Curso Control de Gestión

Profesora Yohana Andrea Tenorio C.

yohana.tenorio@unisimon.edu.co

Taller Análisis de Caso InnovateTech Solutions

Descripción:

InnovateTech Solutions es una empresa tecnológica con sede en la ciudad de Metrópolis. Fue
fundada hace diez años por un grupo de jóvenes emprendedores apasionados por la innovación
y la tecnología. Su misión desde el principio ha sido desarrollar soluciones tecnológicas que
impacten positivamente en la sociedad y en la forma en que las personas interactúan con la
tecnología en su vida diaria.

Evolución de la Empresa:

• Primeros Años (Años 1-3):

Los fundadores de InnovateTech comenzaron la empresa en un pequeño espacio de oficina con

una visión audaz y un equipo de desarrollo talentoso. Durante los primeros años, se centraron
en el desarrollo de aplicaciones móviles para clientes locales, abordando principalmente
proyectos pequeños y medianos. La empresa se destacó por su enfoque en la creatividad y la
atención personalizada al cliente.

• Crecimiento y Expansión (Años 4-6):

Después de unos años exitosos, InnovateTech ganó reconocimiento en la industria y comenzó a

atraer proyectos de mayor envergadura. La demanda de sus servicios aumentó
significativamente, lo que les llevó a expandir su equipo y sus operaciones. Durante esta fase,
desarrollaron relaciones con inversores y obtuvieron financiamiento adicional para impulsar su
crecimiento. La empresa también comenzó a explorar el desarrollo de plataformas web para
complementar su oferta de aplicaciones móviles.

• Consolidación y Desafíos (Años 7-9):

A medida que InnovateTech creció, enfrentó desafíos en la gestión de la creciente complejidad

organizativa. La estructura de equipos que funcionaba en los primeros años necesitaba
evolucionar para manejar la creciente cartera de proyectos y las demandas cambiantes de los
clientes. La cultura de la empresa seguía siendo de innovación, pero se hizo evidente la necesidad
de procesos más sólidos para garantizar la calidad y la eficiencia en la entrega de proyectos.
 • Punto Actual (Año 10):

En la actualidad, InnovateTech Solutions se ha convertido en una empresa reconocida en la

industria tecnológica. Han logrado desarrollar aplicaciones y plataformas que han impactado
positivamente en diversos sectores, como la educación, la salud y el comercio electrónico. Sin
embargo, con el éxito también han surgido nuevos desafíos. La empresa se encuentra en un
punto crucial en su trayectoria: ¿Cómo pueden mantener su enfoque en la innovación mientras
escalan sus operaciones? ¿Cómo pueden asegurarse de que la calidad de sus productos no se vea
comprometida a medida que crecen? Estas son algunas de las preguntas a las que los líderes de
InnovateTech deben responder para garantizar un crecimiento sostenible y exitoso.

DESARROLLO DEL CASO

Una vez analizado el caso y previamente organizado por grupos, dar respuesta a los siguientes
interrogantes de acuerdo con la fase correspondiente.

Nota: El entregable se realiza de manera libre.

Fase 1: Planeación

InnovateTech se encuentra en un dilema: ¿Cómo pueden planificar su crecimiento de manera

estratégica? Los líderes de la empresa deben considerar la expansión a nuevos mercados, el
desarrollo de productos adicionales y la mejora de sus capacidades tecnológicas. Además, deben
establecer objetivos claros y medibles para guiar el crecimiento.

Fase 2: Organización

A medida que la empresa crece, la estructura organizativa se ha vuelto más compleja. La

pregunta es: ¿Cómo pueden organizar los equipos de manera eficiente? Los desafíos incluyen
definir responsabilidades claras, establecer flujos de comunicación efectivos y garantizar que los
recursos se utilicen de manera óptima.

Fase 3: Dirección

La dirección eficaz es crucial para mantener la motivación y el compromiso de los empleados.

Los líderes de InnovateTech deben abordar: ¿Cómo pueden liderar y motivar a un equipo diverso?
Además, deben asegurarse de que la cultura empresarial siga fomentando la innovación y la
creatividad a medida que la empresa crece.

Fase 4: Control

Con el aumento en la complejidad y el tamaño de la empresa, el control se convierte en un

desafío. ¿Cómo pueden los líderes de InnovateTech monitorear el desempeño y la eficiencia en
todas las áreas? Deben implementar sistemas de control que permitan identificar desviaciones y
tomar medidas correctivas cuando sea necesario.