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•A lo largo de la historia el
hombre ha necesitado manejar
y transmitir información para
ello ha estado creando
maquinas y métodos.
•Telégrafo y teléfono
La era electrónica 1940 – presente
• Primeras computadoras electrónicas digitales
• UNIVAC, ENIAC, etc.
• Generaciones de computadoras digital
• Herramientas modernas
• Los continuos avances en
tecnológica de información tienen
un fuerte impacto sobre la forma
en que las personas trabajan, pues
facilita el trabajo en equipo y la
comunicación a distancia.
•El departamento de
contabilidad, por ejemplo
quizás este formado por
cuentas por pagar, cuentas por
cobrar, facturación y auditoria
entre otras.
TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
(TGS)
Otros contienen a la
computadora como componente,
pero también incluyen uno o más
componentes no computarizados
(o manuales).
EVIDENCIA DE CLASE 1 CONTESTA
LAS SIGUIENTES PREGUNTAS EN UN
DOCUMENTO DE WORD O EN UNA
HOJA BLANCA
¿ QUE ES UN SISTEMA DE INFORMACION ?
•Entradas,
•Procesos,
•Salidas
• Retroalimentación.
RETROALIMENTACIÓN
•Simples o complejos
•Abiertos o cerrados
•Estables o dinámicos
•Naturales o Artificiales
• Estáticos o Dinámicos
SIMPLES EJEMPLOS
Poseen pocos • El número de células
componentes y cuya relación en un organismo,
o interacción entre ellos es • Cantidad de
sencilla y directa. Esta
personas en una
clasificación es relativa por
que depende del número de sociedad
elementos y relaciones • Juego de billar
considerados. En la práctica • Péndulo, f(x) = x +
y con base en límites 1
Psicológicos de la percepción
y comprensión humana, un
• Palanca
sistema con más o menos
siete elementos y relaciones
se puede considerar simple.
COMPLEJOS
Sistema con numerosos
elementos y relaciones entre
ellos. Posee muchos elementos
estrechamente relacionados e
interconectados. La mayoría de
estos sistemas son inestables, se
mantienen delicadamente
equilibrados. Cualquier variación
mínima entre sus elementos
componentes puede modificar,
de forma imprevisible, las
interrelaciones y, por lo tanto, el
comportamiento de todo el
sistema
EJEMPLOS
Un ejemplo típico de sistema complejo es la
Tierra.
• Campo gravitatorio.
• Campo magnético.
• Flujo térmico.
• Ondas elásticas.
• Cerebro
• Universidad
• Cámara fotográfica
ABIERTOS
Son los sistemas que interactúan con
su ambiente se denominan sistemas
abiertos. Todos los sistemas actuales son
abiertos
EJEMPLOS
•Célula,
•Ser humano
•Ciudad
•Perro
•Televisor
•Familia
•Estación de radio
CERRADOS
Son los sistemas que no interactúan
con su ambiente se denominan sistemas
cerrados, pero estos solamente existen en
teoría
EJEMPLOS
•Sistema que no
intercambia materia
•Energía o información
con el ambiente
NATURALES
EJEMPLOS
•Ríos
•Bosque
•molécula de agua
ARTIFICIALES
Sistema producto de la actividad
humana; son concebidos y construidos por
el hombre
EJEMPLOS
•Tren
•Avión
• Marcapasos
• Idioma inglés
ESTATICOS
EJEMPLOS
•Piedra
•Vaso de plástico
• Montaña
DINÁMICOS
Sistema que cambia en el tiempo
EJEMPLOS
•Universo
•Átomo
•La tierra
•Hongo
PERMANENTES
Están diseñado par existir durante un
periodo relativamente largo
EJEMPLOS
•Sistema de Inventarios
TEMPORALES
Esta diseñado para existir durante un
periodo relativamente corto
EJEMPLOS
Programas para oficina
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
El empleo estratégico de
la información continuará
creando en todas las empresas y
organizaciones nuevas
oportunidades
Para poder ser un administrador eficaz en cualquiera
de las áreas de la actividad empresarial, es preciso
comprender que la información es uno de los
recursos más valiosos e importantes de las
organizaciones. Sin embargo, es común que este
término se confunda con el de datos.
LOS DATOS
Un dato: Es la unidad
mínima de información que
pos sí solo no tiene
significado.
Son hechos o
material original que no
han sido procesados.
Ejemplo 1,2.3 etc
INFORMACIÓN
Es el producto de los datos ya procesados. Los
datos se usan para producir información que nos va a
ayudar a tomar decisiones.
Es un conjunto de datos que al relacionarse
adquieren significado.
TIPOS DE DATOS
DATOS REPRESENTADOS POR
ALFANUMERICOS NUMEROS , LETRAS Y
OTROS CARACTERES
DE IMAGENES IMÁGENES GRAFICAS
DE AUDIO SONIDO, RUIDO O TONOS
DE VIDEO IMÁGENES EN MOVIMIENTO
¿QUE ES UN SISTEMA DE INFORMACIÓN?
Sistemas de información
Empresa
Ambiente
Una de las funciones
principales de los sistemas de
información es proporcionar el
servicio de recuperación de
información.
• Automatizar los
procesos operativos.
• Proporcionar
información de apoyo al
proceso de toma de
decisiones
• Facilitar el logro de
ventajas competitivas.
Ejemplos de
automatización de procesos
operativos
• Recibos de pago a
empleados.
• Generación automática de
facturas en un videoclub
• Calculo de la nómina e
impresión
Los sistemas de información proporcionan
servicio a todos los elementos de una
organización y enlazan todos sus componentes
en forma tal que estos trabajen con eficiencia
para alcanzar el mismo objetivo.
Clientes
Empleados
Con base a lo anterior, se deduce que dentro de una
organización no existe un único sistema de información. De
acuerdo con los principios de teoría general de sistemas, un
sistema de información se encuentra dividido en varios
subsistemas que tienen sus propios elementos y se
encuentran relacionados mutuamente. Cada subsistema es
considerado un sistema de información.
Clientes
Empleados
Dado que cada sistema de información da soporte a
otros sistemas de la organización, los analistas tienen
primero que estudiar y entender el sistema organizacional
como un todo.
Elementos de
un Sistema de
información
Personas
Datos o
Informacion
Software
El Ciclo de Vida del
Desarrollo de Sistemas es
un proceso por el cual los
analistas de sistemas, los
ingenieros de software,
los programadores y los
usuarios finales elaboran
sistemas de información
y aplicaciones
informáticas.
La investigación
preliminar se inicia
siempre con la petición de
una persona,
administrador empleado o
especialista en sistemas.
1.Aclaración de la Solicitud
2. Estudio de Factibilidad
3. Aprobación de la Solicitud
Muchas solicitudes de
empleados y usuarios
no están debidamente
formulados de una
manera clara. Por
consiguiente antes de
considerar cualquier
investigación la
solicitud debe
examinarse para
determinar con
precisión lo que se
desea.
Un resultado importante
de la investigación
preliminar es la
determinación de que el
sistema solicitado sea
factible. Existen 3
aspectos relacionados con
dicho estudio:
• Técnica
• Operacional
• Económica
No todos los
proyectos son
deseados o factibles.
Aquellos proyectos
que sean deseados o
factibles deben
incorporarse en los
planes.
En algunos casos el
desarrollo puede comenzar
inmediatamente, aunque lo
común es que los miembros
del equipo se encuentren
ocupados con otros
proyectos.
Si es así la
administración decide que
proyectos son los mas
importantes y el orden en
que se llevarán a cabo. Una
vez aprobado la solicitud se
estima su costo el tiempo
para terminarlo y las
necesidades del personal.
El aspecto importante del análisis de
sistemas es comprender, todas la facetas
de la empresa que se encuentra bajo
estudio. Se debe dar respuesta a las
siguientes. Preguntas:
1. DISEÑO LÓGICO
2. DISEÑO FÍSICO.
El diseño lógico de
sistemas se refiere a lo que
hará el nuevo sistema.
El diseño lógico es
una descripción de los
requisitos funcionales de
un sistema. En otras
palabras, es la expresión
conceptual de lo que hará
el sistema para resolver los
problemas identificados en
el análisis previo.
El diseño lógico incluye planear el
propósito de cada elemento del sistema,
sin relación con consideraciones de
hardware y software. Las especificaciones
de diseño lógico que se determinan, y
documentan se detallan a continuación.
1. Diseño de salida
2. Diseño de entrada
3. Diseño de Procesamiento
4. Diseño de archivos y bases de datos
5. Diseño de Telecomunicaciones
6. Diseño de Procedimientos
7. Diseño de controles y seguridad
8. Diseño de personal y empleos
Es una descripción de todas las
salidas del sistema e incluye sus tipos,
formato, contenido y frecuencia.
❖ Pantalla
❖ Impresoras
❖ Audio
❖ Dispositivos de almacenamiento permanente ( CD-
ROM), DVD, etc.)
❖ Salidas Electrónicas (e-mail, Fax, etc)
Método Ventajas Desventajas
Pantalla ▪Interactiva ▪Requiere espacio
▪Silenciosa ▪No es permanente
▪Adecuada para salidas ▪Costosa
frecuentes
Impresora ▪Flexible ▪Puede presentar
▪Útil para gran problemas de
volumen de datos compatibilidad con el
▪Confiable Sw
▪Requiere intervención
humana
➢ Facilidad de navegación
➢Claridad de la información
Los elementos que se
incluyan en la pantalla deben ser
congruentes entre ellos para
evitar confusión al usuario.
A la salida impresa se le
conoce también como reporte; un
reporte es un documento que
puede ser revisado por varias
personas y archivado para alguna
revisión posterior.
❑ Mantener la sencillez y la
congruencia
❑Ser efectiva
❑Claridad y facilidad de uso
Ejemplo:
Que capture los números telefónicos de
los clientes cuando éstos llaman a la
organización y use tal dato para buscar de
manera automática la información de su
cuenta, es una especificación de diseño
lógico.
DISEÑO DE ENTRADAS EFECTIVAS
Para iniciar una captura de datos
efectiva, se deben definir todos los datos a
capturar.
❖ Qué datos se capturan por el usuario
❖ Qué datos se calculan por el sistema
❖ Qué datos se obtienen de los almacenes
de datos
➢ Teclado.
➢ Reconocimiento óptico de caracteres
(OCR).
➢ Reconocimiento de caracteres por tinta
magnética (MICR).
➢ Formas preimpresas sensibles a marcas.
➢ Tarjetas perforadas.
➢ Código de barras.
➢ Huella digital
➢ Reconocimiento de Voz
DISEÑO DE PROCESAMIENTO.
Los tipos de cálculos,
comparaciones y manipulaciones de datos
en general que requiere el sistema se
determinan durante esta fase.
DISEÑO DE ARCHIVOS Y BASES
DE DATOS. .
Muchos sistemas de información se
requieren subsistemas de archivos y bases
de datos. Las características de estos
subsistemas se especifican también en la
fase de diseño lógico.
El almacenamiento de
datos de un sistema es el
tercer elemento a considerar
después de las salidas y las
entradas. (La interfaz se
considera complemento de las
entradas y salidas.)
OBJETIVOS DEL DISEÑO DE LA BASE
DE DATOS
Durante el diseño
lógico es necesario
especificar los sistemas
de redes y
telecomunicaciones.
DISEÑO DE PROCEDIMIENTOS
Todo sistema de
información requiere
procedimientos para la
ejecución de aplicaciones y
la solución de los problemas
que surjan.
DISEÑO DE CONTROLES Y
SEGURIDAD.
Es determinar la frecuencia y
características necesarias de los
sistemas de respaldo.
DISEÑO DE PERSONAL Y EMPLEOS
1. Diseño de Hardware
2. Diseño de Software
3. Diseño de bases de datos
4. Diseño de Telecomunicaciones
5. Diseño Personal
6. Diseño de Procedimientos y controles.
DISEÑO DE HARDWARE
Debe especificarse
todo el equipo de
cómputo, lo que incluye
dispositivos de entrada,
procesamiento y salida,
con sus características de
rendimiento.
DISEÑO DE SOFTWARE
Deben especificarse las
características de todo el
Software Por ejemplo, si en el
diseño lógico se indica la
necesidad de que de que los
usuarios actualicen al mismo
tiempo la base de datos, en el
diseño físico deben
especificarse un sistema de
administración de base de
datos que lo permita algunos
casos se puede adquirir el
software, mientras que en
otros se desarrollan
internamente.
DISEÑO DE BASES DE DATOS
Es necesario detallar el tipo, estructura y
funciones de las bases de datos. Las relaciones
entre los elementos de datos establecidas en el
diseño lógico deben reflejarse también en el
diseño físico.
DISEÑO DE TELECOMUNICACIONES
Es el resultado de
ensamblar un cierto número de
elementos arquitectónicos de
forma adecuada para satisfacer la
mayor funcionalidad y
requerimientos de desempeño de
un sistema, así como
requerimientos no funcionales,
como la confiabilidad,
escalabilidad, portabilidad, y
disponibilidad.
En un sentido amplio podríamos
estar de acuerdo en que la Arquitectura del
Software es el diseño de más alto nivel de la
estructura de un sistema, programa o
aplicación y tiene la responsabilidad de: