EL PLAN DE NEGOCIOS CAP 3

Permite evaluar la probabilidad de éxito y reducir la

incertidumbre.
Se podrá…
- Analizar el entorno
- Precisar idea y modelo de negocio
- Establecer objetivos
- Definir estrategias
- Organización de procesos de producción, ventas, logística,
personal y finanzas.
Permite…
- Reducción de riesgo de fracaso
- Cuida la imagen del empresario
- Conocer el rendimiento económico/financiero

3.1. ¿QUÉ ES UN PLAN DE NEGOCIOS?

Documento claro, preciso y sencillo.
- Resultado de proceso de planeación.
- Sirve para guiar porque es una muestra de los objetivos y
actividades cotidianas.
- Combina la forma y contenido…
Forma: estructura, redacción e ilustración. Cuánto llama la
atención.
Contenido: plan como propuesta de inversión, idea, info
financiera, análisis y oportunidad de mercado.

En la imagen:
 1. Oportunidad: descubrir necesidad, innovar y crear
solución, descripción del producto.
2. Análisis del entorno y la industria: análisis FODA, evaluar
si hay demanda que de rentabilidad
3. Plan estratégico: evaluar disponibilidad de recursos,
plantear objetivos y estrategias
4. Plan de marketing
Plan de operaciones
Equipo/Directivo de RRHH
Recursos financieros.
5. Viabilidad económica, técnica, social y ambiental.
3.2. ¿PARA QUÉ SIRVE?
Es una herramienta de comunicación con básicamente 2
funciones…
1. Administrativa o interna sirve para…(13)
- Conocer el entorno
- Precisar FODA
- Atentos a cambios que pueden ser una amenaza para
anticiparnos a cambios que disminuirán probabilidad de
éxito.
- Mostrar cómo se organizan los recursos en función a los
objetivos y visión.
- Atraer personas para equipo empresarial/ejecutivo.
- Evaluar potencial de la demanda y las características del
mercado.
- Determinar variables críticas, aquellas que exigen control
permanente.
- Evaluar escenarios y hacer análisis de sensibilidad.
- Plan estratégico y planes de acción corto/mediano plazo.
- Decisiones oportuna, confiable y veraz.
 - Tener presupuesto maestro y presupuestos por áreas
funcionales.
- Mostrar capacidad empresarial del empresario.
- Mostrar resultados de la empresa en distintos escenarios y
estrategias
Nivel interno sirve como guía para las operaciones de la empresa
y como un punto de referencia para las evaluaciones del
desempeño.
Para ver los puntos fuertes/débiles y las desviaciones.
2. Financiera o externa … (8)
- Búsqueda y consecución de los recursos.
- Informar a posibles inversionistas sobre la rentabilidad y el
periodo de retorno.
- Buscar proveedores y clientes.
- Vender la idea a potenciales socios.
- Comunicar a los stakeholders:
. Disponemos de un buen producto
. Contamos con un excelente equipo empresarial/gerencial
. Mantenemos bien informados a nuestros clientes y
proveedores

3.3 ¿CÓMO SE REDACTA UN PLAN DE NEGOCIOS?

Útil para determinar la factibilidad del negocio.
Plan debe ser consultado y actualizado constantemente.
- Se escribe, se modifica y reescribe, según se va avanzando.
Se presenta serie de análisis interrelacionados con
retroalimentación permanente.
Lo que debes saber para escribirlo… (a-d)
a) No es necesario haber completado el análisis de 1 etapa para
hacer el de otra.
b) No hay secuencia en la elaboración del plan.
c) Cada participante poner en práctica su creatividad,
flexibilidad, conocimientos e iniciativas.
d) Enfoque en espiral: cada vez que se tome una decisión es
necesario revisar si dicha decisión obliga a ajustar otras
partes del plan.

Debes tener la claridad necesaria para responder lo siguiente….

(a-g)
a) Producto o servicio ofrecido?
Tenerlo bien definido.
Que esté claramente diferenciado de los que ya se ofrecen.
Conocer los atributos distintivos y saber si estos son
valorados por el público.
b) Características de potenciales clientes, proveedores y
competidores?
Importante conoce a los clientes, proveedores y
competidores.
- En el caso de las empresas exportadoras: hacer análisis de
cuáles son los mercados a los que se pretende ingresar.
Mype exportadoras deben considerar normas comerciales o
legales y otros aspectos como idioma, condiciones geográficas,
etc.
c) Variables que afectan positivamente o negativamente?
 Oportunidades o amenazas del entorno, cómo se utilizarán
las fortalezas para aprovechar las oportunidades y disminuir
amenazas. Que se hará con las debilidades.
d) Visión y como se alcanzará?
A dónde se quiere llegar, su razón de ser, los objetivos y
metas que se quieren alcanzar.
Definir estrategias para obtener resultados.
e) Cómo alcanzar los objetivos de venta? Que se hará para
atraer, retener y fidelizar a los clientes?
Plan de marketing considera la estrategia de
comercialización. El plan relacionado con creación del
producto, estr. de precio, estr. de promoción y distribución.
f) Cómo será el desarrollo de procesos para satisfacer
necesidades?
Plan de operaciones determina el desarrollo, fabricación o
elaboración con las especificaciones técnicas y comerciales.
Debe considerar decisiones acerca de…
- Capacidad instalada
- Ubicación y distribución de instalaciones
- Requerimientos de calidad y cantidad
- Niveles de inventario
- Reservas de materia prima
- Disponibilidad de proveedores
- Tecnología
- Estándares de calidad
- Normas de la competencia
- Etc
g) Cuánto dinero se necesita? Cuánto se va a recuperar?
Cuándo pedir y pagar un préstamo?
Análisis de viabilidad económica. Dinero suficiente para
actuar.
 Incluir requerimiento de capital para poner en marcha el
negocio, flujo de caja y estados financieros y el nivel de
rentabilidad.

3.4 DIFERENCIA ENTRE PLAN DE NEGOCIO, ESTUDIO DE

FACTIBILIDAD, PLAN ESTRATÉGICO Y EVALUACIÓN DE
UN PROYECTO.
 Plan de negocios:
Objetivo: identificar oportunidad de negocio y la viabilidad
técnica, económica, social y ambiental del negocio.
Alcance:
- Análisis interno y externo
- Modelo de negocio
- Plan estratégico
- Planes de acción por áreas
- Demostrar viabilidad de la idea
Enfoque:
Análisis de las oportunidades y viabilidad económica,
técnica y de mercado.
 Plan estratégico
Objetivo: establecer plan de largo plazo en función de
análisis del entorno y ambiente interno.
Alcance:
-Análisis de entorno
-Visión, misión, objetivos estratégicos, estrategia
genérica, filosofía y valores institucionales.
Enfoque: en la proyección de la empresa

 Estudio de factibilidad
 Objetivo: conocer viabilidad de implementar un
proyecto de inversión definiendo al mismo tiempo los
principales elementos.
Alcance:
-Estudio de mercado
-Aspectos técnicos, administrativos y financieros.
Enfoque: evaluar la viabilidad del proyecto en términos
fundamentales técnicos u operativos.
 Evaluación de proyectos
Objetivo: conocer rentabilidad económica y financiera
de un proyecto de inversión. Comparar flujos de
ingresos y egresos.
Alcance:
-Sobre la base de flujos de caja de determina el VAN y
el TIR.
Enfoque: evaluar el proyecto en términos de liquidez y
rentabilidad.

3.5 TIPOS DE PLANES DE NEGOCIOS

Existen varios tipos de planes de negocios.
A veces es posible crear un MINI PLAN DE NEGOCIOS para
profundizar en un análisis siempre y cuando logre despertar la
curiosidad y el interés de un inversionista.
Estructura de un análisis MINI DE PLAN DE NEGOCIOS:
1. Concepto e idea de la empresa.
2. Modelo de la empresa.
3. Perfil de mercado objetivo: tamaño mercado
potencial/objetivo y estrategias.
 4. Info del entorno que puede influir en el modelo y
desempeño.
5. Disponibilidad y acceso a recursos naturales/físicos.
6. Disponibilidad y acceso a recursos humanos/calificados.
7. Tecnología a usar.
8. Redes empresariales.
9. Recursos financieros.
10. Análisis de oportunidades.
11. Cronograma para la puesta en marcha.
EL MINI hará énfasis en la oportunidad de negocio, no en el
análisis de la viabilidad económica, técnica, social y ambiental de
un nuevo negocio.
PLANES MAS COMÚNES…(4)
1. Para empresa puesta en marcha
Finalidad: crecer y ser más rentables.
Crecimiento no planificado ni controlado puedo causar
fracaso incluso quiebra.
Evaluar la nueva unidad de negocio de manera independiente
y distribuir los CFijos de toda la empesa en todas las
unidades de negocio.
Común encontrar que a las nuevas unidades no se les asigna
costos de seguridad o administrativos (se consideran
cubiertos).
Plan debe mostrar fortalezas, debilidades de la empresa, y
también la capacidad general del grupo empresarial.
2. Para nuevas empresas
Plan = herramienta de diseño y parte de idea inicial a la cual
se le va dando forma.

Debe detallar:
 -Descripción de la idea.
-Objetivos
-Estrategias
-Planes de acción

En un futuro el plan debe usarse para retroalimentación: para

estimar, corregir o instituir posibles variaciones.

En ambos casos el plan debe ser herramienta para

búsqueda de financiamiento/ para administración
operativa.

3. Para inversionistas
Redactado para atraer el interés de los inversionistas.
Debe contener datos relevantes que determinen la
factibilidad financiera y el retorno de inversión.
Plan claro, sencillo y contener info relevante para una
evaluación financiera confiable.
4. Para administradores
Contener nivel de detalle necesario para guiar las
operaciones de la empresa.
Mayor detalle en…
- objetivos
- estrategias
- políticas
- programas
- presupuestos de todas las áreas.
3.6 ¿QUIENES PUEDEN HACER LOS PLANES DE
NEGOCIOS?
IMPORTANTE …. Que todo emprendedor participe de la
elaboración de su plan de negocios y que involucre a su equipo en
este proceso.
Necesario conocer, creer e involucrarse con los procesos
implicados en la creación.
Se puede contratar a un especialista para que vea temas concretos
como estimación de la demanda, análisis financiero, etc.