El hotel Ski and Putt Resort, una combinación de montañas para esquiar y campo de golf acaba de

tabular los datos del numero de clientes ( en miles) que ha tenido durante cada estación en los
últimos 5 años. Calcule el índice estacional para cada trimestre. Si el hotel contrata a 15 personas en
el verano, ¿cuál deberá ser el número de empleados en el invierno, suponiendo que ambos deportes
tiene iguales requerimientos de servicio?

primavera verano otoño invierno

2005 200 300 125 325
2006 175 250 150 275
2007 225 300 200 450
2008 200 350 225 375
2009 175 300 200 350

Paso 2:
Paso 1: Total promedio Promedio Paso 4: Porcentaje del
móvil de 4 móvil de los móvil valor real respecto al
Año (1) Estación Clientes
trimestres centrado de promedio móvil
4 trimestres 4 trimestres
(4) (7)=(3)/(6)x100
(5) = (4) / 4

Primavera 200

Verano 300
950 237.500
2005
Otoño 125 234.375 53.333
925 231.250
invierno 325 225.000 144.444
875 218.750
Primavera 175 221.875 78.873
900 225.000
Verano 250 231.250 108.108
950 237.500
2006
Otoño 150 243.750 61.538
1000 250.000
invierno 375 256.250 146.341
1050 262.500
Primavera 225 268.750 83.721
1100 275.000
Verano 300 284.375 105.495
1175 293.750
2007
Otoño 200 290.625 68.817
1150 287.500
invierno 450 293.750 153.191
1200 300.000
Primavera 200 303.125 65.979
1225 306.250
Verano 350 296.875 117.895
2008
 1150 287.500
2008
Otoño 225 284.375 79.121
1125 281.250
invierno 375 275.000 136.364
1075 268.750
Primavera 175 265.625 65.882
1050 262.500
Verano 300 259.375 115.663
1025 256.250
2009
Otoño 200

invierno 350

Año Primavera Verano Otoño Invierno

2005 - - 53.333 144.444
2006 78.873 108.108 61.538 146.341
2007 83.721 105.495 68.817 153.191
2008 65.979 117.895 79.121 136.364
2009 65.882 115.663 - -

Media modificada
Trimestre Primavera 72.43
Trimestre Verano 111.89
Trimestre Otoño 65.18
Trimestre Invierno 145.39
Suma= 98.72 100
Constante
0.987
de ajuste

Trimestres índice Constante Índice

desajustado de ajuste estacional
Primavera 72.43 0.987 71.50
Verano 111.89 0.987 110.45
Otoño 65.18 0.987 64.34
Invierno 145.39 0.987 143.53

Ocupación
Clientela índice
año Trimestres desestacional
real estacional
izada
Primavera 200 0.715 280
Verano 300 1.105 272
2005
Otoño 125 0.643 194
Invierno 325 1.435 226
 Equipo:
Bayona Hernandez
Jose de Jesus. Cua Balam
Moises

Chart Title
500
450
400
350
300
250
200
150
100
50
0
a o o no a o o no a o o no a o o no a o o no
er an oñ r er an oñ r er an oñ r er an oñ r er an oñ r
av Ver Ot vie av Ver Ot vie av Ver Ot vie av Ver Ot vie av Ver Ot vie
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P P P P P

Clientes Promedio móvil centrado de 4 trimestres