UNIVERSIDAD PERUANA UNION

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

E.P. ADMINISTRACION

EP:
ADMINISTRACION

CURSO:
FUNDAMENTOS DE MARKETING

TEMA:
ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
DOCENTE:
MG. CHRISTIAN JESUS TALAVERA HUANQUI

ESTUDIANTES:
GRANDEZ FLORES Mary Carmen
TITO MAMANI Jhon Gerry
VARGAS AYAMAMANI Gaby

Juliaca, 2023
INTRODUCCION

Las estrategias de fijación de precios son métodos que se utilizan para establecer el
costo de un producto o servicio. Su principal objetivo es obtener beneficios. Sin embargo,
no es una tarea sencilla. Aparte de considerar los costos y márgenes comerciales esperados,
también implica conocer el mercado o grupo especifico.

El precio marcado es otro término para fijación de precios de costo más margen. Es un
sistema de precios en el que se aplica un porcentaje fijo al costo de producir una unidad de
un producto (costo unitario); la suma resultante es el precio de venta del producto. Este
enfoque de fijación de precios se basa únicamente en los costos unitarios e ignora los costos
de la competencia. Como resultado, a menudo no es la opción adecuada para muchas
empresas porque no tiene en cuenta factores externos como los competidores.

Una estrategia de fijación de precios de costo más margen, también conocida como
estrategia de fijación de precios de margen, es un enfoque de fijación de precios sencillo en
el que se aplica un porcentaje fijo al costo de fabricación de una unidad de producto (costo
unitario). Esta política de precios ignora Demanda de mercado, así como los costos de la
competencia. Los minoristas lo utilizan con frecuencia para fijar el precio de sus artículos.
Los minoristas también utilizan la fijación de precios de costo incrementado en el caso de
las prendas de vestir que oferta la Boutique. En estos casos, los productos que se venden
varían y se pueden aplicar diferentes porcentajes de sobreprecio a cada producto.

Para el caso de la empresa que eligió seguir la Estrategia (costo + margen), el método
de fijación de precios de costo incrementado es una buena opción. Al compartir su política
de precios con los compradores y diciendo algo como: “Nunca cobraremos más del X por
ciento por nuestros productos”, pueden utilizar la fijación de precios de costo incrementado
como parte de su propuesta de valor. Esta transparencia ayuda a crear confianza con los
clientes potenciales y alienta a la empresa a construir una marca confiable como es
SEDUCTION BOUTIQUE.

Actualmente hay que tener en cuenta que el cliente se ha convertido en el epicentro de

todas las estrategias y parámetros de la toma de decisiones empresariales y en este sentido,
las estrategias de marketing están evolucionando de una forma totalmente innovadora,
desde los primeros enfoques del marketing transaccional hasta el reciente marketing
relacional. En este sentido el nuevo enfoque en la estrategia de fijación de precios es el
Pricing, que se define como “el arte y la ciencia de comprender cuánto un cliente estaría
dispuesto a pagar por un producto o servicio, intentando obtener el máximo posible de este"
(Kent Monroe).

El pricing responde a una doble necesidad:

Fijar precios de venta

Fijar precios que ofrecen rentables para la empresa,
un valor al cliente, y que se lo que requiere que la
establecen en base a la fijación de precios se
percepción que este cliente integre junto a otras
tiene del producto o estrategias de marketing de
servicio. la empresa
 Es una tienda que está diseñada para la venta de ropas de vestir para caballeros y
damas, estamos brindando productos de calidad que tienen un excelente material y el mejor
precio. Adicionalmente debemos decir que la Boutique agrego un rubro más para venta de
prendas de vestir de niños, ya que en ocasiones especiales los niños también son los clientes
ideales para este mercado.

Las mejoras aplicadas con respecto a la atención también están especificadas ya que
daremos horarios de atención más flexibles.

La fijación de precios por costo-plus (costo más un margen) consiste en establecer el

precio de acuerdo con el costo de producción y el nivel deseado de margen sobre la venta.
Este método le permite a la empresa asegurar un margen y facilita el cálculo con grandes
cantidades de productos.

PRECIO MARGEN COSTOS - GANANCIAS

Costo + Margen
500
450
400
350
300
250
200
150
100
50
0
Pantalones Camisas Blaizer Vestidos

P.distribuidor P.con flete P.cliente

PROCESO DE FIJACIÓN DE PRECIOS BASADOS EN COSTO

Según este método es el precio el que determina el coste y las inversiones son
decididas una vez que el precio ha sido establecido. En un sistema tradicional de precios
basados en costes, el proceso comienza con la elección del producto o servicio que vamos a
ofrecer al mercado, calculamos su coste, y en base al mismo, establecemos el precio de
venta que nos permita un margen de beneficios. En nuestra empresa diseñamos la estrategia
de marketing orientada al cliente final.

PRODUCTO COSTO PRECIO VALOR CLIENTES

En tanto que las percepciones del valor por parte de los clientes establecen el precio
máximo, los costes establecen el precio mínimo que la empresa debe establecer. El precio
debe cubrir todos los costes de producción, distribución, y venta además de generar
también un rendimiento aceptable por los esfuerzos y riesgos empleados en la puesta en
marcha de nuestra empresa. Para calcular el precio sólo hay que añadir al coste unitario,
que es el coste individual de cada producto o servicio, el margen de beneficio que la
empresa decida:

Precio de venta = Coste unitario + (% Margen * Coste flete)

ANALISIS

En el caso de BOUTIQUE SEDUCTION, los precios son con carácter general ya

que aportan un producto de calidad, en este contexto decimos que vendemos buenos
productos, buen servicio al cliente y precios conforman nuestra propuesta de valor. Si el
cliente no percibe la diferencia sobre lo que se le está ofreciendo siempre decidirá por
precio. Es decir, si no conseguimos destacar por algo en especial, si no vamos a aportar
algo diferente, entonces a la pequeña empresa sólo nos queda una salida para vender:
competir en precios y sobre todo calidad (incluye marca, material). Hay que tener en cuenta
que, aunque el 84% de los clientes hacen referencia al precio como factor más determinante
en la compra, realmente el 86% estaría dispuesto a pagar más por un buen producto en
torno a calidad y un servicio se adhiere como un plus.

En el caso de la BOUTIQUE, aplicamos esta estrategia ya que conseguimos

productos con proveedores al por mayor que bajan el coste de venta y aplicable al flete
tiene un margen de ganancia aceptable, ya que los precios disminuyen acorde de la cantidad
de prendas compres en un proveedor, es así como la empresa genera más ganancias, ya que
los precios establecidos nuestros clientes ya lo manejan, nosotros aplicamos estrategias de
publicidad adicional en las redes y los clientes saben que los productos son de calidad,
originales y sobre todo van acorde a la vanguardia y eso hace que los clientes nos prefieran,
más que un precio somos una empresa que vende productos de calidad y marcas
reconocidas, que son duraderas y les proporcionan comodidad al momento de vestir.

Es así como BOUTIQUE SEDUCTION, se ha posesionado en el mercado

aplicando, la estrategia en muchos casos está más relacionada con vender VALOR al
cliente, y este valor no tiene precio. Se trata de generar más valor que el del propio
producto en sí, mejorar la experiencia que experimentan los clientes al consumir nuestro
producto o servicio, diferenciándonos en un mercado saturado y competitivo.
 ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN

Plan de comunicación:

1. Objetivos comunicacionales:

Toda estrategia de comunicación conlleva una comunicación efectiva. Sin embargo,

¿qué entendemos por ello? Existen algunos puntos clave que permitirán a los
miembros de la Boutique Seduction establecer una comunicación efectiva interna y
que luego podrán trasladar a un tercero (proveedores, agencia de comunicación o
incluso agencia de branding)

 La cohesión y la puesta a punto de todos los miembros del equipo

 Los diferentes mecanismos disponibles para evaluar las medidas que se implanten.
 Los recursos tanto económicos como tecnológicos o humanos que se pueden utilizar
para fortalecer la estrategia de comunicación que se llevará a cabo.

Deberemos continuar con algunas recomendaciones que, a su vez, facilitarán

procesos futuros en la puesta en marcha de campañas o del plan de comunicación de
la Boutique:

 Claridad a la hora de comunicar los mensajes: para explicar algo a los demás con
claridad, deben estar muy bien definidos los mensajes que queremos transmitir.
Tanto los objetivos de empresa como las funciones o las metas de los diferentes
departamentos de la compañía deben quedar escritas con sinceridad y efectividad.

 Creatividad e Innovación: la comunicación debe renovarse de forma regular y

para ello es necesario contar con recursos creativos que ayuden no solo a las
campañas publicitarias, sino también a la gestión de diferentes proyectos y
resolución de conflictos. La existencia de diferentes herramientas tecnológicas,
permitirán sincronizar distintas áreas y optimizar tanto tiempo, como presupuestos y
fuerzas.
 Fomentar la interacción grupal en el equipo: las reuniones periódicas que
permiten compartir ideas, apoyar o tener una visión diferente ante un mismo
proyecto entre compañeros que impulse nuevos puntos de vista ante una misma
realidad ayudarán a mantener una comunicación interna fluida y en base a los
valores establecidos de marca.

 Contenido interesante y de calidad: un buen contenido contado de la forma

adecuada reporta mayores beneficios a corto plazo. La audiencia o en este caso los
medios de comunicación deben sentir que lo que cuenta la marca es valioso,
diferente y atractivo.
Siempre existen dos formas de contar una misma historia. En este caso, siempre
debemos quedarnos con la más original, diferente y llamativa y es así como la
tienda vende sus productos. Los medios de comunicación están acostumbrados a
recibir gran cantidad de contenido por muchas marcas, la competencia es muy
grande así que el mensaje, la forma de hacerlo visible y que los clientes fidelicen
con la Boutique por las marcas reconocidas de los productos que ofrecen.

2. Mezcla Comunicacional:

Partida Miles S/. %

Publicidad Radio 300.00 15
Publicidad TV 600.00 30
Publicidad Prensa 400.00 20
E.Marketing Web 300.00 15
E.Marketing Redes Sociales 400.00 20
Total 2000.00 100%
 3. Calendarización de Actividades Comunicacionales:

1° Bimestre 2° Bimestre 3° Bimestre 4° Bimestre Total 2023

Reunión Inicio de cada X X 2

Bimestre
Reunión del equipo de la X X X X 4
Boutique
Boletines de lanzamiento de X X 2
productos nuevos
Mensajes de Facebook X X X X 4
Publicidad en las redes de X X 2
nuevos ingresos

Denominación: El marketing mix es una herramienta que ayuda a comprender el

comportamiento del mercado y consumidor, con el fin de fidelizar clientes,
satisfaciendo sus necesidades (Yépez et al., 2021). La estrategia de marketing mix
se fundamenta en cuatro variables importantes que son: producto, precio, plaza y
promoción. Hay que considerar tener un enfoque claro para así poder colocar al
producto en el lugar, momento indicado, con un precio accesible y justo entre
cliente-organización.

A continuación, se detallarán las 4P's del marketing que conforman este proyecto.

Descripción: El producto se fundamenta en todo lo que la compañía pueda ofrecer

al cliente, a su vez debe cumplir con las expectativas del mismo. En el presente
estudio se manifiesta una diversidad de productos en la línea femenina, permitiendo
la compra en tienda física u online. La empresa debe asegurar el ofrecimiento de un
producto de calidad que genere confianza y sobre todo que le garantice feminidad y
exclusividad a la clienta.
 Objetivo: La idea de dar mayor variedad de productos casuales, nace con el fin de
introducir nuevos modelos que mantengan la calidad que los caracteriza. La cartera
de productos a ofrecer se muestra a continuación:

Pantalones, Vestidos, Blusas, Buzos, Shorts, Faldas, Bolsos, Zapatos, Sandalias

Dirigido a: A personas mayores de 18 años, Damas, Caballeros que gustan vestir en

ocasiones especiales.

Fecha de Inicio: 01/01/2023

Fecha de Culminación: 31/12/2023

Inversión: S/. 50,000.00 ANUALMENTE

4. Estrategia de Marketing o medios masivos:

 Estrategia es tener una visión conjunta sobre tu cliente, tu producto, tu negocio y, lo

más importante, por qué tu cliente ha de elegirte + cómo enseñarle a tu cliente a que
te escoja.

 Estrategia es lo mismo que decir ‘entrenamiento’. Cuando eres deportista, te

entrenas cada día de mil maneras para lograr un objetivo: ganar las olimpiadas.
Cuando vendes moda, los entrenamientos de cada día buscan un objetivo:
conquistar clientes.

 Estrategia es crear una serie de actividades (campañas) que permitirán a tu negocio

entrar en la vida de tus potenciales clientes.

 La forma de promocionar, en este caso, una tienda de ropa se puede hacer a través
de:

 Email Marketing: es la forma de generar resultados de tráfico y ventas de forma casi

inmediata. Además, ayuda a la empresa a ganar suscriptores a través de descuentos,
concursos o novedades de la compañía.
 Marketing de contenidos: la mejor forma de obtener leads. Un blog, distintos
formatos de interés para nuestra audiencia y la diferenciación ofrecerán un valor
añadido y será una de las razones por los que los clientes se fijen en nuestra tienda.

 Marketing de influencers.

ESTRATEGIA FECHA INICIO:01/06/2023

INFLUENCERS FECHA CULMINACION:

01/09/2023

INVERSIÓN: CANJE PRENDAS

 Redes sociales: no podemos dirigirnos a cualquier red social. Debemos identificar

las que ayudarán de mejor manera a promocionar nuestro espacio. En este caso y
como hemos mencionado anteriormente, nos podríamos decantar por Instagram y
Facebook.

ESTRATEGIA FECHA INICIO:01/05/2023

REDES SOCIALES FECHA CULMINACION:

01/12/2023

INVERSIÓN: 500.00 mensuales

 Estrategia de marketing de moda en Instagram

- Es la red social que obsesiona a todas las marcas de moda.

- Parece que se acaba el mundo si dejan de publicar ahí un solo día.

ESTRATEGIA FECHA INICIO:01/01/2023

INSTAGRAM FECHA CULMINACION:
01/12/2023

INVERSIÓN: 400.00 mensuales