UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

Facultad De Ciencias Administrativas Y Contables

Escuela Profesional De Administración Y Sistemas

SQUASH
Presentado Por:
 Noemi Edith Corzo Ruiz
 Estefanix Soledad Hermitaño Carbajal
 Jhair Alejandro Huamán Cajacuri
 Hairton Wrian Herrera Torres
 Olisen Patiño Arca
Asignatura:
Taller V Creatividad E Innovación
Docente:
Yenifer Thalia Yanasupo Roca
Línea De Investigación Institucional:
Ciencias Sociales
Línea De Investigación Del Programa De Estudio:
Administración General

Chanchamayo-Perú-2022
 Dedicatoria:

Esta monografía está dedicada a nuestros padres,

quienes hacen posible el cumplimiento de nuestras

metas.
 Resumen

En este trabajo monográfico daremos a conocer sobre nuestra empresa SQUASH, en la cual

por ardua colaboración de mis compañeros y futuros colegas culminamos con un ejemplar

trabajo monográfico con la cual cuenta con pasos de la información general de la empresa

nuestras descripciones generales de actividades principales, la organización de la empresa y

para quienes brindamos nuestro producto que está elaborado a base de un producto natural

que previene y cuida la salud de nuestros clientes.

 Índice
Dedicatoria:...........................................................................................................................................2
Resumen................................................................................................................................................3
Introducción..........................................................................................................................................5
CAPÍTULO I: Generalidades................................................................................................................6
1.1. Información General De La Empresa.....................................................................................6
Razón Social..................................................................................................................................6
Nombre Comercial........................................................................................................................6
Ruc................................................................................................................................................6
Logo..............................................................................................................................................6
Slogan............................................................................................................................................6
1.2. Descripción General De La Actividad Principal....................................................................6
Descripción Del Producto..............................................................................................................6
Ubicación.......................................................................................................................................8
1.3. Organización De La Empresa................................................................................................9
CAPÍTULO II: Identificación Del Mercado........................................................................................10
2.1. Mercado Meta...........................................................................................................................10
Mercado Meta Geográfico...........................................................................................................10
Mercado Meta Demográfico........................................................................................................10
Mercado Meta Psicológico..........................................................................................................11
Mercado Meta Conductual...........................................................................................................12
2.2. Mapa De Empatía.....................................................................................................................12
¿Qué Piensa Y Siente Javier?......................................................................................................12
¿Qué Ve?.....................................................................................................................................12
¿Qué Oye?...................................................................................................................................13
¿Qué Dice Y Hace?.....................................................................................................................13
¿Qué Miedos Y Frustraciones Y Obstáculos Encuentra Javier?..................................................13
¿Qué Le Motiva?.........................................................................................................................13
Conclusión...........................................................................................................................................15
Anexos.................................................................................................................................................16
 Introducción

Por todo esto, este equipo de trabajo ha visto por conveniente informar sobre este tema,

por lo que se presenta este trabajo monográfico titulado SQUASH.

Este trabajo consta de dos capítulos teniendo como tema central a la empresa SQUASH.

En el primer capítulo se trabaja la información general, la descripción y la organización de la

empresa.

Para luego en un segundo capítulo trabajar la identificación del mercado y el mapa de

empatía.
 CAPÍTULO I: Generalidades

1.1. Información General De La Empresa

Razón Social

Squash S.A.C

Nombre Comercial

Squash

Ruc

20749254270

Logo

Slogan

Lo saludable sabe bien

1.2. Descripción General De La Actividad Principal

Descripción Del Producto

Mermelada De Chayote

 Beneficios

o Depura el organismo

o Mejora la circulación

o Controla los niveles de azúcar de la sangre

o Ricos en vitaminas A, B y C

o Ricos en minerales

o Nivela la presión arterial

o Combate el colesterol

o Previene el cáncer

o Previene la obesidad y el sobrepeso

o Ayuda en el adelgazamiento

 Dirigido

Apto para todo público

o Diabetes

o Anémicos

o Niños, adultos y ancianos

o Personas que tienen cáncer

Nuestro producto estará elaborado con ingredientes naturales de buena calidad y al

alcance de todos los bolsillos.

Ubicación

Plano de ubicación: Nuestra empresa estará ubicada en la intersección del Jr. Junín y Jr.

Arequipa, referencia al costado del banco de la nación.

1.3. Organización De La Empresa

Organigrama
 CAPÍTULO II: Identificación Del Mercado

2.1. Mercado Meta

Mercado Meta Geográfico

Mercado Meta Demográfico

Edad

Adolescentes: 13 a 25 años

Adulto joven: 25 a 50 años

Sexo

Femenino y Masculino
Nivel De Educación

Educación media: Para los estudiantes desde nivel primaria hasta universidad; también

para personas que quieren controlar la diabetes y para la familia en general.

Ocupación

Para todas las personas

Ingresos

De acuerdo al nivel socio económico

Ingreso familiar promedio declarado y gasto mensual de ingresos (%)

Ingreso Gastos
s/. 89.8%

Mercado Meta Psicológico

Estilo De Vida

Familias con vida saludable

Valores

 Simplicidad: Nuestro producto esta elaborado con productos que no contaminarán el

medio ambiente

 Coherencia: Nuestra empresa es 100% confiable en cuanto a los anuncios en la página

principal, toda publicidad tendrá coherencia y relación con nuestro target.

 Diferenciación: Nuestra empresa elabora la mermelada con productos 100% naturales

que ayudarán a prevenir la diabetes, también estará a un precio económico.

 Empatía: Nos enfocaremos en los gustos, aficiones, compañías, manías y miedos. Así

ayudaremos al consumidor a conseguir lo que quiere.

  Humanidad: La empresa tendrá buena conducta en valores, la atención será de una

forma sencilla y con confianza dentro del local.

Personalidad

Nuestros clientes quieren y buscan que respondamos sus necesidades, inseguridades y dudas

del producto que se le ofrece.

Mercado Meta Conductual

1. Las personas o clientes toman la decisión al comprar el producto, tras una necesidad

de salud y nutrientes que ayuden a manejar una vida sana.

2. Generaría que las personas acostumbraran a ver primero por su salud.

3. Al principio el cliente se sentiría con desconfianza sobre como sería el sabor y si

valdría la pena comprarlo, luego en la compra el cliente sabrá que la inversión de su

dinero valdría la pena para mejorar su salud.

4. Se le recomienda al cliente que su compra y consumo sea moderado para poder llevar

una vida saludable y controlada.

2.2. Mapa De Empatía

¿Qué Piensa Y Siente Javier?

 Javier es un joven estudiante de 15 años que tiene sobrepeso y un alto nivel de

colesterol.

 Siente que sus compañeros le muestran rechazo porque es una persona obesa.

 Le preocupa que en un futuro siga sintiendo el rechazo social.

¿Qué Ve?

 Javier observa que en los deportes sus compañeros lo excluyen por su condición

física.
  En los recreos de su colegio observa que el 90% de alimentos son chatarras y el

10% son alimentos saludables.

 En su entorno sus compañeros se alimentan de alimentos chatarras, pero su condición

física es saludable porque realizan ejercicios.

 Se ve que en el mercado que los alimentos son muy escasos en bodegas o tiendas

donde no se puede encontrar un producto que cuida su condición física y saludable.

¿Qué Oye?

 Javier escucha a sus compañeros hablar que compran productos que les ayuda a

controlar sus niveles de azúcar, pero esto son muy caros, en lo cual se hace muy

difícil conseguir.

 Javier recibe consejo de una compañera que también sufría de bullying pero gracias a

un producto “mermelada de chayote” logró bajar de peso y controlar su nivel de

azúcar en la sangre.

¿Qué Dice Y Hace?

 Javier investiga de la mermelada de chayote y empieza a acompañarla en sus

alimentos.

 Javier acompaña su alimentación con ejercicios para tener una buena condición física.

 Decide aconsejar y recomendar a sus compañeros la mermelada de chayote, ya que

aparte de ser un producto natural, también es cómodo, delicioso y al alcance del

bolsillo de sus padres.

¿Qué Miedos Y Frustraciones Y Obstáculos Encuentra Javier?

 Le gusta saber que el producto por ser nuevo no se encuentre en todos lados.

 Tiene miedo que sus compañeros piensen que es un mentiroso, ya que el producto no

esta en todos los mercados.

  No quiere perder la voluntad de mejorar su salud y estado físico por las opiniones

negativas de parte de sus compañeros.

¿Qué Le Motiva?

 Le motiva la aceptación de sus compañeros.

 Javier tiene una confianza en el producto por los resultados que ha tenido en su

aspecto físico.

 Ha superado los niveles de estrés que tenía al no ser aceptado en la sociedad.

 Conclusión

Con este trabajo llegamos a las siguientes conclusiones:

Que la elaboración del producto llamado chayote suma una importante rama en el mundo de

la alimentación saludable y nutritiva, ya que se llegó a comprobar científicamente que el

chayote tiene varias propiedades para la cura de enfermedades.

Por lo cual se ah optando y estudiado para combatir ciertas enfermedades.

Por ello se elaboró una mermelada de chayote ya que por medio de ello se puede combatir el

sobrepeso en los niños adultos y jóvenes.

Viendo a un futuro sano y con un porcentaje bajo en el sobrepeso se ah creado esta empresa

que elabora productos derivados del chayote.

Anexos