Cuestionario

1. ¿A qué le llamamos selección del personal?

La selección de personal es el proceso que se sigue para la contratación de un

empleado en una organización. Inicia desde que una persona se postula para una
vacante o en el momento en el que el reclutador ha encontrado un perfil
interesante y culmina con la contratación de un nuevo compañero de trabajo.

2. ¿Cuáles son los dos tipos de motivación laboral?

Motivación laboral intrínseca

La motivación intrínseca es aquella que surge gracias a la satisfacción que
aporta una tarea en su ejecución. Se trata de una motivación propia que viene
con la persona, que se autoestimula y que no requiere de una tercera fuente (por
ejemplo, de que el jefe le reconozca).

Motivación laboral extrínseca

La motivación laboral extrínseca es la que viene de fuera, es decir, la que procede
del exterior, de una tercera fuente. Habla del proceso, de los recursos, el
reconocimiento externo y de las mejores y el impacto conseguidos con esa tarea
que hemos realizado.

3. ¿Por qué es importante el proceso de selección del personal?

El éxito de cualquier organización depende de la calidad del personal que se

selecciona para el trabajo. Por lo tanto, el procedimiento de selección es una de
las funciones del departamento de recursos humanos más importante para la
gestión de una organización.
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4. ¿Cuáles son las razones del proceso de selección del personal debe realizarse de la
mejor forma posible?
Conseguir trabajadores cualificados: La selección de personal ayuda a
contratar sólo a los candidatos deseables.
Reducir el coste de la formación: Gracias a un buen proceso, se contratarán
candidatos cualificados que serán buenos en la comprensión de las técnicas
de trabajo.
Se pueden resolver los problemas de personal: Una selección de personal
adecuada significa que los trabajadores estarán satisfechos con su trabajo y,
por tanto, se pueden reducir los problemas de rotación de personal en la
organización.

5. ¿Cuál es la diferencia entre reclutamiento y selección del personal?

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6. Desarrolle 5 técnicas de motivación laboral.

1. Adecuación al puesto de trabajo

La adecuación al puesto de trabajo es fundamental para conseguir una excelente
motivación laboral. Es decir, los retos y requerimientos del cargo deben
responder a las necesidades del trabajador y estimularle.

2. Mejora de las condiciones laborales

El horario laboral de los trabajadores no tiene por qué ser completamente
estricto. Las empresas pueden implantar horarios alternativos con el fin de que
se adecúen mejor a las necesidades de sus empleados.

3. Reconocimiento de los logros

Que los jefes reconozcan y feliciten a los trabajadores por un trabajo bien hecho
tiene un impacto muy positivo en la motivación de los mismos.

4. Planes de carrera como motivación laboral

Uno de los mayores incentivos para un trabajador es que disponga de la
oportunidad de escalar posiciones en el organigrama de una empresa.

5. Metas claras y viables. Incentivos

Los empleados desempeñan su labor de manera más eficiente cuando saben que
sus metas son reales. Comunicar los objetivos a los trabajadores de forma
conjunta y personalizada resulta esencial para aumentar su implicación y
compromiso.
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7. ¿Cuáles son los 5 niveles para hacer un análisis de desempeño laboral?

Autoevaluación. En este caso, el colaborador es el encargado de hacer un

análisis de su propio rendimiento en el trabajo.
Evaluación de superiores. Se ajusta al método tradicional, en el que los jefes
de departamento o responsables de proyecto son los encargados de evaluar a
cada empleado a su cargo.
Evaluación de pares. Cuando dos trabajadores de un mismo nivel dentro de la
organización, realizan una crítica constructiva uno del otro.
Evaluación de subordinados. Aquí son los colaboradores los que califican el
rendimiento de sus dirigentes.
Evaluación de clientes. Los evaluadores pueden ser los clientes de la empresa,
distribuidores, proveedores o personas de fuera de la organización que entren
en contacto con los colaboradores.

8. ¿Cuál es la importancia de la evaluación de desempeño laboral?

Además de conocer la aportación que hace cada empleado a la empresa, una

evaluación de desempeño ayuda a detectar cuáles son las fallas que afectan la
productividad de cada departamento. Brinda un panorama más certero acerca de
las habilidades de liderazgo de los jefes de área, el nivel de capacitación de los
colaboradores, fallas en los procesos internos, oportunidades de mejora y valiosas
retroalimentaciones.

9. ¿Qué es la evaluación de desempeño laboral?

La evaluación de desempeño laboral es un proceso en el que se mide la aptitud,

competencia, habilidad y eficiencia de un colaborador respecto a la ejecución de
sus tareas dentro de una empresa, en un periodo determinado. Para ello se
utilizan distintas herramientas y métodos, tanto cualitativos como cuantitativos.
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10. ¿Cuáles son los objetivos de la evaluación del desempeño?

El principal objetivo de una evaluación de desempeño es crear estrategias para

mejorar el rendimiento de los trabajadores y, por lo tanto, aumentar la
rentabilidad del negocio. Asimismo, sirve para definir cuáles son las metas
anuales a alcanzar a partir del análisis del desenvolvimiento de los trabajadores
en cuanto a experiencia, productividad, actitud, eficiencia y capacidades.

11. ¿Cómo hacer una evaluación de desempeño laboral?

Define los objetivos de la evaluación.
Escoge el método que implementarás.
Diseña el programa de evaluación.
Aplica la evaluación.
Obtén y analiza los resultados.
Crea estrategias de desempeño.