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Escuela de

contabilidad

Sesión 1:
El Contexto Empresarial Actual.
Paradigmas y Nuevos Entornos
Escuela de
contabilidad

SESION: 1

El Contexto Empresarial Actual, Planificación y


Planificación Estratégica y Pensamiento Estratégico
e Importancia

MG. ASUNCIÓN LEZCANO TELLO


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El término estrategia viene del griego


strategos que significa “un general”.
A su vez, esta palabra proviene de
raíces que significan “ejército” y
“acaudillar”.

El verbo griego, stratego significa


“planificar la destrucción de los
enemigos en razón del uso eficaz de
los recursos”
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ESTRATEGIA
Es el establecimiento de las metas básicas a largo
plazo y de los objetivos de la empresa, y la adopción
de los planes de acción y la asignación de los
recursos necesarios para alcanzar estas metas.
Chandler

Permite a las organizaciones estructurar cómo van a operar en el futuro, como se van
a enfrentar a los retos del entorno y como van a gestionar sus recursos y procesos.

Busca la obtención de ventajas competitivas para la empresa, situándola en una


posición favorable dentro del sector donde se encuentra.
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ESTRATEGIA

La Estrategia determina:

El ámbito de la actuación de la empresa: Que productos y servicios va a ofrecer y


en que mercados.

La forma de competir en dichos mercados: Que acciones va a poner en marcha


para obtener y mantener una posición competitiva frente al resto de empresas de
su sector.
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GERENCIA ESTRATEGICA

Es el arte, la técnica y la
ciencia de formular,
implementar y evaluar las
decisiones, a través de las
actividades que realizan las
empresas para alcanzar sus
objetivos.
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En el entorno actual

“No se puede mirar el futuro como una continuación del pasado… porque
sabemos que el futuro va a ser diferente”

El camino de la excelencia y de la orientación estratégica permiten a las


organizaciones estar mejor preparadas para lo que viene….
…y que apenas conocemos

... los cambios son inevitables


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Cada día que pasa, las organizaciones están sufriendo las fuertes
presiones de la competencia en el mercado en que actúan, lo que las
obliga a mantenerse en un proceso continuo de alerta, adaptación y
adecuación a las condiciones cambiantes del entorno. En la actualidad, las
organizaciones que triunfan son aquellas que tienen la capacidad de
adaptarse y ceñirse debidamente al proceso continuo de cambios que se
registran en el mundo dinámico y competitivo de los negocios.
Es más, su éxito será mayor en la medida en que consigan anticipar esos
cambios de forma proactiva y competitiva.
Y ofrecer la innovación necesaria para la mejora del patrón de vida de la
sociedad. Pero, ¿cómo lograr esa proeza?
La respuesta casi siempre se encuentra en la planeación
estratégica.(Chiavenato I. 2016)
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Como decía Charles Darwin: las especies vivas que sobreviven no


son las más fuertes ni las más inteligentes, sino aquellas que
consiguen adaptarse y adecuarse a las exigencias y los desafíos
constantes del medioambiente. .(Chiavenato I., 2016)
En el caso del darwinismo organizacional que caracteriza al mundo
moderno de los negocios, las organizaciones que sobreviven a las
condiciones cambiantes del entorno son aquellas que no solo se adaptan,
sino que también anticipan, de forma proactiva, y crean condiciones de
cambio que repercuten en el ambiente y en las otras organizaciones.
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El contexto de la empresa es un nuevo requisito de la
norma ISO 9001:2015, indica que la organización debe
tener en cuenta todos los aspectos internos y externos que
pueden afectar a los objetivos estratégicos y la
planificación del Sistema de Gestión de la Calidad.
(Normas ISO 9001 2015)
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El contexto interno de una empresa
El contexto interno de la empresa es el entorno en el que se propone
alcanzar sus objetivos. El contexto interno puede incluir el enfoque de
la gestión pública, las relaciones contractuales con los clientes, y sus
partes interesadas. Las cosas que deben tenerse en cuenta se
relacionan con la cultura, las creencias, valores o principios dentro de
la empresa, además de la complejidad de los procesos y una
estructura organizacional. (Normas ISO 9001 2015)
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El contexto interno ejemplos
El contexto interno de la empresa es el entorno en el
que la organización se propone alcanzar sus objetivos.
El contexto interno incluye el enfoque de las personas
de la organización, la gestión económico financiera, las
relaciones contractuales con los clientes, y sus partes
interesadas etc.
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El contexto externo de una empresa
Para poder determinar el contexto externo, se deben considerar todas
las cuestiones que derivan del entorno social, tecnológico, ambiental,
ético, político, jurídico y económico. Algunos ejemplos pueden ser:
-Cambios en la legislación.
-Cambios económicos en el mercado de la empresa.
-Competencia de la empresa.
-Eventos que pueden afectar a la imagen corporativa.
-Cambios en la tecnología. (Normas ISO 9001 2015)
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El contexto externo ejemplos.
En el caso del contexto externo, se deben considerar
aspectos como el entorno social, tecnológico,
ambiental, ético, político, jurídico y económico. Por
ejemplo: cambio en la ley, en el mercado, en la
competencia, eventos, reputación corporativa.
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El nuevo Contexto Empresarial Actual


Todos los indicadores económicos importantes apuntan a que el
mundo avanza a ritmo vertiginoso. Por su parte, John P. Kotter
observa que los riesgos asociados a esta situación, ya sean
económicos, sociales, ambientales o políticos, crecen también de
manera exponencial. En su opinión, el mayor desafío a que se
enfrentan hoy los líderes empresariales es seguir siendo competitivos
y crecer de manera rentable en un contexto de turbulencia y disrupción
crecientes. (BBVA)
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El nuevo Contexto Empresarial Actual
John P. Kotter argumenta que el problema fundamental es que las
compañías que han superado la fase inicial progresan por su
eficiencia antes que por su agilidad estratégica, es decir, por la
capacidad de sacar partido de las oportunidades y esquivar las
amenazas con rapidez y seguridad. Hoy en día la empresa que no
revisa su rumbo cada pocos años (además de adaptarse
constantemente a los contextos cambiantes) y realiza los ajustes
operacionales necesarios se enfrenta a una situación peligrosa.
(BBVA)
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El nuevo Contexto Empresarial Actual
John P. Kotter nos dice que, la clave para gestionar esta
compleja situación reside en compaginar las exigencias
diarias de la actividad empresarial con la identificación
temprana de riesgos y oportunidades, formulando
iniciativas estratégicas e innovadoras con agilidad y
poniéndolas en práctica con la rapidez requerida. (BBVA)
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El nuevo Contexto Empresarial Actual
CONCLUSIÓN
1.Las inevitables limitaciones de los sistemas unitarios se están
dejando notar, y soy de la opinión de que en el futuro acabarán con
nosotros. El siglo xxi nos va a forzar a todos a evolucionar hacia un
modelo de empresa fundamentalmente nuevo. La buena noticia es
que esto nos permite hacer algo más que aferrarnos a lo que
conseguimos en el siglo xxi. (BBVA)
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El nuevo Contexto Empresarial Actual
CONCLUSIÓN
2.Si logramos implantar con éxito esta nueva metodología de gestión
empresarial, podremos aprovechar los retos estratégicos de un mundo
que cambia a un ritmo vertiginoso. Y así ofrecer mejores productos y
servicios, crear más riqueza, generar más y mejores empleos, y todo
ello a mayor velocidad que en el pasado. Es decir, que aunque las
consecuencias de un mundo en constante cambio tienen su aspecto
negativo, también suponen una ventaja potencial gigantesca. (BBVA)
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El nuevo Contexto Empresarial Actual
CONCLUSIÓN
4.Aún nos queda mucho que aprender. Sin embargo, las empresas
que antes lleguen porque están dispuestas a empezar ya,
experimentarán un éxito inmediato y a largo plazo, para sus
accionistas, clientes, empleados y también para ellas mismas. Estoy
convencido de que las que se retrasen van a sufrir mucho, si es que
sobreviven. (BBVA)
Publicado con autorización de Harvard Business Review Press.
Adaptado por John P. Kotter, Accelerate: Building Strategic Agility for a
Faster-Moving World, Boston, Harvard Business Review Press, 2014.
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El nuevo Contexto Empresarial Actual
Todas las organizaciones compiten por obtener recursos, capacidades, dinero,
mercados, clientes, personas, imagen y prestigio, y por ganar ventajas
competitivas. Actúan como agentes activos dentro del contexto dinámico e
incierto que generan los veloces cambios que sufren las sociedades, los
mercados, las tecnologías, el mundo de los negocios y el medioambiente.
Todo lo anterior exige que los administradores de tales organizaciones
comprendan las dinámicas y las tendencias de sus respectivos sectores de
actividades y que, además, formulen estrategias creativas que motiven a
los colaboradores y aseguren un desempeño superior, a fin de garantizar la
competitividad y sostenibilidad de la organización en un mundo de negocios
en constante cambio.
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El nuevo Contexto Empresarial Actual
Esta carrera interminable conduce a la renovación y la revitalización de las
organizaciones, y necesariamente implica su transformación. Es una cuestión
de supervivencia.
Si el entorno se modifica para funcionar, entonces es preciso que la
organización, por lo menos, esté atenta a los cambios que se registran a su
alrededor, a fin de mantenerse actualizada y lista para competir. No obstante,
lo más conveniente sería que tomara iniciativas, fuera proactiva y se anticipara
a los desafíos que surgen a cada instante. Incluso, es recomendable que sea
la organización misma la que propicie el cambio mediante una conducta
innovadora, en vez de adaptarse por reacción al contexto ambiental. Para eso,
la organización debe valerse de sus contactos y relaciones internas y
externas, incrementar sus competencias esenciales y construir ventajas
competitivas.(Chiavenato I. 2016)
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La planificación
La planificación puede definirse como una ciencia cuya
aplicación permite lograr, en el objeto a planificar, los
objetivos que el sujeto ha formulado con anterioridad.
Con la práctica se ha verificado que la planificación es
el medio más idóneo para dirigir los procesos sociales.
(Mollins, 1998, p. 14)
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La planificación
Ander-Egg (2007) concibe que “la planificación
aparezca como una función inherente a todo proceso
de acción o de actividades que procura alcanzar
determinados objetivos”. (p, 23)
En un documento de las Naciones Unidas (2009) se
definió la planificación como “el proceso de establecer
objetivos, desarrollar estrategias, trazar los planes de
implementación y asignar recursos para alcanzar esos
objetivos”. (p, 7)
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La planificación empresarial
La planificación empresarial es un proceso técnico, económico y
organizativo que ayuda a las empresas a encausar sus acciones en el
cumplimiento de sus objetivos a corto y mediano plazos. (Pozo
Rodríguez, José Manuel, Martins Kidito Xavierda Gama, Manuel, &
Rodríguez Cotilla, Zoe. 2014).
La planificación empresarial es un proceso que implica la creación de
una misión u objetivo para una empresa y la definición de las
estrategias que se utilizarán para alcanzar ese objetivo o misión.
(Tudashboard 2022)
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Ventajas de la planificación empresarial
Estos son algunos de los beneficios de realizar una planificación
empresarial que te ayude al éxito de tus objetivos:
-El proceso de planificación empresarial proporciona información y
estructura para ayudar en la toma de decisiones.
-La planificación proporciona un vínculo entre los objetivos a corto y a
largo plazo, ayuda a vincular las actividades específicas a los
objetivos, identifica las limitaciones de recursos y las necesidades de
los clientes, identifica las limitaciones de recursos y los compromisos, y
los beneficios esperados.
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Ventajas de la planificación empresarial
-La planificación empresarial también ayuda a poner a prueba las
ideas sobre el papel antes de ponerlas en práctica, y genera
confianza para avanzar y aprovechar las oportunidades.
-Ayuda a mantener el negocio centrado, lo que conduce a una
mejor comprensión de la relación entre la empresa y la familia. Esto
ayuda a aclarar las funciones que los miembros de la familia, los
socios y los empleados desempeñan en la operación.
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Ventajas de la planificación empresarial
-En el caso de los proveedores de recursos, los planes empresariales
formales ayudan a comunicar tu imagen, la de la empresa, sus
resultados pasados y sus proyecciones para el futuro. La
documentación sirve como prueba de tu capacidad de gestión,
planificación y comunicación.
-Los pensamientos que se desarrollan durante el proceso de
planificación pueden obligar a los propietarios y a los gestores a
pensar con más precisión, lo que conduce a la capacidad de
gestionar con más eficacia. (Tu dashboard 2022)
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Planificación estratégica
La planeación estratégica es un proceso esencial en la organización
que se encarga de trazar los objetivos por alcanzar y las directrices
para definir los planes de acción para lograrlos y que generen sus
ventajas competitivas y sostenibilidad a largo plazo. La planeación
estratégica identifica los recursos potenciales, crea y alinea las
capacidades, reconoce las fortalezas y debilidades y establece el
conjunto de medidas integradas que se aplicarán para asegurar que
la organización alcance los resultados planeados. Sin embargo, esta
solo alcanzará su máxima eficacia cuando todas las personas que la
componen, como conjunto permanente y orquestado de esfuerzos de
inteligencia colectiva, la acepten, la entiendan y la apliquen en la
práctica.
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Planificación estratégica
Se define a la planificación estratégica como:
El proceso por el que una organización, una vez
analizado su entorno en el que se desenvuelve y fijados
sus objetivos a mediano y largo plazo, elije (selecciona)
las estrategias más adecuadas para lograr esos objetivos
y define los proyectos a ejecutar para el desarrollo de sus
estrategias. (París, 2005, p. 23)
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Planificación estratégica empresarial


Desde el punto de vista empresarial, se afirma que:
Abordar el proceso de planeación estratégica se refiere al
hecho de reafirmar o abandonar unas determinadas áreas
de negocios; al hecho de determinar la disposición de los
recursos, a la posibilidad de ampliar operaciones o
diversificar, y a la identificación plena de los mercados y
los sujetos sociales. (Zabala, 2005, p. 66)
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Planificación estratégica empresarial


Serna (1994) nos dice: La planeación estratégica es el
proceso mediante el cual quienes toman decisiones en
una organización obtienen, procesan y analizan
información pertinente, interna y externa, con el fin de
evaluar la situación presente de la empresa, así como su
nivel de competitividad con el propósito de anticipar y
decidir sobre el direccionamiento de la institución hacia el
futuro. (p. 55)
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Tres(3) tipos de planeación estratégica
Los tipos de planeación estratégica están en un orden
estrictamente jerárquico. En el mismo, la planeación
estratégica forma la parte superior, la planeación táctica
el medio y la planeación operativa el nivel de
planificación más bajo.
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PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
La planeación estratégica tiene una proyección a largo plazo, se
establece generalmente con una vigencia que oscila entre 1 y 5
años.. La planificación estratégica representa el nivel jerárquico más
alto del sistema de planificación empresarial.
Por la importancia de las decisiones tomadas en el marco de la
planeación estratégica para la empresa, pertenece a las decisiones
de gestión originales, indelegables y, por lo tanto, está reservada al
nivel de alta dirección.
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PLANEACIÓN OPERATIVA
La planeación operativa está orientada a la planificación
perfecta de los procesos operativos por lo general en un
lapso de un año. Su efecto se refleja en el estado de
resultados presupuestado, el balance general
presupuestado y el plan financiero.
Este tipo de planeación se refiere a las actividades diarias
de la administración y formalmente a un horizonte
temporal, a corto plazo, de menos de un año.
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PLANEACIÓN TÁCTICA
La planeación táctica tiene un horizonte de planificación a medio
plazo de uno a tres años o de uno a cinco años. Especifica los
objetivos estratégicos para el período de planificación a mediano
plazo, pero es menos detallada que la gestión operativa.
Los objetivos de la planeación táctica son, por ejemplo: elaboración
de grupos de productos o creación de nuevas estrategias de ventas.
Los actores importantes en la planeación táctica son los gerentes de
los niveles jerárquicos medios.
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El pensamiento estratégico
El pensamiento estratégico puede ser definido, ya sea
como la forma en que se visualiza el mundo exterior,
principalmente en situaciones desafiantes e inciertas, o
como la manera de aplicar un conjunto de técnicas
para definir y resolver problemas.(Chiavenato I. 2016)
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El pensamiento estratégico
El pensamiento estratégico constituye la parte no analítica del
trabajo del estratega, esa esfera sofisticada y compleja del
conocimiento que implica imaginación, discernimiento, intuición,
iniciativa, fuerza mental e impulso para emprender.
Se trata de algo que no se transfiere a otros y que hasta se puede
explicar, pero que no siempre se puede enseñar con precisión y
detalle, en razón a su fuerte característica de abstracción,
intangibilidad, aleatoriedad y ambigüedad, en el espacio y en el
tiempo. Chiavenato I. 2016)
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El pensamiento estratégico
Se presenta de diversas formas, en distintas situaciones;
y algunos niveles de pensamiento estratégico resultan
más eficaces en diferentes ambientes y culturas
corporativas. En todo caso, el pensamiento estratégico
permite identificar y localizar oportunidades para obtener
una ventaja competitiva, así como amenazas y riesgos
que se deben evitar. Chiavenato I. 2016)
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El pensamiento estratégico
De Geus destaca que el propósito del pensamiento
estratégico no es tan solo elaborar planes, sino además
cambiar los modelos mentales de quienes toman
decisiones.
Según él, el proceso de la planeación estratégica facilita
el ejercicio del pensamiento estratégico y también tiene
la facultad de armonizar la visión del mundo de sus
participantes. (Chiavenato I. 2016)
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El pensamiento estratégico empresarial
Dentro de esta perspectiva, se podría afirmar que el pensamiento
estratégico de toda organización es la coordinación de mentes
creativas dentro de una perspectiva común el cual le permite a un
negocio avanzar hacia el futuro de una manera satisfactoria para
todos; además el pensamiento estratégico incorpora valores,
misión, visión, objetivos, estrategias, tendientes a ser elementos
intuitivos (basados en los sentimientos), más que analíticos
(basados en la información).
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Importancia del pensamiento estratégico empresarial
El pensamiento estratégico es el cimiento de la toma de
decisiones estratégicas, ya que garantiza la salud a largo
plazo de la empresa (Morrisey George, 1996). Un
pensador estratégico eficaz tiene la capacidad de
conectar sus acciones diarias con los objetivos a largo
plazo del negocio.
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Importancia de la planificación estratégica empresarial


La planificación estratégica también ayuda a la empresa a
descubrir los caminos más adecuados para alcanzar los
objetivos. Imagina que, sin tener conocimiento de los
diferenciales, debilidades y del mercado en que el negocio
está inserto, elegir las mejores estrategias se convierte en
un juego de opiniones e intuición.
La Empresa y el cambio
GOBIERNOS -
POLITICAS PUBLICAS

ENTORNO AMBIENTAL
Proveedores Competidores Clientes - TENDENCIAS

DINÁMICO
ESTÁTICO
De Capital
Humano
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Directos
Segmento
Directos Sustitutos de Interés
De De
Materiales Equipos
de Apoyo

Proveedores Competencia Clientes


Supervivencia de las empresas

¿Qué es un catalizador?
Supervivencia de las empresas
• Cambio climático
• Pico del petróleo
• Optimización de los gastos = Máxima rentabilidad
• China e India son mercados de consumo
Supervivencia de las empresas
• ¿El modelo económico es sostenible?

• ¿Soy individual o colectivo?


Modelo de Negocio
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Foro sobre pensamiento estratégico.


¿Qué incorpora el pensamiento estratégico en el contexto empresarial
actual?
El pensamiento estratégico incorpora valores, misión, visión, objetivos, estrategias, tendientes a ser elementos intuitivos (basados en los sentimientos), más que analíticos (basados en la información).
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