Para el instituto de Lausanne para administradores
RELATORIA ANÁLISIS SECTORIAL Y desarrolladores; es
COMPETITIVIDAD DE BENJAMIN
BETANCOURTH
ANALISIS SECTORIAL
EL SECTOR.
Es el conjunto de empresas que desarrollan procesos
relacionados con una actividad económica específica y
diferenciada de las demás actividades productivas de la
economía.
El entorno de una empresas son las variables externas de la
organización, las que preocupan a la dirección son;
 Entorno general; Es amplio común y afecta a todas
las empresas, se debe determinar desde el punto de
vista global.
 Entorno cercano; Es cercano y especifico o sectorial,
denominado también ambiente competitivo y es
derivado de la actividad de la empresa.
ANÁLISIS SECTORIAL DE LA INDUSTRIA
Es la puesta en marcha de un estudio “sistemático” global,
donde se incluye además del mercado y la competencia, las
características de la industria o sector industrial.
Por lo regular las empresas de un sector compiten teniendo
en cuenta la innovación y el servicio, otras lo hacen a través
de los costos, (Precio, distribución, calidad, tecnología, etc.),
son los llamados grupos estratégicos, que para Porter, hacen
referencia al conjunto de empresas de un sector industrial
que adoptan una táctica y una estrategia similar para
competir, respecto a unas condiciones dadas.
PRODUCTIVIDAD
Antiguamente era la facultad para producir, hoy se puede
entender de dos formas.
Productividad de factores; Es el cociente de dividir la
producción por uno de los factores de esa producción,
entonces sabremos la productividad de la inversión, de la
materia prima etc.
Productividad global de los factores; Se hace la relación de la
productividad total obtenida en un tiempo con un conjunto
de agentes empleados en esa producción, que son los
factores.
COMPETITIVIDAD
Según la Comisión de Industria Competitiva de USA, es la
capacidad de un país para sostener y expandir su
participación en los mercados internacionales y elevar la
calidad de vida de su población.
La capacidad de generar,
proporcionalmente más riqueza que los competidores.
VENTAJA COMPARATIVA
Se refiere a la dotación de recursos naturales, de donde un
sector o industria aventaja a sus competidores, Ej. Agua,
suelo, clima, ubicación geográfica, minerales, flora, fauna,
también la gente (mano de obra).
Recursos sobre los cuales muchas empresas y países han
soportado y sustentado su desarrollo económico.
Un país o región logra VENTAJA COMPARATIVA cuando al
aprovechar (explotar) sus recursos, COMPARA Y
SELECCIONA aquellos productos en los cuales existe un
rendimiento o eficacia de los factores naturales, más elevado.
VENTAJA COMPETITIVA
Características propias de una empresa, diferenciadoras
sobre la competencia que permiten rebajar costos e
incrementar ganancias. La construcción de la Ventaja
Competitiva está asociada con:
 Desarrollo del conocimiento.
 Tecnología de información.
 Innovación. No sólo referida a la tecnología, sino
también a las formas de comercialización,,
posicionamiento de productos y prestación de
servicios.
 Capacidad de transformación (productividad y
calidad) mediante procesos productivos eficientes e
innovadores.
 Factores especializados y avanzados.
 Innovación y mejoramiento de la Gestión
Empresarial: Diseño, Marca, Publicidad, Precio,
Marketing, Estrategia, Liderazgo, Talento Humano
Rentabilidad, Tiempo de Respuesta, Etc.
DIRECCION ESTRATEGICA
El profesor Betancourt plantea que, es un gran campo de
estudio e investigación de la gerencia contemporánea. Se
refiere a una perspectiva de futuro, la buena utilización de los
recursos, utilizar un proceso intelectual y considerarlo un
proceso social-dinámico continuo.
Paine y Naumes (1992), establecen que la dirección
estratégica se refiere a la toma de decisión en una
organización, en la cual las actividades están relacionadas
unas con otras dentro de un sistema total, de tal forma que
existan ramificaciones y conexiones entre los distintos
elementos y cualquier cambio que se produzca en un objetivo
o en una estrategia, afecta al conjunto de la organización.
Para Igor H. Ansoff, la dirección estratégica es un enfoque
sistemático hacia una responsabilidad mayor y cada vez más
importante de la gerencia general, es decir, relaciona a la
empresa con su entorno establecido, su posición, de tal
manera que garantiza su éxito continuo y la protege de las 3. Actividades de investigación en el estudio
sorpresas. Es la dirección del cambio discontinuo que tiene del sector
en cuenta las características psicológicas, sociológicas,  Investigación estática única
políticas y sistémicas de las organizaciones complejas.  Investigación estática por grupos
 Investigación dinámica única
MARCO DE FUERZAS COMPETITIVAS.  Investigación dinámica por grupos
Michael Porter, Desarrollo el modelo de las 5 fuerzas
ANALISIS DEL AMBIENTE COMPETITIVO.
competitivas, (Rivalidad entre los competidores; Amenaza de
EL DIAMANTE COMPETITIVO.
nuevos competidores; Amenazas de productos y servicios
Según lo planteado por el Profesor Banjamin Betancourth, el
sustitutivos; Poder de negociación de los clientes y Poder de
Diamante Competitivo es “un modelo que explica el ambiente
negociación de los proveedores). Propone que una dura
regional en el que nacen las organizaciones y en el que
contienda nacional hace posible una buena contienda
aprenden como competir (…) En ese contexto geográfico
internacional, también propone la cadena de valor como para
(nacional, regional, local) se desarrollan unos sectores
conocer la posición competitiva de las empresas.
económicos (Industrias) conformados por organizaciones
productivas que fabrican o prestan servicios y compiten
METODOLOGÍA PARA EL ESTUDIO DEL SECTOR
directamente unas con otras (…) Utilizando el modelo de
El análisis del sector es importante, pues a través de la
DIAMANTE, una organización productiva puede entender la
obtención de la mayor cantidad de datos sobre el
dinámica que resulta de la interacción de los cuatro atributos
comportamiento del sector, va a permitir identificar las
del diamante de la industria (Sector) a la que pertenece y la
estrategias genéricas óptimas y proceder a seleccionar una.
influencia o poder del Gobierno y del Azar.”
PROCESO DEL ANÁLISIS DEL SECTOR
El diamante competitivo lo constituyen los elementos
COMPETITIVO
específicos que determinan la productividad del sector
1. Identificación del sector: Lo conforma:
económico, en un contexto y circunstancias nacionales o
 El entorno competitivo General: Son los
regionales (locales).
factores que influyen de manera general en el
sector, como lo son: los factores económicos,
ELEMENTOS DEL DIAMANTE COMPETITIVO:
políticos, culturales, sociales, etc.
 Factores Productivos.
 Reconocimiento del Sector y Subsector: Para
Son el conjunto de factores de que dispone cada
realizar el reconocimiento del sector industrial se
nación, región y las empresas para el desarrollo de
deben identificar los siguientes aspectos:
sus sectores productivos. Como lo son: los Recursos
Competidores establecidos y productos sustitutos,
humanos, físicos, de conocimiento, de capital e
empresas existentes y las que potencialmente
infraestructura.
puedan ingresar al sector, proveedores y clientes del
 Sectores conexos, Clúster y Cadenas
sector.
Productivas.
2. Caracterización del Sector: Se logra realizando
Los sectores conexos según Porter son aquellos en
un diagnostico amplio y detallado sobre los factores
los que las empresas pueden coordinar o compartir
que intervienen en el ambiente competitivo y las
actividades de la cadena de valor cuando compiten,
ventajas comparativas y competitivas que se
o aquellos que comprenden productos
generan. Para realizar la caracterización se puede
complementarios
emplear el Análisis Documental: Consiste en la
Según la Universidad Nacional de Colombia, se
realización de una revisión de bibliografía y de otros
entiende por Cadena Productiva el “enlace entre
materiales útiles para caracterizar el sector al que
unidades productivas con el fin de relacionar las
pertenece la organización o la Consulta a
etapas de abastecimiento de insumos,
expertos o Delfi: Es una técnica realizada a través
transformación, distribución y comercialización de
de entrevistas, las cuales serán sometidas a
un bien o servicio específico, donde los distintos
sistematización ya análisis para lograr proponer
eslabones efectúan acuerdos con el fin de hacer
posibles soluciones a la problemática.
competitivos los productos en el ámbito nacional e
Objetos de estudio e instrumento
internacional.
metodológico:
 Las Condiciones de la Demanda.
 Análisis del ambiente competitivo
Citando al Profesor Benjamín Betancourth “Una
mediante el desarrollo del diamante
región y sus sectores obtienen ventaja competitiva
competitivo
cuando la demanda local es no sólo grande sino
 Análisis de la estructura del sector
exigente. Compradores sofisticados y con capacidad
mediante el estudio de las 5 fuerzas
adquisitiva presionan las organizaciones para que
competitivas
innoven con rapidez y así adelanten a las
 Análisis de la competencia mediante el
competidoras de otras latitudes. La creación de una
benchmarking competitivo
demanda interna exigente es una condición
 Análisis de la competitividad empresarial necesaria para consolidar el carácter competitivo de
mediante la cadena de valor
 un sector, pues contribuye al desarrollo de nuevos
productos y servicios con una dinámica que crea
rivalidad y por lo tanto, especialización, sobre todo
si se presenta en economías abiertas.”
 Estrategia y Estructura de las Empresas del
Sector.
Se refiere a las condiciones imperantes en la región
que determinan como se crean, se estructuran y se
administran las empresas, así como la naturaleza de
la rivalidad entre ellas. Una fuerte rivalidad entre
las organizaciones se constituye en un alto estímulo
para la creación de la ventaja competitiva fuera de
sus mercados nacionales.
La competitividad en un sector determinado es la
expresión de las estrategias, las prácticas de la
administración (Gestión) y los modelos
organizacionales predominantes en el país o región.
Además de las cuatro fuerzas del diamante, Porter también
cita dos elementos que influyen positiva y negativamente en
los cuatro determinantes, estos son:
 Papel del Gobierno: En la ventaja competitiva el
gobierno puede influir de manera positiva o
negativa en las 4 aristas del diamante competitivo.
Las decisiones del gobierno pueden afectar en los
siguientes aspectos: La rentabilidad promedio,
entendida como la utilidad sobre la inversión, el
crecimiento de la producción (comparaciones por
período), el nivel de las exportaciones, la
productividad sectorial.
 El Papel del Azar. Son todos aquellos
acontecimientos de los cuales ni la empresa ni el
gobierno tienen control sobre ellos. Algunos de ellos
son: Actos de pura invención, importantes
discontinuidades tecnológicas (por ejemplo, la
biotecnología, la microelectrónica),
discontinuidades en los costos de los insumos,
cambios significativos en los mercados financieros
mundiales o en los tipos de cambio, alzas
insospechadas de la demanda mundial o regional,
decisiones políticas de Gobiernos extranjeros,
guerras, desastres naturales. Entre otras
PLATAFORMA REGIONAL URBANA.
La plataforma urbana está compuesta por lo perteneciente a
los factores y las cadenas productivas y aglomeraciones
mejor preparadas para competir ya que sus industrias tienen
acceso a un mayor rango de escogencias estratégicas
ANÁLISIS DE LA ESTRATEGIA
Las empresas son las que toman las decisiones estratégicas.
Estas decisiones están compuestas por la demanda y la
estructura y rivalidad de las empresas de la industria
(Sector).
industriales. La plataforma urbana provee la base a partir de
la cual las industrias en la región toman sus decisiones
estratégicas. Las regiones con la plataforma más fuerte están
ANÁLISIS DE ESTRUCTURA DEL SECTOR
CINCO FUERZAS COMPETITIVAS.
 Ingreso de competidores. Es el análisis de
la industria en lo correspondiente a la facilidad
que esta presenta, para que ingresen nuevas
empresas o competidores, aun por encima de
las barreras existentes para evitar la
competencia.
 Amenaza de sustitutos. Es el análisis de las
posibilidades y facilidades de aparición de
productos sustitutos especialmente a un precio
más bajo.
 Poder de negociación de los
compradores. Factores que pueden incidir
en el poder de negociación de los compradores
y las posibilidades de asociaciones para
compras de volúmenes buscando precios más
favorables.
 Poder de negociación de los
proveedores. Análisis de los proveedores de
materias primas, cuantos proveedores hay,
posibilidades de aumento de los proveedores,
competencia entre ellos, o son pocos o es un
monopolio.
 Rivalidad o competencia entre los
jugadores existentes. Como es la
competencia, hay un dominante o hay varios
de igual fuerza y tamaño en el
Mercado o industria actual.
INTENSIDAD DE LA RIVALIDAD.
La intensidad de la Rivalidad se eleva cuando se presenta:
1. Crecimiento lento de la demanda.
2. Competidores numerosos o con igualdad de
fuerza.
3. Los costos fijos o los de almacenamiento son
altos.
4. Falta de diferenciación o bajo costo de cambio.
5. Grandes y recientes incrementos de capacidad de
producción en el sector.
6. Barreras de salidas altas.
BENCHMARKING
Es el proceso de investigación industrial que permite a los
gerentes desarrollar comparaciones entre compañías sobre
procesos y prácticas que permitan identificar lo “mejor de lo
mejor” y obtener con ello un nivel de superioridad y ventaja
competitiva” (Camp. 1989).
Benchmarking es la búsqueda de las mejores prácticas de la
industria que conducen a un desempeño excelente (Robert C.
Camp).
 El benchmarking es una herramienta que implica un proceso
continuo con el fin de analizar los productos, servicios y
procesos de trabajo de las compañías que son reconocidas
como las mejores en su ramo, con el fin de hacer
comparaciones con los de nuestra empresa y de esa manera
encaminarse a realizar mejoras en la organización.
El Benchmarking es una técnica empresarial en la que se hace
un estudio comparativo de las normas, metodologías,
tecnologías, prácticas, procesos y otros agentes importantes
en sectores de empresas competidoras con la finalidad de
lograr objetivos específicos en pro del mejoramiento de la
organización propia.
Los principales beneficios de su aplicación en las
organizaciones se encuentran en los siguientes aspectos:
 Lograr un mayor entendimiento de la dinámica de los
productos y servicios objeto de análisis.
 Lograr un mayor entendimiento acerca de las necesidades de
nuestros consumidores (usuarios / clientes) y sus
expectativas frente al servicio.
 Maximizar nuestros objetivos y niveles de desempeño acorde
con estas expectativas.
 Generar incentivos a los equipos profesionales que se
orienten a la búsqueda de niveles de desempeño superior.
 Sensibilizar a los equipos de trabajo institucionales en
materia de ganar una mayor comprensión sobre los procesos
internos objeto de mejora y sus repercusiones en la calidad de
los servicios y de su propio prestigio profesional.
CADENA DE VALOR
La cadena de valor es la forma como las empresas se
organizan, se agrupan y llevan a cabo sus actividades,
empleando nuevos procedimientos, nuevas tecnologías o
diferentes insumos. Es el marco de referencia ideal para
explorar como debe contribuir cada actividad a la recreación
de ventajas.
En un enfoque ampliado de la cadena de valor, las diversas
actividades que se realizan en la cadena productiva pueden
ser agrupadas en varias categorías:
Actividades primarias, (logística interna, operaciones,
logística externa, mercadeo y ventas y servicios.).
Actividades básicas y de apoyo, (talento humano,
capacitación y entrenamiento).
Actividades Tecnológicas, (gestión de la calidad,
abastecimiento, información e infraestructura.).
Actividades estratégicas, (gestión de la tecnología,
gestión de la organización y gerencia general.).
ESTRUCTURA DE LA CADENA DE VALOR DE
PORTER.
En la base de la cadena Porter sitúa las actividades primarias
que van desde la logística de entrada de materias primas
hasta la logística de salida de mercancías terminadas las
operaciones de producción, marketing, ventas y servicio
postventa, los productos consumen estas actividades y estas
consume los recursos.
Aplicaciones:
Herramienta conceptual que ayuda a los directivos a analizar
los costos de las diferentes actividades.
Instrumento para los directivos en situaciones de explicación
en un área funcional.
BIBLIOGRAFIA: Betancourt G Benjamín, 2014, Análisis sectorial y competitividad
EL MARGEN.
Es el beneficio de las unidades operativas y el último
resultado es el que llega al consumidor final.
ESTRATEGIA COMPETITIVA
DISEÑO DE ESTRATEGIA.
En el modelo básico defendido por la escuela del diseño, la
estrategia se formula o diseña sobre el modelo DOFA
(Alineamiento que se da entre oportunidades y amenazas
externas y las debilidades y fortalezas internas de la
organización) y es la adaptación entre cualificación y
oportunidad que liga a una empresa a su entorno. La
estrategia se evalúa, se selecciona y se implementa de
acuerdo al presupuesto que le sea asignado.
NATURALEZA DE LA ESTRATEGIA.
La Estrategia es una carrera para llegar a una posición ideal,
es la creación de una posición única y valiosa, que implica un
conjunto de actividades diferentes, es la formulación y
ejecución de un conjunto integrado decisiones basadas en las
necesidades del cliente las cuales identifican el
posicionamiento esencial y las ventajas competitivas
necesarias para ganarle a la competencia y obtener metas
financieras y no financieras.
ESTRATEGIAS GENÉRICAS, Alternativas de ventaja.
Además de tener en cuenta el posicionamiento en la
estructura del sector e influir en él, la empresa elige un
posicionamiento en dicho sector que atañe a la forma de
competir. La ventaja competitiva, está en el centro de
este posicionamiento.
Las empresas alcanzan el éxito si cuentan con una ventaja
competitiva sostenible.
LIDERAZGO EN COSTOS.
Liderazgo en Costos: Caso de las empresas que optan por no
quererse destacar por encima de las demás sino por realizar
un producto o servicio igual que la mayoría de las compañías
del sector, pero con unos costos más bajos.
Realizar las cosas como la mayoría de las empresas del sector
y no peor que ellas”.
Compartir Procesos, Mejorar Tecnología, Mejorar
Configuración de Plantas, Buena Gestión de la Empresa.
Incidencia de los costos en una empresa. Mediante el
uso eficiente de los recursos, es decir, la reducción de costos,
la empresa logra tener una ventaja competitiva que le permite
ser líder en su sector, obteniendo reconocimiento dentro del
mismo.
DIFERENCIACIÓN.
Realizar un factor que sea clave en el sector, mejor que la
competencia, y de manera que sea percibido así por los
clientes (de todo el mercado).
Hay muchas maneras con las que puede una empresa
diferenciarse y superar a su competencia, como son; Calidad,
Innovación, Diseño, Tecnología, Know how, Servicio, Imagen
de Marca, Canales de Distribución etc.
ENFOQUE O ALTA SEGMENTACIÓN.
Es el caso de las empresas que siguen una de dos estrategias:
 Diferenciación o costes bajos pero especializándose
en una parte del mercado.
 Especializarse en un Mercado Especifico,
Reducción de Costos al operar algún área, Mayor
Productividad en los Factores Especializados.