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La administración es una de las 

actividades humanas más importantes, encargada de


organizar y dirigir el trabajo individual y colectivo efectivo en términos de objetivos. A medida
que la sociedad, empezó a depender crecientemente del esfuerzo grupal y que muchos
grupos organizados tienden a crecer, la tarea de los administradores se hace mucho más
importante. La administración aparece desde que el hombre comienza a trabajar en sociedad.
El ser humano es social por naturaleza, por ello tiende a organizarse y cooperar con sus
semejantes.

La Administración es la disciplina científica que tiene por objeto de estudio


las organizaciones constituyendo una sociotecnología6 encargada de la planificación,
organización, dirección y control de los recursos
(humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento, etcétera) de
una organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede
ser social o económico, dependiendo de los fines perseguidos por la organización.

La administración es el proceso que busca por medio de la planificación, la organización,


ejecución y el control de los recursos darles un uso más eficiente para alcanzar los
objetivos de una institución
La administración de empresas es un método y práctica organizacional basado en la
gestión de sociedades mercantiles con el objetivo de llevarlas a su mayor optimización
posible.

Por medio de la administración de empresas se persigue que cada unidad


económica o compañía consiga funcionar de la manera
más óptima o eficiente posible, gestionando sus recursos y sus capacidades de
manera coherente.

Es decir, en base a unas características o condiciones existentes y con las que


cuenta una empresa en particular, es posible trazar un camino y unos fines. Estas
metas pueden ser eficientemente alcanzadas gracias a la aplicación de una
administración empresarial correcta y adecuada para dichas condiciones.

Estos tres tipos de administración son:


1. Pública
2. Privada
3. Mixta

 Administración Pública
Es aquella que permite planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos del Estado. Su
propósito es cumplir con los objetivos pautados, para lograr el beneficio de un país.
El proceso incluye a todas aquellas instituciones y organizaciones públicas, que tienen la
responsabilidad de gestionar los compromisos gubernamentales, en diversas áreas.
La Administración Pública está a cargo de funcionarios públicos especializados. Según sus
cargos y la dependencia oficial en la que se desempeñen, se dedican a establecer, planificar y
distribuir los correspondientes presupuestos, destinados por el Estado, para el desarrollo de
políticas, programas y proyectos públicos.
Ese punto está relacionado directamente con lo que representa la gestión pública de recursos
humanos.
Y en lo que respecta a la gestión pública de recursos financieros, se vincula a la programación
y ejecución del presupuesto del Estado.
Su obligación es que sea invertido en instituciones públicas que brinden a los ciudadanos
servicios en sectores como: salud, vivienda, seguridad, cultura, deportes, recreación, entre
otros.
En fin, la Administración Pública tiene el deber de establecer una relación directa entre los
ciudadanos y el gobierno de turno. 
Aunque siempre se habla de pública, privada y mixta a la hora de referirse a los tipos de
administración, algunos afirman que existen otras tipologías que cumplen, a la perfección, con
los objetivos que identifican a este proceso:
 Planificar.
 Organizar.
 Dirigir.
 Controlar.
 Coordinar.
 Evaluar…
Los recursos humanos, tecnológicos, financieros y materiales.

Tipos de administración por sector


En este caso, la clasificación depende del sector en que nos encontremos.
Podemos hablar, por tanto, de tres tipos: el público, el privado y el mixto. Al final
veremos algunos ejemplos.

 Sector público: La Administración Pública se centra en las instituciones del


Estado o de los diferentes niveles territoriales. Sus principales características son
la ausencia de ánimo de lucro, el servicio a la sociedad, la burocracia o la
transparencia.
 Sector privado: La administración privada se refiere a la realizada por
las empresas, tanto grandes, como medianas o pequeñas. Sus principales
características son la eficacia, la eficiencia, la flexibilidad o la gestión estratégica.
 Tipos mixtos: Por último, existen administraciones mixtas. En ellas se da el
ámbito privado y público. Aquí las principales características son una mezcla de
las dos anteriores. Al final pondremos un ejemplo.

Tipos de administración por áreas funcionales


Podemos clasificar los tipos de administración por áreas funcionales. En esta
ocasión nos centraremos en aquellas que son las más relevantes, según
el organigrama de la empresa.

 Administración general: Estamos ante el primer nivel de jerarquía de una


empresa, que depende de la dirección general. Sus funciones son de ámbito
global, ya que sus decisiones afectan al resto de departamentos de la empresa.
 Administración comercial o de ventas: En este caso estaríamos hablando de
una de las direcciones de la empresa, la del área comercial. Sus funciones están
relacionadas con las ventas de bienes y servicios en el mercado.
 Administración de recursos humanos: Nos encontraríamos con la dirección de
recursos humanos y el área del mismo nombre. Sus funciones son, sobre todo,
relacionadas con el personal. Nóminas, selección, formación, etcétera.
 Administración financiera: Este tipo lo realiza la dirección financiera con el área
del mismo nombre. Entre sus labores están la elaboración
de presupuestos, gestión de cobros y pagos o búsquedas de financiación.
 Administración tecnológica: Con la revolución digital se convirtió en una
dirección con nombre propio y un área funcional. Entre sus labores están todas las
relacionadas con los aspectos tecnológicos de la empresa o Administración
Pública.
 Administración de operaciones: Esta se centra en la dirección de operaciones o
de producción y el área correspondiente. Entre sus labores están la de crear
los procesos productivos con eficacia y eficiencia o la resolución de los
problemas relacionados con la producción.

En la Administración Pública se pueden dar todas las mencionadas excepto la de


operaciones y la comercial, ya que no se ofrece ningún bien o servicio. Sin
embargo, las mixtas sí pueden incluir estas dos áreas funcionales.

Funciones administrativas

La función de planificar
La función de planificar es la primera y la más importante de la gestión
administrativa. Según Fayol, la empresa necesita un buen plan de acción (o de
proyección), en el que debe participar toda la estructura, lo que permitirá
administrar el área de producción, al personal y a los recursos.

La planificación puede ser tanto a corto como a largo plazo. Además, debe


considerarse como un proceso continuo, es decir, la administración tiene que
proyectar, implementar y revisar su planificación de manera regular para ajustar el
plan según sea necesario y en base al progreso alcanzado.

El desarrollo de la planificación implica definir aspectos de la empresa, como:

 La misión. Se refiere a la finalidad para la que fue creada la organización.


 La visión. Se refiere a la situación a largo plazo en la que se quiere ubicar a la
organización.
 Los valores. Se refiere al conjunto de normas y principios por los que se rige
la institución.
 Los objetivos. Se refiere a fines más específicos que la visión, aunque
también pueden ser a largo plazo.

La función de organizar
La función de organizar resulta clave para que la empresa perdure en
el tiempo. Ordenar las tareas según las áreas y la estructura general, permite
optimizar los recursos necesarios, aprovechar el tiempo de trabajo, mejorar el flujo
de trabajo y tomar decisiones más acertadas.

En definitiva, organizar todas las partes que conforman a la organización fomenta


la productividad y mejora las ganancias.

Más allá de los objetivos fijados, de los imprevistos que puedan surgir o del
responsable que esté a cargo de la dirección, es necesario organizar cada parte
de la empresa en lo que se denomina “organigrama”, una representación gráfica
de la estructura que muestra la interacción entre cada parte y las personas que la
integran.

Los principales tipos de organización pueden ser:

 Lineal. Consiste en el tipo de organización más antiguo y sencillo, y se basa


en el principio de unidad de mando piramidal con una única autoridad, canales
formales de comunicación y decisiones centralizadas.
 Funcional. Consiste en un tipo de organización basado en la especialización.
Se caracteriza por la autoridad dividida, canales de comunicación
directos, descentralización de las decisiones y énfasis en la especialización de
las tareas.

La función de dirigir
La función de dirigir es propia de la gerencia y consiste en dar las órdenes a
la fuerza de trabajo. Las instrucciones claras y concretas de la gerencia, a través
de canales adecuados, garantizan un buen desempeño de los empleados.

Además, resulta importante la motivación de los subordinados para obtener


mejores respuestas tanto en la productividad como en el ambiente de trabajo. Sin
embargo, según la estructura de la empresa, puede resultar difícil que la gerencia
mantenga una relación cercana con todos los empleados.
Los gerentes deben contar con adecuados canales de difusión o
de comunicación, que les permitan transmitir mensajes claros, tener una
devolución y estar al tanto de lo que opinan los empleados (por ejemplo, a través
de pruebas de rendimiento de los empleados que realizan los supervisores o
encuestas de satisfacción de los trabajadores).

La función de coordinar
La función de coordinar consiste en armonizar todas las actividades y los
esfuerzos de cada parte del organigrama, para que accionen en conjunto hacia
los objetivos generales de la empresa. Cada área de la organización se debe
complementar y enriquecer con el trabajo de las otras partes.

El liderazgo debe centrarse en la coordinación, para lograr la motivación de los


empleados, un flujo de trabajo adecuado, y una productividad eficiente. Una
herramienta clave para la coordinar es la comunicación a través de diversos
canales, que permitan emitir mensajes claros y mantener una cercanía con
cada trabajador.

La dotación del personal es un proceso que implica contratar a trabajadores


idóneos y retener a aquellos que resultan adecuados para la empresa (a través
de capacitaciones, compensaciones y evaluaciones de los empleados). El
accionar de la coordinación sobre todas las áreas, permite detectar el perfil de
empleado necesario para cada tarea.

La función de controlar
La función de controlar o monitorear asegura que las tareas se lleven a cabo
según lo planificado. Es necesario que los gerentes realicen evaluaciones de
desempeño de los empleados, de manera regular, para anticiparse a posibles
obstáculos o desviaciones de las tareas (lo que entorpecería alcanzar los
objetivos).

Los gerentes pueden establecer estándares de desempeño para medir el


rendimiento entre los trabajadores. Con los resultados del análisis, la gerencia
puede tomar decisiones más acertadas, tanto para solucionar conflictos como para
corregir errores respecto a lo planificado.

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