MERCADO DE SERVICIOS

A) TELECOMUNICACIONES
B) ENTRETENIMIENTO
C) SERVICIOS PERSONALES

Alvarado Ortiz Juan Pablo

Dueñas Cortés Karla Angélica
Dúo 11
3RM10
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN 3

TELECOMUNICACIONES 4

ENTRETENIMIENTO 7

SERVICIOS PERSONALES 10
INTRODUCCIÓN
Las telecomunicaciones son fundamentales en la vida diaria. Su desarrollo ha sido
determinado por la propia evolución de los medios y los dispositivos de
comunicación y el procesamiento de la información.
El entretenimiento forma parte de la amplia familia del ocio; de modo que con la
denominada "cultura del ocio" se ha convertido en un sector floreciente de la
actividad económica.
Para entender bien este concepto, debemos saber que hablamos de todas
aquellas empresas que prestan servicios a hogares y, más concretamente, a
particulares, siendo su objetivo el bienestar y el uso y disfrute personal del
servicio.
TELECOMUNICACIONES
Formas de telefonía vocal y
transmisión de datos

Descripción
Ejemplos
Radio

Televisión,

Teléfono y telefonía móvil

Redes informáticas

Internet

GPS
Actividades de Mercadotecnia
Marketing de medios sociales.

Correo de propaganda.

Marketing de contenidos.

Pago por clic.

Marketing de motores de búsqueda.

 Actividad que permite emplear su
ENTRETENIMIENTO tiempo libre para divertirse o recrear
su ánimo
Descripción
Ejemplos
Cines.

Estudios de pintura y
cerámica.

Juegos de escape.

Centros de juego y
entretenimiento.

Complejos deportivos.
Actividades de Mercadotecnia

Marketing de medios sociales.

Comerciales en anuncios,tv y radio

Anuncios en vallas publicitarias

Marketing en periódicos y revistas

 SERVICIOS
PERSONALES Comprenden servicios relacionados
con el cuidado físico de la persona
Descripción
Ejemplos
Salones de belleza

Tratamiento del cabello

Salones de masaje

De sauna

Actividades termales y
balnearios

Actividades de
mantenimiento físico y
corporal
Actividades de Mercadotecnia

Marketing de medios sociales

Correo de propaganda

Realiza ofertas por temporadas

Creación de un sitio web

CONCLUSIÓN

El Marketing de Servicios busca crear experiencias, y es que son las experiencias

las que hacen que los clientes regresen o hablen mal de tu marca. Además que
pago de un servicio que se caracteriza por ser intangible, pero que es beneficioso
para el consumidor.
REFERENCIAS
● OMC | Servicios de telecomunicaciones. (n.d.).

https://www.wto.org/spanish/tratop_s/serv_s/telecom_s/telecom_s.htm#:~:text=Los%20servicios%20de%20telecomunica

ciones%20incluyen,y%20procesamiento%20de%20datos%20

● Morales, F. C. (2022). Servicios personales. Economipedia. https://economipedia.com/definiciones/servicios-personales.html

● colaboradores de Wikipedia. (2023). Entretenimiento. Wikipedia, La Enciclopedia Libre.

https://es.wikipedia.org/wiki/Entretenimiento

● J, P. P. (2022). Entretenimiento - Qué es, definición y concepto. Definición.de. https://definicion.de/entretenimiento/