Nombre: Elisa Maleny Jiménez Lara

Número de Matrícula: 22030915

Módulo: Análisis y descripción de puestos

Nombre de la evidencia del Aprendizaje: Etapa 2: Análisis y descripción de puestos:

Universidad Educándote

Nombre de Tutor: Lorena Alejandra Pena Ruiz

Fecha: 28.05.2023
Continuando con los servicios de asesoría externa que te ha solicitado el ingeniero
Enrique González, director de la Universidad Educándote, él te indicó que existe una
alta rotación en los puestos de Profesor de Tiempo Completo del área de
computación, dado que los profesores contratados no tienen las competencias
necesarias para impartir los cursos, además de que en ocasiones disponen de
experiencia laboral pero no de las credenciales académicas. Cabe mencionar que
las entrevistas y el proceso de selección están a cargo directo del ingeniero
González.

Desarrollo: De acuerdo con la información del caso realiza lo siguiente:

a) Determina el proceso a seguir, así como los métodos de obtención de

información más adecuados para el análisis del puesto de: Profesor de
Tiempo Completo del área de Computación. Justifica tu respuesta.

El análisis de puestos es un proceso que sirve para recopilar información sobre las

tareas, responsabilidades, habilidades requeridas y resultados esperados de una
posición laboral, a fin de saber qué perfil es el más idóneo para ocuparlo. (Etecé,
2021)

El proceso se basa en recopilar la mayor cantidad de datos que sea posible para
poder realizar una descripción completa del puesto. El departamento de Recursos
Humanos son los encargados de realizar el análisis de puestos o los analistas
especializados, junto a la participación continua de toda la institución. Una vez que la
información del análisis es procesada, el área de Recursos Humanos puede llevar a
cabo las etapas siguientes que son necesarias las cuales consisten en publicar la
búsqueda laboral, seleccionar entre las ofertas recibidas, entrevistar a las personas
más idóneas al puesto y para así al final, elegir al candidato más apto.

Considero que para la obtención de información son necesarios algunos puntos

importantes como los niveles de identificación, lo cual se logra con un organigrama
bien estructurado, definiendo la jerarquía de la Universidad. Otro punto importante
serían los deberes y responsabilidades que permitirían conocer a fondo las labores a
desempeñar del profesor y las responsabilidades en cuanto a la toma de decisiones.
El requerimiento humano y entorno laboral son otros puntos que considero
sumamente importantes ya que nos ayuda a detener la rotación de personal, con
esto podremos conocer las habilidades, conocimientos, requerimientos académicos
y experiencia idóneos para que el puesto quede de manera cubierta. Como punto
final el nivel de desempeño nos ayudaría a identificar los niveles mínimos y máximos
de rendimiento que se deben alcanzar en el puesto.

El método que se puede usar en el análisis de puestos dependerá de ciertos puntos,

como el tipo de puesto, la cantidad de puestos, la cantidad de titulares y la ubicación
de los puestos. Existen varios métodos que pueden ser utilizados individualmente o
en combinación. Estos incluyen: Observación, entrevista, conferencia con los
analistas de puestos de trabajo o expertos y diarios. (Corvo, 2022)

Considero que el método de obtención más adecuado para el análisis de puestos del
Profesor de Tiempo Completo del área de Computación sería el método de
entrevista con el titular del puesto.

El método de entrevista con el titular del puesto consiste en el enfoque más versátil y
provechoso para la obtención de información porque implica una interacción
recíproca entre el analista y el empleado, que podrán resolver dudas en el mismo
momento. Previo a la entrevista, el analista elabora una serie de preguntas que
considere que son aptas para asegurarse que el empleado está bien capacitado.
Con toda esta información recabada se puede identificar especificaciones mínimas
al igual que máximo. (Jáuregui, 2020)

Este método es el más ideal ya que al ser uno de los métodos más usados, se
podría llegar a fondo en cuanto a la obtención de información y así conocer las
habilidades, conocimientos y requerimientos académicos de la persona interesada
en el puesto más a fondo, así como resolver dudas acerca del puesto. Para no
volver a caer en el mismo error de emplear a una persona que no posea las
credenciales académicas sería imprescindible que la persona cuente con estas, así
como también la experiencia laboral.
 b) Elabora la descripción de puestos para el puesto de Profesor de Tiempo
Completo del área de computación (considerando los 13 datos básicos de
una descripción de puestos).

1. Nombre del puesto

 Profesor de Computación (Tiempo Completo)

2. Fecha

 01 de junio del 2023

3. Datos de la persona que describe el puesto.

 Licenciada Elisa Maleny Jiménez Lara, Asesor externo y Especialista en

asuntos de gestión de talento humano
 Profesor Titular

4. Resumen del puesto

 Mantenimiento de equipo de cómputo (hardware y software)

 Enseñanza de la materia de computación a los alumnos de la institución de
una manera responsable y eficaz en base a los planes y programas
 Entrega de planeaciones en tiempo y forma
 Estar actualizado en las TIC´S

5. Localización

 Universidad Educándote, Centro de cómputo del Campus

6. Jerarquía

 Profesor Titular del área de computación.

7. Supervisor

 Ing. Enrique González, director de la Universidad Educándote

8. Relaciones

 Director general
 Profesores
 Alumnos
  Personal administrativo

9. Características Especiales

 Disponibilidad de tiempo
 Horas extra en caso de ser necesario
 Mantenimiento del equipo de computo

10. Condiciones físicas del trabajo

 Fácil adaptación al cambio

 Horario de lunes a viernes de 7 am a 3 pm
 Mantener el centro de cómputo en óptimas condiciones

11. Niveles de desempeño

 Capacitación y apoyo a profesores y personal administrativo

 Apoyo en eventos
 Facilidad de respuestas

12. Especificaciones del puesto

 Ingeniería en Sistemas computacionales

 Contar con mínimo 3 años de experiencia
 Conocimientos en hardware y software.
 Segundo idioma (inglés)
 Soporto a equipos de computo

13. Aprobaciones

 Ing. Enrique González, director de la Universidad Educándote

Conclusión
A manera de reflexión se menciona lo siguiente:

¿Qué aspectos consideraste en el proceso de implementación de propuesta que

hiciste para solucionar el caso?

Para realizar esta evidencia de aprendizaje se tomaron en cuenta algunos puntos

para la obtención de información y análisis de puesto, así como los métodos de
análisis de puesto, los cual nos ayudó a identificar la problemática que se tiene
dentro de la universidad y de igual manera la propuesta de solución fue hacer un
perfil de puesto adecuado a las necesidades de la universidad, el cual considero es
necesario para evitar la rotación de puestos y así enfocarse en brindarles la mejor
enseñanza a los alumnos de la institución, el cual es el objetivo más importante.

¿Cuáles son los aprendizajes y la experiencia obtenida respecto a la actividad

realizada?

Uno de los aprendizajes más importantes que me he llevado en esta evidencia de

aprendizaje es a identificar la importancia del análisis de puestos y el peso que tiene
en los recursos Humanos. Como se mencionó anteriormente, desde la perspectiva
de los recursos humanos el análisis de puestos es un proceso fundamental para el
buen funcionamiento de una organización, de ello, dependen la mayoría de las
demás actividades relacionadas con el personal. Las funciones y las actividades, así
como las actitudes y comportamientos están relacionadas con el buen
funcionamiento y desempeño que se aplica al realizar un buen análisis de puestos,
puesto que, al elegir a la persona idónea para el puesto, hay una interrelación que
permite poseer un buen ambiente laboral.

La experiencia obtenida respecto a la actividad realizada ha sido la capacidad que

he adquirido para estudiar a fondo este tema, así como los conocimientos que
también se han adquirido para la buena realización de un análisis de puestos, que
espero al terminar mi licenciatura, sea capaz de realizar de una manera excelente,
en caso de ser necesario al momento de ejercer mi carrera.
Referencias

Corvo, H. S. (14 de Julio de 2022). Lifeder. Recuperado el 27 de Mayo de 2023, de

Análisis de puestos: https://www.lifeder.com/analisis-de-puestos/
Etecé, E. (21 de Julio de 2021). Concepto De. Recuperado el 24 de Mayo de 2023,
de Análisis de puestos: https://concepto.de/analisis-de-puestos/
Jáuregui, K. (30 de Noviembre de 2020). Conexión Esan. Recuperado el 24 de Mayo
de 2023, de Principales métodos del análisis de puesto en una organización:
https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/principales-metodos-del-analisis-de-
puesto-en-una-organizacion