Gestión Ambiental Todo

Cuestionario 1
1.- Concepto de desarrollo sostenible

El desarrollo sostenible es aquel que satisface las necesidades de la generación
presente, sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para -
satisfacer sus propias necesidades.
Es el proceso que pretende la transformación productiva para mejorar la calidad
de vida, haciendo uso racional del capital humano, natural, físico, financiero y de
los patrimonios institucional y cultural, sin poner el riesgo la satisfacción de las
necesidades de las generaciones futuras en un marco de equidad social.
2.- Principios de una sociedad sostenible
Los principios de acuerdo al desarrollo sostenible, una sostenible vive de
conformidad con los siguientes principios:
-Respeto y cuidado de la comunidad de los seres vivientes.
-Mejoramiento de calidad de la vida humana.
-Conservación de la vitalidad y diversidad de la tierra.
-Reducción al mínimo del agotamiento de los recursos no renovables.
-Mantenerse dentro de la capacidad de carga de la tierra.
-Modificación de las actitudes y prácticas personales.
-Facultad a las comunidades para cuidar su medio ambiente.
-Establecer un marco nacional para la integración del desarrollo y la
conservación.
-Forjar una alianza mundial.
3.- Concepto de medio ambiente
Es aquel entorno físico compuesto por factores bióticos (flora, fauna, persona) y
abióticos (temperatura, humedad) y tiene una relación reciproca con la sociedad
y sus actividades. Es el conjunto de componentes físicos químicos y biológicos
externos con los que interactúan los seres vivos.
Respecto al ser humano comprende el conjunto de factores naturales sociales y
culturales existentes en un lugar y en un momento determinado que influyen en
su vida y afectarán a las generaciones futuras. Es decir, no se trata solo del
espacio en el que se desarrolla la vida, sino que también comprende seres vivos,
objetos, agua, suelo, aire y las relaciones entre ellos.
4.- Concepto de impacto ambiental
El impacto ambiental es cualquier cambio neto, positivo o negativo, que se
provoca sobre el ambiente como consecuencia, directa o indirecta, de acciones
antrópicas susceptibles de producir alteraciones que afecten en la salud, la
capacidad productiva de los recursos naturales y los procesos ecológicos
esenciales Es decir, todo efecto que se manifieste en el conjunto de ¨ valores
¨sociales, culturales existentes en un espacio y tiempo determinados y pueden
ser de carácter positivo y negativo.
5.- Concepto de ecosistema
Es aquel que se halla conformado por los seres vivos y su medio ambiente.
(Comunidad + medio físico). Un ecosistema debe considerar la parte viva y la
parte física elementos que en conjunto lo conforman. Desde un punto de vista
ambiental se define ecosistema como Unidad Estructural de organización y
funcionamiento de la vida.
6.- Concepto de contaminación ambiental
Es el deterioro de la calidad de algún factor del medio ambiente por la
introducción de impurezas, nocivas por la salud humana, la vida vegetal o animal.
Es decir, son las alteraciones de las condiciones normales de cualquier medio
ambiente, por la presencia de agentes físicos químicos o biológicos.
7.- Concepto de gestión industrial
Es el conjunto de actividades normativas, administrativas, operativas y de
control, estrechamente vinculadas, que deben ser ejecutadas por el Estado y la
Sociedad en general, para garantizar el desarrollo y la óptima calidad de vida.
Se entiende por gestión ambiental, a los efectos del presente Reglamento, al
conjunto de decisiones y actividades concomitantes, orientadas a los fines del
desarrollo sostenible.
8.- Aspectos principales de la gestión ambiental
La gestión ambiental comprende los siguientes aspectos principales:
-La formulación y establecimiento de políticas ambientales.
-Los procesos e instrumentos de planificación ambiental.
-El establecimiento de normas y regulaciones jurídico-administrativas.
-La definición de competencias de la autoridad ambiental y la participación de las
autoridades sectoriales en la gestión ambiental.
-Las instancias de participación ciudadana.
-La administración de los recursos económicos y financieros.
-El fomento a la investigación científica y tecnológica.

-El establecimiento de instrumentos e incentivos.
9.- Marco legal para la gestión ambiental
-Créase la Secretaría Nacional del Medio Ambiente (SENMA): dependiente
de la Presidencia de la República como organismo encargado de la gestión
ambiental. El Secretario Nacional del Medio Ambiente tendrá el Rango de
Ministro de Estado, será designado por el Presidente de la República y concurrirá
al Consejo de Ministros).
-Los Ministerios, organismos e instituciones públicas de carácter nacional,
departamental, municipal y local, relacionados con la problemática ambiental,
deben adecuar sus estructuras de organización a fin de disponer de una
instancia para los asuntos referidos al medio ambiente. Asimismo, en
coordinación con la Secretaría del Medio Ambiente correspondiente apoyarán la
ejecución de programas y proyectos que tengan el propósito de preservar y
conservar el medio ambiente y los recursos naturales.
10.- Marco Institucional para la gestión ambiental
La planificación del desarrollo nacional y regional del país deberá incorporar la
dimensión ambiental. Son instrumentos básicos de la planificación ambiental:
a) La formulación de planes, programas y proyectos a corto, mediano y largo
plazo, a nivel nacional, departamental y local.
b) El ordenamiento territorial sobre la base de la capacidad de uso de los
ecosistemas, la localización de asentamientos humanos y las necesidades de la
conservación del medio ambiente y los recursos naturales.
c) El manejo integral y sostenible de los recursos a nivel de cuenca y otra unidad
geográfica.
d) Los Estudios de Evaluación de Impacto Ambiental.
e) Los inventarios, diagnósticos, estudios y otras fuentes de información.
f) Los medios de evaluación, control y seguimiento de la calidad ambiental. (Art.
12)
11.- Marco y concepto y operativo de la gestión de la calidad ambiental
-Es deber del Estado y la Sociedad garantizar el derecho que tiene toda persona
y ser viviente a disfrutar de un ambiente sano y agradable en el desarrollo y
ejercicio de sus actividades.
-El control de la calidad ambiental es de necesidad y utilidad pública e interés
social. La secretaria Nacional y las Secretarias Departamentales del Medio
Ambiente promoverán y ejecutarán acciones para hacer cumplir con los objetos
del control de la calidad ambiental.
12.- Objeto de la ley 1333
-La presente Ley tiene por objeto la protección y conservación del medio
ambiente y los recursos naturales, regulando las acciones del hombre con
relación a la naturaleza y promoviendo el desarrollo sostenible con la finalidad
de mejorar la calidad de vida de la población.
-Se entiende por gestión ambiental, a los efectos del presente Reglamento, al
desarrollo sostenible. (Art. 2)
13.- ¿Qué aspectos tratan los reglamentos de la Ley 1333?
Opción 1 (no sé cuál es la correcta)
La ley consta de 118 artículos distribuidos en 12 títulos y 34 capítulos en total,
que abarcan desde las disposiciones generales, la gestión ambiental, y diversos
aspectos ambientales hasta temas de población y salud relacionados con medio
ambiente ,los recursos naturales, renovables y no renovables, la educación
ambiental, la participación ciudadana, así como las medidas de seguridad, las
infracciones administrativas, y principalmente las infracciones ambientales están
tratada en los diversos títulos de la ley.
Básicamente esta reglamentación del medio ambiente boliviano, busca la
manera de orientar y recomendar en forma técnica y oportuna sobre la protección
del medio ambiente y de preservar los recursos naturales.
Opción 2
1.-Preservar, conservar, mejorar y restaurar el medio ambiente y los recursos
naturales a fin de elevar la calidad de vida de la población.
2.- Normar y regular la utilización del medio ambiente y los recursos naturales en
beneficio de la sociedad en su conjunto.
3.-Prevenir, controlar, restringir y evitar actividades que conlleven efectos
nocivos o peligrosos para la salud y/o deterioren el medio ambiente y los
recursos naturales.
4.- Normas y orientar las actividades del Estado y la Sociedad en lo referente a
la protección del medio ambiente y al aprovechamiento sostenible de los
recursos naturales a objeto de garantizar la satisfacción de las necesidades de
la presente y futuras generaciones.
14.- ¿Cuáles son los instrumentos de regulación de Alcance particular,
según la Ley?
Se consideran instrumentos de regulación directa de alcance particular la Ficha
Ambiental, la Declaratoria de Impacto Ambiental, el Manifiesto Ambiental, la
Declaratoria de Adecuación Ambiental, las Auditorías Ambientales, las Licencias
y Permisos ambientales.
15.- Procedimiento Técnico – Administrativo de evaluación de impacto
ambiental
Tiene como objetivos:
-Identificar y predecir, los impactos que un proyecto, obra o actividad pueda
ocasionar, sobre el medio ambiente y sobre la población con el fin de establecer
las medidas necesarias para evitar o mitigar aquellos que fuesen negativos e
incentivar aquellos positivos. Asimismo, prever los principios ambientales,
mediante la EIA estratégica, en la toma de decisiones sobre planes y programas;
-Aplicar los instrumentos preventivos tales como: la Ficha Ambiental (FA), el
Estudio de Evaluación de Impacto Ambiental (EEIA) y la Declaratoria de Impacto
Ambiental (DIA), a través de los procedimientos administrativos, estudios y
sistemas técnicos establecidos en este Reglamento
16.- La Ficha Ambiental (FA). Contenido de una DA
-Documento técnico que marca el inicio del proceso de Evaluación de Impacto
Ambiental, el mismo que se constituye en instrumento para la determinación de
la Categoría de EEIA, con ajuste al Art. 25 de la LEY. Es aconsejable que su
llenado se haga en la fase de prefactibilidad, en cuanto que en ésta se tiene
sistematizada la información del proyecto, obra o actividad.
-El contenido de una ficha ambiental refleja aspectos relacionados a la actividad,
obra o proyecto, tales como:
1. Información general
2. Datos de la Unidad Productiva
3. Identificación y Ubicación del Proyecto
4. Descripción del sitio de emplazamiento del Proyecto
5. Descripción del Proyecto
6. Alternativas Tecnológicas
7. Inversión del Proyecto
8. Actividades del Proyecto 9. Recursos Humanos
10. Recursos Naturales del Área que serán aprovechados.
11. Materia prima, Insumos y Producción del Proyecto
12. Producción de Desechos
13. Producción de Residuos
14. Como y donde se almacenan los insumos
15. Procesos de Transporte y Manipulación de Insumos
16. Posibles Accidentes y/o Contingencias
17. Consideraciones Ambientales
18. Declaración Jurada
17.- ¿Que es la declaratoria de impacto ambiental (DIA)?
Documento emitido por la Autoridad Ambiental Competente, en caso de que el
proyecto, obra o actividad, a ser iniciado, sea viable bajo los principios del
desarrollo sostenible; por el cual se autoriza, desde el punto de vista ambiental
la realización del mismo. La DIA fijará las condiciones ambientales que deben
cumplirse durante las fases de implementación, operación y abandono.
Asimismo, se constituirá conjuntamente con el EEIA, y en particular con el Plan
de Aplicación y Seguimiento Ambiental, en la referencia técnico- legal para los
proyectos, obras o actividades nuevos. Este documento tiene carácter de
Licencia Ambiental.
18.- ¿Que es un estudio de evaluación de impacto ambiental (EEIA).?
Estudio destinado a identificar y evaluar los potenciales impactos positivos y
negativos que pueda causar la implementación, operación, futuro inducido,
mantenimiento y abandono de un proyecto, obra o actividad, con el fin de
establecer las correspondientes medidas para evitar, mitigar o controlar aquellos
que sean negativos e incentivar los positivos. El EEIA tiene carácter de
declaración jurada y puede ser aprobado o rechazado por la Autoridad Ambiental
Competente de conformidad con lo prescrito en el presente Reglamento. Sirve
para la adecuación del proceso técnico administrativo de los impactos y para la
identificación de los impactos tanto positivos como negativos.
19.- Procedimiento Técnico – Administrativo de Control de Calidad
Ambiental
-Preservar, conservar, mejorar y restaurar el medio ambiente y los recursos

naturales a fin de elevar la calidad de vida de la población;
-Normar y regular la utilización del medio ambiente y los recursos naturales en

beneficio de la sociedad en su conjunto;
-Prevenir, controlar, restringir y evitar actividades que conlleven efectos nocivos

o peligrosos para la salud y/o deterioren el medio ambiente y los recursos
naturales.
-Aprobación de la consultoría relativos al control de calidad ambiental.
-Aprobación del manifiesto ambiental.
-Plan de aplicación y seguimiento ambiental.
-Procedimiento de inspección y vigilancia.
20.- El Manifiesto ambiental (MA). Contenido del MA.
Instrumento mediante el cual el REPRESENTANTE LEGAL de un proyecto, obra

o actividad en proceso de implementación, operación o etapa de abandono a la
puesta en vigencia del presente reglamento informa a la Autoridad Ambiental
Competente, del estado ambiental en que se encuentra el mismo y propone un
plan de adecuación ambiental, si corresponde. El MA tiene calidad de
declaración jurada y puede ser aprobado o rechazado por la Autoridad Ambiental
Competente de conformidad a lo prescrito en el presente reglamento.
Contenido
1. Datos de la actividad, obra o proyecto (AOP).
2. Descripción físico natural del área circundante AOP en relación a: Aspectos

abióticos, bióticos y socio-económico-culturales.
3. Descripción de las operaciones AOP.
4. Generación y emisión de contaminantes.
5. Información adicional.
6. Plan de contingencias.
7. Legislación aplicable.
8. Identificación de deficiencias y efectos.
9. Plan de adecuación ambiental.
10. Programa de monitoreo.
11. Datos del consultor.
21.- ¿Qué es la declaratoria de adecuación ambiental (DAA).?
Documento emitido por la Autoridad Ambiental Competente por el cual se

aprueba, desde el punto de vista ambiental, la prosecución de un proyecto, obra
o actividad que está en su fase de operación o etapa de abandono, a la puesta
en vigencia del presente reglamento. La DAA que tiene carácter de licencia
ambiental, se basa en la evaluación del MA, y fija las condiciones ambientales
que deben cumplirse de acuerdo con el Plan de Adecuación y Plan de Aplicación
y Seguimiento Ambiental propuestos. Este documento tiene carácter de Licencia
Ambiental.
22.- ¿Qué es una medida de mitigación?
Es la implementación o aplicación de cualquier política estratégica, obra o acción

tendiente a eliminar o minimizar los impactos adversos que pueden presentarse
en las diversas etapas de desarrollo de un proyecto, obra o actividad, pudiendo
ser unipersonal o colectiva y que no perjudique al ciudadano o a la comunidad
de una región.
Ejemplos:
-Inspecciones.
-Utilización de los elementos de Protección Personal.
-Análisis de Riesgo en casa zona.

-Identificación de los peligros en las operaciones.
-Revisiones periódicas.
-Tratamiento de los residuos.
-Mantenimiento de los equipos.
23.- ¿Qué es una auditoria de residuos?
Una auditoría de residuos es el primer paso de un programa subsecuente

diseñado para alcanzar una optimización máxima de los recursos y un mejor
rendimiento del proceso, brindando una visión global de la fábrica,
establecimiento o proceso para facilitar el entendimiento de los flujos de
materiales y dirigir su atención a las áreas donde la reducción de residuos y, en
consecuencia, ahorrar costos es posible. Es un enfoque de sentido común para
la identificación del problema y su solución.
Llevar a cabo una auditoría de residuos implica observar, medir, registrar datos,
recolectar y analizar muestras de residuos. Para ser efectiva requiere hacerse
metódica y exhaustiva junto con el apoyo completo de la administración y de los
operadores.
24.- Fases y etapas de una Auditoria de Residuos
FASE 1: PREEVALUACIÓN
Paso 1: Enfoque y Preparación de la Auditoria
Paso 2: Listado de las Operaciones Unitarias
Paso 3: Elaboración de los Diagramas de Flujo del Proceso
FASE 2: BALANCE DE MATERIALES: ENTRADAS Y SALIDAS DEL

PROCESO
Paso 4: Determinación de las Entradas
Paso 5: Registro del Consumo de Agua
Paso 6: Medición de los Niveles Actuales de Reutilización /Reciclaje de Residuos
Paso 7: Cuantificación de las Salidas del Proceso
Paso 8: Contabilización del Agua de Desecho
Paso 9: Contabilización de las Emisiones Gaseosas
Paso 10: Contabilización de los Residuos Hacia Fuera de Planta

Paso 11: Estructuración de la Información de Entradas y Salidas para las
Operaciones Unitarias
Paso 12: Balance Preliminar de Materiales para las Operaciones Unitarias
Paso 13: Evaluación del Balance de Materiales
Paso 14: Mejora de los Balance de Materiales
FASE 3: SINTESIS
Paso 15: Examen de las Medidas Obvias de Reducción de Residuos
Paso 16: Caracterización de Residuos Problemáticos
Paso 17: Segregación Paso
18: Desarrollo de Opciones de Reducción de residuos a Largo Plazo Paso
19: Evaluación Ambiental y Económica de las Opciones de Reducción de

Residuos a Largo Plazo
Pasó 20: Desarrollo e Implementación de un Plan de Acción: Reducción de los

Residuos e Incremento en la Eficiencia de la Producción
25.- ¿Qué son los límites permisibles?
Concentración máxima o mínima permitida, según corresponda, de un elemento,

compuesto o microorganismo en el agua, para preservar la salud y el bienestar
humanos y el equilibrio ecológico, en concordancia con las clases establecidas.
26.- Dar algunos ejemplos de límites permisibles para contaminantes de

agua
Los límites máximos permisibles representan concentraciones de permisibilidad,

estadísticos en las disposiciones legales correspondientes, por encima de este
valor puede causar efectos negativos a las aguas de deposición o incluso afectar
al nivel freático. Ejemplo:
1) Tomar en cuenta la cantidad y características de sus sólidos en suspensión.
2) La demanda bioquímica de oxigeno presente en el líquido.
3) La cantidad de sal (nivel de salinidad) no superior a las 100 ppm (partes por
millón de sales “cloruro”).
4) La contaminación con materiales tóxicos.
5) Presencia de gases disueltos. (Como ser CO2 y otros)

27.- Dar algunos ejemplos de límites permisibles para contaminantes
atmosféricos.
1. Límites Permisibles de Calidad del Aire.

2. Límites Permisibles de Calidad del Aire para Contaminantes Específicos.
3. Listado de Contaminantes Peligrosos a ser considerados en la
elaboración de inventarios de emisiones a la atmosfera.
4. Límites y factores bases orientativos de emisión para fuentes fijas.
5. Límites Permisibles Iniciales Bases de Emisión para Fuentes Móviles.
6. Límites Permisibles de Emisión de Ruido.
28.- ¿Qué es RASIM y para que organizaciones se aplica?
Es un reglamento ambiental del sector industrial manufacturero, el presente

Reglamento sectorial tiene por objeto regular las actividades del Sector Industrial
Manufacturero.
Los objetivos del presente Reglamento son: reducir la generación de

contaminantes y el uso de sustancias peligrosas, optimizar el uso de recursos
naturales y de energía para proteger y conservar el medio ambiente; con la
finalidad de promover el desarrollo sostenible.
El ámbito de aplicación del presente Reglamento son las actividades económicas

que involucran operaciones y procesos de transformación de materias primas,
insumos y materiales, para la obtención de productos intermedios o finales, con
excepción de las actividades del sector primario de la economía.
Se excluyen del ámbito de aplicación las actividades manufactureras que

corresponden a los sectores de Hidrocarburos y de Minería y Metalurgia.
29.- ¿Qué es el Plan de adecuación ambiental y PASA y cuando se elaboran

los mismos?
-PLAN DE ADECUACION AMBIENTAL: Consiste en el conjunto de planes,

acciones y actividades que el REPRESENTANTE LEGAL proponga realizar en
un cierto plazo, con ajuste al respectivo Plan de Aplicación y Seguimiento
Ambiental, para mitigar y evitar las incidencias ambientales negativas de un
proyecto, obra o actividad en proceso de implementación, operación o etapa de
abandono.
-PLAN DE APLICACION Y SEGUIMIENTO AMBIENTAL: Aquel que contiene
todas las referencias técnico-administrativas que permitan el seguimiento de la
implementación de medidas de mitigación, así como del control ambiental
durante las diferentes fases de un proyecto, obra o actividad. El Plan de
Aplicación y Seguimiento Ambiental estará incluido en el EEIA, en el caso de
proyectos, obras o actividades nuevos, y en el MA en el caso que éstos estén
en implementación, operación o etapa de abandono a la promulgación del
presente Reglamento.
-Un componente del Sistema Nacional de Evaluación de Impacto Ambiental
para categorizar el nivel de EEIA requerido para los proyectos, obras o
actividades, como sigue: si está dentro de la categoría II se deberá presentar
un plan de adecuación ambiental cuando este en una categoría IV deberán
presentar el PASA.
30.- Que es riesgo, evaluación de riesgo, peligro según la OHSA 18001.
Riesgo
Un riesgo en la norma ISO 45001 se define como un efecto de incertidumbre.
Entonces, si bien un peligro es la parte de su proceso que podría afectar
potencialmente el bienestar de sus trabajadores, el riesgo es la
probabilidad de que ocurra un daño.
Evaluación de riesgo
Evaluación de riesgos, oportunidades cualquier organización que implemente la
norma ISO 45001 sabe que debe evaluar el riesgo y oportunidades para
controlar el riesgo siendo fundamental para la gestión de la seguridad y
salud en el trabajo.
En este sentido, los riesgos de los trabajadores de la construcción suelen ser
de cuatro clases: químicos, físicos, biológicos y sociales, presentando entre las
enfermedades más destacados las siguientes:
-Complicaciones respiratorias.
-Sedentarismo.
-Broncopulmonar.
-Esguinces y desgarros.
-Tétanos.
Cuestionario 2
1.- ¿Qué es un Sistema de gestión Ambiental?
Es la parte del sistema de gestión que se encarga e incluye la estructura
organizacional, planificación de las actividades, responsabilidades, prácticas,
procedimientos, procesos y recursos para desarrollar, implementar, llevar a
efecto, revisar y mantener la política ambiental.
2.- Explique el enfoque basado en ¨Procesos¨
La aplicación de un sistema de procesos dentro de una organización, junto con
la identificación e interacción de estos procesos así como su gestión, puede
denominarse como “enfoque basado en procesos”. Una ventaja del enfoque
basado en procesos es el control continuo que proporciona sobre los vínculos
entre los procesos individuales dentro del sistema de procesos, así como su
combinación e interacción.
Un enfoque de este tipo cuando se utiliza dentro de un sistema de gestión de
calidad, enfatiza la importancia de:
-La compresión y el cumplimiento de los requisitos.
-La necesidad de considerar los procesos en términos que aporten valor.
-La obtención de resultados del desempeño y eficacia del proceso.
-La mejora continua de los procesos con base a mediciones objetivas.
3.- Explique el concepto de ¨ Mejora continua ¨
Proceso de optimización del sistema de gestión ambiental para lograr mejoras
en el desempeño ambiental global de forma coherente con la política ambiental
de la organización.
4.- Concepto de medio Ambiente según la ISO
Medio Ambiente es el conjunto de circunstancias culturales, económicas, físicas,
sociales, químicas y biológicas que envuelven a los seres vivos. Con este
concepto reflejamos el sentido que adquiere el medio ambiente, por lo que no
sólo incluimos cualquier elemento que nos rodea, sino que también se tienen
que añadir las interrelaciones entre los distintos componentes que forman parte
de él.
5.- ¿Que es aspecto ambiental? ¿Cómo se determina los aspectos
ambientales significativos?
Un aspecto ambiental se define como: Elemento de las actividades,
productos o servicios de una organización que puede interactuar con el
medio ambiente Como ejemplos de aspecto ambiental se incluyen el vertido,
emisión, consumo o reutilización de un material, o la generación de ruido.
La identificación de los aspectos ambientales significativos es un proceso
continuo que mejora la comprensión que la organización tiene de su relación con
el ambiente y contribuye a la mejora continua de su desempeño ambiental a
través del SGA.
Estos criterios, por ejemplo, podrían tener en consideración cuestiones referidas
a:
Requisitos legales y reglamentarios.
-Frecuencia en que se está presentando el impacto en su interacción con el

ambiente.
-Severidad o magnitud del cambio sobre el recurso natural, generado por el

impacto ambiental.
-Alcance o área de influencia que pudiera verse afectada por el impacto

ambiental generado.
-Existencia de reclamos o acciones legales contra la organización proveniente

de partes interesadas.
-Eficacia de la gestión en cuanto a las acciones emprendidas contra la

organización.
Sobre la base del análisis de los criterios anteriores se determina la

SIGNIFICACIÓN DEL ASPECTO.
6.- Objetivos campo de aplicación de la norma ISO 14001

Objeto campo de aplicación de la norma ISO 14001. De la serie ISO 14000. Esta
norma específica los requisitos para un sistema de gestión ambiental, Se aplica
a cualquier organización que desee:
-Establecer, implementar, mantener y mejorar un sistema de gestión ambiental
-Asegurarse de su conformidad con la política ambiental establecida
-Demostrar la conformidad con esta norma internacional por:
-La realización de un auto evaluación y un auto declaración.
-La búsqueda de confirmación de dicha conformidad de las partes interesadas
en las organizaciones tales como el cliente.
-La búsqueda de confirmación de su auto declaración por una externa a la
organización.
-La búsqueda de certificación y/o registro de su sistema de gestión ambiental por
una parte externa de la organización.
7.- Termino y definiciones NB ISO 14001
-Auditor: persona con competencia para llevar a cabo una auditoria
-Mejora continua: proceso de optimización del sistema de gestión ambiental
para lograr mejoras en el desempeño ambiental global de forma coherente con
la política ambiental de la organización
-Acción correctiva: acción para eliminar la causa de una no conformidad
detectada.
-Documento: Información y su medio de soporte. El medio de soporte puede ser
papel, disco magnético, óptico electrónico, fotografía muestra patrón, o una
combinación de estos.
-Medio ambiente: entorno en el cual la organización opera, incluidos aire, el
agua, el suelo, los recursos naturales, la flora, la aduana, los seres humanos y
sus interrelaciones.
-Aspecto ambiental: elementos de las actividades, productos o servicios de una
organización que puede interactuar con el medio ambiente.
-Impacto ambiental: cualquier cambio en el medio ambiente, ya sea adverso o
beneficioso como resultado total o parcial de los aspectos ambientales de una
organización.
-Objetivo ambiental: fin ambiental de carácter general coherente con la política
ambiental.
-Desempeño ambiental: resultados medibles de las gestiones que hace una
organización de sus aspectos ambientales.
-Política ambiental: Intenciones y dirección general de una organización
relacionada con su desempeño ambiental, como las ha expresado formalmente
la alta dirección.
-Meta ambiental: requisitos de desempeño detallado aplicable a la organización
o parte de ella que tiene su origen en los objetivos ambientales
-Parte interesada: persona o grupo que tiene interés o está afectado por el
desempeño ambiental de una organización.
-Auditoría interna: Proceso sistemático, independiente y documentado para
obtener evidencias de la auditoria y evaluadas de manera objetiva con el fin de
determinar la extensión en que se cumple los criterios de auditoria del sistema
de gestión ambiental fijado por la organización.
-No conformidad: incumplimiento de un requisito.
-Organización: Compañía, corporación, firma, empresa, autoridad o institución,
o parte o combinación de ellas, sean o no sociedades públicas o privadas, que
tiene sus propias funciones y administración.
-Acción preventiva: acción para eliminar la causa de una no conformidad
potencial.
-Prevención de la contaminación: Utilización de los procesos, prácticas,
técnicas, materiales productos servicios o energía para evitar o controlar (en
forma separada o en combinación la generación, emisión o descarga de
cualquier tipo de contaminante o residuo.
- Procedimiento: Forma especificada de llevar a cabo una actividad o proceso.
Los procedimientos pueden estar documentados o no.
-Registro: Documento que presenta resultados obtenidos, o proporciona
evidencia de las actividades desempeñadas.
8.- Política ambiental y objetivos
El objetivo ambiental es el fin ambiental de carácter general coherente con la
política ambiental que una organización se establece.
Política ambiental son las intenciones y direcciones generales de una
organización relacionadas con su desempeño ambiental como las ha expresado
formalmente la dirección.
9.- Requisitos de la política ambiental
La alta dirección debe definir la política ambiental de la organización y
asegurarse de que dentro del alcance definido de su sistema de gestión
ambiental esta:
-Es apropiada a la naturaleza magnitud e impactos ambientales de sus
actividades, productos, y servicios.
-Incluye un compromiso de mejora continua y prevención de la contaminación.
-Incluye un compromiso de cumplir con los requisitos legales aplicables y con
otros requisitos de la organización suscrita relacionado con sus aspectos
ambientales.
-Se documenta, implemente y mantiene.
-Se comunica a todas las personas que trabajan para la organización o en el
nombre de ella.
-Está a disposición del público.
10.- ¿Qué es un ¨Procedimiento¨ según la ISO 14001?
Es una forma específica de llevar a cabo una actividad o proceso.
11.- Requisitos de la norma NB – ISO 14001. Relacionarlos con el ciclo de
la mejora continua.
Se aplica a cualquier organización que desee:
-Establecer, implementar, mantener y mejorar un sistema de gestión ambiental
-Asegurarse de su conformidad con la política ambiental establecida
-Demostrar la conformidad con esta norma internacional por:
-La realización de un auto evaluación y un auto declaración. Todos los requisitos
de esta norma internacional tienen como fin su incorporación a cualquier sistema
de gestión ambiental. Su grado de aplicación depende de los factores tales como
la política ambiental de la organización.
12.- Objeto y campo de la aplicación ISO 45001
El objeto y campo de aplicación de ISO 45001:2018 se basa en la mejora
continua de la Seguridad y Salud en el Trabajo, el cumplimiento de los
requisitos legales y otros requisitos y el logro de sus objetivos.
13.- Requisitos de la norma 45001
-Es imperativo el compromiso y conciencia de implementar una gestión segura

para los trabajadores, que impacta en la productividad y en la imagen de la
compañía o institución.
-Determinar funciones y responsabilidades en el trabajo, donde tanto gerentes
como trabajadores se involucren y participen en el sistema de gestión de
salud.
-Se debe estar dispuesto a ejecutar auditorias periódicas para la evaluación de
los sistemas de gestión de salud de cada empresa y verificar el cumplimiento de
las normas internas previstas para cumplir con los estándares mínimos de
seguridad establecidos en la normativa ISO 45001.
14.- ¿Que es el peligro?
Fuente, situación o acto con potencial para causar daño en términos de daño
humano o deterioro de la salud o una combinación de éstos.
15.- ¿Que es análisis de Riesgo?
Es identificar el nivel de incidencia ambiental relacionada a las actividades de
carga, descarga y transporte de los productos. Define la zona de influencia y los
impactos ambientales para tomar medidas preventivas que permiten disminuir la
ocurrencia del riesgo y a cumplir las leyes ambientales aplicables.
16.- ¿Qué es NB ISO 19011?
Estable las directrices para la auditoria de los sistemas de gestión de calidad.
Esta norma es la orientación sobre la gestión de los programas de auditorías,
para abordar los cambios en el mercado, la evolución de las tecnologías y sobre
los nuevos estándares publicados, nos guía sobre principios, gestión de
programas y la realización de auditorías.
17.- Términos y definiciones NB – ISO 19011
-Auditoria: proceso sistemático, independiente y documentado para obtener
evidencia de la auditoria y evaluadas de manera objetiva con el fin de determinar
la extensión en que se cumplen los criterios de auditoría.
-Criterio de auditoría: Conjunto de política, procedimiento o registros. Los
criterios de auditoria se utilizan como una referencia frente a la cual se compara
la evidencia de la auditoria.
-Evidencia de auditoría: Registro, declaraciones de hechos o cualquier otra
información que son pertinentes para los criterios de auditorías y son verificables.
La evidencia de la auditoria puede ser cualitativa o cuantitativa.
-Hallazgos de la auditoria: Resultados de la evaluación de la evidencia de la
auditoria recopila frente a los criterios de auditoria. Los hallazgos de la auditoria
pueden indicar tanto conformidad o no conformidad con los criterios de auditoria
como oportunidades de mejora.
-Conclusiones de la auditoria: Resultados de una auditoria, que proporciona
el equipo auditor tras considerar los objetivos de la auditoria y todos los hallazgos
de la auditoria.
-Cliente de la auditoria: Organización o persona que solicita una auditoria. El
cliente de la auditoria puede ser el auditado o cualquier otra organización que
tenga derechos reglamentarios o contractuales para solicitar una auditoria.
-Auditado: organización que es auditada.
-Auditor: persona con la competencia para llevar a cabo una auditoria
-Equipo auditor: Uno o más auditores, que llevan a cabo una auditoria, con el
apoyo, si es necesario de expertos técnicos. A un auditor del equipo auditor se
le designa como líder del mismo. El equipo auditor puede incluir auditores en
formación.
-Experto técnico: Persona que aporta conocimiento o experiencia específicos
al equipo auditor. El conocimiento o experiencia específicos son los relacionados
con la organización, el proceso o la actividad a auditar, el idioma o la orientación
cultural. Un experto técnico no actúa como un auditor en el equipo auditor.
-Programa de auditoría: Conjunto de una o más auditorias planificadas para un
periodo de tiempo determinado y dirigidas hacia un propósito específico. Un
programa de auditoria incluye todas las actividades necesarias para planificar
organizar y llevar a cabo las auditorias.
-Plan de auditoría: descripción de las actividades y de los detalles acordados
de una auditoria
-Alcances de la auditoria: Extensión y límites de una auditoria. El alcance de la
auditoria incluye generalmente una descripción de las ubicaciones las unidades
de la organización las actividades y los procesos, así como el periodo de tiempo
cubierto.
-Competencia: Atributos personales y actitudes demostradas para aplicar
conocimientos y habilidades.
18.- Qué es una Auditoria del S.G.A. según la ISO 19011
Las auditorias de Sistema de Gestión Ambiental: son una herramienta de gestión
que comprende una sistemática, documentada, periódica y objetiva evaluación
de cómo la organización y gestión de bienes de equipo medio ambientales. Su
alcance es determinado por el auditor jefe en consulta con el cliente, para cumplir
con estos objetivos y alcance se deben comunicar al auditado antes de la
auditoria.
19.- Principios de Auditoria según la ISO 19011
Estos hacen de la auditoria una herramienta eficaz y fiable de apoyo de las
políticas y controles de gestión. La auditoría se caracteriza por tener varios
principios:
a. Conducta ética: el fundamento de profesionalidad la confianza, integridad,
confiabilidad.
b. Presentación ecuánime: obligación de informar con variedad y exactitud.
c. Debido cuidado profesional: a aplicación de diligencia y juicio al auditar.
d. Independencia: la base para la imparcialidad de la auditoria.
e. Enfoque basado en la evidencia: el método racional para lanzar conclusiones
de la auditoria.
20.- Como se gestiona un programa de auditoria
Comunicar las partes pertinentes del programa de auditoría, incluyendo los
riesgos y oportunidades implicados, a las partes interesadas, además de
informales de forma periódica sobre el progreso.
-Definir todos los objetivos, el alcance y los criterios para cada auditoría.
-Seleccionar los métodos de auditoría.
-Coordinar y programar las auditorías.
-Asegurarse de que los equipos auditores tienen la competencia necesaria.
-Proporcionar los recursos necesarios a los equipos auditores.
-Asegurarse de que se lleven a cabo las auditorías según el programa de

auditoría, gestionando todos los riesgos, oportunidades y cuestiones
-Asegurarse de que la información documentada relativa a las actividades de

auditoría se gestiona y se mantiene de forma adecuada.
-Definir e implementar todos los controles operacionales que resulten necesarios
para el seguimiento del programa de auditoría.
-Revisar el programa de auditoría con el fin de identificar oportunidades para que

se mejore.
21. Actividades de auditoria la según la ISO 19011

Inicio de auditoria
-Designación del líder del equipo auditor.
-Definición de los objetivos, el alcance y los criterios de auditoria.
-Determinación de la viabilidad de la auditoria.
-Selección del equipo auditor.
-Establecimiento del contacto inicial con el auditado.
Revisión de la documentación
-Revisión de los documentos pertinentes del sistema de gestión.
Preparación de las actividades de auditoría en situ
-Preparación del plan de auditoria.
-Asignación de tareas el equipo auditor.
-Preparación de los documentos de trabajo.
Preparación, aprobación y distribución del informe de la auditoria
-Preparación del informe de auditoría.
-Aprobación y distribución del informe de la auditoria.
Finalización de la auditoria.
22. Objetivos y alcances de la auditoria (según la ISO 19011)
Objetivo: investigar, confirmar, dictaminar y generar compromisos de mejora a
las discrepancias en los subsistemas que integran el sistema de calidad y medio
medio ambiental de la empresa.
Alcance: verificar que todas las actividades de calidad y medio ambiente
cumplan con los requerimientos y determinar la efectividad de todo el sistema.
23. Etapas de una auditoria. Actividades previas
Habrá que establecer varias cuestiones:
-Confirmar el acuerdo de todos los participantes sobre el plan de auditoría.
-Presentar al equipo auditor y sus roles.
-Asegurar la planificación acordada.

Por su parte, el resultado del proceso de evaluación debería proporcionar la base
para tres cuestiones clave:
-Seleccionar a los miembros del equipo auditor.
-Determinar la necesidad de mejorar la competencia.
-Evaluar de manera continua el desempeño de los auditores.
24. Que es informe de auditoría, contenido de informe de auditoría del SGA

Documentada del sistema de gestión establecida por la organización para
cumplir los requisitos de la norma y documentos de origen externo aplicables,
confidencial y la retornó a la Organización, en forma física o eliminó la entregada
en otro medio, solicitada antes y durante el proceso de auditoría. Contiene lo
siguiente:
-Información general.
-Objetivos de la auditoria.
-Actividades desarrolladas.
-Hallazgos de la auditoría.
-Información relacionada con el desempeño y la eficacia del sistema de gestión.
-Uso del certificado de sistema de gestión y de la marca o logo de la certificación.
25. Competencia y evaluación de los auditores

La fiabilidad en el proceso de auditoría y la confianza en el mismo dependen de
la competencia de aquellos que llevan a cabo la auditoría.
La competencia debe ser evaluada mediante un proceso que considere el

comportamiento personal y la capacidad para aplicar el conocimiento y
habilidades ganadas a través de la educación, experiencia laboral
entretenimiento del auditor y experiencia en auditoría. En este proceso deben
tener en cuenta las necesidades y objetivos del programa de auditoría.
En este proceso deben tener en cuenta las necesidades y objetivos del programa
de auditoría. La competencia general del equipo auditor debe ser suficiente para
alcanzarlos objetivos de la auditoría.
La evaluación de las competencias de un auditor debe ser planeada,

implementada y documentada de acuerdo con el programa de auditoría,
incluyendo sus procedimientos para entregar un resultado que sea objetivo,
consistente, justo y confiable. El proceso de evaluación debería incluir 4 pasos
principales, así:
A) Determinar la competencia del personal de la auditoría.

B) Establecer Los criterios de evaluación.
C) Seleccionar el método de evaluación apropiado.
D) Llevar cabo la evaluación.
El resultado del proceso de evaluación deberá promover una base para lo

siguiente:
-Selección de miembros de equipo auditor.
-Determinación de la necesidad de competencia mejorada.
-Evaluación constante de desempeño de auditores.
Los auditores deberían desarrollar, mantener y mejorar sus competencias a

través del desarrollo profesional continuo y la participación regular en las
auditorías.
26. Habilidades y formación identificadas como requisitos para auditores.

Responsabilidades
A la hora de establecer las competencias necesarias para llevar a cabo una
auditoría, se debería considerar el conocimiento y las habilidades de un
auditor relacionados con lo siguiente:
-El tamaño, la naturaleza, la complejidad, los productos, los servicios y los
procesos de los auditados.
-Los métodos de auditoría establecidos.
-Las disciplinas del sistema de gestión que va a ser auditado.
-La complejidad y los procesos del sistema de gestión que se va a auditar.
-Los tipos y niveles de riesgos y oportunidades que aborda el sistema de gestión.
-Los objetivos y extensión del programa de auditoría.
-La incertidumbre en el logro de los objetivos de auditoría.
-Otros requisitos, que imponga el cliente de la auditoría u otras partes

interesadas pertinentes, cuando sea apropiado.
27. Conocimientos, habilidades y formación identificados como requisitos

para los que dirigen una auditoria. Responsabilidades
Por supuesto, e independientemente de sus conocimientos y habilidades (que
serán analizadas próximamente) los auditores deberían demostrar un
comportamiento profesional durante el desempeño de las actividades de
auditoría. En la norma este aspecto no pasa inadvertido y se establecen algunos
comportamientos profesionales que todo auditor debería de llevar a cabo:
1. Ser ético, imparcial, sincero, honesto y discreto.
2. Tener la mentalidad abierta y estar dispuesto a considerar ideas o puntos
de vista alternativos.
3. Ser diplomático, es decir, tener tacto en las relaciones con las personas
de la organización en la que va a llevar a cabo su labor profesional.
4. Ser un observador activo del entorno físico y las actividades que se lleven
a cabo.
5. Ser consciente y capaz de entender las situaciones en la compañía.
6. Tener versatilidad, es decir, ser capaz de adaptarse fácilmente a
diferentes situaciones.
7. Poseer tenacidad, resistencia y orientación hacia el logro de los objetivos
establecidos
8. Ser decidido y capaz de alcanzar conclusiones oportunas basadas en el
análisis y el razonamiento lógico.
9. Estar seguro de sí mismo, siendo capaz de actuar y funcionar
independientemente a la vez que interactuar eficazmente con otros
compañeros.
10. Poseer la capacidad de actuar con firmeza, es decir, ser capaz de actuar
de manera responsable y ética, aunque estas acciones puedan no ser
siempre populares y en alguna ocasión puedan causar desacuerdos o
confrontaciones.
11. Estar abierto a la mejora y dispuesto a aprender de las situaciones
anteriores, con el fin de superarlas.
12. Ser una persona abierta a las diferencias culturales, es decir, observador
y respetuoso con la cultura del personal de la organización auditada, así
como con sus propios compañeros.
13. Colaborar e interactuar eficazmente con los demás, incluyendo los
miembros del equipo auditor y el personal del auditado.
28. ¿Qué aspectos debe contener una agenda de auditoria de SGA?

Proporciona una guía sujeta a un programa y a los procedimientos en los que
se deben incluir:
-Las actividades y áreas que han sido revisadas o considerar para su revisión
durante todas las auditorías.
-La frecuencia con la que se deben realizar las auditorías.
-Las responsabilidades asociadas con la gestión y conducción de dichas

auditorías.
-La comunicación de los resultados de auditoría.
-Las calificaciones, formación y competencia del auditor encargado de realizar la

auditoria del SGA.
-Cómo se realiza la auditoría.
29. ¿Qué es un sistema de gestión integrado?

Un Sistema Integrado de Gestión (SIG) aúna distintas disciplinas de un modo
conjunto. Esto simplifica el mantenimiento de los distintos sistemas de gestión e
incrementa su utilidad. Para las empresas significa una mejora notable tanto en
la calidad de sus outputs como en los programas o políticas que se aplican.
La actividad productiva de cualquier empresa está compuesta por diferentes
procesos y operaciones, es por ello que su actividad diaria mejora cuando se
realiza bajo un sistema en el cual todas las actividades estén integradas bajo el
mismo sistema de gestión. Con esto se consigue evitar que flojeen ciertas partes
y que se perjudique a otras.
No es necesario realizar un sistema de gestión integrado de todas las áreas, se
puede optar por integrar solo un par de las que hemos visto en el apartado
anterior.
30. Que es una certificación ISO y que organización realiza esta
certificación.
En ocasiones se entiende confusamente el término de certificaciones ISO, esto
se debe a la denominación de la entidad que promulga los estándares a cumplir,
la Organización Internacional de Normalización (ISO por su nombre en inglés).
Las entidades certificadoras son las encargadas de realizar las gestiones y
auditorías necesarias para determinar si se puede otorgar el certificado ISO
correspondiente. Estas compañías que expiden los certificados ISO, deben estar
debidamente acreditadas para el ejercicio de su labor. Son entidades totalmente
imparciales e independientes.
CONTROL DE LECTURA NÚMERO 1
1.- Una estrategia puede ser una medida de mitigación:
A) V
B) F
2.- En la gestión Ambiental de la EIA es un instrumento:
A) De control
B) Preventivo
C) Ambos
3.- En la gestión ambiental el MA es un instrumento:
A) De control
B) Preventivo
C) Ninguno
4.- Necesita una evaluación analítica específica la categoría:
A) I
B) ll
C) lll
D) IV
E) Ninguno
5.- La autoridad ambiental Aprueba o rechaza el MA
6.-Las costumbres se toman en cuenta en la matriz de evaluación del
impacto ambiental:
A) V
B) F
7.-El plan de adecuación ambiental se presenta con:
A) FA
B) MA
C) Ambos
D) ninguno
8.- El MA aprobado da lugar a la otorgación de: DAA (declaratoria de
adecuación ambiental)
9.- La FA aprobado da lugar a la otorgación de:
(Evaluación de impacto ambiental) DIA
10.- La matriz de identificación de impacto ambiental se presenta con:
A) MA
B) FA
C) DIA
D) DAA
11.- Antes de la planta de tratamiento se realiza control de aguas
residuales:
A) V
B) F
12.-Justo a la salida de la P.T. se realiza el control de la disolución en el
cuerpo receptor:
A) V
B) F
13.- Después de un proceso físico químico completo se emplea como agua
potable la clase de D:
A) V
B) F
14.- Una sociedad que genera residuos plásticos no pueden ser
ambientalmente sostenible:
A) V
B) F
15.- Vivir con la más alta tecnología constituye un principio de una
sociedad sostenible:
A) V
B) F
16.- La FA es un documento que es llenado por:
A) Promotor
B) Autoridad
C) El auditor
D) Todos
17.- Un impacto ambiental constituye la creación de fuentes de trabajo:
A) V
B) F
18.- Una sociedad es ambientalmente sostenibles sólo cuando no tiene
industrias:
A) V
B) F
19.- Generar muchos residuos orgánicos garantizar una sociedad
sostenible:
A) V
B) F
20.- La creación de fuentes de trabajo genera un impacto ambiental:
A) V
B) F
21.- Una sociedad sostenible no rebasa la capacidad de carga de los
ecosistemas que la sustentan.
22.- Los recursos naturales tienen una función exclusivamente económica:
A) V
B) F
23.- Una medida de mitigación es:
A) MA
B) FA
C) DIA
D) DAA
E) Política Ambiental
24.-Necesita una evaluación analítica integral la categoría:
A) l
B) II
C) III
D) IV
E) ninguno
25.- En la matriz de impacto ambiental se toma en cuenta la vegetación:
A) V
B) F
26.- Actualmente el plan de adecuación ambiental presenta con:
A) FA
B) MA (manifiesto ambiental)
C) Ambos
D) Ninguno
27.- El cuerpo receptor más común es: el río o el lago (un cuerpo con H20)
28.- El control de la disolución se realiza en: el seno del río o mar
29.- Las aguas de clase C se pueden emplear como agua potable después
de:
Tratamiento fisicoquímico completo y desinfección.
30.- Las aguas de clase B se pueden emplear como agua potable después
de: pasar por un proceso bacteriológico, proceso físico y químico.
31.- Una sociedad que genera mucha basura no puede ser ambientalmente
sostenible:
A) V
B) F
32.- Generar pocos residuos garantiza una sociedad sostenible:
A) V
B) F
33.- La construcción de carretera genera solo impacto ambiental positivo:
A) V
B) F (si dice solo es F)
34.- Necesita una evaluación analítica específica la categoría:
A) I
B) ll
C) lll
D) IV
E) Ninguno
35.- Una sociedad que genera mucha basura no puede ser habitualmente
sostenible
A) V
B) F
36.- Generar poco residuos garantiza una sociedad sostenible:
A) V
B) F
37.- Los recursos naturales tienen la función social:
A) V
B) F
38.- Una medida de mitigación es:
A) MA
B) FA
C) DIA
D) DAA
E) Política Ambiental
39.- En la gestión Ambiental la EIA es un instrumento:
A) De control
B) Preventivos
C) Ambos
40.-En la gestión ambiental el MA es un instrumento:
A) De control
B) Preventivos
C) Ninguno
41.- En la matriz de impacto ambiental se toma en cuenta la población
A) V
B) F
42.- Las costumbres se toman en cuenta en la matriz de evaluación de
impacto ambiental:
A) V
B) F
43.- El control de descargas de las aguas residuales se realiza antes de la
planta de tratamiento:
A) V
B) F
44.- El control de descargas de la disolución se lo realiza:
A) Entrada de la Pt
B) Salida de la Pt
C) Dentro del cuerpo receptor
45.- Se pueden emplear directamente como agua potable después de un
proceso y desinfección de las aguas de clase:
A) A
B) B
C) C
D) D
E) Todas
CONTROL DE LECTURA N 2
1.- La ISO 14001 sirve para implementar un SGA en una organización:
A) V
B) F
2.- Una auditoría de segunda parte del SGC se realiza en base en los
objetivos definidos por:
A) El auditado
B) El cliente
C) La dirección
D) Organismo certificador
3.- Es la ISO 14001 se tiene que tomar en cuenta las disposiciones de las
alcaldías:
A) V
B) F
4.- Los resultados de la auditoría de un SGA deben hacerse conocer a la
alcaldía:
A) V
B) F
5.- Los registros son criterios de auditoría:
A) V
B) F
6.- Las auditorías de tercera parte las pueden realizar la propia
organización:
A) V
B) F
7.- Auditoría de SGA pueden ser solicitadas por la cainco a una empresa:
A) V
B) F
8.- La norma ISO 14001 solo aplica a las organizaciones privadas:
A) V
B) F
9.- La entrevista con la alta dirección es una actividad de la auditoría:
A) V
B) F
10.- El manual de procedimiento es evidencia de la auditoría:
A) V
B) F
11.- Las políticas de la organización la determina:
A) El cliente
B) El auditor
C) La alta gerencia
12.- El informe de auditoría se hace en base a :
A) Criterios
B) Evidencias
C) Hallazgo
D) Todos
13.- Evidencia de auditoría es:
A) El manual de calidad
B) registro
C) Procedimiento
D) Todos
14.- El experto técnico no es un auditor en el proceso de auditoría:
A) V
B) F
15.-Las auditorías internas de primera parte en la ISO 190011 las planifico:
A) La alta dirección
B) El cliente
C) Un encargado de la dirección
16.- Una organización puede certificarse con la ISO 45001 sólo a solicitud
de una autoridad:
A) V
B) F
17.- Las auditorías de segunda parte se realizan por motivo contractuales:
A) V
B) F
18.- Las entrevistas al personal es una de: actividad de la auditoría de:
A) SGC
B) SGA
C) ambas
D) ninguna
19.- Los procedimientos constituyen un criterio de auditoría:
A) V
B) F
20.-Los registros se pueden corregir para cumplir con los requisitos de la
ISO 14001:
A) V
B) F
21.-Los objetivos y alcances de la auditoría se deben comunicar al
auditado:
A) V
B) F
22.-La evidencia de la auditoría es:
A) Registro
B) Información verificable
C) Declaraciones de hechos
D) Todos ellos
23.- Las auditorías de tercera parte son realizadas por:
A) El cliente
B) La empresa
C) Organismo certificadores
D) Cualquiera de las anteriores
24.- El manual es un requisito de la ISO 14001
A) Voluntario
B) Obligatorio
25.-La ISO 19001 respecto a las auditorías de calidad tiene:
A) Requisitos
B) Especificaciones
C) Orientaciones
D) Metas
26.-La auditoría de la ISO 14001 se basa en los objetivos definidos por el
auditor:
A) V
B) F
27.-El alcance de una auditoría SGA bajo ISO se basa en los objetivos
definidos por:
A) El cliente
B) El auditor
C) El auditado
D) Todos
E) Ninguno
28.- Las políticas medioambientales son un requisito de la ISO 14001:
A) V
B) F
29.-Las metas ambientales son requisitos directo de la ISO 14001:
A) V
B) F
30.-El alcance de una auditoría siempre abarca a toda la organización:
A) V
B) F
31.-La mejora continua es un concepto de la ISO:
A) 9001
B) 14001
C) De las anteriores
D) Ninguna
32.-La certificación ISO 14001 se realiza sólo cuando lo solicita el cliente:
A) V
B) F
33.-La norma ISO puede aplicarse a las empresas públicas:
A) V
B) F
34.-Auditoría de SGA puede ser solicitada por la alcaldía a una empresa:
A) V
B) F
35.-Las auditorías de segunda parte se realizan a la solicitud de:
A) La dirección
B) El auditor
C) El auditado
D) Partes interesadas
36.-La alta dirección firma el informe de auditoría:
A) V
B) F
37.- Los hallazgos de la auditoría pueden indicar:
A) Evidencia
B) No conformidad
C) Criterio
D) Cualquiera de ellas
38.- Las auditorías de certificación la pueden realizar la propia
organización:
A) V
B) F
39.-La ISO 19001 se emplea para calificación de los auditores:
A) V
B) F
40.-Para la certificación con la ISO 14001 no se toma en cuenta la ley 1333:
A) V
B) F
41.- Las auditorías según la ISO 19001 deben hacerse conocer a las
autoridades:
A) V
B) F
42.-Los registros son evidencia de la auditoría:
A) V
B) F
1. Las auditorias de segunda parte se realizan por motivos contractuales.
VERDADERO
2. Una auditoria de segunda parte SGC se realiza en base en los objetos
definidos por EL CLIENTE
3. Las auditorias de tercera parte las puede realizar la propia organización
F
4. Las auditorias de tercera parte son las realizadas por:
ORGANISMO CERTIFICADOR
5. Auditorias de calidad pueden ser solicitadas por la CAINCO a una
empresa: V
6. Las auditorías internas bajo ISO se basan en los objetivos establecidos
por LA GERENCIA
7. En una auditoria de SGA generalmente se audita: TODO EL SISTEMA
Y EL PROCESO
8. El experto técnico es un auditor en el proceso de auditoría. FALSO
9. El proceso de auditoría generalmente es un proceso:
10. a) Por muestreo b) De todo el sistema c) Ambas
d) NINGUNAS
11. El alcance de una auditoria siempre abarca a toda la organización.
FALSO
12. El alcance de una auditoria se lo hace por muestro en la organización:
VERDADERO
13. El alcance de una auditoria de primera parte del SGA se basa en los
objetivos definidos por LA DIRECCION
14. El alcance una auditoria SGA de segunda parte se basa en los objetivos
definidos por: EL CLIENTE
15. Un cliente de auditoria de segunda parte según la ISO puede ser UN
CLIENTE DE LA ORG.
16. Se puede auditar su propio trabajo F
17. La evidencia de la auditoria no es cuantificable F
18. Las entrevistas al personal es una actividad de la auditoria de: SCG
Y SGA
19. Los procedimientos constituyen un criterio de auditoria.
VERDADERO
20. La entrevista con la alta dirección es una actividad de la auditoria V
21. Los objetivos y alcances de la auditoria se deben comunicar al auditado
V
22. Las consultas al personal de la organización es una actividad de la
auditoria V
23. La mejora continua es un concepto de la ISO: 9001 Y 14001
24. Una organización puede certificarse con la ISO 9001 solo a solicitud de
una autoridad. FALSO
25. La Norma ISO 9001 no se puede aplicar a los mercados públicos.
FALSO
26. Las normas ISO 9001 no se pueden aplicar a las ONG’S:
FALSO
27. El manual de calidad es un requisito de la ISO 9001: OBLIGATORIO
28. Los registros se pueden corregir para cumplir con los requisitos de la
ISO 9001: VERDADERO
29. La norma ISO 9001 puede aplicarse a las universidades estatales
TODAS
30. La certificación ISO 9001 se realiza solo cuando el cliente lo solicita el
cliente F
31. La ISO 9004 se emplea para la calificación de los auditores F
32. La auditoría bajo la ISO 14001 se basa en los objetivos definidos por la
autoridad ambiental. FALSO
33. En la Norma ISO 14001 se toma en cuenta la Constitución Política.
VERDADERO
34. Los registros se pueden corregir para cumplir con los requisitos de la
ISO 14001. FALSO
35. La ISO 14001 se basa en los objetivos definidos por el auditor.
FALSO
36. Las políticas medioambientales son requisitos directos de la ISO 14001.
VERDADERO
37. Para certificarse la ISO 14001 también se debe cumplir con la ISO
14004: FALSO
38. Para la certificación con la ISO 14001 se tiene que tomar en cuenta las
disposiciones de las alcaldías: V
39. La ISO 14001 puede aplicase en mercados públicos V
40. Para registrarse en la 14001 se debe tomar en cuenta las leyes
medioambientales de un país V
41. A una empresa la prefectura puede solicitar auditoria según ISO 14001
V
42. La ISO 14004 sirve para implantar un SGA en una organización V
43. ¿La ISO 14004 puede aplicarse para la mejora continua de un SGA?
V
44. La ISO 19011 respecto a las auditorias de calidad tiene:
ORIENTACIONES
45. Las auditorías internas de primera parte en la ISO 19011 las planifica:
UN ENCARGADO DE LA DIRECCIÓN
46. Los hallazgos de la auditoria de la 19011 deben hacerse conocer a las
autoridades ambientales F
47. Los resultados de la auditoria según las ISO 19011 deben hacerse
conocer a la alcaldía V
48. En la gestión ambiental la evaluación de impacto ambiental (EIA) es un
instrumento: PREVENTIVO
49. En la gestión ambiental el manifiesto ambiental (MA) es un instrumento
de: DE CONTROL
50. El RASIM es un instrumento legal para la industria aceitera:
VERDADERO
51. La matriz de la evaluación de impactos ambientales (EIA) es un
documento que se presenta junto a la: FICHA AMBIENTAL
52. Necesitan una evaluación analítica específica la categoría: LA
CATEGORÍA II
53. El M.A. es un documento que es llenado por el:
54. El socio económico se toma en cuenta la matriz de la evaluación de
impactos ambientales (EIA): VERDADERO
55. El plan de adecuación ambiental (AA) se presenta con: MANIFIESTO
AMBIENTAL
56. El DIA es otorgado con la aprobación del M.A.: FALSO
57. El DAA es otorgado con la aprobación del M.A.: VERDADERO
58. La matriz de identificación de impactos se presenta con: DIA
59. Las muestras en el centro de descarga deben ser tomadas: EL
CUERPO RECEPTOR
60. La muestra para el centro de la dilución en el cuerpo receptor se toma:
EN EL SENO
61. Se puede emplear directamente con agua potable después de un
proceso físico: B FÍSICO
62. Una sociedad es ambientalmente sostenible solo cuando no tiene pocas
industrias: FALSO
63. No producir nada de contaminación constituye un principio de una
sociedad sostenible: VERDADERO
64. Los recursos naturales tienen una función: NINGUNA (SOCIAL,
ECONÓMICA, CULTURAL)
65. La F.A. es un documento llenado por: EL PROMOTOR
66. El cumplimiento de la ley 1333 puede ser objeto de auditoria F
67. El RASIM se aplica a la industria minera F
68. Todos los requisitos de esta norma internacional son: GENERICOS
69. Las políticas de la organización las determina LA ALTA GERENCIA
70. Una sociedad es ambientalmente sostenible cuando se produce solo
para comer F
71. No producir nada de contaminantes constituye un principio de una
sociedad sostenible F
72. Los recursos naturales además de una función económica tienen una
función CULTURAL
73. FA es un documento que es llenado por el promotor
74. Una sociedad es ambientalmente sostenible cuando genera residuos
reciclables F
75. En un proyecto la FA es llenado ANTES
76. Una sociedad es ambientalmente sostenible cuando tiene poca
tecnología F
77. En el desarrollo sostenible la capacidad de carga de suelo es importante
V
78. Los usos y costumbres se toman en cuenta en la matriz EIA V
79. El control de descargas de aguas residuales se realiza antes de la PT F
80. Una medida de mitigación puede ser POLITICA ESTRATEGIA OBRA
81. La pobreza se toma en cuenta en la matriz de evaluación de impacto
ambiental V
82. El plan de adecuación es un documento que se presenta junto con MA
83. Las muestras para el control de descargas deben ser tomadas a LA
SALIDA DE LA PLANTA DE TRATAMIENTO
84. Las muestras para el control de dilución en el cuerpo receptor se toman
EN EL INTERIOR DEL RIO
85. Una política ambiental constituye una medida de mitigación V
86. Las políticas nacionales constituyen un criterio de auditoria SGA V
87. El RAI reemplaza al FA en la industria manufacturera V
88. La DAA es un documento emitido por la autoridad ambiental
89. Las listas de asistencia a capacitación son evidencias de auditoria V
90. El auditor determina las políticas de la organización F
91. El informe de auditoría se hace en base a criterios de auditoria V
CUESTIONARIO
1. Concepto de desarrollo sostenible
El desarrollo sostenible es aquel que satisface las necesidades de la generación
presente, sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para
satisfacer sus propias necesidades.
Es el proceso que pretende la transformación productiva para mejorar la calidad
de vida, haciendo uso racional del capital humano, natural, físico, financiero y de
los patrimonios institucional y cultural, sin poner el riesgo la satisfacción de las
necesidades de las generaciones futuras en un marco de equidad social.
2. Principios de una sociedad sostenible
Los principios de acuerdo al desarrollo sostenible, una sostenible vive de
 Respeto y cuidado de la comunidad de los seres vivientes
 Mejoramiento de calidad de la vida humana
 Conservación de la vitalidad y diversidad de la tierra.
 Reducción al mínimo del agotamiento de los recursos no renovables
 Mantenerse dentro de la capacidad de carga de la tierra
 Modificación de las actitudes y practicas personales
 Facultad a las comunidades para cuidar su medio ambiente
 Establecer un marco nacional para la integración del desarrollo y la
conservación
 Forjar una alianza mundial.
3. Concepto de medio ambiente
Es aquel entorno físico compuesto por factores bióticos (flora, fauna, persona) y
abióticos (temperatura, humedad) y tiene una relación reciproca con la sociedad
y sus actividades.
Es el conjunto de componentes físicos químicos y biológicos externos con los
que interactúan los seres vivos. Respecto al ser humano comprende el conjunto
de factores naturales sociales y culturales existentes en un lugar y en un
momento determinado que influyen en su vida y afectarán a las generaciones
futuras. Es decir, no se trata solo del espacio en el que se desarrolla la vida, sino
que también comprende seres vivos, objetos, agua, suelo, aire y las relaciones
entre ellos.
4. Concepto de impacto ambiental
El impacto ambiental es cualquier cambio neto, positivo o negativo, que se
provoca sobre el ambiente como consecuencia, directa o indirecta, de acciones
antrópicas susceptibles de producir alteraciones que afecten en la salud, la
capacidad productiva de los recursos naturales y los procesos ecológicos
esenciales
Es decir, todo efecto que se manifieste en el conjunto de ¨ valores ¨sociales,
culturales existentes en un espacio y tiempo determinados y pueden ser de
carácter positivo y negativo.
5. Concepto de ecosistema
Es aquel que se halla conformado por los seres vivos y su medio ambiente.
(Comunidad + medio físico).
Un ecosistema debe considerar la parte viva y la parte física elementos que en
conjunto lo conforman.
Desde un punto de vista ambiental se define ecosistema como Unidad
Estructural de organización y funcionamiento de la vida.
6. Concepto de contaminación ambiental.
Es el deterioro de la calidad de algún factor del medio ambiente por la
introducción de impurezas, nocivas por la salud humana, la vida vegetal o animal.
Es decir, son las alteraciones de las condiciones normales de cualquier medio
ambiente, por la presencia de agentes físicos químicos o biológicos.
7. Concepto de gestión ambiental.
Es el conjunto de actividades normativas, administrativas, operativas y de
control, estrechamente vinculadas, que deben ser ejecutadas por el Estado y la
Sociedad en general, para garantizar el desarrollo y la óptima calidad de vida.
desarrollo sostenible.
8. Aspectos principales de la gestión ambiental
La gestión ambiental comprende los siguientes aspectos principales:
 La formulación y establecimiento de políticas ambientales;
 Los procesos e instrumentos de planificación ambiental;
 El establecimiento de normas y regulaciones jurídico-administrativas;
 La definición de competencias de la autoridad ambiental y la participación
de las autoridades sectoriales en la gestión ambiental;
 Las instancias de participación ciudadana;
 La administración de los recursos económicos y financieros;
 El fomento a la investigación científica y tecnológica;
 El establecimiento de instrumentos e incentivos.
9. Concepto de recursos naturales renovables y no renovables
Recurso natural, es la riqueza natural que ha sido, es y puede ser aplicada a la
satisfacción de las necesidades o intereses de su población.
Los recursos naturales tienen una función cultural, ecológica, económica y social
constituyéndose en la base física del desarrollo.
Existen dos tipos de recursos naturales: Renovables y no renovables.
Los primeros pueden renovarse por sí mismos (o ser renovados), de forma que
se mantengan a un nivel constante, sea porque se reciclan con bastante rapidez
(Ej. El agua) o por estar vivos y poder propagarse o ser propagados (Ej.
Organismos y ecosistemas).
Los recursos Naturales no Renovables, son aquellos cuyo consumo entraña
necesariamente su agotamiento, es el caso de la explotación de yacimientos
mineros, hidrocarburíferos, etc.
Estos conceptos permiten establecer que la explotación de los primeros debe ser
planificada y sostenible de manera de no agotarlos y de garantizar su sobre
vivencia en el tiempo; por su parte, los segundos deben ser explotados con un
mejor criterio y mayor unidad, de manera tal, que su explotación no sea un simple
mecanismo de agotamiento de materia prima, sino que su transformación
implique mejores condiciones de mercado y beneficio ulterior.
10. Marco Legal para la gestión ambiental
Créase la Secretaría Nacional del Medio Ambiente (SENMA): dependiente de
la Presidencia de la República como organismo encargado de la gestión
ambiental. El Secretario Nacional del Medio Ambiente tendrá el Rango de
Ministro de Estado, será designado por el Presidente de la República y concurrirá
al Consejo de Ministros)
Los Ministerios, organismos e instituciones públicas de carácter nacional,
departamental, municipal y local, relacionados con la problemática ambiental,
deben adecuar sus estructuras de organización a fin de disponer de una
instancia para los asuntos referidos al medio ambiente.
Asimismo, en coordinación con la Secretaría del Medio Ambiente
correspondiente apoyarán la ejecución de programas y proyectos que tengan el
propósito de preservar y conservar el medio ambiente y los recursos naturales.
11. Marco Institucional para la gestión ambiental.
La planificación del desarrollo nacional y regional del país deberá incorporar la
dimensión ambiental. Son instrumentos básicos de la planificación ambiental:
a) La formulación de planes, programas y proyectos a corto, mediano y largo
plazo, a nivel nacional, departamental y local.
b) El ordenamiento territorial sobre la base de la capacidad de uso de los
ecosistemas, la localización de asentamientos humanos y las necesidades de la
conservación del medio ambiente y los recursos naturales.
c) El manejo integral y sostenible de los recursos a nivel de cuenca y otra unidad
geográfica.
f) Los medios de evaluación, control y seguimiento de la calidad ambiental. (Art.
12)
12. Marco conceptual y operativo de la gestión ambiental
- Es deber del Estado y la Sociedad garantizar el derecho que tiene toda persona
y ser viviente a disfrutar de un ambiente sano y agradable en el desarrollo y
ejercicio de sus actividades.
- El control de la calidad ambiental es de necesidad y utilidad pública e interés
13. Objeto de la ley 1333.
La presente Ley tiene por objeto la protección y conservación del medio ambiente
y los recursos naturales, regulando las acciones del hombre con relación a la
naturaleza y promoviendo el desarrollo sostenible con la finalidad de mejorar la
calidad de vida de la población.
desarrollo sostenible. (Art. 2)
14. ¿Qué aspectos tratan los reglamentos de la Ley 1333?
La ley consta de 118 artículos distribuidos en 12 títulos y 34 capítulos en total,
que abarcan desde las disposiciones generales, la gestión ambiental, y diversos
aspectos ambientales hasta temas de población y salud relacionados con medio
ambiente ,los recursos naturales, renovables y no renovables, la educación
ambiental, la participación ciudadana, así como las medidas de seguridad, las
infracciones administrativas, y principalmente las infracciones ambientales están
tratada en los diversos títulos de la ley.
Básicamente esta reglamentación del medio ambiente boliviano, busca la
manera de orientar y recomendar en forma técnica y oportuna sobre la protección
del medio ambiente y de preservar los recursos naturales.
15. ¿Cuáles son los instrumentos de regulación de Alcance particular?
Según la ley se consideran instrumentos de regulación directa de alcance
particular:
 La Ficha Ambiental
Es el documento técnico que marca el inicio del proceso de Evaluación de
Impacto Ambiental y ayuda a determinar su Categoría, incluye información sobre
el proyecto, obra o actividad, la identificación de impactos clave y la identificación
de la posible solución para los impactos negativos.
 La Declaratoria de Impacto Ambiental
Es el instrumento expedido por la Autoridad Ambiental Competente, en el que se
determina la conveniencia o inconveniencia de realizar una actividad. (Art.55)
 El Manifiesto Ambiental
Es el instrumento mediante el cual el Representante Legal de un proyecto, obra
o actividad informa a la Autoridad Ambiental Competente del estado ambiental
en que se encuentra y si corresponde proponer un Plan de Adecuación.
 La Declaratoria de Adecuación Ambiental
Es el documento por el cual se aprueba, desde el punto de vista ambiental, la
prosecución de una actividad proyectada que está en su fase de operación o
etapa de abandono, a la puesta en vigencia del presente Reglamento. La DAA
se basa en la evaluación del MA, y fija las condiciones ambientales que deben
cumplirse en el Plan de Adecuación y Seguimiento Ambiental propuestos. (Art.
 Las Auditorías Ambientales
Es un proceso metodológico que involucra análisis, pruebas y confirmación de
procedimientos y prácticas de seguimiento que llevan a la verificación del
cumplimiento de requerimientos legales. Se realizan por solicitud de la Autoridad
o por iniciativa del Representante Legal.
16. Procedimiento técnico- administrativo de evaluación de impacto
ambiental
Establece una relación fluida entre el promotor apoyado por una empresa
consultora ambiental registrado indispensablemente en el directorio nacional de
empresas consultoras ambientales:
 Llenado de la ficha ambiental
 Revisión de la ficha ambiental
 Rechazo o aprobación de la ficha ambiental
 Categorización de la evaluación de impacto ambiental.
17. Ficha ambiental (FA) y el contenido de una ficha ambiental.
Es el documento técnico realizado por el ciudadano que marca el inicio del
proceso de Evaluación de Impacto Ambiental y ayuda a determinar su Categoría,
incluye información sobre el proyecto, obra o actividad, la identificación de
impactos clave y la identificación de la posible solución para los impactos
negativos, el llenado de la FA se recomienda hacerlo en la fase de anteproyecto
para poder hacer correcciones y recomendación por la Autoridad ambiental.
18. ¿Qué es la declaratoria de impacto ambiental (DIA)?
Es el instrumento expedido por la Autoridad Ambiental Competente, en el que se
determina la conveniencia o inconveniencia de realizar una actividad. Los
parámetros exigidos deben cumplirse durante las fases de implementación,
operación y abandono.
19. Que es un estudio de evaluación de impacto ambiental (EEIA).
Estudio realizado por la autoridad competente destinado a identificar y evaluar
los potenciales impactos ambientales sean positivos o negativos que puede
causar todo proyecto, obra o actividad, permitiendo valores permisibles de
control modelo como medidas correctivas al ciudadano que solicite licencia
ambiental.
Este estudio permite realizar la categorización de acuerdo a lo que el proyecto,
obra o actividad necesite:
Categoría I: Requieren un estudio de evaluación de Impacto Ambiental Analítico
Integral.
Categoría II: Requieren un estudio de evaluación de Impacto Ambiental Analítico
Específico.
Categoría III: Solo requieren un Plan de Adecuación Ambiental.
Categoría IV: No requieren una Evaluación de Impacto Ambiental.
¿Para qué sirve? Sirve para la adecuación del proceso técnico administrativo
de los impactos y para la identificación de los impactos tanto positivos como
negativos.
20. Procedimiento técnico – administrativo de control de calidad ambiental.
 Aprobación de la consultoría relativos al control de calidad ambiental.
 Aprobación del manifiesto ambiental.
 Plan de aplicación y seguimiento ambiental.
 Procedimiento de inspección y vigilancia.
21. El manifiesto ambiental (MA). Contenido del (MA).
Es el instrumento mediante el cual el Representante Legal de un proyecto, obra
o actividad en proceso de implementación, operación o etapa de abandono,
informa a la Autoridad Ambiental Competente del estado ambiental en que se
encuentra, puede ser aprobada o rechazada (implica plazo para adecuar el
proyecto en función a la preservación del medio ambiente o sea poner un plan
de adecuación) por la autoridad ambiental.
22. ¿Que es la declaratoria de adecuación ambiental (DAA)?
Es el documento por el cual se aprueba, desde el punto de vista ambiental, la
prosecución de una actividad proyectada que está en su fase de operación o
etapa de abandono, a la puesta en vigencia del presente Reglamento. La DAA
se basa en la evaluación del MA, y fija las condiciones ambientales que deben
cumplirse en el Plan de Adecuación y Seguimiento Ambiental propuestos.
23. ¿Qué es una medida de mitigación?
Es la implementación o aplicación de cualquier política estratégica, obra o acción
tendiente a eliminar o minimizar los impactos adversos que pueden presentarse
en las diversas etapas de desarrollo de un proyecto, obra o actividad, pudiendo
ser unipersonal o colectiva y que no perjudique al ciudadano o a la comunidad
de una región.
Ejemplos:
 Inspecciones.
 Utilización de los elementos de Protección Personal.
 Análisis de Riesgo en casa zona.
 Identificación de los peligros en las operaciones.
 Revisiones periódicas.
 Tratamiento de los residuos.
 Mantenimiento de los equipos.
24. ¿Qué es una auditoria de residuos?

Una auditoría de residuos es el primer paso de un programa subsecuente
diseñado para alcanzar una optimización máxima de los recursos y un mejor
rendimiento del proceso, brindando una visión global de la fábrica,
establecimiento o proceso para facilitar el entendimiento de los flujos
de materiales y dirigir su atención a las áreas donde la reducción de residuos y,
en consecuencia, ahorrar costos es posible. Es un enfoque de sentido común
para la identificación del problema y su solución.
Llevar a cabo una auditoría de residuos implica observar, medir, registrar datos,
recolectar y analizar muestras de residuos. Para ser efectiva requiere hacerse
metódica y exhaustiva junto con el apoyo completo de la administración y de los
operadores.
25. Fases y etapas de una Auditoria de Residuos
PROCESO
Paso 6: Medición de los Niveles Actuales de Reutilización /Reciclaje de
Residuos
FASE 3: SINTESIS
Paso 17: Segregación
Paso 18: Desarrollo de Opciones de Reducción de residuos a Largo Plazo
Paso 19: Evaluación Ambiental y Económica de las Opciones de Reducción de
Residuos a Largo Plazo
Pasó 20: Desarrollo e Implementación de un Plan de Acción: Reducción de los
Residuos e Incremento en la Eficiencia de la Producción
26. ¿Qué son los límites permisibles?
Concentración máxima o mínima permitida, según corresponda, de un elemento,
compuesto o microorganismo en el agua, para preservar la salud y el bienestar
27. ¿Cómo se puede medir las entradas y salidas de un sistema para el
balance de materiales?
PROCESO
Paso 6: Medición de los Niveles Actuales de Reutilización /Reciclaje de
Residuos
28. Dar algunos ejemplos de límites permisibles para contaminantes de

agua.
29. Dar algunos ejemplos de límites permisibles para contaminantes
atmosféricos.
30. ¿Qué es RASIM y para que organizaciones se aplica?

Es un reglamento ambiental del sector industrial manufacturero, el presente
Reglamento sectorial tiene por objeto regular las actividades del Sector Industrial
Manufacturero.
Los objetivos del presente Reglamento son: reducir la generación de
contaminantes y el uso de sustancias peligrosas, optimizar el uso de recursos
naturales y de energía para proteger y conservar el medio ambiente; con la
finalidad de promover el desarrollo sostenible.
El ámbito de aplicación del presente Reglamento son las actividades económicas
que involucran operaciones y procesos de transformación de materias primas,
insumos y materiales, para la obtención de productos intermedios o finales, con
excepción de las actividades del sector primario de la economía.
Se excluyen del ámbito de aplicación las actividades manufactureras que

corresponden a los sectores de Hidrocarburos y de Minería y Metalurgia.
31. ¿Qué es el Plan de adecuación ambiental y PASA y cuando se elaboran los
mismos
El Programa de Prevención y Mitigación (PPM) y el Plan de Aplicación y
Seguimiento Ambiental (PASA) es un Conjunto de medidas, obras o Acciones
que se prevean a través del Estudio de Evaluación del Impacto Ambiental (EEIA)
y que el Representante Legal de un proyecto, obra o actividad, deberá ejecutar,
siguiendo el cronograma aprobado, tanto en la fase de implementación como de
operación y abandono, a fin de prevenir, reducir, remediar o compensar los
efectos negativos que sean consecuencia del mismo.
32. Que es riesgo, evaluación de riesgo, peligro según la OHSA 18001.
El riesgo es definido por OHSAS-18001 como la combinación de la probabilidad
de que ocurra un suceso o exposición peligrosa y la severidad del daño o
deterioro de la salud que puede causar el suceso o exposición.
Para conocer los riesgos que hay en una organización es necesario realizar un
estudio que describa las condiciones laborales y ambientales en las que se
encuentran los trabajadores o un área de la empresa.
Del estudio anterior se obtiene la información necesaria acerca de las

condiciones de trabajo y sus posibles efectos en la salud de los trabajadores.
Además nos facilita la implementación de medidas efectivas dentro del Sistema
de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo OHSAS18001.
Todo esto hace que el trabajador adquiera un mayor compromiso y participación

en la prevención de riesgos laborales de la organización.
EVALUACION DE RIESGO: La evaluación de riesgos es un proceso

contemplado por OHSAS 18001 y se aborda la posibilidad de que se verifique
un determinado peligro en el lugar de trabajo.
El objetivo de la evaluación de riesgos no es otro sino facilitar la toma de
decisiones y la adopción de medidas para cumplir con las obligaciones de la
organización en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo.
33. Dar ejemplos de la pregunta anterior.

Preguntas de verdadero o falso
(Primer parcial)
1. En la gestión ambiental el MA es un instrumento: de control
2. Necesita una evaluación analítica integral la categoría: 1
3. En un proyecto la MA es llenado: por el promotor o por consultores
4. Los usos y costumbres se toman en cuenta en la matriz de EIA: verdadero
5. El plan de Adecuación Ambiental se presenta con: MA
6. En un proyecto la DIA es otorgada: antes
7. En un proyecto la DAA es otorgada:
8. La matriz de identificación de impactos se presenta con: FA
9. El control de descargas de las aguas residuales se realiza antes de la planta de
tratamiento: falso
10. El control de la disolución en el cuerpo receptor se lo realiza: en el interior del rio
11. ¿Qué son las aguas del tipo C, según el Reglamento de Contaminación Hídrica?: Aguas
de utilidad general, que para ser habilitadas para consumo humano requieren
tratamiento físico-químico completo y desinfección bacteriológica.
12. Una sociedad es ambientalmente sostenible sólo cuando no genera residuos
reciclables: falso
13. Producir solo para exportar constituye un principio de una sociedad sostenible: falso
14. En un proyecto la FA es llenada: antes
15. Mejorar la salud de una población constituye un impacto ambiental: verdadero
16. Una sociedad es ambientalmente sostenible cuando tiene poca tecnología: falso
17. No se puede rebasar la capacidad de carga del suelo en una sociedad sostenible:
verdadero
18. Los recursos naturales tienen una función: todas (cultural, económica, social)
19. Una medida de mitigación puede ser una: acción, estrategia
20. Los recursos naturales tienen una función exclusivamente política: falso
21. Una estrategia puede ser una medida de mitigación: verdadero
22. Justo a la salida de la P.T se realiza el control de la dilución en el cuerpo receptor: falso
23. En la gestión ambiental la EIA es un instrumento: preventivo
24. Necesita una evaluación analítica especifica la categoría: ll
25. La autoridad ambiental aprueba o rechaza El MA
26. Las costumbres se toman en cuenta en la matriz de evaluación de impacto ambiental:
verdadero
27. El MA aprobado da lugar a la otorgación de: DAA
28. La FA aprobado da lugar a la otorgación de: DIA evaluación de impacto ambiental
29. Las aguas de clase D se pueden emplear directamente como agua potable después de
un proceso fisicoquímico completo: falso
30. Una sociedad que genera residuos plásticos no puede ser ambientalmente sostenible:
falso
31. Vivir con la más alta tecnología constituye un principio de una sociedad sostenible:
falso
32. La FA es un documento que es llenado por: el auditor
33. Un impacto ambiental constituye la creación de fuentes de trabajo: verdadero
34. Una sociedad es ambientalmente sostenible sólo cuando no tiene industrias: falso
35. Una sociedad sostenible no rebasa: la capacidad de carga de los ecosistema que la
sustentan
36. No producir nada de contaminación constituye un principio de una sociedad
sostenible: verdadero
37. Una medida de mitigación puede ser una: acción
38. Las muestras para el centro de la dilución en el cuerpo receptor se toma: en el seno
del rio
39. El RASIM es un instrumento legal para la industria aceitera: verdadero
40. La matriz de la evaluación de impactos ambientales (EIA) es un documento que se
presenta junto a la: Ficha ambiental
41. El MA es un documento que es llenado por: el promotor
42. La muestra en el centro de descarga deben ser tomadas: en el cuerpo receptor
43. El DIA es otorgado con la aprobación del M.A: falso
44. El DDA es otorgado con la aprobación del M.A: verdadero
(Segundo parcial)
1. En la norma ISO 14001 se toma en cuenta la Constitución Política del estado:
verdadero
2. Los procedimientos constituyen un criterio de auditoria: verdadero
3. Los registros se pueden corregir para cumplir con los requisitos de la ISO 14001: falso
4. Los objetivos y alcances de la auditoria se deben comunicar al auditado: verdadero
5. La evidencia de auditoria es: todos aquellos (registro, información verificable,
declaraciones de hechos)
6. Las auditorias de tercera parte son las realizadas por: organismo certificador
7. La Norma ISO 14001 solo se aplica a las organizaciones privadas: falso
8. Las auditorías internas de primera parte en la ISO 19011 las planifica: un encargado de
la dirección
9. Una organización puede certificarse con la ISO 14001 solo a solicitud de un cliente:
falso
10. Las auditorías de segunda parte se realizan por motivos contractuales: verdadero
11. La Norma ISO 14001 no se puede aplicar a los mercados públicos: falso
12. Las entrevistas al personal es una actividad de la auditoria de:
13. El alcance de una auditoria SGA bajo ISO se basa en los objetivos definidos por: el
cliente
14. Las políticas medioambientales son un requisito de la ISO 14001: verdadero
15. Las metas ambientales son requisitos directos de la ISO 14001: falso
16. El alcance de una auditoria siempre abarca a toda la organización: falso
17. La mejora continua es un concepto de la ISO: 9001 y 14001
18. La Norma OSHA 18001 solo se aplica a las organizaciones privadas: falso
19. En la OSHA 18001 es necesario identificar: ambos (peligros y evaluar riesgos)
20. La auditoría ISO 14001 se basa en los objetivos definidos por el auditor: falso
SEGUNDO PARCIAL PRQ-256 (I-2018)
1. La evidencia de la auditoria es:

a) Registro b) La información verificable c) La declaración de los hechos d)
Todos ellos
2. Las auditorias de tercera parte son las realizadas por

a) El cliente b) La empresa c) Organismo certificador d) Cualquiera
de las anteriores
3. El manual de calidad es un requisito para certificarse con la ISO 9001
a) Voluntaria a) Obligatoria
4. La ISO 19011 respecto a las auditorias de calidad tiene:
a) Requisitos b) Hallazgos c) Orientaciones e)
Metas
5. La auditoría bajo la ISO 14001 se basa en los objetivos definidos por la autoridad
ambiental
a) Verdadero b) Falso
6. El alcance de una auditoria SG de segunda parte se basa en los objetivos
definidos por
a) El cliente b) El auditor c) El auditado d) Todos e) Ninguno
7. Las políticas medioambientales son un requisito de la ISO 14001: a) V b) F
8. Las metas ambientales son requisitos directos de la ISO 14001: a) V b) F
9. El alcance de una auditoria se lo hace por muestreo en la organización. a) V b) F
10. La mejora continua es un concepto de la ISO:
a) 9001 b)14001 c) De ambas d) De ninguna
11. El experto técnico es un auditor en el proceso de auditoria: a) V b) F
a) La alta dirección b) El cliente c) Un encargado de la dirección d)
Organismo certificados
13. Una organización puede certificarse con la ISO 9001 solo a solicitud de una
autoridad: a) V b) F
14. Las autoridades de segunda parte se realizan por motivos contractuales: a) V
b) F
15. La norma ISO 9001 no se puede aplicar a la ONGs: a) V b) F
16. Las entrevistas al personal es una actividad de la auditoria de la autoridad de:
a) SGC b) SGA c) Ambas d) Ninguna
17. En la norma ISO 14001 se toma en cuenta la constitución política: a) V b)
F
18. Los procedimientos constituyen un criterio de auditoria: a) V b) F
19. Los registros se pueden corregir para cumplir con los requisitos de la ISO 14001:
a) V b) F
20. Los objetivos y alcances de la auditoria se deben comunicar al auditado a) V
b) F
21.Todos los requisitos de esta norma internacional son:
a) Genéricos b) Específicos c) Especiales d) Ninguno
22. Las normas ISO 9001 puede aplicarse a las universidades estatales:
a) A todas b) A ninguna c) A algunas
23. Las consultas al personal de la organización es una actividad de la auditoria: a)
V b) F
24.- La ISO 14001 puede emplearse para la mejora continua de un SGA: a) V b) F
25.- Las auditorías internas bajo ISO se basa en los objetivos definidos por el:
a) El cliente b) El auditor c) El auditado d) La gerencia
26.- El alcance de una auditoria de primera parte del SGA se basa en los objetivos
definidos por:
a) El cliente b) El auditor c) El auditado d) La dirección e) Organismo
Certificador
27.- Para registrarse en la ISO 14001 se tiene que tomar en cuenta las leyes
ambientales de un País:
a) V b) F
28.- Los hallazgos de la auditoria según ISO 19011 debe hacerse conocer a las
autoridades ambientales:
a) V b) F
29.- Las políticas constituyen un criterio de auditoria: a) V b) F
30. En una auditoria de SGA generalmente se audita:
a) Un proceso b) Todo del sistema c) a y b d) Ninguno
31. Los registros son evidencia de la auditoria: a) V b) F
32. El cliente de una auditoria de segunda parte según la ISO puede ser:
a) Un cliente de la organización b) El auditado c) Cualquiera de los dos d)
Ninguno
33. El cumplimiento de un reglamento de la Ley 1333 puede ser un objetivo de la
auditoria: a) V b) F
34. Se puede auditar su propio trabajo si no se puede contratar a un auditor
externo: a) V b) F
35. La nico no es un auditor en el proceso de auditoría a) V b) F
36. La Norma ISO 9001 no se puede aplicar a los mercados públicos. a) V b) F
37. El alcance de una auditoria siempre abarca a toda la organización.
a) V b) F
38. Los objetivos y alcances de la auditoria se deben comunicar al auditado.
a) V b) F
39. La ISO 14001 se basa en los objetivos definidos por el auditor .a) V b) F
a) Por muestreo b) De todo el sistema c) Ambas d)
Ningunas
41. Los requisitos sobre la competencia y evaluación de los auditores se
encuentran en la norma 19011
42. El experto técnico tiene que firmar la auditoría: a) V
b) F
a) La dirección b) El cliente c) Un encargado de dirección d) Cualquiera
de ellos
44. Una organización puede certificarse con la ISO 9001 solo a solicitud del cliente:
a) V b) F
45. Las auditorias de segunda parte se realizan solo cuando lo exige el cliente:
a) V b) F
46. Para certificarse la ISO 14001 también se debe cumplir con la ISO 14004:
a) V b)F
47. La norma ISO 14001 toma en cuenta la ley 1333:
a) V b) F
a) V b) F
49. Una organización puede certificarse con la ISO 9001 solo a solicitud del cliente:
a) V b)F
50. Los procedimientos constituyen un criterio de auditoria:
a) V b) F
a) V b)F
52. El alcance de una auditoría SGA bajo ISO se basa en los objetivos definidos por:
a) El cliente b) El auditor c) El auditado d) Todos ellos e)
Ninguno
53. El alcance de una auditoría siempre abarca a toda la organización.
a) V b) F
54. La inspección de las instalaciones es una actividad de la auditoría de:
a) SGC b) SGA c) ambas d) Ninguna
55. La recisión de los registros es una actividad de la auditoría de:
a) SGC b) SGA c) ambas d) Ninguna
56. Las declaraciones de hechos es evidencia de la auditoría. a) V b) F
57. Los mercados municipales son una excepción para la certificación ISO 14001. a)
V b) F
58. La norma ISO 14001 toma en cuenta las Ordenanzas Municipales. a) V b) F

59. El alcance de una nueva auditoría SGC puede abarcar la comercialización del
producto. a)V b)F
60. Auditorías de calidad pueden ser solicitadas por la CAINCO a una empresa.
a)V b)F
61. La ISO 9004 se emplea para la calificación de auditores. a) V b) F
62. La entrevista con la alta dirección es una actividad de la auditoría. a)V b)F
63. La ISO 14004 sirve para implantar un SGA en una organización. a)V b)F
64. Para la certificación con la ISO 14001 se tiene que tomar en cuenta las
Disposiciones de Alcaldías: a)V b)F
65. La alta dirección firma el informe de auditoría. a) V b) F
66. Los hallazgos de la auditoria pueden indicar:
a) evidencia b) no conformidad c) criterio d) cualquiera de ellos
67. Las políticas de la organización las determina:
a) el cliente b) el auditor c) la alta gerencia d) organismo certificador
68. La evidencia de la auditoría no es cuantificable. a) V b) F
(Final)
1. Los recursos naturales tienen una función exclusivamente social: falso
2. Una medida de mitigación es: política ambiental
3. En la gestión ambiental la EIA es un instrumento: preventivo
4. En la gestión ambiental el MA es un instrumento: de control
5. Necesita una evaluación analítica específica la categoría: II
6. En la matriz de impacto ambiental se toma en cuenta la población: verdadero
verdadero
8. El plan de adecuación ambiental se presenta con: MA
9. El MA aprobado da lugar a la otorgación de: DAA
10. La FA aprobado da lugar a la otorgación de: evaluación de impacto ambiental
11. La matriz de identificación de impactos se presenta con: FA
12. El cuerpo receptor más común es: el rio o lago
13. El control de la dilución se realiza en: en el seno del rio o mar
14. Las aguas de clase B se pueden emplear como agua potable después de: pasar por un
proceso bacteriológico, proceso químico y físico
15. Una sociedad que genera residuos radiactivos no puede ser ambientalmente
sostenible: verdadero
16. Generar pocos residuos garantiza una sociedad sostenible: falso
17. La FA es un documento que es llenado por: el auditor
18. La creación de fuentes de trabajo genera un impacto ambiental: verdadero
19. Una sociedad es ambientalmente sostenible sólo cuando no tiene industrias: falso
20. Una sociedad sostenible no rebasa: la capacidad de carga de los ecosistemas que o
sustentan
1. Los recursos naturales tienen una función exclusivamente políticos: Verdadero

2. Una estrategia puede ser una medida de mitigación: Falso
3. En la gestión ambiental la E.I.A. es un instrumento: Preventivo
4. En la gestión ambiental el M.A. es un instrumento: De control
5. Necesita una evaluación analítica específica la categoría: II
6. La autoridad ambiental…otorga…el M.A.
Verdadero
8. El plan de adecuación ambiental se presenta con: M.A.
9. El M.A. aprobado da lugar a la otorgación de: La declaratoria de adecuación ambiental
(D.D.A.)
10. La F.A. aprobado da lugar a la otorgación de: La declaratoria de impacto ambiental
(D.I.A.)
11. La matriz de identificación de impacto se presentan con: F.A.
12. Antes de la planta de tratamiento se realiza el control de descarga de las aguas
residuales: Falso
13. Justo a la salida de la P.T. se realiza el control de la dilución en el cuerpo receptivo:
Falso
14. Las aguas de clase “D” se pueden emplear directamente como agua potable después
de un proceso físico-químico completo:
15. Una sociedad que genera residuos plásticos no puede ser ambientalmente sostenible:
16. Vivir con la más alta tecnología constituye un principio de una sociedad sostenible:
17. La F.A. es un documento que es llenado por: El promotor
18. Un impacto ambiental constituye la creación de puente de trabajo: Verdadero
19. Una sociedad es ambientalmente sostenible solo cuando no tiene industrias: Falso
20. Una sociedad sostenible no rebasa: Su límite de capacidad de carga de suelo
1. Una medida de mitigación es: Política ambiental

2. En la matriz de impacto ambiental se toma en cuenta las especies vegetales:
Verdadero
3. El cuerpo receptor más común es: El mar
4. El control de la dilución se realiza en: el seno del rio o mar
5. Las aguas de clase B se pueden emplear como agua potable después de: pasar por un
proceso bacteriológico, procesos físicos y químicos
6. Una sociedad aislada no puede ser ambientalmente sostenible: Falso
7. Generar pocos residuos garantiza una sociedad sostenible: Verdadero
8. La creación de fuentes de trabajo genera un impacto ambiental: Verdadero
9. Una sociedad es ambientalmente sostenible solo cuando no tiene industrias: Falso
10. Una sociedad sostenible no rebasa la capacidad: de carga de suelo
11. Los recursos naturales tienen una función exclusivamente social: Falso
1. El cuerpo receptor más común es: El rio

2. El control de la dilución se realiza en: el seno del rio
3. Una sociedad que genera residuos radioactivos no puede ser ambientalmente
sostenible: Verdadero
4. Generar pocos residuos garantiza una sociedad sostenible: Falso
1. Las auditorias de segunda parte se realizan por motivos contractuales. VERDADERO

2. Una auditoria de segunda parte SGC se realiza en base en los objetos definidos por EL
CLIENTE
3. Las auditorias de tercera parte las puede realizar la propia organización F
4. Las auditorias de tercera parte son las realizadas por: ORGANISMO CERTIFICADOR
5. Auditorias de calidad pueden ser solicitadas por la CAINCO a una empresa: V
6. Las auditorías internas bajo ISO se basan en los objetivos establecidos por LA GERENCIA
7. En una auditoria de SGA generalmente se audita: TODO EL SISTEMA Y EL PROCESO
8. El experto técnico es un auditor en el proceso de auditoría. FALSO
10. a) Por muestreo b) De todo el sistema c) Ambas d) NINGUNAS
11. El alcance de una auditoria siempre abarca a toda la organización. FALSO
12. El alcance de una auditoria se lo hace por muestro en la organización: VERDADERO
13. El alcance de una auditoria de primera parte del SGA se basa en los objetivos definidos por LA
DIRECCION
14. El alcance una auditoria SGA de segunda parte se basa en los objetivos definidos por: EL
CLIENTE
15. Un cliente de auditoria de segunda parte según la ISO puede ser UN CLIENTE DE LA ORG.
16. Se puede auditar su propio trabajo F
17. La evidencia de la auditoria no es cuantificable F
18. Las entrevistas al personal es una actividad de la auditoria de: SCG Y SGA
19. Los procedimientos constituyen un criterio de auditoria. VERDADERO
20. La entrevista con la alta dirección es una actividad de la auditoria V
21. Los objetivos y alcances de la auditoria se deben comunicar al auditado V
22. Las consultas al personal de la organización es una actividad de la auditoria V
23. La mejora continua es un concepto de la ISO: 9001 Y 14001
24. Una organización puede certificarse con la ISO 9001 solo a solicitud de una autoridad. FALSO
25. La Norma ISO 9001 no se puede aplicar a los mercados públicos. FALSO
26. Las normas ISO 9001 no se pueden aplicar a las ONG’S: FALSO
27. El manual de calidad es un requisito de la ISO 9001: OBLIGATORIO
VERDADERO
29. La norma ISO 9001 puede aplicarse a las universidades estatales TODAS
30. La certificación ISO 9001 se realiza solo cuando el cliente lo solicita el cliente F
31. La ISO 9004 se emplea para la calificación de los auditores F
32. La auditoría bajo la ISO 14001 se basa en los objetivos definidos por la autoridad ambiental.
FALSO
33. En la Norma ISO 14001 se toma en cuenta la Constitución Política. VERDADERO
34. Los registros se pueden corregir para cumplir con los requisitos de la ISO 14001. FALSO
35. La ISO 14001 se basa en los objetivos definidos por el auditor. FALSO
36. Las políticas medioambientales son requisitos directos de la ISO 14001. VERDADERO
37. Para certificarse la ISO 14001 también se debe cumplir con la ISO 14004: FALSO
38. Para la certificación con la ISO 14001 se tiene que tomar en cuenta las disposiciones de las
alcaldías: V
39. La ISO 14001 puede aplicase en mercados públicos V
40. Para registrarse en la 14001 se debe tomar en cuenta las leyes medioambientales de un país
V
41. A una empresa la prefectura puede solicitar auditoria según ISO 14001 V
42. La ISO 14004 sirve para implantar un SGA en una organización V
43. ¿La ISO 14004 puede aplicarse para la mejora continua de un SGA? V
44. La ISO 19011 respecto a las auditorias de calidad tiene: ORIENTACIONES
45. Las auditorías internas de primera parte en la ISO 19011 las planifica: UN ENCARGADO DE LA
DIRECCIÓN
46. Los hallazgos de la auditoria de la 19011 deben hacerse conocer a las autoridades ambientales
F
47. Los resultados de la auditoria según las ISO 19011 deben hacerse conocer a la alcaldía
V
48. En la gestión ambiental la evaluación de impacto ambiental (EIA) es un instrumento:
PREVENTIVO
49. En la gestión ambiental el manifiesto ambiental (MA) es un instrumento de: DE CONTROL
50. El RASIM es un instrumento legal para la industria aceitera: VERDADERO
51. La matriz de la evaluación de impactos ambientales (EIA) es un documento que se presenta
junto a la: FICHA AMBIENTAL
52. Necesitan una evaluación analítica específica la categoría: LA CATEGORÍA II
53. El M.A. es un documento que es llenado por el:
54. El socio económico se toma en cuenta la matriz de la evaluación de impactos ambientales (EIA):
VERDADERO
55. El plan de adecuación ambiental (AA) se presenta con: MANIFIESTO AMBIENTAL
56. El DIA es otorgado con la aprobación del M.A.: FALSO
57. El DAA es otorgado con la aprobación del M.A.: VERDADERO
58. La matriz de identificación de impactos se presenta con: DIA
59. Las muestras en el centro de descarga deben ser tomadas: EL CUERPO RECEPTOR
60. La muestra para el centro de la dilución en el cuerpo receptor se toma: EN EL SENO
61. Se puede emplear directamente con agua potable después de un proceso físico: B FÍSICO
62. Una sociedad es ambientalmente sostenible solo cuando no tiene pocas industrias: FALSO
63. No producir nada de contaminación constituye un principio de una sociedad sostenible:
VERDADERO
64. Los recursos naturales tienen una función: NINGUNA (SOCIAL, ECONÓMICA, CULTURAL)
65. La F.A. es un documento llenado por: EL PROMOTOR
66. El cumplimiento de la ley 1333 puede ser objeto de auditoria F
67. El RASIM se aplica a la industria minera F
68. Todos los requisitos de esta norma internacional son: GENERICOS
69. Las políticas de la organización las determina LA ALTA GERENCIA
70. Una sociedad es ambientalmente sostenible cuando se produce solo para comer F
71. No producir nada de contaminantes constituye un principio de una sociedad sostenible F
72. Los recursos naturales además de una función económica tienen una función CULTURAL
73. FA es un documento que es llenado por el promotor
74. Una sociedad es ambientalmente sostenible cuando genera residuos reclables F
75. En un proyecto la FA es llenado ANTES
76. Una sociedad es ambientalmente sostenible cuando tiene poca tecnología F
77. En el desarrollo sostenible la capacidad de carga de suelo es importante V
78. Los usos y costumbres se toman en cuenta en la matriz EIA V
79. El control de descargas de aguas residuales se realiza antes de la PT F
80. Una medida de mitigación puede ser POLITICA ESTRATEGIA OBRA
81. La pobreza se toma en cuenta en la matriz de evaluación de impacto ambiental V
82. El plan de adecuacuación es un documento que se presenta junto con MA
83. Las muestras para el control de descargas deben ser tomadas a LA SALIDA DE LA PLANTA DE
TRATAMIENTO
84. Las muestras para el control de dilución en el cuerpo receptor se toman EN EL INTERIOR DEL
RIO
85. Una política ambiental constituye una medida de mitigación V
86. Las políticas nacionales constituyen un criterio de auditoria SGA V
87. El RAI reemplaza al FA en la industria manufacturera V
88. La DAA es un documento emitido por la autoridad ambiental
89. Las listas de asistencia a capacitación son evidencias de auditoria V
90. El auditor determina las políticas de la organización F
91. El informe de auditoría se hace en base a criterios de auditoria V
Pregunta y respuesta a desarrollar
(Primer parcial)
¿Cuáles son los principales aspectos que comprende la gestión ambiental en Bolivia?
a. la formulación y establecimiento de políticas ambientales;

b. los procesos e instrumentos de planificación ambiental;
c. el establecimiento de normas y regulaciones jurídico-administrativas;
d. la definición de competencias de la autoridad ambiental y la participación de las
autoridades sectoriales en la gestión ambiental;
e. las instancias de participación ciudadana;
f. la administración de recursos económicos y financieros;
g. el fomento a la investigación científica y tecnológica;
h. el establecimiento de instrumentos e incentivos.
¿Qué es una Ficha Ambiental?. Escriba 10 puntos del contenido de un FA
Documento técnico que marca el inicio del proceso de Evaluación de Impacto Ambiental, el
mismo que se constituye en instrumento para la determinación de la Categoría de EEIA, con
ajuste al Art. 25 de la LEY. Es aconsejable que su llenado se haga en la fase de prefactibilidad,
en cuanto que en ésta se tiene sistematizada la información del proyecto, obra o actividad.
Explique lo que significa capacidad de carga del suelo. Ejemplo
Es la resistencia que ofrece el suelo a deformarse, debido a la fuerza de fricción y cohesión

entre sus partículas.
¿Qué es aspecto ambiental?. Dar 5 ejemplos (de una industria manufacturera)
Elemento de las actividades, productos o servicios de una organización que interactúa o puede
interactuar con el medio ambiente".
En palabras sencillas, un aspecto ambiental es cualquier faceta de una empresa, ONG,

asociación, entidad pública, etc, que tiene relación con el medio ambiente.
Ejemplos:
Actividad/Producto/ Servicio Aspectos
Generación de vapor Emisiones de PM
Descarga de condensado Emisión de agua caliente
Manejo de materiales peligrosos Potencial derrame/explosión o combustión
Gestión documental Uso de papel

Almacenamiento de combustible Fugas/derrames potencial
¿Qué es impacto ambiental?. Dar 5 ejemplos
El impacto ambiental es un cambio o una alteración en el medio ambiente, siendo una causa o
un efecto debido a la actividad y a la intervención humana. Este impacto puede ser positivo o
negativo, el negativo representa una ruptura en el equilibrio ecológico, causando graves daños
y perjuicios en el medio ambiente, así como en la salud de las personas y demás seres vivos.
Ejemplos:
Contaminación del aire
Contaminación del suelo
Contaminación del agua
Degradación de la biodiversidad
Reducción de recursos naturales
¿Qué es un Estudio de Evaluación de Impacto Ambiental?, ¿Para qué sirve?
Estudio destinado a identificar y evaluar los potenciales impactos positivos y negativos que
pueda causar la implementación, operación, futuro inducido, mantenimiento y abandono de
un proyecto, obra o actividad, con el fin de establecer las correspondientes medidas para
evitar, mitigar o controlar aquellos que sean negativos e incentivar los positivos. El EEIA tiene
carácter de declaración jurada y puede ser aprobado o rechazado por la Autoridad Ambiental
Competente de conformidad con lo prescrito en el presente Reglamento. Su principal objetivo
no es otro que adoptar las decisiones más adecuadas para prevenir y minimizar dichos efectos.
Dar 5 ejemplos de IA, con su respectiva medida de mitigación
1. Concepto de Desarrollo sostenible
Se puede llamar desarrollo sostenible, aquél desarrollo que es capaz de satisfacer las
necesidades actuales sin comprometer los recursos y posibilidades de las futuras
generaciones. ... Por ejemplo, cortar árboles de un bosque asegurando la repoblación es
una actividad sostenible
2. Principios de una Sociedad Sostenible
Los principios de acuerdo al desarrollo sostenible, una sociedad sostenible vive de

• Respeto y cuidado de la comunidad de los seres vivientes.
• Mejoramiento de calidad de la vida humana.
• Conservación de la vitalidad y diversidad de la tierra.
• Reducción al mínimo del agotamiento de los recursos no renovables.
• Mantenerse dentro de la capacidad de carga de la tierra.
• Modificación de las actitudes y prácticas personales.
• Facultad a las comunidades para cuidar su medio ambiente.
• Establecer un marco nacional para la integración del desarrollo y la
conservación.
• Forjar una alianza mundial.
El medio ambiente es el espacio en el que se desarrolla la vida de los seres vivos y que
permite la interacción de los mismos. Sin embargo este sistema no solo está conformado
por seres vivos, sino también por elementos abióticos (sin vida) y por elementos
artificiales.
4. Concepto de impacto ambiental
Todo efecto que se manifieste en el Conjunto de “valores” naturales, sociales y culturales

existentes en un espacio y tiempo determinados y que pueden ser de carácter positivo o
negativo.
5. Concepto de ecosistema
Un ecosistema es un sistema biológico constituido por una comunidad de organismos

vivos (biocenosis) y el medio físico donde se relacionan (biotopo).1 Se trata de una unidad
compuesta de organismos interdependientes que comparten el mismo hábitat.2 Los
ecosistemas suelen formar una serie de cadenas que muestran la interdependencia de los
organismos dentro del sistema. También se puede definir así: «Un ecosistema consiste de
la comunidad biológica de un lugar y de los factores físicos y químicos que constituyen el
ambiente abiótico».
6. Concepto de contaminación ambiental
La contaminación ambiental es la presencia de sustancias nocivas para los seres vivos que
irrumpen en la composición de los elementos naturales, como el agua, el suelo y el aire.
Tenemos varias clases de contaminación: atmosférica, hídrica, del suelo, sonora, visual,
entre otras.
7. Concepto de gestión ambiental
Se entiende por gestión ambiental, a los efectos del presente Reglamento, al conjunto
de decisiones y actividades concomitantes, orientadas a los fines del desarrollo
sostenible.
8. Concepto de recursos naturales renovables y no renovables
Los recursos naturales renovables son aquellos cuya cantidad puede mantenerse o
aumentar en el tiempo. Ejemplos de recursos naturales renovables son las plantas, los
animales, el agua y el suelo.
Algunos recursos naturales renovables:
- Biomasa: bosques, madera, restos de residuos de cultivo, etc.
- Agua (El agua puede ser un recurso renovable si se usa racionalmente, de lo

contrario, es no renovable)
- Energía hidráulica (puede ser hidroeléctrica).
- Radiación solar
- Viento
- Olas
- Energía Geotérmica
- Plantas y animales.
Los recursos naturales no renovables existen en cantidades determinadas, no pueden

aumentar con el paso del tiempo. Ejemplos de recursos naturales no renovables son el
petróleo, los minerales, los metales y el gas natural. La cantidad disponible de los
recursos naturales no renovables es un stock, que va disminuyendo con su uso.
Ejemplos: Minerales, Metales, Gas natural, Petróleo

9. Aspectos principales de la gestión ambiental
a) la formulación y establecimiento de políticas ambientales;

b) los procesos e instrumentos de planificación ambiental;
c) el establecimiento de normas y regulaciones jurídico-administrativas;
d) la definición de competencias de la autoridad ambiental y la participación de
las autoridades sectoriales en la gestión ambiental;
e) las instancias de participación ciudadana;
f) la administración de recursos económicos y financieros;
g) el fomento a la investigación científica y tecnológica;
h) el establecimiento de instrumentos e incentivos.
10. Marco legal para la gestión ambiental
Créase la Secretaría Nacional del Medio Ambiente (SENMA): dependiente de la Presidencia

de la República como organismo encargado de la gestión ambiental. El Secretario Nacional
del Medio Ambiente tendrá el Rango de Ministro de Estado, será designado por el
Presidente de la República y concurrirá al Consejo de Ministros)
Los Ministerios, organismos e instituciones públicas de carácter nacional, departamental,

municipal y local, relacionados con la problemática ambiental, deben adecuar sus
estructuras de organización a fin de disponer de una instancia para los asuntos referidos al
medio ambiente.
Asimismo, en coordinación con la Secretaría del Medio Ambiente correspondiente

apoyarán la ejecución de programas y proyectos que tengan el propósito de preservar y
conservar el medio ambiente y los recursos naturales.
11. Marco Institucional para la gestión ambiental
La planificación del desarrollo nacional y regional del país deberá incorporar la dimensión
ambiental. Son instrumentos básicos de la planificación ambiental:
a) La formulación de planes, programas y proyectos a corto, mediano y largo plazo, a nivel
nacional, departamental y local.
b) El ordenamiento territorial sobre la base de la capacidad de uso de los ecosistemas, la
localización de asentamientos humanos y las necesidades de la conservación del medio
ambiente y los recursos naturales.
c) El manejo integral y sostenible de los recursos a nivel de cuenca y otra unidad geográfica.
f) Los medios de evaluación, control y seguimiento de la calidad ambiental. (Art. 12)
11. Marco conceptual y operativo de la gestión de la calidad ambiental
Es deber del Estado y la Sociedad garantizar el derecho que tiene toda persona y
ser viviente a disfrutar de un ambiente sano y agradable en el desarrollo y ejercicio
de sus actividades.
- El control de la calidad ambiental es de necesidad y utilidad pública e interés
Otra Respuesta:
Marco conceptual:
a) El preventivo; tiene en la EIA su principal instrumento técnico de control
ambiental, entendido como el conjunto de procedimientos técnico-administrativos
que permiten estimar con anticipación los efectos potenciales que una
determinada acción puede causar sobre el medio ambiente.
b) Control ambiental; su principal instrumento es el manifiesto ambiental (MA),
entendido como conjunto de procedimiento técnico-administrativo que permite
identificar y evaluar los impactos ambientales de cualquier obra, actividad y/o
proyecto, en etapa de implementación, operación o abandono, provoca al medio
ambiente.
Marco operativo:
La GCA es el resultado de un conjunto de acciones interrelacionales vinculadas a la
disponibilidad de un marco legal, que defina normas y reglamentos claros,
recursos humanos capacitados, organización institucional.
12. Objeto de la Ley 1333
La presente Ley tiene por objeto la protección y conservación del medio ambiente y los
recursos naturales, regulando las acciones del hombre con relación a la naturaleza y
promoviendo el desarrollo sostenible con la finalidad de mejorar la calidad de vida de la
población.
(En caso de que pida reglamentos)
Sus reglamentos son:
Reglamento general de gestión ambiental
Reglamento de prevención y control ambiental
Reglamento en materia de contaminación atmosférica
Reglamento en materia de contaminación hídrica
Reglamento para actividades con sustancias peligrosas
13. ¿Qué aspectos tratan los reglamentos de la Ley 1333?

1. Preservar, conservar, mejorar y restaurar el medio ambiente y los recursos naturales
a fin de elevar la calidad de vida de la población.
2. Normar y regular la utilización del medio ambiente y los recursos naturales en
beneficio de la sociedad en su conjunto.
3. Prevenir, controlar, restringir y evitar actividades que conlleven efectos nocivos o
peligrosos para la salud y/o deterioren el medio ambiente y los recursos naturales.
4. Normas y orientar las actividades del Estado y la Sociedad en lo referente a la
protección del medio ambiente y al aprovechamiento sostenible de los recursos
naturales a objeto de garantizar la satisfacción de las necesidades de la presente y
futuras generaciones.
14. ¿Cuáles son los instrumentos de regulación de Alcance particular, según la Ley?
Se consideran instrumentos de regulación directa de alcance particular la Ficha Ambiental, la

Declaratoria de Impacto Ambiental, el Manifiesto Ambiental, la Declaratoria de Adecuación
Ambiental, las Auditorias Ambientales, las Licencias y Permisos ambientales.
15. Procedimiento Técnico – Administrativo de evaluación de impacto ambiental
tiene como objetivos:
a. identificar y predecir, los impactos que un proyecto, obra o actividad pueda

ocasionar, sobre el medio ambiente y sobre la población con el fin de establecer las
medidas necesarias para evitar o mitigar aquellos que fuesen negativos e incentivar
aquellos positivos. Asimismo, prever los principios ambientales, mediante la EIA
estratégica, en la toma de decisiones sobre planes y programas;
b. aplicar los instrumentos preventivos tales como: la Ficha Ambiental (FA), el
Estudio de Evaluación de Impacto Ambiental (EEIA) y la Declaratoria de Impacto
Ambiental (DIA), a través de los procedimientos administrativos, estudios y
sistemas técnicos establecidos en este Reglamento
16. La Ficha Ambiental (FA). Contenido de una FA.
Documento técnico que marca el inicio del proceso de Evaluación de Impacto Ambiental, el
mismo que se constituye en instrumento para la determinación de la Categoría de EEIA, con
ajuste al Art. 25 de la LEY. Es aconsejable que su llenado se haga en la fase de prefactibilidad,
en cuanto que en ésta se tiene sistematizada la información del proyecto, obra o actividad.
El contenido de una ficha ambiental refleja aspectos relacionados a la actividad, obra o

proyecto, tales como:
1. Información general
2. Datos de la Unidad Productiva
3. Identificación y Ubicación del Proyecto
4. Descripción del sitio de emplazamiento del Proyecto
5. Descripción del Proyecto
6. Alternativas Tecnológicas
7. Inversión del Proyecto
8. Actividades del Proyecto
9. Recursos Humanos
10. Recursos Naturales del Área que serán aprovechados.
11. Materia prima, Insumos y Producción del Proyecto
12. Producción de Desechos
13. Producción de Residuos
14. Como y donde se almacenan los insumos
15. Procesos de Transporte y Manipulación de Insumos
16. Posibles Accidentes y/o Contingencias
17. Consideraciones Ambientales
17. ¿Que es la declaratoria de impacto ambiental (DIA)?
Documento emitido por la Autoridad Ambiental Competente, en caso de que el proyecto, obra
o actividad, a ser iniciado, sea viable bajo los principios del desarrollo sostenible; por el cual se
autoriza, desde el punto de vista ambiental la realización del mismo. La DIA fijará las
condiciones ambientales que deben cumplirse durante las fases de implementación, operación
y abandono. Asimismo, se constituirá conjuntamente con el EEIA, y en particular con el Plan de
Aplicación y Seguimiento Ambiental, en la referencia técnico- legal para los proyectos, obras o
actividades nuevos. Este documento tiene carácter de Licencia Ambiental.
18. ¿Que es un estudio de evaluación de impacto ambiental (EEIA).?
Estudio destinado a identificar y evaluar los potenciales impactos positivos y negativos que
pueda causar la implementación, operación, futuro inducido, mantenimiento y abandono de
un proyecto, obra o actividad, con el fin de establecer las correspondientes medidas para
evitar, mitigar o controlar aquellos que sean negativos e incentivar los positivos. El EEIA tiene
carácter de declaración jurada y puede ser aprobado o rechazado por la Autoridad Ambiental
Competente de conformidad con lo prescrito en el presente Reglamento. Sirve para la
adecuación del proceso técnico administrativo de los impactos y para la identificación de los
impactos tanto positivos como negativos.
19. Procedimiento Técnico – Administrativo de Control de Calidad Ambiental
tiene entre sus objetivos:
a. preservar, conservar, mejorar y restaurar el medio ambiente y los recursos naturales

a fin de elevar la calidad de vida de la población;
b. normar y regular la utilización del medio ambiente y los recursos naturales en
beneficio de la sociedad en su conjunto;
c. prevenir, controlar, restringir y evitar actividades que conlleven efectos nocivos o
peligrosos para la salud y/o deterioren el medio ambiente y los recursos naturales.
 Aprobación de la consultoría relativos al control de calidad ambiental.

 Aprobación del manifiesto ambiental.
 Plan de aplicación y seguimiento ambiental.
 Procedimiento de inspección y vigilancia.
20. El Manifiesto ambiental (MA). Contenido del MA.
Instrumento mediante el cual el REPRESENTANTE LEGAL de un proyecto, obra o actividad en
proceso de implementación, operación o etapa de abandono a la puesta en vigencia del
presente reglamento informa a la Autoridad Ambiental Competente, del estado ambiental en
que se encuentra el mismo y propone un plan de adecuación ambiental, si corresponde. El MA
tiene calidad de declaración jurada y puede ser aprobado o rechazado por la Autoridad
Ambiental Competente de conformidad a lo prescrito en el presente reglamento.
Contenido
1. Datos de la actividad, obra o proyecto (AOP)

2. Descripción físico natural del área circundante AOP en relación a:
Aspectos abióticos, bióticos y socio-económico-culturales
3. Descripción de las operaciones AOP
4. Generación y emisión de contaminantes
5. Información adicional
6. Plan de contingencias
7. Legislación aplicable
8. Identificación de deficiencias y efectos
9. Plan de adecuación ambiental
10. Programa de monitoreo
11. Datos del consultor
21. ¿Qué es la declaratoria de adecuación ambiental (DAA).?
Documento emitido por la Autoridad Ambiental Competente por el cual se aprueba, desde el
punto de vista ambiental, la prosecución de un proyecto, obra o actividad que está en su fase
de operación o etapa de abandono, a la puesta en vigencia del presente reglamento. La DAA
que tiene carácter de licencia ambiental, se basa en la evaluación del MA, y fija las condiciones
ambientales que deben cumplirse de acuerdo con el Plan de Adecuación y Plan de Aplicación y
Seguimiento Ambiental propuestos. Este documento tiene carácter de Licencia Ambiental.
22. ¿Qué es una medida de mitigación?
Implementación o aplicación de cualquier política, estrategia, obra o acción, tendiente a

eliminar o minimizar los impactos adversos que pueden presentarse durante las diversas
etapas de desarrollo de un proyecto.
Ejemplos: Barreras vegetales, Desvíos, tazados alternativos, Control y equipamiento de

maquinarias y equipos
La Auditoría de Residuos es un enfoque sistemático para la implementación de las acciones en

base a los aspectos que tienen influencia sobre el desempeño ambiental de un proceso.

FASE 1 – PREEVALUACIÓN
Paso 1: Enfoque y preparación de la auditoria
Paso: 2 Listado de las operaciones unitarias
Paso 3: Elaboración de los diagramas de flujo del proceso
FASE 2 – BALANCE DE MATERIALES: ENTRADAS Y SALIDAS DEL PROCESO
Paso 5: Registro del consumo de agua
Paso 6: Medición de los niveles actuales de reutilización/reciclaje de residuos
Paso 7: Cuantificación de las salidas del proceso
Paso 8: Contabilización del agua de desecho
Paso 9: Contabilización de las emisiones gaseosas
Paso 10: Contabilización de los residuos hacia afuera de planta
Paso 11: Estructuración de la información de entradas y salidas para las operaciones unitarias
Paso 12: Balance preliminar de materiales para las operaciones unitarias
Paso 13: Evaluación del balance de materiales
Paso 14: Mejora de los balances de materiales
FASE 3 – SINTESIS
Paso 15: Examen de las medidas obvias de reducción de residuos
Paso 16: Caracterización de los residuos problemáticos
Paso 18: Desarrollo de opciones de reducción de residuos a largo plazo
Paso 19: Evaluación ambiental y económica de las opciones de reducción de residuos a largo
plazo
Paso 20: Desarrollo e implementación de un plan de acción: reducción de los residuos e

incremento en la eficiencia de la producción
25. ¿Qué son los límites permisibles?
Concentración máxima o mínima permitida, según corresponda, de un elemento, compuesto o

microorganismo en el agua, para preservar la salud y el bienestar humanos y el equilibrio
ecológico, en concordancia con las clases establecidas.
26. Dar algunos ejemplos de límites permisibles para contaminantes de aguas.

Los límites máximos permisibles representan concentraciones de permisibilidad, estadísticos en
las disposiciones legales correspondientes, por encima de este valor puede causar efectos
negativos a las aguas de deposición o incluso afectar al nivel freático. Ejemplo:
3) La cantidad de sal (nivel de salinidad) no superior a las 100 ppm (partes por millón de sales
“cloruro”).
27. Dar algunos ejemplos de límites permisibles para contaminantes atmosféricos.
28. ¿Qué es RASIM y para que organizaciones se aplica ?.
El reglamento ambiental para el sector industrial manufacturero es una herramienta legal que
regulas las actividades de las industrias en Bolivia promoviendo un uso adecuado de los
recursos naturales y energía con el fin de lograr un desarrollo industrial sostenible
Se aplica en actividades económicas que involucran operaciones y procesos de transformación

de materias primas, insumos y materiales, para la obtención de productos intermedios o
finales, con excepción de las actividades del sector primario de la economía.
Excluyendo en la aplicación de las actividades manufactureras que corresponden a los sectores

de Hidrocarburos y de Minería y Metalurgia.
29. ¿Qué es el Plan de adecuación ambiental y PASA y cuando se elaboran los mismos
Consiste en el conjunto de planes, acciones y actividades que el REPRESENTANTE LEGAL

proponga realizar en un cierto plazo, con ajuste al respectivo Plan de Aplicación y Seguimiento
Ambiental, para mitigar y evitar las incidencias ambientales negativas de un proyecto, obra o
actividad en proceso de implementación, operación o etapa de abandono.
30. Que es riesgo, evaluación de riesgo, peligro según la OHSA 18001.
El riesgo es definido por OHSAS-18001 como la combinación de la probabilidad de que ocurra

un suceso o exposición peligrosa y la severidad del daño o deterioro de la salud que puede
causar el suceso o exposición.
La evaluación de riesgos es un proceso contemplado por OHSAS 18001 y se aborda la

posibilidad de que se verifique un determinado peligro en el lugar de trabajo. El objetivo de la
evaluación de riesgos no es otro sino facilitar la toma de decisiones y la adopción de medidas
para cumplir con las obligaciones de la organización en materia de Seguridad y Salud en el
Trabajo
La norma OHSAS 18001 define un peligro como una «fuente, situación o acto con un potencial
de daño en términos de lesiones personales o la mala salud, o una combinación de estos.»
31. Dar ejemplos de la pregunta anterior.
31. ¿Qué es aspecto ambiental? Dar 5 ejemplos de una industria manufacturera.

Los aspectos ambientales son elementos de las actividades, productos o servicios de una
organización que puede interactuar con el medio ambiente. Por ejemplo: Una embotelladora.
-Manejo de Líquidos (Aguas para el lavado)
-Manejo de desinfectantes (Materiales tóxicos)
-Disposición y manipulación de sólidos.
-Emisión de malos olores al medio.
-Emisión de sonidos fuertes (Deben estar dentro de los límites permisibles)
32. Escriba 5 aspectos ambientales en la industria lechera
 Emisiones gaseosas, producidas por calderas

 Efluentes líquidos provenientes del agua de procesos y servicios
 Agua residual con alto volumen y carga orgánica
 Consumo de energía eléctrica
33. Escriba 5 aspectos ambientales de la industria azucarera
 Generación de CO2 en los fermentadores

 Generación de desechos sólidos (cachaza)
 Generación de aguas residuales (vinazas)
 Contaminación al aire por refinación del azúcar liberando humo
 Contaminación sónica
34. Escriba 5 aspectos ambientales de la industria aceitera
 Corrientes liquidas (agua de lavado y purga de calderas)

 Residuos sólidos (cascara, barro, envases)
 Elevado consumo de energía y vapor
 Contaminación al aire en la refinación del aceite crudo
35. Escriba cinco aspectos ambientales de una industria y explique cómo podrían convertirse
en IA
Aspectos Ambientales:
 Contaminación Atmosférica: En una industria manufacturera se puede dar el caso de

contaminación atmosférica a través de sus chimeneas donde expulsan gases que
contaminan el aire ambiental perjudicando la respiración de los pobladores, inclusive la de
los mismos trabajadores
 Contaminación Hídrica: Las aguas servidas y su tratamiento para mitigar su impacto son
importantes porque pueden contaminar las aguas subterráneas y ríos, pudiendo contaminar
y envenenar a toda la fauna y flora inclusive a las personas que viven alrededor de la fabrica
 Actividades con Sustancias Peligrosas
 Manejo de Residuos solidos
 Contaminación Sonora
(Segundo parcial)
¿Qué es una Auditoría según la ISO 19011?
Explique el “Enfoque Basado en Procesos” según las normas ISO. Dar un ejemplo
Objeto y campo de la aplicación ISO 14001
En la norma ISO 14001 encontramos todos los requisitos para establecer un Sistema de
Gestión Ambiental, el fin que persigue la norma es que una organización pueda implementar
una política ambiental y se plantee unos objetivos que estén dentro de la legislación, además
de introducir también todos los aspectos ambientales más representativos. La aplicación es
sobre aspectos ambientales que la organización puede controlar o sobre los que la empresa
puede generar una influencia.
La norma ISO14001 puede ser introducida en cualquier organización que tenga pensado
establecer por primera vez el Sistema de Gestión Ambiental, que lo quiera implementar a otra
norma que ya tuviera anteriormente, una vez que ya lo posee lo puede mantener, siempre que
cumpla todo los requisitos y mediante las auditorías que se realizan por parte de una
organización externa a la empresa y por último, siempre puede mejorar el Sistema de Gestión
Ambiental. La organización debe asegurarse de que la política ambiental que tiene establecida
es de su conformidad.
El principal fin que persigue todos los requisitos de la norma ISO 14001 es el poder
incorporarse a cualquier Sistema de Gestión Ambiental. El nivel de aplicación depende de
diferentes factores, que pueden ser la política ambiental, la naturaleza de los productos y los
servicios de la organización, la naturaleza de sus actividades, la localización de la empresa y
por último, las condiciones en las cuales actúa.
Escriba 5 requisitos de la ISO 14001 y relaciónelos con el CMC
Objeto y campo de la aplicación de la OSHA 18001
Este estándar de la Serie de Evaluación de la Seguridad y Salud en el Trabajo (OHSAS)

especifica los requisitos para un sistema de gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SST),
destinados a permitir que una organización controle sus riesgos para la SST y mejore su
desempeño de la SST. No establece criterios de desempeño de la SST ni proporciona
especificaciones detalladas para el diseño de un sistema de gestión.
Este estándar OHSAS se aplica a cualquier organización que desee:
a) Establecer un sistema de gestión de la SST para eliminar o minimizar los riesgos al personal
b) Implementar, mantener y mejorar de manera continua un sistema de gestión de la SST;
c) Asegurarse de su conformidad con su política de SST establecida;
d) Demostrar la conformidad con este estándar OHSAS por:
1) La realización de una autoevaluación y autodeclaración
2) La búsqueda de confirmación de dicha conformidad por las partes
3) La búsqueda de confirmación de su autodeclaración por una parte externa a la

organización
4) La búsqueda de la certificación/registro de su sistema de gestión de la SST por una

organización externa.
Todos los requisitos de este estándar OHSAS tienen como fin su incorporación a cualquier
sistema de gestión de la SST.
CUESTIONARIO N° 1
1. ¿Qué es calidad?
Es una medida en que las propiedades de un bien o servicio cumplen con los requisitos
establecidos por la norma o especificaciones técnicas, así como las exigencias del usuario de
dicho bien o servicio en cuanto a su funcionalidad, durabilidad y costo.
2. ¿Qué es una organización?

Es toda compañía, corporación, empresa, firma, autoridad o institución o parte o combinación
de ellas sean o no sociedades públicas o privadas que tienen su propias funciones y
administración
3. ¿Qué es certificación (conforme a las Normas ISO)?

Es el proceso por el cual una tercera entidad examina y verifica la efectividad de nuestro
sistema de calidad implantado en base al grado de cumplimiento de una norma ISO 9000 del
cual se deriva un informe que de ser positivo permite al organismo certificador conceder un
certificado cuya validez es de 3 a 5 años.
4. ¿Qué es un Sistema Gestión de la Calidad?

Es la estructura de una empresa u organización para gestionar de forma planificada la calidad
de la empresa. Se concreta con el manual de calidad de la empresa.
5. Explique el enfoque basado en ¨Procesos¨

La aplicación de un sistema de procesos dentro de una organización, junto con la identificación
e interacción de estos procesos así como su gestión, puede denominarse como “enfoque
basado en procesos”.
Una ventaja del enfoque basado en procesos es el control continuo que proporciona sobre los
vínculos entre los procesos individuales dentro del sistema de procesos, así como su
combinación e interacción.
Un enfoque de este tipo cuando se utiliza dentro de un sistema de gestión de calidad, enfatiza
la importancia de:
 La compresión y el cumplimiento de los requisitos.
 La necesidad de considerar los procesos en términos que aporten valor.
 La obtención de resultados del desempeño y eficacia del proceso.
 La mejora continua de los procesos con base a mediciones objetivas.
6. Explique el concepto de ¨ Mejora continua ¨

Proceso de optimización del sistema de gestión ambiental para lograr mejoras en el
desempeño ambiental global de forma coherente con la política ambiental de la
organización.
7. Objeto y campo de aplicación de la ISO 9001?

Es un modelo para el aseguramiento de la calidad en la etapa de diseño, desarrollo,
producción, instalación y servicio de post venta.
Todos los requisitos de esta norma son genéricos y se pretenden que sean aplicables a todas
las organizaciones sin importar el tipo tamaño y/o producto suministrado.
8. Requisitos de la norma NB – ISO 9001. Relacionarlos con el ciclo de la mejora

continua.
 Identificar los procesos necesarios para el sistema de gestión de calidad y su aplicación
a través de la organización.
 Determinar la secuencia de estos procesos.
 Determinar los criterios y métodos necesarios para asegurarse que tanto la operación como
el control de estos procesos sean eficientes
 Asegurarse de la disponibilidad de recursos para estos procesos
 Realizar el seguimiento, la medición, y el análisis de estos procesos.
 Implementar las acciones necesarias para alcanzar resultados planificados y la mejora
continua de estos procesos.
9. ¿Qué es un Sistema de gestión Ambiental?
Es la parte del sistema de gestión que se encarga e incluye la estructura organizacional,
planificación de las actividades, responsabilidades, prácticas, procedimientos, procesos y
recursos para desarrollar, implementar, llevar a efecto, revisar y mantener la política ambiental.
10. Objeto campo de aplicación de la norma ISO 14001.

De la serie ISO 14000. Esta norma específica los requisitos para un sistema de gestión
ambiental, Se aplica a cualquier organización que desee:
 Establecer , implementar, mantener y mejorar un sistema de gestión ambiental
 Asegurarse de su conformidad con la política ambiental establecida
 Demostrar la conformidad con esta norma internacional por:
 La realización de una auto evaluación y una auto declaración.
 La búsqueda de confirmación de dicha conformidad de las partes interesadas en las
organizaciones tales como el cliente.
 La búsqueda de confirmación de su auto declaración por una externa a la organización.
 La búsqueda de certificación y/o registro de su sistema de gestión ambiental por una
parte externa de la organización.
11. Términos y definiciones NB – ISO 14001

 Auditor: persona con competencia para llevar a cabo una auditoria
 Mejora continua: proceso de optimización del sistema de gestión ambiental para lograr
mejoras en el desempeño ambiental global de forma coherente con la política ambiental
de la organización
 Acción correctiva: acción para eliminar la causa de una no conformidad detectada.
 Documento: Información y su medio de soporte. El medio de soporte puede ser papel, disco
magnético, óptico electrónico, fotografía muestra patrón, o una combinación de estos.
 Medio ambiente: entorno en el cual la organización opera, incluidos aire, el agua, el suelo,
los recursos naturales, la flora, la aduana, los seres humanos y sus interrelaciones.
 Aspecto ambiental: elementos de las actividades, productos o servicios de una organización
que puede interactuar con el medio ambiente.
 Impacto ambiental: cualquier cambio en el medio ambiente, ya sea adverso o beneficioso
como resultado total o parcial de los aspectos ambientales de una organización.
 Objetivo ambiental: fin ambiental de carácter general coherente con la política ambiental.
 Desempeño ambiental: resultados medibles de las gestiones que hace una organización
de sus aspectos ambientales.
 Política ambiental: Intenciones y dirección general de una organización relacionada con su
desempeño ambiental, como las ha expresado formalmente la alta dirección.
 Meta ambiental: requisitos de desempeño detallado aplicable a la organización o parte de
ella que tiene su origen en los objetivos ambientales
 Parte interesada: persona o grupo que tiene interés o está afectado por el desempeño
ambiental de una organización.
 Auditoría interna: Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener
evidencias de la auditoria y evaluadas de manera objetiva con el fin de determinar la
extensión en que se cumple los criterios de auditoria del sistema de gestión ambiental fijado
por la organización.
 No conformidad: incumplimiento de un requisito.
 Organización: Compañía, corporación, firma, empresa, autoridad o institución, o parte o
combinación de ellas, sean o no sociedades públicas o privadas, que tiene sus propias
funciones y administración.
 Acción preventiva: acción para eliminar la causa de una no conformidad potencial.
 Prevención de la contaminación: Utilización de los procesos, prácticas, técnicas, materiales
productos servicios o energía para evitar o controlar (en forma separada o en combinación la
generación, emisión o descarga de cualquier tipo de contaminante o residuo.
 Procedimiento: Forma especificada de llevar a cabo una actividad o proceso. Los
procedimientos pueden estar documentados o no.
 Registro: Documento que presenta resultados obtenidos, o proporciona evidencia de las
actividades desempeñadas.
12. Requisitos de la norma NB – ISO 14001. Relacionarlos con el ciclo de la mejora
continua.
Se aplica a cualquier organización que desee:
 Establecer , implementar, mantener y mejorar un sistema de gestión ambiental
 Asegurarse de su conformidad con la política ambiental establecida
 Demostrar la conformidad con esta norma internacional por:
 La realización de una auto evaluación y una auto declaración.
Todos los requisitos de esta norma internacional tienen como fin su incorporación a cualquier
sistema de gestión ambiental. Su grado de aplicación depende de los factores tales como la
política ambiental de la organización.
13. ¿Qué es un ¨Procedimiento¨ según la ISO 14001?

Es una forma específica de llevar a cabo una actividad o proceso.
14. ¿Qué es NB ISO 19011?

Es aquella norma que proporciona orientación relativa a las auditorias a sistemas de
gestión de calidad y gestión ambiental.
15. Términos y definiciones NB – ISO 19011

 Auditoria: proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencia de la
auditoria y evaluadas de manera objetiva con el fin de determinar la extensión en que se
cumplen los criterios de auditoría.
 Criterio de auditoría: Conjunto de política, procedimiento o registros. Los criterios de
auditoria se utilizan como una referencia frente a la cual se compara la evidencia de la
auditoria.
 Evidencia de auditoría: Registro, declaraciones de hechos o cualquier otra información que
son pertinentes para los criterios de auditorias y son verificables. La evidencia de la auditoria
puede ser cualitativa o cuantitativa.
 Hallazgos de la auditoria: Resultados de la evaluación de la evidencia de la auditoria
recopila frente a los criterios de auditoria. Los hallazgos de la auditoria pueden indicar tanto
conformidad o no conformidad con los criterios de auditoria como oportunidades de mejora.
 Conclusiones de la auditoria: Resultados de una auditoria, que proporciona el equipo
auditor tras considerar los objetivos de la auditoria y todos los hallazgos de la auditoria.
 Cliente de la auditoria: Organización o persona que solicita una auditoria. El cliente de la
auditoria puede ser el auditado o cualquier otra organización que tenga derechos
reglamentarios o contractuales para solicitar una auditoria.
 Auditado: organización que es auditada.
 Auditor : persona con la competencia para llevar a cabo una auditoria
 Equipo auditor: Uno o más auditores, que llevan a cabo una auditoria, con el apoyo, si es
necesario de expertos técnicos. A un auditor del equipo auditor se le designa como líder del
mismo. El equipo auditor puede incluir auditores en formación.
 Experto técnico: Persona que aporta conocimiento o experiencia específicos al equipo
auditor. El conocimiento o experiencia específicos son los relacionados con la organización, el
proceso o la actividad a auditar, el idioma o la orientación cultural. Un experto técnico no
actúa como un auditor en el equipo auditor.
 Programa de auditoría: Conjunto de una o mas auditorias planificadas para un periodo de
tiempo determinado y dirigidas hacia un propósito especifico. Un programa de auditoria
incluye todas las actividades necesarias para planificar organizar y llevar a cabo las
auditorias.
 Plan de auditoría: descripción de las actividades y de los detalles acordados de una
auditoria
 Alcances de la auditoria: Extensión y limites de una auditoria. El alcance de la auditoria
incluye generalmente una descripción de las ubicaciones las unidades de la organización las
actividades y los procesos, así como el periodo de tiempo cubierto.
 Competencia: Atributos personales y actitudes demostradas para aplicar conocimientos y
habilidades.

Es aquel entorno físico compuesto por factores bióticos (flora, fauna, persona) y abiótico
(temperatura, humedad) y tiene relación reciproca con la sociedad y sus actividades.
17. Objetivo y política ambiental

El objetivo ambiental es el fin ambiental de carácter general coherente con la política
ambiental que una organización se establece.
Política ambiental son las intenciones y direcciones generales de una organización
relacionadas con su desempeño ambiental como las ha expresado formalmente la dirección.
18. Requisitos de la política ambiental

La alta dirección debe definir la política ambiental de la organización y asegurarse de que
dentro del alcance definido de su sistema de gestión ambiental esta:
 Es apropiada a la naturaleza magnitud e impactos ambientales de sus actividades ,
productos, y servicios
 Incluye un compromiso de mejora continua y prevención de la contaminación.
 Incluye un compromiso de cumplir con los requisitos legales aplicables y con otros requisitos
de la organización suscrita relacionado con sus aspectos ambientales.
 Se documenta, implemente y mantiene
 Se comunica a todas las personas que trabajan para la organización o en el nombre de ella.
 Está a disposición del publico
19. Principios de Auditoria según la ISO 19011

Estos hacen de la auditoria una herramienta eficaz y fiable de apoyo de las políticas y controles
de gestión.
La auditoria se caracteriza por tener varios principios::
a. Conducta ética: el fundamento de profesionalidad la confianza, integridad, confiabilidad
b. Presentación ecuánime: obligación de informar con variedad y exactitud.
c. Debido cuidado profesional: a aplicación de diligencia y juicio al auditar.
d. Independencia: la base para la imparcialidad de la auditoria
e. Enfoque basado en la evidencia: el método racional para lanzar conclusiones de la
auditoria.
20. Gestión de un Programa de Auditoria ó Como se gestiona un programa de auditoria

Un programa de auditoría puede incluir una o más auditorias, dependiendo del tamaño, la
naturaleza y la complejidad de la organización que va a ser auditada.
Estas auditorias pueden tener diversos objetivos y pueden incluir auditorias combinadas o
conjuntas.
Un programa de auditoria también incluye todas las actividades necesarias para planificar y
organizar el tipo y numero de auditorias.
Aquellos a los que se le ha asignado la responsabilidad de gestionar el programa de auditoría
deberán:
a. Establecer ,implementar realizar el seguimiento revisar y mejorar el programa de
auditoria
b. Identificar los recursos necesarios y asegurarse de que se proporcionan.
21. Actividades de Auditoria según ISO 19011

Inicio de auditoria
 Designación del líder del equipo auditor
 Definición de los objetivos, el alcance y los criterios de auditoria
 Determinación de la viabilidad de la auditoria
 Selección del equipo auditor
 Establecimiento del contacto inicial con el auditado
Revisión de la documentación
 Revisión de los documentos pertinentes del sistema de gestión,
Preparación de las actividades de auditoría en situ

 Preparación del plan de auditoria
 Asignación de tareas el equipo auditor
 Preparación de los documentos de trabajo
Preparación, aprobación y distribución del informe de la auditoria

 Preparación del informe de auditoria
 Aprobación y distribución del informe de la auditoria
Finalización de la auditoria
22. Qué es una Auditoria (del S.G.C. y del S.G.A.) según la ISO 19011
Las auditorias de Sistema de Gestión de Calidad: es el seguimiento que se realiza para
comprobar, mediante la evaluación de evidencias objetivas que el sistema de la calidad ha
sido diseñado, desarrollado, documentado y correctamente implantado de acuerdo a los
requisitos establecidos.
Las auditorias de Sistema de Gestión Ambiental: son una herramienta de gestión que
comprende una sistemática, documentada, periódica y objetiva evaluación de cómo la
organización y gestión de bienes de equipo medio ambientales . su alcance es determinado
por el auditor jefe en consulta con el cliente, para cumplir con estos objetivos y alcance se
deben comunicar al auditado antes de la auditoria.
23. Objetivos y Alcances de una auditoria (según ISO 19011)

Objetivo: investigar, confirmar, dictaminar y generar compromisos de mejora a las
discrepancias en los subsistemas que integran el sistema de calidad y medio medio ambiental
de la empresa.
Alcance: verificar que todas las actividades de calidad y medio ambiente cumplan con los
requerimientos y determinar la efectividad de todo el sistema.
24. Etapas de una Auditoria. Actividades previas.

Son: planificación, notificación, sesión de apertura, conducción de la auditoria, sesión de
clausura e informe de auditoría. Las actividades previa permiten al auditor o auditados a
adquirir una idea o sentido del negocio de la organización, requisitos legales, reglamentos y la
estructura de SGM.
25. Contenido del informe de Auditoría del SGM

El informe contiene los objetivos y el alcance de la auditoria, identificación del cliente y del
líder del equipo auditor, fechas y lugares donde se realizaron las auditorias, criterios de la
auditoria, hallazgos, conclusiones.
También puede llevar el plan de auditoria, resumen del proceso, áreas no cubiertas, planes de
acción, lista de distribución del informe, recomendaciones y/u opiniones divergentes sin
resolver entre el auditor y los auditados.
26. Competencia y evaluación de los Auditores.

La fiabilidad en el proceso de auditoria y la confianza en el mismo dependen de la competencia
de aquellos que llevan a cabo la auditoria.
Esta competencia se basa en la demostración de:
 Las cualidades personales discretas
 La aptitud para aplicar los conocimientos y habilidades descritos, adquiridos
mediante la educación, la experiencia laboral, la formación como auditor y la
experiencia en auditorias descritas.
Este concepto de competencia es común apara los auditores de sistema de gestión de calidad
y ambiental y algunos son específicos para los auditores de cada una de las disciplinas.
Los auditores desarrollan, mantienen y mejoran su competencia a través del continuo
desarrollo profesional y de la participación regular en auditorias.
Los auditores deben ser:
 Ético, imparcial, sincero, honesto, y discreto
 De mentalidad abierta
 Diplomático
 Observador
 Perceptivo
 Versátil
 Tenaz
 Decidido
 Seguro de sí mismo
27. Habilidades y formación identificadas como requisitos para auditores.

Responsabilidades.
Deben tener habilidad y conocimientos en:
 Principios, procedimientos y técnicas de auditoria
 Planificar y organizar el trabajo
 Llevar a cabo una auditoria eficazmente
 Recopilar información
 Verificar la exactitud de la información
 Evaluar todos los factores
 Mantener la confiabilidad y la seguridad de la información.
 Comunicarse eficazmente
 Documentos del sistema de gestión y de referencia.
 Aplicar los sistemas de gestión a diferentes organizaciones.
 Conocer las normas de sistema.
 Reconocer las diferencias y el orden de prioridad en los documentos.
 Manejar los sistemas de información y tecnología.
 Situaciones de la organización.
 Leyes, reglamentos y otros requisitos aplicables pertinentes a la disciplina.
28. Conocimientos, habilidades y formación identificados como requisitos para los que
dirigen una auditoria. Responsabilidades.
Deben tener habilidad y conocimientos adicionales de liderazgo deben ser capaz de:
 Planificar la auditoria y realizar eficazmente
 Representar al equipo
 Organizar y dirigir a los miembros del equipo
 Proporcionar dirección y orientación
 Conducir al equipo
 Prevenir y resolver conflictos
 Preparar y completar el informe.
 Métodos y técnicas.
 Procesos y productos, incluyendo servicios.
29. Qué aspectos debe contener una agenda de auditoría de SGM.

Reunión inicial, recopilación de evidencia, hallazgos de la auditoria y revisión de cierre.
30. Requisitos de la norma OHSAS 18001
Los requisitos OHSAS 18001 en los que se define la necesidad de contar con
procedimientos, la norma especifica que la empresa tiene que establecer, implantar y
mantener ciertos procedimientos, pero no exige que se encuentren documentados.Los
procedimientos que se especifican en los requisitos de la norma OHSAS 18001 son:
4.3.1 Identificación de peligros, evaluación de riesgos y determinación de controles

4.3.2 Requisitos legales y otros requisitos
4.4.2 Competencia, formación y toma de conciencia
4.4.3 Comunicación, participación y consulta
4.4.5 Control de los documentos
4.4.7 Preparación y respuesta ante emergencias
4.5.1 Medición y seguimiento del desempeño
4.5.2 Evaluación del cumplimiento legal
4.5.3 Investigación de incidentes, no conformidad, acción correctiva y acción preventiva
4.5.4 Control de los registros
4.5.5 Auditoría interna
31. Qué es peligro

Situación en la que existe la posibilidad, amenaza u ocasión de que ocurra una desgracia o
un contratiempo.
32. Qué es análisis de riesgo
Es el estudio de las causas de las posibles amenazas y probables eventos no deseados y

los daños y consecuencias que estas puedan producir.
1. ¿Qué es un sistema Ambiental?

Es un sistema global constituido por elementos naturales y artificiales de naturaleza
física, química, biológica, sociocultural y de sus interacciones. (Internet)
2. Explique el ``enfoque basado en proceso´´
La base para el enfoque que subyace a un sistema de gestión ambiental se
fundamenta en el concepto de Planificar, Hacer, Verificar y Actuar (PHVA). El modelo
PHVA proporciona un proceso iterativo usado por las organizaciones para lograr la
mejora continua.
3. Explique el concepto de ``Mejora continua´´
La organización debe mejorar continuamente la conveniencia, adecuación y eficacia
del sistema de gestión ambiental para mejorar el desempeño ambiental.
4. Concepto de medio Ambiente según la ISO
Medio Ambiente es el conjunto de circunstancias culturales, económicas, físicas,
sociales, químicos y biológicos que envuelven a los seres vivos. Con este concepto
reflejamos el sentido que adquiere el medio ambiente, por lo que no sólo incluimos
cualquier elemento que nos rodea, sino que también se tienen que añadir las
interrelaciones entre los distintos componentes que forman parte de él. (Internet)
5. ¿Qué es aspecto Ambiental? ¿Cómo se determinan los aspectos significativos?
elemento de las actividades, productos o servicios de una organización que interactúa o
puede interactuar con el medio ambiente. Un aspecto ambiental puede causar uno o
varios impactos ambientales Un aspecto ambiental significativo es aquel que tiene o
puede tener uno o más impactos ambientales significativos.
La organización determina los aspectos ambientales significativos mediante la
aplicación de uno o más criterios.
6. Objeto y campo de aplicación de norma ISO 14001.
Esta Norma Internacional especifica los requisitos para un sistema de gestión
ambiental que una organización puede usar para mejorar su desempeño ambiental. La
presente norma internacional está prevista para uso por una organización que busque
gestionar sus responsabilidades ambientales de una forma sistemática que contribuya
al pilar ambiental de la sostenibilidad.
Esta Norma Internacional ayuda a una organización a lograr los resultados previstos
de su sistema de gestión ambiental, con lo que aporta valor al medio ambiente, a la
propia organización y a sus partes interesadas. En coherencia con la política ambiental
de la organización, los resultados previstos de un sistema de gestión ambiental
incluyen:
— la mejora del desempeño ambiental;
— el cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos;
— el logro de los objetivos ambientales.
Esta Norma Internacional es aplicable a cualquier organización, independientemente
de su tamaño, tipo y naturaleza, y se aplica a los aspectos ambientales de sus
actividades, productos y servicios que la organización determine que puede controlar
o influir en ellos, considerando una perspectiva de ciclo de vida. Esta Norma
Internacional no establece criterios de desempeño ambiental específicos.
7. Términos y definiciones NB ISO 14001

Términos relacionados con soporte y operación, Términos relacionados con la
evaluación del desempeño y con la mejora.
8. Política ambiental y objetivos
La alta dirección debe establecer, implementar y mantener una política ambiental que,
dentro del alcance definido de su sistema de gestión ambiental:
a) sea apropiada al propósito y contexto de la organización, incluida la naturaleza,
magnitud e impactos ambientales de sus actividades, productos y servicios;
b) proporcione un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos
ambientales;
c) incluya un compromiso para la protección del medio ambiente, incluida la
prevención de la contaminación, y otros compromisos específicos pertinentes al
contexto de la organización;
NOTA Otros compromisos específicos de protección del medio ambiente pueden
incluir el uso sostenible de recursos, la mitigación y adaptación al cambio climático y la
protección de la biodiversidad y de los ecosistemas.
d) incluya un compromiso de cumplir con los requisitos legales y otros requisitos;
e) incluya un compromiso de mejora continua del sistema de gestión ambiental para la
mejora del desempeño ambiental.
9. Requisitos de la política ambiental
La política ambiental debe:

— mantenerse como información documentada;
— comunicarse dentro de la organización;
— estar disponible para las partes interesadas.
10. ¿Qué es un Proceso según la ISO 14001?

conjunto de actividades interrelacionadas o que interactúan, que transforman las
entradas en salidas.
11. Requisitos de la norma NB ISO 14001. Relacionarlos con el ciclo de la mejora continua.
La organización debe:
a) determinar y tener acceso a los requisitos legales y otros requisitos relacionados con
sus
aspectos ambientales;
b) determinar cómo estos requisitos legales y otros requisitos se aplican a la
organización.
c) tener en cuenta estos requisitos legales y otros requisitos cuando se establezca,
implemente, mantenga y mejore continuamente su sistema de gestión ambiental.
Falta……………………………………………
12. Determinación de los aspectos ambientales(significativos).
No hay un método único para determinar los aspectos ambientales significativos. Sin
embargo, el método y los criterios que se usen deberían arrojar resultados coherentes.
La organización establece los criterios para determinar sus aspectos ambientales
significativos. Los criterios ambientales son los criterios fundamentales y mínimos para
evaluar los aspectos ambientales. Los criterios se pueden relacionar con el aspecto
ambiental (por ejemplo, tipo, tamaño, frecuencia) o el impacto ambiental (por ejemplo,
magnitud, severidad, duración, exposición), pero también se pueden usar otros
criterios. Un aspecto ambiental podría no ser significativo cuando se consideran
solamente los criterios ambientales. Sin embargo, cuando se consideran otros criterios
puede alcanzar o superar el límite para determinar la importancia. Estos otros criterios
pueden incluir cuestiones organizacionales tales como los requisitos legales o las
preocupaciones de las partes interesadas, y no están previstos para disminuir la
significancia de algún aspecto que sea significativo con base en su impacto ambiental.
Un aspecto ambiental significativo puede dar como resultado uno o más impactos
ambientales significativos y por tanto generar riesgos y oportunidades que necesitan
abordarse para asegurar que la organización puede lograr los resultados previstos de su
sistema de gestión ambiental.
13. Objeto y campo de aplicación de la OHSAS 18001
Este estándar de la Serie de Evaluación de la Seguridad y Salud en el Trabajo (OHSAS)
especifica los requisitos para un sistema de gestión de la Seguridad y Salud en el
Trabajo (SST). Destinados a permitir que una organización controle sus riesgos para la
SST y mejore su desempeño.
14. Requisitos de la norma OHSAS 18001
Todos los requisitos de este estándar OHSAS tienen como fin su incorporación a
cualquier sistema de gestión de la SST. Su grado de aplicación depende de factores
tales como la política de SST de la organización, la naturaleza de sus actividades y los
riesgos y la complejidad de sus operaciones.
15. Que es el peligro
Fuente, situación o acto con potencial para causar daño en términos de daño humano o
deterioro de la salud o una combinación de éstos
16. Que es análisis de Riesgo

Es identificar el nivel de incidencia ambiental relacionada a las actividades de carga,
descarga y transporte de los productos. Define la zona de influencia y los impactos
ambientales para tomar medidas preventivas que permiten disminuir la ocurrencia del
riesgo y a cumplir las leyes ambientales aplicables.
17. ¿Qué es NB ISO 19011?
Estable las directrices para la auditoria de los sistemas de gestión de calidad.
Esta norma es la orientación sobre la gestión de los programas de auditorías, para
abordar los cambios en el mercado, la evolución de las tecnologías y sobre los nuevos
estándares publicados, nos guía sobre principios, gestión de programas y la realización
de auditorías.
18. Términos y Definiciones NB-ISO 19011
3.1 auditoría: Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener
evidencias objetivas (3.8) y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el
grado en que se cumplen los criterios de auditoría (3.7).
3.2 auditoría combinada: Auditoría (3.1) llevada a cabo conjuntamente a un único
auditado (3.13) en dos o más sistemas de gestión (3.18).
3.3 auditoría conjunta: Auditoría (3.1) llevada a cabo a un único auditado (3.13) por
dos o más organizaciones auditoras.
3.4 programa de auditoría: Acuerdos para un conjunto de una o más auditorías (3.1)
planificadas para un periodo de tiempo determinado y dirigidas hacia un propósito
específico.
3.5 alcance de la auditoría: Extensión y límites de una auditoría (3.1).
3.6 plan de auditoría: Descripción de las actividades y de los detalles acordados de una
auditoría (3.1).
3.7 criterios de auditoría: Conjunto de requisitos (3.23) usados como referencia frente
a la cual se compara la evidencia objetiva (3.8).
3.8 evidencia objetiva: Datos que respaldan la existencia o veracidad de algo.
3.9 evidencia de la auditoría: Registros, declaraciones de hechos o cualquier otra
información que es pertinente para los criterios de auditoría (3.7) y que es verificable.
3.10 hallazgos de la auditoría: Resultados de la evaluación de la evidencia de la
auditoría (3.9) recopilada frente a los criterios de auditoría (3.7).
3.11 conclusiones de la auditoría: Resultado de una auditoría (3.1), tras considerar los
objetivos de la auditoría y todos los hallazgos de la auditoría (3.10).
3.12 cliente de la auditoría: Organización o persona que solicita una auditoría (3.1).
3.13 auditado: Organización que es auditada en su totalidad o partes.
3.14 equipo auditor: Una o más personas que llevan a cabo una auditoría (3.1) con el
apoyo, si es necesario, de expertos técnicos (3.16).
3.15 auditor: Persona que lleva a cabo una auditoría (3.1).
3.16 experto técnico: Persona que aporta conocimientos o experiencia específicos al
equipo auditor (3.14).
3.17 observador: Persona que acompaña al equipo auditor (3.14) pero no actúa como
un auditor (3.15).
3.18 sistema de gestión: Conjunto de elementos de una organización interrelacionados
o que interactúan para establecer políticas, objetivos y procesos (3.24) para lograr
estos objetivos.
3.19 riesgo: Efecto de la incertidumbre.
3.20 conformidad: Cumplimiento de un requisito (3.23).
3.21 no conformidad: Incumplimiento de un requisito (3.23).
3.22 competencia: Capacidad para aplicar conocimientos y habilidades con el fin de
lograr los resultados previstos.
3.23 requisito: Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u
obligatoria.
3.24 proceso: Conjunto de actividades mutuamente relacionadas que utilizan las
entradas para proporcionar un resultado previsto.
3.25 desempeño: Resultado medible.
3.26 eficacia: Grado en el que se realizan las actividades planificadas y se logran los
resultados planificados.
19. Principios de auditoria según la ISO 19011

La orientación dada en los capítulos 5 a 7 se basa en los siete principios señalados a
continuación.
a) Integridad: el fundamento de la profesionalidad
Los auditores y las personas que gestionan un programa de auditoría deberían:
– desempeñar su trabajo de forma ética, con honestidad y responsabilidad;
– emprender actividades de auditoría sólo si son competentes para hacerlo;
– desempeñar su trabajo de manera imparcial, es decir, permanecer ecuánimes y sin
sesgo en todas sus acciones;
– ser sensibles a cualquier influencia que se pueda ejercer sobre su juicio mientras
lleva a cabo una auditoría.
b) Presentación imparcial: la obligación de informar con veracidad y exactitud
Los hallazgos, conclusiones e informes de la auditoría deberían reflejar con veracidad
y exactitud las actividades de auditoría. Se debería informar de los obstáculos
significativos encontrados durante la auditoría y de las opiniones divergentes sin
resolver entre el equipo auditor y el auditado. La comunicación debería ser veraz,
exacta, objetiva, oportuna, clara y completa.
c) Debido cuidado profesional: la aplicación de diligencia y juicio al auditar
Los auditores deberían proceder con el debido cuidado, de acuerdo con la
importancia de la tarea que desempeñan y la confianza depositada en ellos por el
cliente de la auditoría y por otras partes interesadas. Un factor importante al realizar
su trabajo con el debido cuidado profesional es tener la capacidad de hacer juicios
razonados en todas las situaciones de la auditoría.
d) Confidencialidad: seguridad de la información Los auditores deberían proceder con
discreción en el uso y la protección de la información adquirida en el curso de sus
tareas. La información de la auditoría no debería usarse inapropiadamente para
beneficio personal del auditor o del cliente de la auditoría, o de modo que perjudique
los intereses legítimos del auditado. Este concepto incluye el tratamiento apropiado de
la información sensible o confidencial.
e) Independencia: la base para la imparcialidad de la auditoría y la objetividad de las
conclusiones de la auditoría
Los auditores deberían ser independientes de la actividad que se audita siempre que
sea posible, y en todos los casos deberían actuar de una manera libre de sesgo y
conflicto de intereses. Para las auditorías internas, los auditores deberían ser
independientes de la función que se audita, si es posible. Los auditores deberían
mantener la objetividad a lo largo del proceso de auditoría para asegurarse de que los
hallazgos y las conclusiones de la auditoría están basados sólo en la evidencia de la
auditoría.
Para las organizaciones pequeñas, puede que no sea posible que los auditores internos
sean completamente independientes de la actividad que se audita, pero deberían
hacerse todos los esfuerzos para eliminar el sesgo y fomentar la objetividad.
f) Enfoque basado en la evidencia: el método racional para alcanzar conclusiones de
las auditorías fiables y reproducibles en un proceso de auditoría sistemático
La evidencia de la auditoría debería ser verificable. En general debería basarse en
muestras de la información disponible, ya que una auditoría se lleva a cabo durante un
periodo de tiempo delimitado y con recursos finitos. Debería aplicarse un uso
apropiado del muestreo, ya que está estrechamente relacionado con la confianza que
puede depositarse en las conclusiones de la auditoría.
g) Enfoque basado en riesgos: un enfoque de auditoría que considera los riesgos y
oportunidades
El enfoque basado en riesgos debería influir sustancialmente en la planificación, la
realización y la presentación de informes de auditoría a fin de asegurar que las
auditorías se centran en asuntos que son importantes para el cliente de la auditoría y
para alcanzar los objetivos del programa de auditoría.
20. Como se gestiona un Programa de auditoria
5.1 Generalidades
5.2 Establecimiento de los objetivos del programa de auditoría
5.3 Determinación y evaluación de los riesgos y oportunidades del programa de
auditoría
5.4 Establecimiento del programa de auditoría
5.4.1 Roles y responsabilidades de las personas responsables de la gestión del
programa de auditoría
5.4.2 Competencia de las personas responsables de la gestión del programa
de auditoría
5.4.3 Establecimiento de la extensión del programa de auditoría
5.4.4 Determinación de los recursos del programa de auditoría
5.5 Implementación del programa de auditoría
5.5.1 Generalidades
5.5.2 Definición de los objetivos, el alcance y los criterios para una auditoría
individual
5.5.3 Selección y determinación de los métodos de auditoría
5.5.4 Selección de los miembros del equipo auditor
5.5.5 Asignación de responsabilidades al líder del equipo auditor para una
auditoría individual
5.5.6 Gestión de los resultados del programa de auditoría
5.5.7 Gestión y conservación de los registros del programa de auditoría
5.6 Seguimiento del programa de auditoría
5.7 Revisión y mejora del programa de auditoría
21. Actividades de Auditoria según ISO 19011
 Aspectos legales
 Revisión de documentación
 Políticas, procesos, registros, entre otros.
 Plan de auditoria.
 Actividades asignadas a cada miembro del equipo
 Documento de trabajo
(Final)
Dar dos ejemplos de AA de una industria manufacturera, y explique cómo se transformaría
en IA, con su respectiva medida de mitigación
Explique el significado de capacidad de carga del suelo
Que se toma en cuenta al elaborar una política ambiental. Dar dos ejemplos de P.A
La alta dirección debe definir la política ambiental de la organización y asegurarse de que,

dentro del alcance definido de su sistema de gestión ambiental, ésta:
f) es apropiada a la naturaleza, magnitud e impactos ambientales de sus actividades,
productos y servicios;
g) incluye un compromiso de mejora continua y prevención de la contaminación;
h) incluye un compromiso de cumplir con los requisitos legales aplicables y con otros
requisitos que la organización suscriba relacionados con sus aspectos ambientales;
i) proporciona el marco de referencia para establecer y revisar los objetivos y las metas
ambientales;
j) se documenta, implementa y mantiene;
k) se comunica a todas las personas que trabajan para la organización o en nombre de
ella; y
l) está a disposición del público.
1. Escriba una política de SGC para una industria láctea.

Políticas de calidad son: directrices y objetivos generales de una organización,
concernientes a la calidad, los cuales son formalmente expresados por la alta dirección.
Estas políticas de calidad, deben abarcar un compromiso con el cumplimiento de los
requisitos del SGC y la mejora constante de la eficacia del mismo.
Las políticas de calidad tienen los siguientes puntos en común:
 Satisfacer las necesidades del cliente.
 Competitividad en la calidad con la competencia.
 Mejoramiento en la calidad.
 Que la calidad debe extenderse a todas las fases del negocio.
Entonces para una industria láctea la política seria:
 Brindar a los consumidores un producto de óptima calidad
 Seguridad alimentaria
 Asegurar la conformidad de estándares de calidad
 elaborar y distribuir productos alimenticios funcionales inocuos de alto beneficio
para la salud a través de una planificación adecuada, constante análisis y mejora
de todos los procesos
Ejemplo: La Lácteo S.A. posee una Política de Calidad impulsada por la Dirección y
compartida por toda la Organización, a partir de la cual se establece el compromiso de
brindar a los consumidores productos de óptima calidad y seguridad alimentaria.
Con ese fin, La Lácteo S.A. ha establecido un Sistema de Gestión de Seguridad
Alimentaria basado en las Buenas Prácticas de Manufactura, las cuales han sido
certificadas por el Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM) y ha
iniciado el camino para implementar y certificar en un corto plazo el sistema HACCP
(Análisis de Riesgos y Puntos Críticos de Control), con el cual otorgará la máxima garantía
de inocuidad de los alimentos que elaboramos, protegiendo de esta manera la salud de
los consumidores que día a día depositan su confianza en nuestros productos.
Cuenta para ello, con instalaciones adecuadas a los estrictos requerimientos de higiene
y seguridad, moderna tecnología y recursos humanos firmemente capacitados en todas
las áreas, quienes trabajan en equipos interdisciplinarios enfocados en alcanzar la
excelencia a través de la mejora continua.
La Lácteo S.A. tiene, en sus plantas elaboradoras, laboratorios que cuentan con
profesionales y técnicos idóneos, quienes utilizando un moderno equipamiento e
instrumental, controlan y monitorean constantemente las materias primas, envases,
procesos y productos terminados, llevando a cabo análisis físico-químicos,
microbiológicos y sensoriales, asegurando así la conformidad con los estrictos
estándares de calidad e inocuidad establecidos por la empresa y la legislación
alimentaria vigente.
En INPASTAS somos un equipo de trabajo dedicado a la producción y comercialización
de alimentos.
Buscamos la satisfacción de nuestros clientes, el liderazgo nacional y ser competitivos
internacionalmente, por medio del cumplimiento a las especificaciones, la elevada
calidad de los productos y la mejora continua a través de nuestro Sistema Integrado de
Gestión de Calidad.
Además estamos comprometidos a:
Prevenir y minimizar riesgos laborales en nuestras instalaciones, cumpliendo con las
normativas vigentes de Seguridad Ocupacional y los requisitos establecidos en la OHSAS
18001.
2. Escriba una lista de chequeo de 5 preguntas para una auditoría de SGC.

 ¿De qué manera se te dio a conocer la política de la calidad?
 ¿De qué forma contribuyes al cumplimiento de la política de la calidad?
 ¿Conoces quiénes son tus usuarios?
 ¿Conoces las expectativas de tus usuarios?
 ¿Cómo te aseguras de que tu trabajo lo realizas de acuerdo a los requisitos
establecidos para el servicio?
 ¿Has asistido a cursos de capacitación que te indiquen en qué forma puedes
mejorar tu trabajo?
 ¿Qué haces si algún usuario se queja directamente?
 ¿Cuáles son los procedimientos y los registros que se generan en tu área?
3. ¿Cuáles son los criterios de auditorías?

Criterios de auditoría: conjunto de políticas, procedimientos o requisitos utilizados como
una referencia.
Los criterios de auditoria se utilizan como una referencia frente a la cual se determina la
conformidad, y pueden incluir políticas, procedimientos, norma, leyes y reglamentos,
requisitos del sistema de gestión, requisitos contractuales o códigos de conducta de los
sectores industriales o de negocio aplicables.
4. ¿Cuándo Ud. considera que un cuerpo de agua está contaminado?

Cuando no cumple con los estándares ambientales exigidos.
5. Describa el procedimiento de EIA.

El proceso de EIA en términos sencillos sirve para identificar los posibles efectos
ambientales de una actividad propuesta, y cómo estos impactos pueden mitigarse.
 Identificar y Definir el Proyecto o Actividad
 “Screening”: El proceso de screening o prevaloración determina si un proyecto
en particular justifica la preparación de un estudio de EIA.
 Preparación de los Términos de Referencia
 Preparación de un Borrador de EIA
 Participación Pública
 Preparación del EIA Final
 Decisión
 Revisión Administrativa o Judicial
 Implementación del Proyecto
 Monitoreo
6. ¿Qué es aspecto ambiental? Dar 5 ejemplos de una industria manufacturera.

Los aspectos ambientales son elementos de las actividades, productos o servicios de una
organización que puede interactuar con el medio ambiente. Por ejemplo: Una embotelladora.
-Manejo de Líquidos (Aguas para el lavado)
-Manejo de desinfectantes (Materiales tóxicos)
-Disposición y manipulación de sólidos.
-Emisión de malos olores al medio.
-Emisión de sonidos fuertes (Deben estar dentro de los límites permisibles)
7. Escriba 5 aspectos ambientales en la industria lechera

 Emisiones gaseosas, producidas por calderas
 Efluentes líquidos provenientes del agua de procesos y servicios
 Agua residual con alto volumen y carga orgánica
 Consumo de energía eléctrica
8. Escriba 5 aspectos ambientales de la industria azucarera

 Generación de CO2 en los fermentadores
 Generación de desechos sólidos (cachaza)
 Generación de aguas residuales (vinazas)
 Contaminación al aire por refinación del azúcar liberando humo
 Contaminación sónica
 Contaminación al medio ambiente por la quema de bagazo
 Elevado consumo de energía eléctrica
 Generación de agua servidas debido a la molienda
9. Escriba 5 aspectos ambientales de la industria aceitera
 Corrientes liquidas (agua de lavado y purga de calderas)
 Residuos sólidos (cascara, barro, envases)
 Elevado consumo de energía y vapor
 Contaminación al aire en la refinación del aceite crudo
10. Escribir los pasos para realizar una auditoría

Determinar el ALCANCE de la auditoria, Establecer CRITERIO contra el cual se realiza la auditoria,
Recolectar EVIDENCIA bueno o malo,Evaluar la EVIDENCIA para obtener hallazgos, Bosquejar
una CONCLUSION en base a hallazgos
11. Escribir las actividades de una auditoria:

Inicio de la auditoria:
 Designación del líder de equipo auditor
 Definición de objetos, losalcances y criterios de auditoria
 Selección del equipo auditor
 Establecimiento o del contacto inicial con el auditor
Revisión de la documentación:
 Preparación de actividades de auditoria
 Aceptación, aprobación y distribución del informe de auditoria
 Finalización de la auditoria
 Realización de las actividades de seguimiento de la auditoria
12. Escriba los pasos para realizar un informe de auditoría.
1. Objetivo de la auditoria
2. Alcance (identificación de unidades de organización)
3. Identificación del cliente de la auditoria
4. Identificación del líder del equipo y miembros
5. Fechas donde se realiza la auditoria
6. Hallazgos
7. Conclusiones
13. Escribir 3 criterios de auditoría (conjunto de política procedimiento o registro)

1. Identificar procesos necesarios para un sistema de gestión de calidad
2. Identificar secuencias interrupciones ,criterios y método
3. Implementar acciones necesarias para alcanzar los resultados y la mejora continua

Una auditoría de residuos es el primer paso de un programa subsecuente diseñado para alcanzar
una optimización máxima de los recursos y un mejor rendimiento del proceso, brindando una
visión global de la fábrica, establecimiento o proceso para facilitar el entendimiento de los flujos
de materiales y dirigir su atención a las áreas donde la reducción de residuos y, en consecuencia,
ahorrar costos es posible. Es un enfoque de sentido común para la identificación del problema
y su solución.
Llevar a cabo una auditoría de residuos implica observar, medir, registrar datos, recolectar y
analizar muestras de residuos. Para ser efectiva requiere hacerse metódica y exhaustiva junto
con el apoyo completo de la administración y de los operadores.

FASE 2: BALANCE DE MATERIALES: ENTRADAS Y SALIDAS DEL PROCESO
Paso 6: Medición de los Niveles Actuales de Reutilización /Reciclaje de Residuos
Paso 11: Estructuración de la Información de Entradas y Salidas para las Operaciones Unitarias
FASE 3: SINTESIS
Paso 18: Desarrollo de Opciones de Reducción de residuos a Largo Plazo
Paso 19: Evaluación Ambiental y Económica de las Opciones de Reducción de Residuos a Largo
Plazo
Paso 20: Desarrollo e Implementación de un Plan de Acción: Reducción de los Residuos e
Incremento en la Eficiencia de la Producción
16. ¿Qué son los límites máximos permisibles para descargas liquidas? Dar 5 ejemplos
Los límites máximos permisibles representan concentraciones de permisibilidad, estadísticos en
las disposiciones legales correspondientes, por encima de este valor puede causar efectos
negativos a las aguas de deposición o incluso afectar al nivel freático. Ejemplo:
3) La cantidad de sal (nivel de salinidad) no superior a las 100 ppm (partes por millón de sales
“cloruro”).
1. Para una industria alimenticia dar cinco ejemplos de límites permisibles de descargas de
aguas.
El límite permisible es la concentración máxima o mínima permisible, según corresponda el
elemento, compuesto o microorganismo en el agua, para preservar la salud, el bienestar de los
 PH: 6 – 9
 Temperatura: 25 °C
 Sólidos totales: 1000 – 1500 ppm
 DBO
 DQO
 Aceites
 Porcentajes de sustancias tóxicas
 etc.
2. Escriba las fases y las etapas de cada fase de una auditoría de residuos.
Identifica y cuantifica las diferentes líneas residuales, evalúa las prácticas y
procedimientos para su manejo y control, y estima los costos asociados a éstos. Busca
opciones para reducir la generación de residuos en su fuente misma, prevenir su
generación y llevar a cabo una mejor gestión de éstos.
FASE 1 PRELIMINAR: PREPARACIÓN DE LA AUDITORÍA

 Preparar y organizar el equipo de auditoría y los recursos.
 Dividir el proceso en operaciones unitarias.
 Elaborar el diagrama de procesos.
FASE 2: BALANCE DE MATERIA Y ENERGÍA
ENTRADAS:
 Requerimientos de materiales energéticos.
 Consumo de agua.
 Reutilización y reciclo de residuos.
SALIDAS
 Productos y subproductos.
 Residuos líquidos, gaseosos, sólidos.
 Perdidas de calor.
BALANCE DE MATERIA Y ENERGIA
 Evaluar la información de entradas y salidas del proceso.
 Balance de materia y energía aproximado.
 Analizar y refinar el balance.
FASE 3 SINTESIS
IDENTIFICAR OPCIONES DE REDUCCION DE RESIDUOS
 Identificar y caracterizar los principales problemas de residuos.
 Identificar mediadas de reducción obvias.
 Identificar y evaluar la segregación de residuos.
 Identificar medidas de reducción de largo plazo.
EVALUAR LAS OPCIONES DE REDUCCION DE RESIDUOS
 Evaluación técnica, económica y ambiental de las opciones
 Seleccionar las opciones viables.
ELABORAR PLAN DE ACCION PARA REDUCIR LOS RESIDUOS
 Diseñar e implementar un plan de acción para reducir la generación de
residuos, basado en un aumento de la eficacia del proceso.
3. Aplicando el EBP en un diagrama describa cinco procesos de una industria manufacturera.

(REVISAR)
4. Escriba dos objetivos de una auditoría de SGA de una industria manufacturera.

Los principales objetivos de las auditorías ambientales son:
 Diagnosticar la situación ambiental de una empresa,
 Evaluar el cumplimiento de las disposiciones legales relativas al ambiente,
 Revisar e identificar las medias preventivas o correctivas y el correcto procedimiento
de la empresa auditada para mitigar los impactos ambientales.
Para una industria azucarera:

 Verificar el cumplimiento de lo establecido en el manifiesto ambiental aprobado.
 Verificar el cumplimiento de las normas ambientales vigentes.
 Realizar monitoreos físicos, químicos y biológicos de factores ambientales y cumplirse
a fin de alcanzar dicho objetivo.
5. Escriba dos metas ambientales de un SGA de una industria manufacturera. (REVISAR)

Meta Ambiental: Requisito detallado del desempeño, cuantificado en lo posible, aplicable a la
organización o a parte de la misma, que tiene su origen en los objetivos ambientales y debe ser
establecida y cumplirse a fin de alcanzar dichos objetivos.
• Aumentar la conciencia ambiental en toda la Compañía.
• Identificar y evaluar los riesgos ambientales.
• Mejorar el desempeño general en materia ambiental en las instalaciones.
Por ejemplo: para ingenio azucarero
• Mitigar los efectos causados por las aguas residuales expulsados en los efectos
azucareros
• No exceder los límites máximos permisibles de emisiones de contaminantes
• Determinar los periodos de revisión y mantenimiento especificados en los manuales de
las maquinarias
La meta a largo plazo del programa de auditoría ambiental es proporcionar la base para
evaluar y mejorar los sistemas de gestión e identificar y resolver los asuntos ambientales
oportunamente antes de que se conviertan en problemas, peligros o riesgos.
6. Indicar las etapas de las actividades in situ de una auditoría según ISO 19011.
 Realización de la reunión de apertura.
 Comunicación durante la auditoria.
 Papel y responsabilidades de los guías y observadores.
 Recopilación y verificación de la información.
 Generación de hallazgos de la auditoria.
 Preparación de las conclusiones de la auditoria.
 Realización de la reunión de cierre.
7. Escriba cuatro aspectos ambientales de una industria y explique cómo podrían convertirse
en IA.
 Generación de residuos peligrosos  Contaminación del suelo, contaminación
de aguas subterráneas, bio acumulación, riesgo para la salud humana.
 Emisiones e inmisiones de gases tóxicos  Destrucción de la capa de ozono,
efecto invernadero, lluvia ácida, riegos para la salud humana.
 Vertido de aguas residuales  Disminución de la biodiversidad, muerte de
especies acuáticas, disminución de recursos naturales.
 Consumo de recursos naturales (agua, energía, combustibles, papel, madera)
 Agotamiento de recursos naturales como agua, energía, materias primas.

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Cuestionario 1

1.- Concepto de desarrollo sostenible

-El fomento a la investigación científica y tecnológica.

-Preservar, conservar, mejorar y restaurar el medio ambiente y los recursos

-Normar y regular la utilización del medio ambiente y los recursos naturales en

-Prevenir, controlar, restringir y evitar actividades que conlleven efectos nocivos

-Aprobación de la consultoría relativos al control de calidad ambiental.

-Aprobación del manifiesto ambiental.

-Plan de aplicación y seguimiento ambiental.

-Procedimiento de inspección y vigilancia.

20.- El Manifiesto ambiental (MA). Contenido del MA.

Instrumento mediante el cual el REPRESENTANTE LEGAL de un proyecto, obra

2. Descripción físico natural del área circundante AOP en relación a: Aspectos

3. Descripción de las operaciones AOP.

4. Generación y emisión de contaminantes.

8. Identificación de deficiencias y efectos.

9. Plan de adecuación ambiental.

10. Programa de monitoreo.

11. Datos del consultor.

21.- ¿Qué es la declaratoria de adecuación ambiental (DAA).?

Documento emitido por la Autoridad Ambiental Competente por el cual se

22.- ¿Qué es una medida de mitigación?

Es la implementación o aplicación de cualquier política estratégica, obra o acción

-Utilización de los elementos de Protección Personal.

-Análisis de Riesgo en casa zona.

-Tratamiento de los residuos.

-Mantenimiento de los equipos.

23.- ¿Qué es una auditoria de residuos?

Una auditoría de residuos es el primer paso de un programa subsecuente

24.- Fases y etapas de una Auditoria de Residuos

Paso 1: Enfoque y Preparación de la Auditoria

Paso 2: Listado de las Operaciones Unitarias

Paso 3: Elaboración de los Diagramas de Flujo del Proceso

FASE 2: BALANCE DE MATERIALES: ENTRADAS Y SALIDAS DEL

Paso 4: Determinación de las Entradas

Paso 5: Registro del Consumo de Agua

Paso 6: Medición de los Niveles Actuales de Reutilización /Reciclaje de Residuos

Paso 7: Cuantificación de las Salidas del Proceso

Paso 8: Contabilización del Agua de Desecho

Paso 9: Contabilización de las Emisiones Gaseosas

Paso 10: Contabilización de los Residuos Hacia Fuera de Planta

Paso 12: Balance Preliminar de Materiales para las Operaciones Unitarias

Paso 13: Evaluación del Balance de Materiales

Paso 14: Mejora de los Balance de Materiales

Paso 15: Examen de las Medidas Obvias de Reducción de Residuos

Paso 16: Caracterización de Residuos Problemáticos

Paso 17: Segregación Paso

18: Desarrollo de Opciones de Reducción de residuos a Largo Plazo Paso

19: Evaluación Ambiental y Económica de las Opciones de Reducción de

Pasó 20: Desarrollo e Implementación de un Plan de Acción: Reducción de los

25.- ¿Qué son los límites permisibles?

Concentración máxima o mínima permitida, según corresponda, de un elemento,

26.- Dar algunos ejemplos de límites permisibles para contaminantes de

Los límites máximos permisibles representan concentraciones de permisibilidad,

1) Tomar en cuenta la cantidad y características de sus sólidos en suspensión.

2) La demanda bioquímica de oxigeno presente en el líquido.

4) La contaminación con materiales tóxicos.

5) Presencia de gases disueltos. (Como ser CO2 y otros)

1. Límites Permisibles de Calidad del Aire.

28.- ¿Qué es RASIM y para que organizaciones se aplica?

Es un reglamento ambiental del sector industrial manufacturero, el presente

Los objetivos del presente Reglamento son: reducir la generación de