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Análisis organizacional de una empresa

Actividad 2

Administración de Empresas

Facultad de Ciencias Empresariales, Corporación Universitaria Minuto de Dios

NRC 472: Análisis y Diagnostico Organizacional

Febrero 13, 2023

Contexto

En el municipio de Guacarí, Licores La Avenida tiene una trayectoria aproximada de 2

años, el cual está registrado en la cámara de Comercio. Actualmente se encuentra en la toma de

decisiones si se registra como una Bar- Discoteca o un Bar, de este modo está abarcando en dos

sectores económicos; por un lado, están en plan piloto de vender picadas, fritanga, cervezas

michelas y cocteles; esto aplica en el sector de las comidas y por otro segmento la bebidas

alcohólicas en las noches.

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Empezó actividades en la venta de licor nacional, importado, cervezas, dulces, gaseosas

y jugos, está ubicado en la calle 5 No 3-22 Barrio Brisas de La Avenida.

Licores La Avenida ofrece servicio al público de Lunes a Vienes 2pm a 10pm Y sábado

Domingo y festivos 24 horas; pueden consumir en el punto físico y también para llevar o

tenemos domicilios gratis.

MISIÓN

1. Mantener una alta calidad en la atención y el servicio al cliente

2. Ofrecer productos de alta calidad

3. Lograr la total confianza por parte de los clientes de que en nuestro punto de

venta consigue productos 100% legitimos

VISIÓN

1. Ser la primera opción de compra para los habitantes de Guacari y sus alrededores

2. Para el año 2024 contar con 2 puntos de venta en la ciudad

3. Para el año 2025 ser distribuidores directos de industrias de licores reconocidas

Figura 1.

Ubicación Licores La Avenida en el municipio de Guacarí.

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Fuente: Google maps, 2022

Tabla 1

Datos generales

Generalidades Información

Dirección de la empresa calle 5 No 3-22 Barrio Brisas de La Avenida.

WhatsApp:3026024994
Redes sociales
Facebook: Licores La Avenida
1. 5630 venta de licores y consumo
Actividad económica CIIU
2. 4724 cigarrillo y abarrotes

Lunes a Vienes 2pm a 10pm

Horario de atención
Sábado, Domingo y festivos 24 horas

Numero de colaboradores 4

(Diaz, 2023)

Figura 2.

Organigrama
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Yency Viviana
Diaz

Propietaria

Edward Fernado
Patiño Castro
Contador-Compras

Leydy Diaz Yuliany Diaz

Administradora
Asistente Part-Time
punto de venta

(Diaz, 2023)

Diagnostico Organizacional

Análisis de su propósito y función

Fortalezas Debilidades

 Buenos precios  No cuenta con bodega de

 Excelente atención almacenamiento

 Variedad de productos  Pequeños espacios para consumir

 Amplios espacios de parqueo bebidas y/o alimentos

 Ubicados sobre una calle principal  Establecimiento comercial del

de la ciudad mismo tipo a 1 cuadra de distancia

 Muy cerca al estadio, lugar de
 Ubicación (Zona residencial)
esparcimiento y celebración.
Elaboración propia

Ventaja competitiva
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Licores la Avenida a tenido dos ventajas que a marcado la diferencia en su

mercado, inicialmente por que su servicio esta enfocado a todas las personas que quieran

pasar un buen rato con música de su preferencia, así abarcando a los más jóvenes con su

implementación de cocteles ice de frutas y dulces, y con los mayores las bebidas

cotidianas, pero reuniéndolos en un ambiente agradable de rumba-bar.

La segunda ventaja que adquirió es la implementación de comida, preparando

unas alitas horneadas acompañadas de las salsas que prefiera el cliente. Este

acompañamiento a sido un hit preferencialmente para los clientes que desean tomar

cerveza.

Factores de éxito

Uno de los factores que tiene Licores la Avenida ha sido el lazo que ha creado con

sus proveedores, inicialmente por sus pagos oportunos tiene la facilidad de acceder a

créditos cuando lo desee con los licores, cervezas y todos los productos que vende para su

operación. Así mismo también tiene la prioridad de ser los que primeros le entregan los

pedidos en Guacarí.

Otro factor a imprescindible ha sido la disciplina y la constancia del servicio ya

que son uno de los primeros que abren sus puertas en el Guacarí y el servicio al cliente a

sido excepcional para mantener al cliente.

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Su ritmo de crecimiento en el Municipio de Guacarí se convierte en factor de éxito y

fundamental para la generación de nuevos proyectos, especialmente en el sector licores el cual

aporta un importante crecimiento económico de éste.

Referencias

Diaz, Y. V. (7 de Febrero de 2023). Investigacion de mercado. (Y. V. Diaz, Entrevistador)

Arizabaleta, E. V. (2004). Diagnóstico organizacional: evaluación sistémica del desempeño

empresarial en la era digital.. Ecoe Ediciones. https://elibro.net/es/ereader/uniminuto/69005?
page=1