UNIVERSIDAD GALILEO IDEA

CEI: IMB-PC San Juan

Nombre de la Carrera: Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas

Curso: Creación Empresarial 1

Horario: 5 a 6 P.M.

Tutor: Claudia María Hernández Peralta

NOMBRE DE LA TAREA

Tarea 8

Capítulo 8 Reorganización Administrativa

Apellidos, Nombres del Alumno

Melina Marisol Tomás

Carné: 20007791
 Fecha de entrega: 19/03/2023

Tabla de contenido
INTRODUCCION................................................................................................................3

OBJETIVOS.......................................................................................................................4

RESUMEN..........................................................................................................................5

PREGUNTAS...................................................................................................................10

DIAGNOSTICO EMPRESARIAL.....................................................................................12

CONCLUSIONES.............................................................................................................16

RECOMENDACIONES....................................................................................................17

BIBLIOGRAFIA................................................................................................................18
 INTRODUCCION
La encuesta informará la reorganización del gobierno, incluida la información básica, ya
que las empresas quieren poder considerar o considerar los cambios necesarios para
que su organización sea más eficiente. Los cambios de reorganización deben tener un
cierto punto para hacer que la organización sea más efectiva, por lo que los cambios
organizacionales deben ser para lograr mejoras lo más rápido posible, de esta manera
puede hacer que su organización sea más eficiente internamente. más alto nivel de la
organización. El archivo también cuenta con investigaciones y diagnósticos
empresariales enfocados a la organización nacional para estudiar esta organización y
hacer las comparaciones correspondientes para ver cómo esta organización puede
solucionar la situación particular planteada.
 OBJETIVOS
1. Dar a conocer las condiciones que influyen en la decisión de afrontar una
reestructuración organizacional.
2. Conocer el alcance y fuentes de un cambio organizacional que ayude a cumplir
el objetivo propuesto para su implementación.
3. Reconocer las ventajas competitivas que ofrece la reorganización a una
organización.
 RESUMEN
1. Organización

Este concepto tiene diversas versiones, sin embargo, para efecto prácticos podemos
decir que es un proceso que parte de la especialización y división del trabajo para
agrupar y asignar funciones a unidades específicas e interrelacionadas por líneas de
mando, comunicación y jerarquía con el fin de contribuir al logro de objetivos comunidad
de un grupo de personas. Cuando se cambia una organización se afecta en forma
directa toda su composición ya que sus efectos se traducen a nivel horizontal y vertical
en el organigrama, debido a ellos la formulación de una propuesta de reorganización
tiene que fundamentarla las causas que la originan y su área de influencia.

2. Principios de organización

Departamentalización, este término implica la especialización del trabajo de acuerdo

con el lugar, producto, servicio, cliente o proceso que resulta de una división o
combinación del personal, las operaciones y sus actividades en grupo o unidades
relacionadas entre sí. Los elementos principales de la departamentalización son:

 Operación
 Actividad
 Función

Jerarquización, es establecer líneas de mando o autoridad (de arriba hacia abajo) a

través de los distintos niveles organizacionales y delimitar la responsabilidad de cada
empleado ante un solo superior inmediato.

Línea de mando, estas líneas se relacionan de manera estrecha con la jerarquización

porque simbolizan el enlace entre las unidades y constituyen el elemento estructural de
los organigramas debido a que representa gráficamente la delegación de autoridad
mediante niveles jerárquicos.

Unidades de mando, es conveniente que una unidad administrativa no tenga más que
un solo titular, lo que evita la duplicidad de mando y posibles conflictos de autoridad.
Autoridad, es la facultad de dirigir las acciones, adoptar decisiones y girar órdenes para
que se realice alguna actividad o se acate una decisión, en síntesis, se dice que
autoridad es la capacidad que tiene el responsable de un órgano para lograr que
subordinados hagan o dejen de hace algo, lo cual implica el ejercicio de mando.

Responsabilidad, es la exigencia que tiene todo individuo u órgano administrativo de

cumplir las acciones encomendadas y de rendir cuenta de su ejecución a la autoridad.

Autoridad funcional, por lo general, este tipo de autoridad que se basa en el

conocimiento experto se asigna a unidades por que tienen a su cargo funciones de
apoyo o asesoría.

Tramo de control, es el número de unidades administrativas que dependen

directamente de un órgano superior.

3. Características de los niveles administrativos

Un elemento de decisión útil para desagregar funciones, evitar omisiones o

duplicaciones y servir como guía consiste en precisar las funciones genéricas de cada
nivel de la estructura organización a saber:

 Funciones que caracterizan al nivel directivo:

 Definir el marco de actuación de la organización.
 Establecer políticos para la toma de decisiones.
 Formular las estrategias corporativas y de negocio de la organización.
 Definir las prioridades de la organización a corto, mediano y largo plazo.
 Manejar la imagen de la organización.
 Interrelacionar las acciones de las unidades de la organización.
 Fomentar el espíritu de equipo y el respeto a los valores de la organización.
 Mantener el rumbo de la organización de acuerdo con los objetivos de prioridad
establecida.

Funciones que caracterizan el nivel superior:

 Definir las estrategias funcionales de la organización.

 Coadyuvar en la puesta en marcha de las estrategias corporativas y del negocio.
  Elaborar y ejecutar programas, y establecer objetivos y metas a corto, mediano y
largo plazo.
 Coordinar la implementación de las funciones sustantivas y de apoyo.
 Establecer sistemas de control, supervisión y evaluación de las acciones.
 Interpretar y aplicar las políticas y estrategias establecidas.

4. Delegación, descentralización y desconcentración

Uno de los factores que se debe considerarse en una dinámica de cambio

organizacional es la delegación de autoridad, que se define como el acto de facultar y
responsabilidad a un subordinado para que tome decisiones, emita instrucciones y haga
que se cumplan. Este concepto implica:

 Determinar los resultados esperados de un puesto.

 Asignar funciones al puesto.
 Conferir autoridad para cumplir estas funciones
 Responsabilizar a la persona que ocupa ese puesto del cumplimiento de las
funciones.

Sistemas de información, un proyecto para modificar la organización requiere de un

análisis de los sistemas de información que posee, ya que representan un recurso
fundamental para impulsar su desempeño. Como parte de la mecánica que se
establezca, debe identificarse la categoría de los sistemas que manejan, los cuales
pueden ser:

 Sistema de procesamiento de transacciones, para llevar a cabo las tareas

operativas de la organización.
 Sistema de información administración, cuyo objetivo es apoyar las actividades,
para lo cual utilizan datos relacionados con las transacciones, así como cualquier
otra información generada dentro o fuera de la organización.
 Sistemas de información estratégicos, cuya función primordial es lograr ventajas
competitivas por medio de aplicaciones de sistemas de códigos.

5. Gestión del cambio

La organización debe desarrollar su capacidad de autocrítica, para que su atención se
concentre en un proceso de cambio planeado más que en problemas particulares. De
esta manera, el cambio se integra a la cultura organizacional y la autocrítica se
convierte en un estilo natural de administrar.

El tipo de cambio que depende del tiempo de respuesta de la organización, por lo

común es reactivo, el cambio reactivo ocurre cuando una organización se ve obligada a
adaptarse o a innovar como respuesta a un hecho ocurrido en el ambiente externo o el
interno.

Proactivo, el cambio proactivo ocurre cuando los administradores hacen modificaciones

en la organización basándose en proyecciones de hechos que ocurrirán o al principio
del ciclo de una nueva tendencia.

El grado de cambio en la forma de operar de la organización según la reacción de la

organización, puede ser radical e incremental.

6. Benchmarking, Empowerment, Outosourcing, Outplacement y

Reingeniería

Benchmarking, este proceso consiste en identificar las mejores ideas, prácticas,

técnicas y estrategias que utilizan otras organizaciones o áreas que la componen, con
el propósito de comprarlas.

Empowerment, ha sido traducido como <empoderamiento= una palabra que no aparece

en el diccionario, amén de que se interpretación literal dista mucho de la connotación
técnica del término. Podríamos detallar como facultar.

Outsourcing, uno de los aspectos importantes que influyen en la definición de la

estrategia para llevar a cabo una reorganización se relaciona estrechamente con las
unidades productivas y de servicios que la entidad desincorpora de su estructura que
serán reemplazadas por instancias externas.

Outplacement, el término significa o desvinculación programada, es un proceso de

asesoría, apoyo, orientación y capacitación dirigido a la persona que egresará o será
 transferida para la búsqueda de un nuevo empleo o actividad de calidad, nivel y
condición.

Reingeniería, implica repensar de manera fundamental los procesos de negocios y

diseñados radicalmente, con el fin de obtener dramáticos avances del desempeño.

7. Metodología de reorganización administrativa

Este tiene como propósito servir como marco de actuación para las acciones en sus
diferentes fases de ejecución se conduzcan en forma programada y sistemática,
unifiquen criterios y delimiten la profundidad con que se revisarán y aplicarán las
técnicas de análisis y la revisión de etapas y componentes. Planeación, determinación
de los lineamientos generales de reorganización, que garantice la cobertura de los
factores prioritarios que inciden en el funcionamiento de la organización.
Instrumentación, consiste en seleccionar y aplicas las técnicas de acopio de
información viable en función del alcance y la forma de cobertura de la reorganización.
Análisis de la información, examen de los componentes organizacionales según su
naturaleza, relación, interdependencia y ubicación de la estructura, se deben atender el
propósito. Implementación, transformación de los criterios acordados en acciones
específicas, para poner en práctica opciones viables mediante la cobertura de
necesidades en orden y tiempo y la clara determinación tanto de la responsabilidad.
Seguimiento y evaluación, análisis del comportamiento de los cambios realizados
mediante mecanismo de información que comprueben y cuantifiquen las condiciones de
desempleo y la calidad de resultados.

8. Técnicas de análisis

Entre las técnicas más idóneas para coadyuvar en la preparación y realización de un

cambio en la organización se encuentran las siguientes:

Técnica Aplicación

Análisis de sistema Proceso de clasificación e interpretación de hechos.

Análisis de costo estratégico Comparación de los costos unitarios de una organización con los de
competidores.
Análisis de estructuras Examen detallado de la estructura de la organización para conocer
sus componentes.

Autoevaluación Proceso a través del cual los integrantes de una organización identifican

Auditoria administrativa Revisión analítica total o parcial de una organización con el propósito
de precisar.

Cadena de valor Serie completa de actividades desde el ingreso de insumos hasta la

generación de productos.

Coaching Sistema de apoyo para el aprendizaje

9. Modelo aplicado

La reorganización de un aparato administrativo demanda una acción coordinada y un

criterio homogéneo para que, en forma armónica, todas las instancias que conforman
su estructura orgánica contribuyan a elevar los niveles de desempeño en su conjunto.
En un enfoque general de la magnitud de esta tarea invita a reflexionar y, sobre todo, a
replantear de manera puntual.

FUENTES DE INFORMACION: Organización de Empresas I 4 Edición, Autor

Enrique Benjamín Franklin Fincowsky, Capitulo 8, Paginas del 124 al 149.

PREGUNTAS
1. ¿Qué es organización?

Es el proceso de organizar, es decir, ordenar un departamento, oficina, organización,

estructura organizacional, etc. Este proceso es muy complejo además no se tiene una
definición especifica ya que no se ponen de acuerdo.

2. ¿Cuáles son los principios de organización más importantes?

 Departamentalización.
 Jerarquización.
 Línea de mando.
  Unidad de mando.
 Autoridad.
 Responsabilidad.
 Autoridad funcional.
 Tramo de control.
 Comunicación.

3. ¿Cuáles son los niveles administrativos en una organización?

 Nivel directivo.
 Nivel supervisor.
 Nivel operativo.

4. ¿Qué es delegación y descentralización?

 Delegar se define como el acto de facultar y responsabilizar a un subordinado

para que tome decisiones, emita instrucciones y haga que se cumplan.
 Descentralizar se toma de dos formas, delegación de autoridad en mayor o
menor medida y la acción de crear o transferir facultades a organismos con
personalidad jurídica y patrimonio propio.

5. ¿Qué es Benchmarking?

Este proceso consiste en identificar las mejores ideas, prácticas, técnicas y estrategias
que utilizan otras organizaciones o áreas que la componen, con el propósito de
comprarlas.

6. ¿Qué es Empowerment?

Este es el proceso que remite o que pretende construir, desarrollar e incrementar el

poder de la organización a través de la cooperación, participación y trabajo conjunto.

7. ¿Qué es Outsourcing?

Este proceso se define como la definición estratégica para llevar a cabo una
reorganización se relaciona estrechamente con las unidades productivas y de servicio
que la entidad desincorpora de su estructura y que serán reemplazadas por instancias
externas.

8. ¿Qué es Outplacement?

Este proceso también se puede llamar como desvinculación programada, es un proceso

de asesoría, apoyo, orientación y capacitación dirigido a la persona que egresa o será
transferida para la búsqueda de un nuevo empleo o actividad de calidad.

9. ¿Qué es Reingeniería?

Este proceso implica repensar de manera fundamental los procesos de negocio y

rediseñarlos radicalmente, con el fin de obtener dramáticos avances de desempeño.
Los factores clave del concepto son: la orientación hacia los procesos, el cambio
radical y la gran magnitud de los resultados que se esperan.

10. ¿Cuáles son las principales etapas en una reorganización

administrativa?

 Planeación.
 Instrumentación.
 Análisis de la información.
 Implementación.
 Seguimiento y evaluación.

DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
Elabore una lista de los principales aspectos que de acuerdo con su criterio se deben
analizar y evaluar para un futuro diagnostico empresarial en su lugar de trabajo u
organización:

1. Técnicas de análisis, página 142

 Análisis de sistemas.
 Cadena de valor.
 Desarrollo organizacional.
 Inteligencia competitiva.
 Planeación estratégica.
 2. Formulación del diagnóstico, página 143

Contexto:

 Mecánica para generar bienes, servicios, capital y conocimiento.

Infraestructura:

 Programación Institucional.
 Estructura organizacional.

Posición competitiva:

 Capacidades distintivas.

Desempeño:

 Resultados alcanzados.
 Margen de eficacia

Liderazgo:

 Cultura organizacional.
 Valores.
 Trabajo en equipo.
 Calidad de vida de la organización.
3. Establecimiento de mecanismos de trabajo, página 144
 Instalación de un comité directivo pare el cambio, el cual será responsable de
dictar las normas para desarrollar un programa de ajuste organizacional.
 Celebración de reuniones para analizar el programa y determinar las acciones
necesarias para realizarlo en el corto plazo.
4. Revisión de la base jurídica, pagina 144 y 145

Para efectos de análisis estructural:

 Tratados o convenios internacionales.

 Reglamentos.
 Acuerdos.
Para efectos de reducción de personal:

 Disposiciones que regulan el trabajo y la previsión social.

 Contrato colectivo de trabajo.
 Otras disposiciones aplicables.
5. Definición del marco de trabajo página 145

Los resultados particulares por área de estudio tienen que transformarse en:

 Definición de procesos esenciales.

 Optimización de funciones.
 Simplificación de procedimientos.
 Rediseño de procesos.
 Mejor aprovechamiento de los recursos asignados.

Se debe integrar una propuesta técnica con los indicadores que permitan a los mandos
directivos allegarse de los elementos necesarios para:

 Conocer el grado de cumplimiento de los objetivos institucionales.

 Relacionar estrategias con acciones.
 Determinar los resultados y condiciones.
6. Análisis de la estructura organizacional, página 146
 Redefinición de los objetivos y las estrategias institucionales.
 Rediseño o reagrupación de unidades por proceso.
 Replanteamiento de territorios o áreas de trabajo.
 Revisión de las características y el manejo de productos o servicios.
7. Efecto del presupuesto en la estructura, página 146

Recopilación de la plantilla de:

 Mandos superiores.
 Mandos medios.
 Nivel operativo.

Integración de la plantilla por área, para identificar:

  Puestos.
 Número de plazas.

Análisis de los sistemas de percepciones:

 Recopilación y análisis de los tabuladores autorizados.

 Definición de los salarios integrados anuales.

Aspectos presupuestarios:

 Análisis de la estructura administrativa por área para determinar el costo-

beneficio por producto y funciones.
 Cuadro de análisis del costo de la estructura actual (general y por área).
 Negociación con instancias normativas.
8. Condiciones de trabajo internas, página 147
 La mejora de la calidad de vida.
 La motivación permanente del personal.
 La promoción del reconocimiento a méritos por desempeño en el trabajo.
 El aprovechamiento racional de recursos
9. Rediseño de puestos, página 147
 El enriquecimiento del puesto implica cambiar las especificaciones del puesto
para ampliar y aumentar el desafío de las tareas requeridas e incrementar, a la
vez, la productividad.
10. Integración de un proyecto de reorganización, página 148
 Objetivos.
 Estrategia.
 Estructura orgánica
 Recursos presupuestales asignados a estructura orgánica
 Normas y políticas administrativas.
 Funciones
 Procedimientos
 CONCLUSIONES
1. La organización del trabajo que realiza una empresa tiene un impacto directo en
la percepción que los trabajadores logran obtener de sus condiciones de trabajo
y desempeño profesional.
2. Llevar a cabo el proceso de reestructuración administrativa es una opción que
requiere ser analizada cuidadosamente antes de su uso. Ya que existen técnicas
de factibilidad administrativa que se aplican para hacer más efectivo el proceso
de reestructuración administrativa.
3. El proceso de reestructuración administrativa es un factor competitivo para las
organizaciones que lo implementan y existen recursos conceptuales y
metodológicos para implementar la reforma administrativa.
 RECOMENDACIONES
1. Se recomienda iniciar el proceso de reforma administrativa, se recomienda
considerar previamente los puntos administrativos de la organización.
2. Se recomienda utilizar el diseño metodológico para establecer el orden de las
ideas a analizar e implementar en los proyectos de trabajo.
3. Se recomienda realizar reuniones periódicas para revisar el seguimiento, los
procedimientos de seguimiento y la efectividad del proyecto.
 BIBLIOGRAFIA
Fincowsky, E. B. (2017). Oganizacion de Empresas 1. Mexico: Imperografia Digital S.A.