TRABAJO FINAL DEL CURSO “ÉTICA Y CIUDADANÍA” (HU548) 2023-01

Documento de Análisis Ciudadano

SECCIÓN: NI19
NÚMERO DEL GRUPO: 8
TÍTULO DEL CASO: Transfobia en Perú

INTEGRANTES

Consignar en orden alfabético los apellidos, nombres y códigos de solo los miembros
del grupo que han participado en la elaboración del presente documento.

APELLIDOS Y NOMBRES CÓDIGO

1. Solano Valdez Alexa Soraya 202312522
2. Michel Vidal Contreras 20231E529
3. Hernández Sinacay, Stefany Tarcila 202318645
4. Salcedo Alva Marcelo Julian 20231F236
5. Gastelo Carpio Anthuanet 202312577

COMPETENCIA CIUDADANÍA. Nivel 1

“Capacidad para evaluar el sentido ético de las acciones y decisiones
en su relación con la convivencia humana en sociedades plurales
y el respeto de los derechos y deberes ciudadanos “

OBJETIVO

Vincular un caso con los temas ciudadanos del curso, utilizando para ello los conceptos
trabajados en la Unidad 2, recurriendo y citando las lecturas y sus respectivos autores,
materiales audiovisuales, etc. del curso disponibles en el aula virtual.

INDICACIONES

● Antes de desarrollar el presente trabajo de análisis, revisar la “Guía y rúbrica

para la elaboración del Trabajo Final”.

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 ● El caso a analizar en este trabajo es el mismo que el del Trabajo Parcial, solo
que en esta ocasión desde la perspectiva ciudadana.
● Completar el siguiente cuestionario con respuestas que sean concisas, pero a la
vez lo más certeras posible, presentando información de las nociones
ciudadanas trabajadas en el curso (sesiones, lecturas, material gráfico) y su
correcta aplicación o relación con las acciones o hechos del caso.
● Si bien el presente análisis es ciudadano, cuando sea oportuno, en las
respuestas se puede hacer uso de algunas nociones de la Unidad 1 Ética.
● Este trabajo es grupal y, por lo tanto, la calificación también. Su puntaje
máximo es de 10 puntos. Todos los miembros del grupo son solidariamente
responsables de la totalidad del documento. Esto incluye no incurrir en plagio,
pues no solamente se perjudicaría individualmente, sino a todo el grupo.
● En la calificación del trabajo se tomará en cuenta la redacción y ortografía.

● Este Documento de Análisis Ciudadano servirá de base para la elaboración del

PPT de esta evaluación, en el que cada integrante del grupo sustentará
individualmente uno de los temas aquí trabajados.

PRESENTACIÓN DEL CASO

TÍTULO DEL CASO

(0.5 puntos)

Transfobia en Perú

DESCRIPCIÓN DEL CASO

(1 punto)

Describir en orden cronológico (de más antiguo a más reciente), breve y

objetivamente los principales hechos y sus protagonistas, es decir, las principales
acciones o declaraciones de las que está compuesto el caso. Consignar solo las
relevantes para el análisis ciudadano.

● A inicios de abril de 2020, el entonces presidente de la república Martín

Vizcarra, anunció que la salida de personas a las calles se diferenciaría entre
hombres y mujeres.
● Tras esa medida,los trabajadores de Hiperbodega Precio Uno impidió el
ingreso de una ciudadana trans debido a su orientación sexual, solicitando

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 obligatoriamente su DNI cuando la restricción no lo había establecido.
● Mediante Resolución N° 0077-2022/SPC-INDECOPI, se estableció que los
empleados de dicha tienda infringieron el Código de Protección y Defensa del
Consumidor, por lo que se aplicaron tres sanciones, entre ellas el envío de
una carta de disculpa a la mujer víctima.

ANÁLISIS CIUDADANO DEL CASO

TEMA 1: ESTADO DE DERECHO Y DEMOCRACIA

En el caso trabajado, ¿se evidencia respeto por el Estado de derecho y la

democracia?
Fundamente su respuesta con las definiciones y conceptos ciudadanos abordados en
el curso. Citar clases y recursos de aprendizaje: material gráfico (PPT, vídeos),
bibliografía y sus respectivos autores.
(1.5 punto)

No se evidencia respeto por el Estado de derecho y la democracia ya que la

discriminación hacia la mujer trans por parte de Tottus vulnera sus derechos y
perpetúa la transfobia en la sociedad peruana. La discriminación de cualquier tipo va
en contra de los principios de igualdad y de no discriminación que deben ser
respetados en un sistema democrático y justo. Por lo tanto, en este caso se
evidencia una violación del derecho de acceso a servicios y productos sin
discriminación por identidad de género.

TEMA 2: DEBERES Y DERECHOS CIUDADANOS

¿Qué derechos y deberes ciudadanos se respetaron o se vulneraron en el caso?

Señale al menos dos derechos o deberes ciudadanos afectados en el caso.
¿Qué consecuencias tuvo este respeto o vulneración en la convivencia ciudadana?

Desarrollar las respuestas con las definiciones y conceptos ciudadanos abordados en

el curso. Citar clases y recursos de aprendizaje: material gráfico (PPT, vídeos),
bibliografía y sus respectivos autores.

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 (1.5 punto)

Debido a nuestra condición de hombres y miembros de la sociedad, la constitución

de cada nación brinda a sus ciudadanos ciertas garantías reconocidas como
derechos y deberes. Los deberes son las obligaciones que debemos asumir a cambio
de estos derechos. Del cumplimiento de estos deberes y responsabilidades depende
la consecución y protección del bien común de todos los miembros de la comunidad
y la consiguiente posibilidad de una convivencia social justa y pacífica. Y a
continuación explicaré sobre aquellos derechos y deberes que se vieron afectados
en este caso.

Derechos que se vulneraron:

- En este caso se puede saber que una mujer sufrió discriminacion por parte
de unos trabajadores de Tottus, lo cual se daño su integridad de manera
psicológica cuyos derechos afectados fueron: El derecho a la libertad de
expresión, derecho a la libre asociación, derecho a la igualdad ante la ley,
derecho a la identidad.

Deberes que se vulneraron:

- Los deberes ciudadanos son aquellas obligaciones que tienen todos los
habitantes de un país para contribuir al bienestar de la comunidad como en
este caso se vieron afectados los deberes de: Deber a respetar la vida de las
demas personas y el deber a respetar el pensamiento, raza, sexo, religion,
idioma, opinion, posicion economica o cualquier otra condicion social.

Consecuencias:
La transfobia es un prejuicio contra las personas transgénero o no conformes con el
género, puede tener una serie de efectos perjudiciales para la convivencia pacífica
entre los ciudadanos y esto puede traer consecuencias a la convivencia ciudadana
como la discriminación y exclusión donde esto puede llevar a la discriminación
sistemática de las personas trans en varios aspectos de la vida, como el acceso a la
educación, el empleo, la vivienda y los servicios de salud. Y también otra
consecuencia que puede traer son los problemas de salud mental en donde la
transfobia puede tener un impacto significativo en la salud mental de las personas
trans. El rechazo social, la discriminación y el estigma pueden contribuir al desarrollo
de problemas como la depresión, la ansiedad y el suicidio.

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 TEMA 3: PLURALISMO

De acuerdo con lo estudiado, explicar si se respetó o no el principio de pluralismo en

los hechos que constituyen el caso.
¿ Hubo auténtica tolerancia entre los protagonistas? Fundamentar su respuesta
con las definiciones y conceptos ciudadanos abordados en el curso. Citar clases y
recursos de aprendizaje: material gráfico (PPT, vídeos), bibliografía y sus respectivos
autores.

(1.5 puntos)

La tolerancia es soportar algo que se cree malo o no se debería realizar (Semana 11

PPT 15). En el caso presentado no hubo tolerancia, ya que los trabajadores de
Hiperbodega Precio Uno recurrieron a impedir su servicio a la ciudadana por el
hecho de ser transexual. Si bien no se menciona que hubo agresión física o verbal,
vulneraron su derecho de consumidor por un tema personal (orientación sexual)
que no afecta a personas externas; además, hubo un trato desigual, porque los
trabajadores solicitaban el DNI de la víctima, cuando la restricción no lo requería .
Respetar los mínimos éticos y aumentar la habilidad de tolerancia logrará que el
Perú sea un país pluralista. Las personas trans merecen el mismo respeto que todos,
tienen el derecho de exigir justicia por el hecho de ser humanos, tienen una vida e
integridad que no debe ser vulnerada por la discriminación (Cortina, 1994).

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 TEMA 4: RESPETO Y DIÁLOGO

¿Hubo respeto entre los protagonistas del caso? ¿Utilizaron correctamente el

diálogo como medio para resolver problemas o llegar a acuerdos? .

Desarrollar las respuestas con las definiciones y conceptos ciudadanos abordados en

el curso. Citar clases y recursos de aprendizaje: material gráfico (PPT, vídeos),
bibliografía y sus respectivos autores.

(1.5 puntos)

No hubo respeto, porque discriminaron a una mujer por su identidad sexual

(transexual), vulnerando así la Declaración Universal de los Derechos (Artículo 2):
Toda persona tiene todos los derechos y libertades proclamados en esta
Declaración, sin distinción alguna de raza, color, sexo, idioma,religión, opinión
política o de cualquier otra índole,origen nacional o social, posición
económica,nacimiento o cualquier otra condición (Semana 10, PPT 18).
No se pudo resolver mediante el diálogo entre la vulnerada y el trabajador del
hipermercado Tottus S.A, tuvo que llegar a un nivel mayor involucrando a Indecopi,
ya que no era la primera vez que se registraron casos de discriminación contra la
comunidad trans, la misma que acató la medida impuesta por el presidente
guiándose por su identidad sexual. También, se vio afectado el respeto y la
tolerancia hacia la mujer, porque estos dos valores son fundamentales para respetar
al prójimo y tolerar que piense diferente aunque esté equivocado en su
pensamiento (semana 12, PPT 8).
Finalmente, a través de la Resolución Nº 0077-2022/SPC-INDECOPI, se determinó
que los trabajadores de la mencionada tienda vulneran el Código de Protección y
Defensa del Consumidor por lo que recibieron tres sanciones entre las que se
encuentra la emisión de una carta de disculpas contra la mujer agraviada. Además,
la empresa deberá capacitar a su personal en temas relacionados a la discriminación
para evitar que este tipo de incidentes vuelvan a ocurrir. Por último, deberán colgar
un cartel en un lugar visible donde se especifica que todo acto de discriminación es
condenado.

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 TEMA 5: SOLIDARIDAD

Explicar si se puede apreciar alguna acción de solidaridad en los protagonistas del

caso. ¿Se tuvo en cuenta el bien común? Explicar cómo esto influye en el desarrollo
de los acontecimientos.

Desarrollar las respuestas con las definiciones y conceptos ciudadanos abordados en

el curso. Citar clases y recursos de aprendizaje: material gráfico (PPT, vídeos),
bibliografía y sus respectivos autores.

(1.5 puntos)

Actos de solidaridad:
● Una acción de solidaridad en este caso es la emisión de una carta de
disculpas por parte de la empresa Hiperbodega Precio Uno (conglomerado
de Tottus) hacia la mujer trans agraviada. Esta carta de disculpas demuestra
un reconocimiento del error cometido y una voluntad de rectificar la
situación.
● Otra posible acción de solidaridad es el anuncio de la empresa de tomar
medidas correctivas para evitar que se repitan casos similares.
¿Se tuvo en cuenta el bien común?
● Estas acciones buscaban rectificar el error y prevenir futuras
discriminaciones, beneficiando tanto a la persona agraviada como a la
comunidad trans en general. Aunque se tuvo en cuenta el bien común en
cierta medida, algunas sanciones fueron consideradas insuficientes,
resaltando la necesidad de medidas más efectivas para promover la igualdad
y el respeto a la diversidad

El anuncio de tomar medidas correctivas por parte de la empresa también influyó en

el desarrollo de los acontecimientos. Al comprometerse a implementar acciones
para evitar que casos similares vuelvan a ocurrir, la empresa mostró su disposición
para cambiar y mejorar sus prácticas.

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 FUENTES

Consignar las fuentes periodísticas y la bibliografía (lecturas/autores) y demás

recursos de aprendizaje (vídeo, PPT, etc.) del curso utilizados para el análisis del caso.
Deben mencionar al menos 2 lecturas del curso.

(1 punto)

1 CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL PERÚ (1993) TITULO 1, Cap. 1 Derechos

fundamentales de la persona.
2
3 CORTINA, Adela (1994) La fórmula mágica del pluralismo moral, pp. 35-59.
En: La ética de la sociedad civil. Madrid: Alauda-Anaya
4 Declaración Universal de los Derechos Humanos (Artículo 2)
5 PPT (SEMANA 13). Respeto y Diálogo.
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