UNIVERSIDA LIBRE

PROGRAMA: CONTADURÍA PÚBLICA - NEGOCIOS INTERNACIONALES

ASIGNATURA: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
PERIODO ACADÉMICO: 2023-1

TEORÍAS ADMINISTRATIVAS Y SUS APORTES A LAS ORGANIZACIONES ACTUALES

4. TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS

EXPLICACIÓN DE EXPLICACIÓN DE APORTES DE LA TEORÍA PRINCIPIOS AUTORES REPRESENTANTES

SU ÉNFASIS LOS ASPECTOS MÁS A LA ADMINISTRACIÓN DE LA TEORÍA DE LA TEORÍA
IMPORTANTES DE LA ACTUAL
TEORÍA
La teoría de las Esta teoría trata varios -Tratamiento psicológico de  La integración y el George Elton Mayo (1880-1949):
relaciones humanas aspectos importantes ya los problemas de la comportamiento social: “el comportamiento del individuo
aplicadas a la que desde el puno de Administración, puesto que Los niveles de producción depende del mismo sujeto y su
administración va más vista de diferentes
considera que las dependen de la interrelación con el ambiente que lo
ligada de esa búsqueda autores, la perspectiva es
organizaciones deberían integración social, el rodea.” “el comportamiento de un
de un nuevo lenguaje en diferente. tomar en cuenta los motivos y obrero no actúa aislado, individuo es función o resultado de
las empresas, como lo deseos de los individuos que sino como miembro de un la interacción de esa persona con el
es el de liderazgo, la Uno de los principales integran grupo social, de esta medio ambiente”
comunicación, la aspectos que toma esta el grupo, estudiándolos desde forma el trabajo es una Kurt Lewin: (1890- 1947): Toda
organización informal y teoría es el de la un punto de vista psicológico. actividad grupal, el necesidad crea un estado de tensión
la dinámica de grupo motivación en los estudio mostró que la en el individuo, una predisposición
atacando esencialmente trabajadores.  Los factores físicos y conducta del individuo a la acción sin ninguna dirección
la teoría clásica y la psicológicos está condicionada por específica. Cuando se encuentra un
ideología de jerarquía, y Otro de los aspectos normas o estándares objeto accesible, éste adquiere una
autoridad con principal importantes que trata la  La comunicación sociales. valencia positiva, y se activa un
énfasis en las personas. teoría es el 
La teoría de las comportamiento de las
relaciones humanas personas en un entorno
inicia una nueva social en el que varios 
concepción de la individuos interactúen de
naturaleza del hombre forma constante y como
social. obteniendo esto se elevan
los estándares de calidad 
y arrastra consigo la
motivación en el trabajo.
 División de las funciones
Otro punto importante es
el de la comunicación y
como esta influyen en las 
normas del grupo de
trabajo.
Grupos formales e
informales
Selección y
adiestramiento de los
trabajadores.
Proporcionar incentivo
económico.  Los grupos informales:
en áreas específicas.
Estudio psicológico de las
relaciones formales e
informales.
 El contenido del cargo:
 Las recompensas y vector que dirige el movimiento
sanciones sociales: se hacia el objeto. Cuando la tensión
comprobó que los obreros es excesiva (por ejemplo, mucha
que producían por encima hambre), puede entorpecer la
o por debajo de la norma percepción del ambiente y
socialmente determinada, desorientar el comportamiento del
perdían afecto y respeto individuo; si se presenta una
de sus compañeros. barrera, nace la frustración por no
'alcanzar el objeto, aumenta la
constituyen la tensión y se desorienta aún más
organización humana de el comportamiento.
la empresa, que muchas Fritz Roethlisberger: (1898-
veces está en 1974): El objetivo de los estudios
contraposición a la fue a explorar las relaciones entre
organización formal factores tales como condiciones de
establecida por la trabajo físicas (por ejemplo, los
dirección; ellos definen niveles de iluminación), la moral de
sus formas de los trabajadores, y la producción
recompensas o sanciones, industrial. Respuestas satisfactorias
escala de valores, a las preguntas sobre este tipo de
creencias y expectativas. relaciones demostró ser difícil de
alcanzar en los primeros años del
Mayo y sus colaboradores proyecto.
observaron que la Mary Parker Follett (1868- 1933):
especialización en el Fue una de las primeras escritoras
trabajo no garantizaba la en plantear que las organizaciones
eficiencia y que los podían ser vistas desde la
 obreros cambiaban con perspectiva del comportamiento
frecuencia de puesto para individual y grupal dentro de las
evitar la monotonía. teorías de las relaciones humanas.
 Los aspectos Follett afirmaba que las
emocionales: El estudio organizaciones deben basarse más
comprobó que las en una ética grupal que en una
relaciones humanas y la individual. “El potencial individual,
cooperación son claves decía Follett, se mantiene así, como
para evitar conflictos y potencial, hasta que se expresa a
mantener los grupos través de la asociación grupal”
primarios.
 Estilo de la supervisión:
Los directivos deben estar
en capacidad de dar un
trato digno a sus
trabajadores, comprender,
saber comunicar, ser
democrático y
persuasivos, con base que
el hombre es un ser
social.

CONCLUSIONES: Todos los aportes ofrecidos por los diferentes autores fueron y son de gran importancia en el mundo empresarial en el que nos
encontramos hoy en día, puesto que se aprecia su influencia en la gran mayoría de las empresas, aparte de observar que son ideas que refuerzan lo
evidenciado en la actualidad, y, aunque haya pasado un tiempo prudencial desde que fue realizado el primer experimento del cual se desprendieron la
mayoría de conceptos (experiencias de Hawthorne) se entiende que debido a ese proceso surgieron los conceptos fundamentales para encontrar la
funcionalidad de diferentes factores que influyen al incremento de la productividad de cualquier empleado en el interior de una empresa.
APRECIASIÓN DE GRUPO: Entender la importancia de la teoría de las relaciones humanas es fundamental, genera en nosotros una visión más amplia
sobre el manejo empresarial relacionado a nuestra carrera, aparte de ser un tema que se observa en la actualidad, tiene gran influencia, tiene relación con
absolutamente todas las entidades comerciales, y más que de esta forma podremos comprender y manejar mejor las situaciones próximas en nuestro en
torno laboral. Cabe resaltar que estamos completamente de acuerdo a los autores, considerando que dicho tema, es un pilar fundamental en el buen manejo
de una empresa, tener el conocimiento del ya mencionado es tener presente una herramienta importante, saber que, haciendo buen uso, se podrán generar
mejores resultados.
BIBLIOGRAFÍA:
 Chiavenato, I. "Introducción a la Teoría General de la Administración"
 Leticia Araya Ramírez (2007) Teoría Administrativa
 Juan Guillermo Sandoval Reyes. La teoría de las relaciones humanas: ¿un enfoque humanista real del trabajo?
WEBGRAFÍA:
 Aguirre Ramírez Iván Silvestre. (2018, septiembre 2). <em>Teoría de relaciones humanas. Cómo se originó, sus principales referentes, aportes y
limitaciones</em>. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/teoria-de-relaciones-humanas/
 Rosario Peiró (2020). Teoría de las relaciones humanas

https://www.gestiopolis.com/teorias-de-la-administracion/

 Chiavenato, I. (2000). Introducción a la teoría general de la administración. En I. Chiavenato, Introducción a la teoría general

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 Chiavenato, I. (2007). Administración de recursos humanos. En I. Chiavenato, Administración de recursos humanos. El capital
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 Española, R. A. (2014). Diccionario de la lengua española. Obtenido de http://dle.rae.es/?id=0mCOzj6
 Klinger, C. (30 de octubre de 2012). Emprendemiestrategia. Obtenido de
https://emprendemiestrategia.wordpress.com/2012/10/30/la-teoria-de-laburocracia-max-weber/
 Ouchi, W. (1981). How American Business Can Meet the Japanese Challenge. En W. Ouchi. Perseus.
 Chiavenato, Idalberto (2001). Administración, proceso administrativo. (3.ª ed.) México: McGraw – Hill Interamericana de
México.