RESUMEN DE ACTIVIDADES PRIMARIAS DE UNA

ORGANIZACIÓN
Las actividades primarias de valor es el proceso y la importancia que se le da cada paso
para crear el producto o servicio, desde que se empieza hasta que llega al cliente para esto
se conocen algunos para dicho anteriormente en donde se podrá observar cómo es el
proceso para esto veremos una teoría del economista americano Michael Porter.
Nos basaremos en su libro: Ventaja competitiva. (1985)
ACTIVIDADES PRIMARIAS

LOGISTICA OPERACIONES
LOGISTICA MARKETIN SERVICIOS
DE DE
DE SALIDA G Y VENTAS POST VENTA
ENTRADA PRODUCCION

RECEPCION PROMOCIONAR
TRANFORMA RUTA AL POST
ALMACENAJE CION DE PUBLICITAR
MERCADO
SERVICIOS VENTA
DISTRIBUCION VENDER

Esto describe la organización de una empresa, aunque dependerá de lo grande que puede
ser la empresa, cada uno describe el paso que se debe realizar es por eso que se llama
cadena de valor por que sumando cada proceso se puede entender mejor como trabajar e
identificar cada área y en que se puede mejorar.
Esta cadena también nos muestra que el proceso esta desde los insumos y hasta que el
producto es comprado por el cliente.
También nos dice Porter que atreves de esta cadena de valor esto debe trasmitirse a la
sociedad como desarrollo no solo nomas de la empresa y se representa a continuación.

INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA

GESTION DE RECURSOS HUMANOS

DESARROLLO DE TECNOLOGIAS

COMPRAS

La infraestructura es toda aquella como herramienta como (empresas fabricas etc)

Los recursos humanos es desarrollar al personal que trabaje en la empresa.
Usar tecnologías de forma correcta e inteligente en el momento adecuado.
Las compras es la logística (marketing, ventas, etc.)
Un ejemplo de todo esto el grupo bimbo ya que de ser una empresa nivel mundial practica
todo esto como en su cadena de valor están:
Agricultores
Proveedores
Colaboradores
Comunidad
Tiendas
Clientes
Esta es la cadena de valor por Michael Porter y si representación de como puede llevarse
un proceso correcto y mejor estructurado para crecer y tener éxito.