes, símbolos o signos.
Comunicación visual 2.0
La comunicación visual va mucho más allá de la
comunicación visual. Para ello, ofrecen nuevas
experiencias a través del entorno online, donde las
empresas y personas se pueden comunicar mediante
una interfaz web, se puede comunicar una idea, una
propuesta, etc.
Cabe destacar que en la comunicación visual, al igual
que en la comunicación verbal se tiene como objetivo
conseguir una respuesta para poder interactuar y
provocar sensaciones.
Importancia de la comunicación visual
En la comunicación visual hay un mundo de líneas,
formas, objetos, colores, dimensiones, etc. Es importante
señalar que para trabajar en ello hace falta una gran
creatividad y una formación teórica y práctica.
La comunicación visual | 7
La alfabetización visual
Se vive en un mundo donde la comunicación visual
es la protagonista, por lo que incentivar la lectura e
interpretación de imágenes es vital para la convivencia y
la buena relación con el entorno.
La importancia de las imágenes y los medios visuales
ha cambiado lo que significa ser alfabetizado en el siglo
XXI. Cabe destacar que la sociedad en la que se vive en
la actualidad es visual y las imágenes visuales ya no
tienen por qué ser complementarias de otras formas de
información.
Es importante reseñar que las nuevas tecnologías
digitales han logrado que la mayor parte de las personas
creen y compartan medios visuales. Asimismo, la
universalidad de las imágenes no significa de forma
obligatoria que las personas puedan ver, usar y producir
de forma crítica un contenido visual, sino que deben
desarrollar estas habilidad esenciales para poder
participar de manera competente en una sociedad
orientada a la visión.
La importancia y necesidad de aprender a leer imágenes
visuales, la formación del sentido crítico frente a los
mensajes visuales y el entendimiento de la importancia
de la alfabetización visual es prioritario y afecta a todos
los niveles de la sociedad.
Bibliografía
1. Real Academia Española (2014); Diccionario de la
Lengua Española: S.L.U. Espasa Libros.
2. Real Academia Española (2014); Diccionario de la
Lengua Española: S.L.U. Espasa Libros.
3. Real Academia Española (2014); Diccionario de la
Lengua Española: S.L.U. Espasa Libros.
4. ACRL Visual Literacy Competency Standards
for Higher Education. 2011. [Consultado: 24 de
diciembre de 2019]. Disponible en: http://www.ala.
org/acrl/standards/visualliteracy
5. Jerez Martínez, I. Alfabetización visual. 2014.
[Consultado: 24 de diciembre de 2019].
Disponible en: http://dinle.usal.es/searchword.
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