“AÑO DE LA UNIDAD, LA PAZ Y EL DESARROLLO”

FUNDAMENTOS DE MARKETING
Comportamiento de compra del Consumidor y
Proceso de Decisión de Compra.
TRABAJO GRUPAL

PRESENTADO POR:

Equipo 03

1 AQUINO GONZALES CRISTIAN TONY

2 JULIO CESAR PALACIOS DÁVALOS

3 PAICO PALOMITO LIZET YULIANA

4 VELÁSQUEZ SAAVEDRA ALEJANDRO OMAR

5 EVANGELISTA MALLQUI MELISSA

6 SUMARI MENDOZA NANCY MARLENE

DOCENTE : GABRIELA LOURDES DÍAZ ZUTA.

FECHA DE ENTRGA : 02/07/2023

YURIMAGUAS – 2023
 INTRODUCCIÓN

A inicios del año 2020 fue de gran conmoción la evolución de los contagios con

el coronaviruscovid-19, obligando a la organización mundial de la salud a

declararlo como pandemia.

hecho que motivo y afecto a todo el mundo. Tanto con Las pérdidas de

millones de vidas humanas, así como las pérdidas de empleo por el cierre de

negocios,

dado a que los países declararon el estado en emergencia sanitaria, cerrando

fronteras obligando a las personas al aislamiento

Social obligatorio. Inicialmente empezó con pocas semanas y se convirtió en

meses y años. Dichas condiciones afectaron económicamente a todos los

sectores. en Perú muchas de las empresas y microempresas tanto en el rubro

bienes y servicios quebraron por el cierre y la falta de mercado, siendo dicho

mercado quien adquiere los bienes y servicios haciendo que la modalidad de

consumo en las personas varie totalmente, que la salud se tornó como lo mas

Importante en el desarrollo de sus vidas diarias.

Describir tres razones que expliquen el por qué las empresas deben
realizar una Investigación de Mercado, post pandemia.

La crisis de pandemia generada por el COVID 19, ha repercutido ampliamente

dentro de ámbito laboral, el mercado de bienes y de servicios, afectando

principalmente en el consumo de estos, que a su vez son fundamentales para

generar utilidades como ingresos. Por ello, el emplear esta herramienta

denominada investigación de mercado, nos facilita comprender la situación por

la que estamos pasando y estudiar al nuevo modelo de cliente frente a las

organizaciones, para que, mediante un análisis de objetivo, se tome las

mejores decisiones. Además, de considerar como un pilar fundamental el

buscar satisfacer las necesidades de estos.

Asimismo, hay que mencionar que es de suma importancia que las

organizaciones evalúen de manera constante los múltiples factores que

permitan el crecimiento de cada organización, considerando así las siguientes

razones:

1. El estado actual de las organizaciones.

Estudio requerido por el efecto global que causo la pandemia dentro del

mundo empresarial, involucrando dentro de ello todo el mercado

comercial que está conformada por las organizaciones, empresas,

Mypes, industrias, etc.

2. Definición de los objetivos empresariales:

 consiste en definir los objetivos de la empresa dentro de la mezcla de

marketing. Se deberá definir cuáles son sus objetivos de ventas para el

producto, el monto de ventas deseado, la composición de dichas ventas

(por tipo de producto), el periodo en el cual se propone lograr ese

resultado y otras variables asociadas.

3. Identificar al público objetivo.

Esta razón es muy importante, porque va dirigido a los clientes o

segmentación de mercado el cual vemos cuáles son sus necesidades,

ya que antes y después de la pandemia estos cambian en su mayoría,

generando muchas veces pérdidas económicas.