EVALUACIÓN T1 – PRODUCCIÓN ESBELTA

Duración: 120 min.

APELLIDOS Y NOMBRES
(LLENAR DATOS DEL ESTUDIANTE E
INDICAR SI PARTICIPO / NO PARTICIPO
DE LA ACTIVIDAD) NOTA:

(AGREGAR IMAGEN QUE EVIDENCIE EL

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD VIRTUAL)

CARRERA FECHA:
DOCENTE CLASE:

INDICACIONES:
• Este examen se califica sobre 20 puntos.
• Duración 120 minutos
• Puede hacer uso de materiales de clase.
• Para la calificación se considerará el orden, la redacción y la claridad de la respuesta.
• Ante cualquier intento de plagio se anulará el examen.
• Puede usar programa Excel o Word para su desarrollo y envió, debe evidenciar procedimiento.
• Evidenciar con captura de pantalla el trabajo.

1.Completar el mapa de valor (10 puntos).

Una empresa industrial tiene una demanda mensual es de 18,400 piezas (que es la suma de 12,000 volante
izquierdo + 6,400 volante derecho), conformados el pedido entre los soportes volantes derechos e izquierdo.
La empresa trabaja solo 20 días al mes, dos turnos de trabajo de 8 horas cada uno, con 0.5 hora que
contempla el almuerzo y descansos en cada turno. Además, se complementa la información en los
inventarios y tiempo de ciclo de las áreas de troquelado, soldadura 1, soldadura 2, montaje 1 y montaje 2

(ver imagen):
Se pide que completen el siguiente cuadro de resumen de mapa de flujo de valor, donde deberán evidenciar
su desarrollo con sus respectivos cálculos:

1
1 Ritmo de tiempo 5 Tiempo total de
(segundos) no valor agregado
(días)
2 Tiempo de entrega total 6 Tiempo total de
(en días) valor agregado
(segundos)
3 Días laborados / mes 7 % Valor agregado
/ Tiempo de
entrega total
4 Demanda 8 Demanda
diaria mensual

2. Analicen el siguiente caso de un taller automotriz y desarrolle cada etapa de la metodología PDCA
(10 puntos).
Antonio es el dueño de un taller en crecimiento que efectúa reparación de vehículos; en él trabaja junto con
dos mecánicos más Eduardo, el experto en el taller, y Jaime, un joven que recién ha terminado los estudios
de Formación Técnica en mecánica automotriz y que se ha sido contratado en el taller hace poco tiempo. Por
esta época del año están muy atareados, ya que se acerca el periodo de fin de año y todo el mundo quiere
tener el carro en buenas condiciones para las vacaciones de verano. El taller, que es de dimensiones muy
pequeñas y ni siquiera tiene ventanas, está a rebosar. Hace más de dos semanas que los tres trabajadores
terminan su jornada a las once de la noche y cada día surge un nuevo imprevisto. Incluso, Antonio ha
admitido un par de autos para repararlos con macilla y pintura, cosa muy poco habitual en el taller. Antonio le
encarga a Jaime que termine de arreglar el panel de la puerta del coche rojo que trajeron hace dos días.
Tiene que pulirlo y después pintarlo. Jaime le pregunta a Antonio donde tiene que hacer estas tareas puesto
que no sabe si hay alguna zona concreta destinada para ello. Antonio le explica, con tono irónico, que en
aquella empresa no había cabida para zonas especiales de trabajo y le indica un rincón situado al fondo del
taller, cercano al foso de reparaciones. Cuando tienen que pintar algún auto, lo hacen allí. Jaime coloca el
auto en el lugar que le han indicado y se prepara el material para trabajar. El compresor, la pintura y las
herramientas las deja en el suelo, entre el foso de reparaciones y el auto, porque el único carrito de
herramientas que había en el taller lo estaba utilizando Eduardo. Después, va a buscar la mascarilla para
protegerse de la toxicidad de la pintura, en medio de varias cajas de cartón abiertas, pero se encuentra que
está rota por un extremo y que no se puede utilizar. Jaime decide ponerse a trabajar igualmente y comentar
después el asunto con sus compañeros. Cuando lleva un rato aplicando la pintura en el auto, empieza a
sentirse un poco mareado. No le da importancia y continúa con su tarea. Sin embargo, al cabo de un rato
vuelve a encontrarse mal. En aquel momento, sus dos compañeros están probando dos autos dentro del
taller y los gases de los motores inundan la zona posterior del pequeño recinto, justo donde se encuentra
Jaime. El chico, mareado, da unos pasos hacia atrás, pisa un destornillador y cae al suelo a pocos
centímetros del hueco del foso de reparaciones, que no estaba tapado. Jaime, desde el suelo, contempla
asustado el agujero y piensa que “de buenas me he librado”.

2
Describir 5 ítems de forma puntual por cada etapa del Ciclo de Deming:

Planificar

Hacer

Verificar

Actuar