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MARTA MENESES
CAROLINA GONZALEZ
Sobre la empresa Distribuidores
Somos una Empresa Chilena con 10 años de La empresa cuenta con un sistema de
experiencia en el rubro textil femenino, a la Venta por medio de la utilización de
vanguardia en la confección y comercialización Distribuidores a nivel Nacional pero
de productos que realzan la belleza de la figura de manera incipiente y poco
femenina, que crea y comercializa productos de potenciada
Empresa
la mejor calidad, precio y moda en mezclilla,
tales como Jeans, Short, Chaquetas, entre otros,
garantizando un producto de calidad para
nuestros clientes.
EJECUTIVO
(hombres, niños, bebes, etc.) y también creciendo
utilizando sistemas de distribución o franquicias a nivel
Nacional, el único problema es que no tiene claridad de
cómo potenciar y desarrollar más aún su negocio textil
orientado a la mezclilla.
Realizaremos un análisis estratégico y recomendaciones
para lograr los objetivos propuestos y lograr el
posicionamiento que esta empresa merece.
Línea de productos actuales
JEANS DE MUJERES (EN DIFERENTES FALDAS DE MEZCLILLAS DE MUJERES SHORT DE MEZCLILLAS DE MUJERES
VARIEDADES Y COLORES) (EN DIFERENTES VARIEDADES Y (EN DIFERENTES VARIEDADES Y
COLORES) COLORES)
Análisis del crecimiento y
tendencias de la
utilización de este tipo de
prendas de vestir
AN ÁL I S I S DE L N EG O C I O, T E N DE N C I A S
Y D EL EN TO R N O DE L M ERC AD O EN LA
C UAL PART I C I PA LA EM P R ESA UN I D O S
J EA N S E N C HI LE
1.1. Analice el Negocio del Mercado en que participa la empresa en cuanto a tendencias, gustos y
preferencias para luego realizar un análisis del entorno en Chile (Micro y Macro entorno) utilizando el
PESTAL indicando los factores que son relevantes y la afectan de manera positiva o negativa su
funcionamiento del Mercado Textil.
Haciendo un análisis completo del mercado chileno podemos destacar que el jeans es una prenda deseada e indispensable en el
closet de la mujer chilena. Por eso esta prenda se ha convertido en icono, siendo la característica más relevante que buscan las y
los consumidores de este producto ante la decisión de compra, está siempre en la relación calidad-precio, como segunda
prioridad está el calce y diseño y por ultimo y no menos importante la comodidad.
Razón por la cual analizaremos estos factores tanto internos como externos a través de un PESTAL y podremos saber como la
afectan de manera positiva o negativa al funcionamiento del mercado textil.
Gobierno con poco apoyo empresarial
Factores Crisis social desde 18 octubre 2019
Políticos Guerra comercial China – EEUU
Pandemia
Recesión
Calentamiento global
Factores Iniciativas socioambientales
Ambientales
Reformas gubernamentales y ambientales
Como ya lo hemos estudiado en clases el marketing estratégico es una metodología de análisis y conocimiento del
mercado, que tiene por objetivo detectar oportunidades que ayuden a la empresa a satisfacer las necesidades de los
consumidores de una forma más óptima y eficiente, que el resto de los competidores.
Por lo que, en ese contexto y respondiendo a la pregunta que se plantea es que integraremos la estrategia del Marketing
mix también conocido como las 4P; esta nos ayudara analizar el producto, precio, plaza y promoción, teniendo la visión de
todo el mercado, tanto público actual, potencial, nuevos nichos, segmentos, necesidades, etc., como a la competencia
(posicionamiento). Además, utilizaremos la herramienta de marketing llamada FODA metodología utilizada para verificar
las ventajas y deficiencias de la empresa en relación a su entorno y sus competidores. Así podremos tener una visión
global en 360° de esta industria, poder definir los problemas, detectar las oportunidades de mejora de esta organización y
entregarles la mejor propuesta de valor a esta industria textil
target limitado.
PRODUCTO Producto ajustable a todo tipo cuerpo de mujeres.
Gran calidad y variedad
MIX
Puntos de venta limitados.
Tiempos de operación y envío poco eficientes.
Localizaciones de tienda poco estratégicas.
PLAZA Canales online muy precarios
No existen alianzas estratégicas con multitiendas nacionales.
Distribuidores a nivel nacional poco potenciados.
FODA
DEBILIDADES AMENAZAS
Falta de innovación en tecnología • Fácil entrada de nuevos
en procesos productivos. competidores, por poca
Estrategia de negocio no está diferenciación
alineada con la misión y visión de • Economía mundial
la compañía. Competidores diversificados.
Target limitado Tipo de cambio
Problemas en el posicionamiento Mercado Chino
de marca Cambio en las prioridades de los
Nula inversión al marketing y consumidores
publicidad. • Nuevas tendencias de diseño
Escasos puntos de venta.
FORTALEZAS DEBILIDADES
1. Sin tecnología en procesos productivos.
1. Gran diseño y variedad 2. Estrategia de negocio no está alineada con la misión y visión de la compañía.
MERCADO DE LOS JEANS 2. Incremento del mercado 3. Target limitado
3. Diseños exclusivos 4. Mal posicionamiento de marca
4. Buena relación precio calidad 5. Nula inversión al marketing y publicidad.
5. Producto nacional 6. Escasos puntos de venta.
AGRESIVA
1.1 Entrar en nuevos mercados utilizando la fortaleza de sus productos ADAPTATIVA
OPORTUNIDADES con gran diseño y variedad 3.1 Debe ampliar la gama de productos y penetrar nuevos mercados
1. Entrada en nuevos mercados o segmentos 2.2.5 Atender a los nuevos grupos del mercado niños , hombres y bebes 1.1.2.3. Debe invertir en tecnología para adaptarse al mercado y entrar en el.
2. Atención a nuevos grupos de clientes a través del incremento que se ha conseguido en el mercado y además 6. 1. El tener escasos puntos de ventas, produce un limitado volumen de venta por lo que
3. Diversificación de productos relacionados por ser un producto nacional que el cliente puede apreciar ampliar la cartera de productos de esta industria sería una oportunidad de poder penetrar
4. Renovación de diseños 3.4 Diversificación del producto ampliando el target usando el de manera más eficaz este mercado, y así aumentar la rentabilidad de esta organización
conocimiento de las telas que ha servido para mantener un producto con 5. 2 Debe invertir en publicidad para entrar en el mercado y ampliar el grupo de clientes
buena relación de precio/ calidad
DEFENSIVA SUPERVIVENCIA
AMENAZAS 1.1 Debe evitar que los nuevos competidores logren entrar rápidamente 1.1.6 En el escenario económico la organización debe trabajar de manera incansable y
1. Fácil entrada de nuevos competidores, por poca a competir con ellos a través de la diferenciación que debe desarrollar sostenida en los costos de producción de los productos e invertir en tecnología que permite
diferenciación con potencia en sus productos de gran diseño abaratarlos ya que sus competidores están diversificados de manera transversal, ofreciendo
2. Economía mundial 2.4 Puede adaptarse a la baja en la economía mundial debido a que es en algunos casos productos más baratos que cumplen la misma función.
3. Competidores diversificados. un producto accesible al bolsillo 6.7 Debe mantenerse al día en tendencias de diseños en sus pocas tiendas que ya son
4. Tipo de cambio 5.5 competir con el mercado chino a través del fomento de la preferencia conocidas .
5. Mercado Chino por el producto chileno 5.6 Urge que trabaje en mejoras en su página web para capturar mas clientes y hacer mas
6. Cambio en las prioridades de los consumidores 6.4 Los cambios en las prioridades de los consumidores deben ser fácil la operación que hoy es mas requerida y hacerse extensivo y fácil a nivel nacional
7. Nuevas tendencias de diseño sobrellevados dando hincapié a los precios y calidad de un producto de 6.7.5. Mejorar pagina d Facebook y entrar en diversos grupos de compras y ventas que es
primera necesidad en el closet una forma económica de publicidad
Objetivos cuantitativos de la industria textil chilena son los
2.1.2. Objetivos de marketing de la que mencionaremos a continuación.
propuesta definiendo:
Objetivos cuantitativos (Al menos 2;
volumen y proyección mensual/anual de
ventas, participación de mercado,
crecimiento, lanzamiento de nuevas
líneas, etc.)
Objetivos cualitativos (Al menos 2)
2.1.3. Identificación clara de los segmentos Volumen y proyección de venta para el año
del Mercado Chileno 2020 en el mercado chileno es de US$114,8
millones en jeans de hombres y US$129,8
millones de pantalones de mujeres.
Cualitativos
distinto o no potenciado.
Matriz de macrosegmentación
Aumentar la cuota del mercado
Aumentar el Target creando nuevas líneas de jeans para mas publico ( hombres, niños, xxl)
Invertir en publicidad ATL ( publicidad en los medios de comunicación, RRSS, televisión, etc)
Posicionar la marca a través de los diseños exclusivos
ACTUALES NUEVOS
Crecimiento
ACTUALES
Intensivo o
Matriz de Ansoff
MERCADOS
NUEVOS
ALTA PARTICIPACION BAJA PARTICIPACION
ALTATASACRECIMIENTO
Análisis de la Matriz
B.C.G. y Ciclo de Vida
del Producto (Negocio
en que participa
UNIDOS JEANS)
BAJATASACRECIMIENTO
De acuerdo al FODA y al MIX de Productos
realizados además de los distintos análisis y matrices
que hemos podido ver, debemos definir a los
productos de Unidos Jeans como un producto con
mucho potencial no explotado.
DECISIONES Siendo una compañía con mas de 10 años de
experiencias en las telas Jeans debe urgentemente
EN CUANTO A LINEAS DE desarrollar todas las líneas de productos y
PRODUCTOS
accesorios que este material le permita para
competir a para tanto con los competidores
existentes como los potenciales.
El mercado se encuentra en constante cambio y
Unidos Jeans necesita renovarse rápidamente para
no quedarse atrás
Estrategia de Descripción del Eliminaremos los
Amplitud,
Marca a utilizar Packing primario productos de la
profundidad y
en la propuesta y y secundario de marca UNIDOS
consistencia
elementos las líneas de CHIC
diferenciadores prendas actuales
y nuevas
DECISIONES
Estrategia de
diferenciación colores, Debe establecer Desarrollar un estilo Para usarla con líneas
tachas, etc. estrategias para propio de entrega del de productos distintos
posicionar fuertemente producto, bolsas (como una línea de
PROFUNDIDAD la marca en el personalizadas con jeans mas baratos)y no
hombres, niños, xxl, pensamiento de las logo y reciclables ropa que se ve poco
bebes mujeres y después en atractiva
AMPLITUD carteras, todo el publico
zapatos, accesorios Se recomienda cambiar
el logo por uno que
contenga algún
diferenciador
proponemos uno que
es mas cercano e
inclusivo
Logo de metal en el
producto
LOGO NUEVO
Los objetivos de la variable precio son expectativas
que especifican de forma explícita los fines que se
pretenden generar con el precio en la organización,
entre las principales podemos mencionar:
supervivencia, maximización de las utilidades,
DECISIONES participación en el mercado, incrementar los
volúmenes de ventas, entre otros, el problema es
EN CUANTO A VARIABLE saber en qué escenario se encuentra la empresa,
PRECIO analizar el entorno interno y externo y ver cual
estrategia de precio más conveniente
Si bien la empresa Unidos Jeans es una empresa que
se encuentra en un precio medio esta en una etapa
en que debe evaluar sus costos fijos y variables con
el fin de crear otra línea de productos de menor valor
que le permitan competir con el mercado chino
Objetivo de la variable Estrategia de precio Determinación del punto
precio acorde con la propuesta de equilibrio
de valor
DECISIONES MINORISTA
• Inversión en apertura de nuevas sucursales en
Santiago y en algunas regiones
Distribución intensiva
Llegar al mayor número de clientes posibles, por
lo tanto, el producto seguirá una distribución
MAYORISTA normal y estable, por lo que este producto es de
• Estrategias de precios que potencien el uso frecuente, con demanda de manera habitual
mercado por parte de los consumidores. Además, es un
• Premios y capacitaciones a vendedores producto estandarizado que solo se diferencia
de sus atributos de sus propios atributos: diseño,
calidad, variedad.
Mejoras en pagina WEB y formas de pago
Nos parece que debe ser primer punto a intervenir
ya que se detectaron varios problemas en esta
estrategia:
La pagina de internet es precaria
Es un mercado interesante para explotar ya que se trata de un producto casi básico que todos quieren y necesitan comprar.
Hemos realizado muchas recomendaciones interesantes de tomar en cuenta ya que podemos ver en este negocio un gran futuro pero
necesita usar las herramientas adecuadas que le ofrece el mercado:
• Profesionales
• Tecnológicas
• De investigación
• De Marketing
• Etc.
• Esperamos que las recomendaciones y el plan estratégico realizado convierta a Unidos Jeans en una marca líder y permita alcanzar
los objetivos definidos en la visión y corazón de sus creadores.
Resumen
Gracias