Universidad Nacional

“Santiago Antúnez de Mayolo”

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y TURISMO

Sesión 01

Mg. Juan Roosevelt González Lucero

jgonzalezl@unasam.edu.pe
 Personas

Organizaciones

Las personas son los seres humanos, incluyendo sus

capacidades de raciocinio, su identidad propia, sus
características físicas y comportamiento.
Sociedad

Conjunto de personas que se Agrupación de personas que

relacionan entre sí, de acuerdo a trabajan de manera
unas determinadas reglas de coordinada para alcanzar un
organización jurídicas y objetivo particular.
consuetudinarias, y que
comparten una misma cultura o
civilización en un espacio o un
tiempo determinado.
La teoría organizacional aprende de las organizaciones y
pretende enseñar a otros, todas las organizaciones son
vulnerables, pues el cambio del entorno es constante y así la
teoría y las organizaciones están en constante evolución.
Globalización

Ética y responsabilidad social

Velocidad de la capacidad de respuesta

Ámbito digital de trabajo

Diversidad

Incertidumbre

Regulaciones y normatividad
 Organización como función
Organización como entidad
administrativa

Orientada hacia objetivos específicos y

estructurada de manera deliberada. La
organización es una entidad social
Parte integrante del proceso
porque está constituida por personas, y
administrativo. En este sentido,
se halla orientada hacia objetivos porque
organización se refiere al acto de
está diseñada para alcanzar resultados,
organizar, integrar y estructurar los
por ejemplo, obtener ganancias,
recursos y los órganos involucrados en
proporcionar satisfacción social, etc.
su administración, establecer relaciones
Esta estructurada deliberadamente
entre ellos y asignar las atribuciones de
porque divide el trabajo, y su ejecución
cada uno.
se asigna a los miembros de la
organización. En este sentido la palabra
Organización significa: Empresa.
 Organización

-Dividir el trabajo
-Agrupar el trabajo en una
Planeación estructura lógica Dirección Control
-Designar a las personas
para que las lleven a cabo
-Asignar recursos
-Coordinar esfuerzos
Una organización es una entidad social que está dirigida por metas,
diseñada por sistemas deliberadamente coordinados y estructurados
que está vinculada con el entorno.
Las organizaciones son intangibles. Lo que hace una organización es
agrupar individuos y otros recursos para producir bienes y servicios
es la esencia de organizar.
Organización: herramienta que utilizan las personas para coordinar
sus acciones con el fin de obtener algo que desean o valoran.
Una organización es la respuesta a alguna necesidad humana y el
medio de satisfacerla. Cuando hay nuevas tecnologías disponibles y
se descubren nuevas necesidades se crean nuevas organizaciones;
además mueren o se transforman cuando las necesidades a las que
alguna vez respondieron ya no son importantes o han sido
reemplazadas por otras.
 Alcance Tipo de diseño Contenido Resultante

Nivel institucional Diseño Organizacional La empresa como Tipos de Organización

totalidad

Nivel Intermedio Diseño Departamental Cada departamento Tipos de

por separado Departamentalización

Nivel operacional Diseño de Cargos y Cada tarea o apenas Análisis y descripción

Tareas una tarea de cargos
1 El trabajo
Constituye la primera base y se refiere a ¿QUÉ SE HACE?

2 Las relaciones
Es la base que coordina e integra los componentes, elementos,
funciones y demás factores. Y responde a ¿CÓMO LO HACE?.

3 El Ambiente o Lugar
de Trabajo Indica el lugar adecuado para efectuar la acción y se refiere a
¿DÓNDE LO HACE?

4 El personal Lo constituye el personal que ha de ejecutar el trabajo

(actividades, experiencias y conocimientos) que deben tomarse
en cuenta. Y responde a ¿QUIÉN LO HACE?.

Máximo Espinoza Salcedo en su libro Administración de Empresas

Idalberto Chiavenato indica que la función de organizar consta de cuatro elementos
Son el trabajo realizado en las diferentes empresas, las cuales dan
1 Tareas
lugar a la especialización de las actividades y las funciones. Estas
últimas se derivan de los objetivos de la planeación y son la base de la
organización. Las funciones se subdividen en tareas.
cada persona es designada para ocupar un cargo, que es una porción
2 Personas
específica del trabajo global. En principio esa designación debería
tener en cuenta habilidades, aptitudes, intereses, experiencia, práctica,
y comportamiento de cada persona.

3 Órganos el trabajo y las personas se agrupan en órganos, en la medida en que

tengan características u objetivos semejantes. Los órganos se
disponen en niveles jerárquicos y áreas de actividades.

4 Relaciones Anteriormente, se entendía por relaciones toda interacción entre el

hombre y los órganos de la empresa con su trabajo, pero hoy en día se
entiende como la interacción del hombre con su trabajo, con demás
personas ya sean del mismo sector o de otro y la del hombre con
situaciones fuera del trabajo.
Idalberto Chiavenato indica que la función de organizar consta de cuatro elementos
1 Tareas

4 Relaciones 2 Personas

3 Órganos
En 1930 se celebra en Ginebra el
Primer Simposio Internacional de
Control Presupuestal.
 CLASIFICACIÓN DE LAS
ORGANIZACIONES

Sector Destino de
Actividad o Ámbito de
Tamaño o económico Origen del Constitució
giro del los
Magnitud al que capital n jurídica actividad
negocio beneficios
pertenece
 Clasificación según tamaño o
magnitud

Microempresa Pequeña empresa Mediana empresa Gran empresa

 Micro y pequeñas empresas
Las MYPES deben reunir las siguientes características recurrentes:
MICROEMPRESA

NÚMERO DE TRABAJADORES De uno (1) hasta diez (10) trabajadores inclusive.

Hasta el monto máximo de 150 Unidades

VENTAS ANUALES
Impositivas Tributarias (UIT) (*)

PEQUEÑA EMPRESA

NÚMERO DE TRABAJADORES De uno (1) hasta cien (100) trabajadores inclusive.

Hasta el monto máximo de 1,700 Unidades

VENTAS ANUALES
Impositivas Tributarias (UIT) (*)

(*) Monto de la UIT para el 2023 es de S/. 4,950 nuevos soles.

 Mediana empresa
MEDIANA EMPRESA
Más de 50 y menos de 250
NÚMERO DE TRABAJADORES
trabajadores.
Mayores a 1,700 y menores
VENTAS ANUALES 2,300 Unidades Impositivas
Tributarias (UIT) (*)
(*) Monto de la UIT para el 2023 es de S/. 4,950 nuevos soles.
 Gran empresa o empresa de gran magnitud

GRAN EMPRESA O EMPRESA DE GRAN

MAGNITUD
NÚMERO DE Más de 250
TRABAJADORES trabajadores.
Mayores a 2,300
VENTAS ANUALES Unidades Impositivas
Tributarias (UIT) (*)
(*) Monto de la UIT para el 2023 es de S/. 4,950
nuevos soles.
 Clasificación de acuerdo a la
actividad económica

1. PRODUCCIÓN DE BIENES:

TRANSFORMACION,
MANUFACTURERA
EXTRACTIVAS

TRANSFORMACION INDUSTRIAL
2. COMERCIALIZACIÓN DE BIENES:

MAYORISTAS MINORISTAS

MIXTOS
3. PRESTACIÓN DE SERVICIOS:

PROFESIONALES
INDEPENDIENTES Y INSTITUCIONES PUBLICAS Y
ASOCIADOS PRIVADAS
 Clasificación por el tipo de empresa:

PERSONA PERSONA
NATURAL JURIDICA
Clasificación por el sector al que pertenece

SECTOR PUBLICO

SECTOR PRIVADO

SECTOR MIXTO

SECTOR SOCIAL

SECTOR INFORMAL
 Clasificación de acuerdo a su estructura legal

“Ley General de Sociedades”

(Ley 26887) vigente desde 01/01/98
Regula el funcionamiento de la constitución y funcionamiento de:

Sociedad Sociedad
Anónima Sociedad
Comercial de Colectiva
➔ Ordinaria Responsabilid
➔ Cerrada ad Limitada.
➔ Abierta

Sociedad en
Comandita Sociedad Civil
Sociedades
➔ Simple ➔ Ordinaria
Irregulares
➔Por ➔Responsabilida
acciones d Limitada.
 FORMA DE ORGANIZACIÓN
EMPRESARIAL

Empresas Individual
NO HAY
SOCIOS

ASERORÍA
E . I. R . L . GERENTE LEGAL

1).- NO HAY SOCIOS, SÓLO UN PROPIETARIO .

2).- SU DOMICILIO PUEDE SER SU LUGAR DE TRABAJO . ASERORÍA
CONTABLE
3).- NO ES OBJETO DE CRÉDITO BANCARIO P/ SI MISMA.
4).- PUEDE LLEVAR CONTABILIDAD SIMPLE.
5).- ESTA REGIDA POR LA LEY 21435. CAJA
6).- SÓLO RESPONDE ANTE TERCEROS CON EL CAPITAL
DECLARADO.
7).- EL DUEÑO ES EL TITULAR O PUEDE SER TITULAR-
GERENTE COMPRA VENTA
8).- SÓLO PUEDEN TENER HASTA 50 EMPLEADOS...

EMPRESA INDIVIDUAL DE
RESPONSABILIDAD LIMITADA
 FORMA DE ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

Empresas Asociativas

S.R.L.
1).- MÍNIMO 2 SOCIOS Y UN MAXIMO DE 20 SOCIOS.. GERENTE
2).- MAS APORTACIÓN MAYOR RESPONSABILIDAD..
3).- NO ES OBJETO DE CREDITO BANCARIO P/ SI MISMA.
4).-LAS UTILIDADES SE REPAREN PROPORCION AL % DEL
CAPITAL APORTADO.
5).- ESTA REGIDA POR LA LEY 26887 Art. 283 AL 294..
6).- CUALQUIERA DE LOS SOCIOS PUEDE SER GER. GRAL..
7).-OBLIGATORIO JTA. GRAL. DE PARTIPACIONISTAS 2
VECES/AÑO JEFATURAS JEFATURAS
8).-RESPONDEN ANTE TERCEROS SOLO CON CAPITAL
APORTADO......

SOCIEDAD COMERCIAL DE
RESPONSABILIDAD LIMITADA.
 FORMA DE ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

Empresas Asociativas

DIRECTORIO
S.A.C.
1).- MÍNIMO 2 ACCIONISTAS Y MÁXIMO 20 ACCIONISTAS.
2).- MAYOR NÚMERO DE ACCIONES , MÁS VOTOS. GERENTE
3).-ES OBJETO DE CRÉDITO BANCARIO P/ SI MISMA. GENERAL
4).-LAS UTILIDADES SE REPARTEN EN PROPORCIÓN AL %
AS .CONTABLE
DE ACCIONES QUE POSEE.
5).- ESTA REGIDA POR LA LEY 26887 Art. 234. SISTEMAS PLANEAMIENTO
DESARROLLO AS .JURIDICA
6).- OBLIGATORIO RENOVAR A LA GER. GRAL. CADA AÑO.
7).-OBLIGATORIO JTA. GRAL. DE ACCIONISTAS 2
VECES/AÑO
8).-J. GRAL. EXTRAORDINARIA A PEDIDO DE
ACCIONISTAS.... GERENCIA GERENCIA GERENCIA

CUANDO UN DIRECTOR DESEMPEÑA EL CARGO DE GERENTE

GENERAL, SE DENOMINARÁ DIRECTOR-GERENTE

SOCIEDAD ANONIMA CERRADA

 Clasificación según el ámbito de actividad

Locales Provinciales Regionales Nacionales Multinacionales

 Empresas Locales

Son todas las que operan

dentro de un barrio, distrito,
ciudad o pueblo.

28
 Empresas Provinciales

Realizan sus operaciones en la

provincia o región determinado
de un país.
Empresas Provinciales Involucran varias provincias del país en las
que realizan sus actividades.
 Empresas Nacionales

Las ventas son realizadas

prácticamente en todo el país.
 Empresas Multinacionales

Las sus actividades se

extienden en varios países y los
recursos pueden dirigirse a
otros países.
 Clasificación según destino de los beneficios

Con ánimos de lucro Sin ánimo de lucro

 Empresa con fines de lucro

Son aquellas que buscan con

sus actividades, obtener
ganancias económicas.
 Empresa con fines de lucro

Son aquellas que les interesa

más el factor social y la ayuda a
la comunidad.
Reunir recursos para alcanzar las metas y los resultados deseados

Producir bienes y servicios de manera eficiente

Facilitar la innovación

Utilizar tecnologías modernas de información y manufactura

Adaptarse e influir en un entorno dinámico o de cambio

Crear valores para dueños, clientes y empleados

Adecuarse a los retos existentes que suponen la diversidad, ética, motivación y

coordinación de empleados.
• El propósito de la organización es lograr que los objetivos tengan
significado y que contribuyan a la eficiencia.
• Las organizaciones son entidades sociales que se crean con el propósito de
alcanzar objetivos específicos a través de la coordinación y colaboración de
personas y recursos.
• La naturaleza de las organizaciones es un tema amplio y complejo, entre los que se
puede distinguir algunos aspectos clave:

1 Objetivos y propósito
Las organizaciones se crean con un propósito definido,
ya sea para obtener beneficios económicos,
proporcionar servicios, lograr objetivos sociales o
cumplir con una misión específica. Estos objetivos
pueden variar según el tipo de organización, como
empresas, organizaciones sin fines de lucro,
instituciones gubernamentales, entre otras.
2 Estructura organizacional
Cada organización tiene una estructura que define
cómo se dividen las responsabilidades, las relaciones
jerárquicas, las funciones y los niveles de autoridad. La
estructura puede ser plana o jerárquica, centralizada o
descentralizada, y puede estar diseñada para
adaptarse a la naturaleza y el tamaño de la
organización.

3 Procesos y operaciones
Las organizaciones cuentan con una serie de procesos
y operaciones que les permiten llevar a cabo sus
actividades diarias y alcanzar sus objetivos. Estos
procesos pueden incluir producción, marketing,
ventas, gestión de recursos humanos, contabilidad,
entre otros.
4 Cultura organizacional
La cultura de una organización se refiere a los valores,
creencias, normas y comportamientos compartidos
por los miembros de la organización. La cultura influye
en cómo se toman decisiones, se interactúa entre los
miembros y se abordan los desafíos.

5 Recursos humanos
Las personas son un recurso fundamental en cualquier
organización. La gestión efectiva de los recursos
humanos implica atraer, reclutar, capacitar y retener
talento, así como promover un ambiente laboral
motivador y productivo.
6
Recursos materiales y Además de los recursos humanos, las organizaciones
financieros también requieren recursos materiales y financieros
para llevar a cabo sus actividades. Estos pueden incluir
infraestructura, tecnología, equipo, financiamiento y
otros recursos necesarios para su funcionamiento.

7 Entorno y adaptación
Las organizaciones operan dentro de un entorno que
incluye factores externos, como la competencia, las
regulaciones gubernamentales, las tendencias del
mercado y las expectativas de los clientes. La
capacidad de adaptarse a los cambios en el entorno es
esencial para la supervivencia y el éxito a largo plazo
de una organización.
8 Responsabilidad social
En la actualidad, la responsabilidad social se ha vuelto
cada vez más importante para las organizaciones. Se
espera que las empresas y otras entidades sean éticas,
respeten el medio ambiente, contribuyan
positivamente a la sociedad y sean responsables con
todas sus partes interesadas..

La naturaleza de las organizaciones es diversa y está influenciada por

una combinación de factores internos y externos. Su éxito depende de
su capacidad para establecer objetivos claros, estructurarse de
manera efectiva, gestionar recursos de manera eficiente, adaptarse al
entorno cambiante y promover una cultura organizacional saludable.
 Subsistema que dirige y coordina las partes,
Dirección proporciona guía, estrategia, metas y políticas.

Soporte Responsable de que las operaciones marchen bien y

del mantenimiento (recursos humanos, cafetería,
administrativo personal de mantenimiento…)

Ayuda a la organización a adaptarse

al entorno, crean innovaciones para el
Soporte técnico centro técnico.

Se encuentran las personas q realizan el

trabajo básico de la organización. Se da
Centro técnico la transformación primaria de entradas
en salidas.
 Estructurales
describe características
internas de una organización
1. Formalización: cantidad de
documentación escrita en la
organización
2. Especialización
3. Jerarquía de autoridad
4. Centralización
5. Profesionalismo
6. Razones de personal:
desarrollo de las personas en
relación con las diferentes
funciones
Contextuales
describen características globales de la organización,
como el tamaño, tecnología, entorno y metas
1. El tamaño
2. Tecnología organizacional: se
refiere a las herramientas,
técnicas y acciones para
transformar las entradas en
salidas.
3. El entorno: gobierno,
industrias, mercados, clientes,
proveedores.
4. Metas y estrategias
5. Cultura organizacional
 Eficacia
Conseguir las metas establecidas por la empresa

Es la capacidad para conseguir las metas con la menor

cantidad de recursos. Efectividad:
Eficiencia La efectividad engloba las dos anteriores. Es decir, ser
efectivo implica ser eficaz y eficiente al mismo tiempo,
y tratar de optimizar los recursos.

La efectividad engloba las dos anteriores. Es decir, ser

Efectividad efectivo implica ser eficaz y eficiente al mismo tiempo,
y tratar de optimizar los recursos.
La teoría organizacional es una forma de concebir a las
organizaciones, de ver y analizar las organizaciones con más
precisión.
❖ La eficiencia lo es todo: La administración científica, el enfoque en el centro
técnico.
❖ Cómo organizarse: Los principios de la administración consideraron el diseño del
funcionamiento como un todo y constituyeron al desarrollo de las organizaciones
burocráticas las cuales pusieron énfasis en el diseño y la administración de las
organizaciones sobre una base impersonal y racional a través de elementos como
una autoridad y responsabilidad claramente definidas.
❖ ¿Y qué hay de la gente?: Los estudios de Hawthorne concluyeron que el
tratamiento positivo a los empleados mejoraba su motivación y productividad
❖ No hay que olvidarse del entorno: Preparar las contingencias, lo que funciona en
un escenario puede no funcionar en otro. La teoría de la contingencia significa
depende.
 Proceso de establecer el uso ordenado de todos los recursos del sistema administrativo. El uso
Samuel C. ordenado hace énfasis en el logro de las metas del sistema administrativo y contribuye a que los
Certo gerentes no solo hagan explícitas las metas sino que aclaren que recursos utilizaran para
alcanzarlas. La organización adecuada de estos recursos aumenta la eficiencia y la eficacia de su
uso.

José
Galván Consiste en determinar qué actividades son necesarias para cualquier propósito, arreglarlas en
Escobedo grupos y luego asignarlas a individuos

Idalberto La determinación de las interrelaciones entre los órganos o cargos, definidos lógicamente a través
Chiavenato de normas, directrices, reglamentos de la organización para el logro de sus objetivos

Organizarse es sinónimo de departamentalizar, entendiendo al departamento como

Otros al conjunto de funciones afines, asignadas a personas, quienes deben cumplir sus
funciones con los recursos pertinentes y en un ambiente físico determinado
 Es el mecanismo básico que usan los gerentes para llevar acabo los planes de acción. Además porque
organiza, crea y mantiene las relaciones entre todos los recursos de la empresa, al indicar cuales recursos se
utilizarán para cuales actividades específicas y cuándo, dónde y cómo se van a utilizar.

Es de carácter continuo; jamás se puede decir que ha terminado, dado que la empresa y
sus recursos están sujetos a cambios constantes (expansión, contracción, nuevos
productos, etc.), lo que obviamente redunda en la necesidad de efectuar cambios en la
organización.
Fundamentos

Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente,
con un mínimo de esfuerzo.

Evita la lentitud e ineficiencia de las actividades, reduciendo los costos e incrementando la

productividad.

Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y responsabilidades.

 Permitir la consecución de los objetivos primordiales de la empresa lo más eficientemente
y con un mínimo esfuerzo.
Propósitos

Eliminar duplicidad de trabajo.

Establecer canales de comunicación.

Representar la estructura oficial de la empresa.

 Principio de Principio de
Principio de la División de
unidad de equilibrio
especialización trabajo
mando dirección-control

Separación de
Límite de control Autoridad Responsabilidad
control

Jerárquico o Mayor uso, Unidad de

La flexibilidad
gradual mayor interés objetivo
 Dividir el trabajo por realizar en tareas y departamentos específicos.

Asignar las tareas y responsabilidades relacionadas con las tareas individuales.

Stephen
Robbins

Coordinar las diferentes tareas de carácter organizacional.

Agrupar las diferentes tareas en unidades..

Establecer relaciones entre individuos, grupos departamentos.

Determinar las líneas formales de autoridad.

Diseñar una estructura organizacional que permita a los

Reto para los empleados realizar su trabajo con eficiencia y eficacia, alcanzando
gerentes al mismo tiempo las metas y objetivos de la organización.
 clasificación de actividades, que deben ser.

Oyarce asignadas a personas para su ejecución, mediante

Otoniel

las relaciones entre sí y

con el uso de recursos, a fin de lograr los objetivos institucionales, que constituyen
precisamente los elementos a tener en cuenta en todo proceso de organización: a) las
actividades, b) las personas, c) las relaciones y d) el ambiente físico.

Objetivos

1 Asignadas 2 mediante 3 4
En un
a
Ambiente físico
Actividades Personas Relaciones
y recursos
Manuel
Certo PASO 1 PASO 2

Establezca cuáles
Reflexione sobre
son las principales
planes y objetivos
tareas

PASO 3
PASO 5
Destine recursos e
Divida las instructivos para
principales tareas las subtareas
en subtareas PASO 4
Evalúe los
resultados de la
estrategia
organizativa
implementada
 Establecimiento de los objetivos de la empresa.

Formulación de los objetivos, políticas y planes de apoyo.

Identificación, análisis y clasificación de las actividades necesarias para cumplir esos

Koontz
Harold

objetivos.
Agrupación de esas actividades de acuerdo con los recursos humanos materiales
disponibles y con la mejor manera de utilizarlos dadas las circunstancias.
Delegación al responsable de cada grupo de la autoridad necesaria para el desempeño
de las actividades.
Enlace horizontal y vertical de los grupos entre sí, por medio de relaciones de autoridad y
flujos de información.
 Hacer una lista del trabajo que necesita realizarse para alcanzar los objetivos de la
organización. El objetivo de un hospital, por ejemplo, de cuidar a los enfermos, incluiría
actividades que abarcarían desde la comprar de equipo y abastecimiento, hasta la
contratación del personal y la solicitud de autorización o reconocimiento de distintas
organizaciones sociales.

Dividir todo el trabajo en actividades que puedan desempeñar lógica y

cómodamente individuos o grupos. A esto nos referimos como división del trabajo.
Stoner
James

Combinar las actividades de manera lógica y eficiente. Al hecho de agrupar

empleados y actividades lo llamaremos, por lo general, departamentalización.

Establecer mecanismo para la coordinación. Esta integración de los esfuerzos

individuales, de grupo y de departamento, facilita el logro de los objetivos.

Controlar la efectividad de las estructuras organizacionales y ajustarlas a las

necesidades.
 Hacer una lista del trabajo que necesita realizarse para alcanzar los objetivos de la
organización. El objetivo de un hospital, por ejemplo, de cuidar a los enfermos, incluiría
actividades que abarcarían desde la comprar de equipo y abastecimiento, hasta la
contratación del personal y la solicitud de autorización o reconocimiento de distintas
organizaciones sociales.

Dividir todo el trabajo en actividades que puedan desempeñar lógica y

cómodamente individuos o grupos. A esto nos referimos como división del trabajo.
Stoner
James

Combinar las actividades de manera lógica y eficiente. Al hecho de agrupar

empleados y actividades lo llamaremos, por lo general, departamentalización.

Establecer mecanismo para la coordinación. Esta integración de los esfuerzos

individuales, de grupo y de departamento, facilita el logro de los objetivos.

Controlar la efectividad de las estructuras organizacionales y ajustarlas a las

necesidades.
 un proceso formal de organización para una empresa
cualquiera que sea el tamaño de ésta debe considerar las
siguientes preguntas:

¿Cuáles son los objetivos que debemos alcanzar con base a la

1
planificación que hemos realizado?

2 ¿Qué actividades debemos desarrollar para alcanzar esos objetivos

determinados en la planeación?
3 ¿Cómo y dónde agrupamos esas actividades?

4 De acuerdo a las actividades que debemos realizar ¿Qué recursos

debemos asignar y a quién asignamos esos recursos?
5 ¿Cómo y con quiénes debemos coordinar nuestras actividades para
lograr los objetivos?
 ORGANIZACIÓN
Organización Formal
Es aquella que se establece
de manera deliberada para
alcanzar un objetivo
específico. Se caracteriza por
tener una estructura
claramente definida y contar
con políticas y reglamentos
de acción claros y conocidos
por sus miembros que la
conforman.
Organización Informal
Se refiere a las relaciones
sociales y se desarrollan
espontáneamente entre los
individuos libres y cuyas
actividades no siguen
reglamentos, ni estructuras
específicas.
 ORGANIGRAMA GENERAL

Organización Organización
Formal Informal