17/7/23, 19:30 Examen Final: Revisión del intento

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Gerencia de Mercadeo / 4. Evaluación Final / Examen Final

Comenzado el Monday, 17 de July de 2023, 18:48

Estado Finalizado
Finalizado en Monday, 17 de July de 2023, 19:30
Tiempo 41 minutos 44 segundos
empleado
Puntos 8,00/10,00
Calificación 32,00 de 40,00 (80%)

Pregunta 1 El mercado de los no consumidores relativos se refiere a aquellos consumidores

que no consumen aún el producto, pero que reúnen las características
Correcta
necesarias para que en algún momento lo hagan. Este tipo de análisis es
Se puntúa 1,00 sobre 1,00 necesario cuando buscamos determinar:

a. El individuo como consumidor

b. El comportamiento de compra del consumidor
c. la determinación de permanecer en el mercado
d. Estimación del mercado  Correcto. Este tipo de análisis es
potencial necesario cuando buscamos determinar
la Estimación del mercado potencial.

La respuesta correcta es: Estimación del mercado potencial

Pregunta 2 el valor que un producto o servicio ha obtenido en el tiempo, basado en la

percepción de los consumidores, ya sea de forma positiva o negativa; y que
Correcta
concreta ser el activo mas importante y valioso de la empresa, por el cual se
Se puntúa 1,00 sobre 1,00 busca la permanencia en el tiempo. Este concepto hace referencia a:

a. El análisis de cuotas de mercado

b. El valor de la marca  Correcto. Este concepto hace
referencia a El valor de la
marca.
c. El valor del mercado planificado
d. El mercado de los no consumidores relativos

La respuesta correcta es: El valor de la marca

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Pregunta 3 La gestión de relaciones con el cliente, permite recabar información sobre las
necesidades de los clientes, usar información para dirigirse a los mejores clientes
Incorrecta
de la empresa y gestionar las relaciones con ellos, y hacer todo esto, además, de
Se puntúa 0,00 sobre 1,00 una manera organizada y sistemática.Esta afirmación se obtiene cuando se ha
desarrollado:

a. Estrategia de comunicación
b. Marketing relacional
c. Marketing empresarial
d. Enfoque en el mercado  Incorrecto. Esta afirmación se
obtiene cuando se ha desarrollado
Marketing relacional.

La respuesta correcta es: Marketing relacional

Pregunta 4 Sin lugar a duda, es un elemento fundamental sobre el que se soporta la

estrategia de marketing. La creación de marcas fuertes que sirvan de base para
Correcta
la obtención de ventajas competitivas, en diferenciación constituye una de las
Se puntúa 1,00 sobre 1,00 estrategias más habituales. Este concepto hace referencia a:

a. La misión
b. El factor diferencial en el mercado
c. La marca  Correcto. Este concepto
hace referencia a La marca.
d. El consumidor

La respuesta correcta es: La marca

Pregunta 5 El marketing desempeña un papel muy importante en las economías. Esto en

buena parte se debe a que, en la búsqueda y el desarrollo de nuevas ideas,
Correcta
servicios y bienes que ofrecer a los consumidores, promueve la investigación y la
Se puntúa 1,00 sobre 1,00 innovación. Gracias al marketing, las empresas ofrecen nuevas y mejores
maneras de satisfacer a los consumidores, estos tienen más donde elegir y se
estimula la competencia entre empresas, lo que además puede favorecer la
reducción de precios.De acuerdo con lo anterior, este concepto es referente a:

a. El marketing estimula la  Correcto. Este concepto es referente a,

innovación y el crecimiento El marketing estimula la innovación y el
económico crecimiento económico
b. El marketing es un activo importante en la empresa
c. El marketing hace que las empresas establezcan lazos perdurables
d. El marketing como factor de competencia orgánica

La respuesta correcta es: El marketing estimula la innovación y el

crecimiento económico

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Pregunta 6 A pesar de que a los clientes no se clasifican por su localización geográfica, sino
que se pueden clasificar dadas sus distintas necesidades o características, se
Correcta
pueden generar diseños organizativos y dar lugar a estructuras complejas, como
Se puntúa 1,00 sobre 1,00 la organización matricial.El anterior concepto corresponde a:

a. La organización estructural
b. La organización territorial
c. La organización por dependencias
d. La organización en función  Correcto. Este concepto hace
de los tipos de clientes referencia a La organización en
función de los tipos de clientes.

La respuesta correcta es: La organización en función de los tipos de

clientes

Pregunta 7 En el diseño del logo existen algunos elementos determinantes del

reconocimiento y recuerdo de la marca. Pero, junto con ellos, también se
Correcta
destacan recursos visuales tales como el color o la grafía utilizada en el logo.
Se puntúa 1,00 sobre 1,00 Estos elementos que se deben tener en cuenta para el diseño del logo son:

a. Colores vibrantes y brillantes

b. Creatividad y exclusividad 
c. Recursividad y armonía
d. Dinamismo y originalidad
Correcto. Los elementos que se deben
tener en cuenta para el diseño del logo
son Creatividad y exclusividad

La respuesta correcta es: Creatividad y exclusividad

Pregunta 8 Es necesario proceder a la evaluación de la estrategia de marketing una vez

planteadas las opciones estratégicas, y para ello se deben tener en cuenta unas
Correcta
premisas muy importantes.De acuerdo con lo anterior una de las premisas a tener
Se puntúa 1,00 sobre 1,00 en cuenta es:

a. Los objetivos deben ser  Correcto. Una de las premisas a tener

claros y alcanzables en cuenta es que Los objetivos deben
ser claros y alcanzables
b. Nadie debe depender de más de una persona
c. Cada función esencial para el cumplimiento de los objetivos
d. La organización debe ser piramidal.

La respuesta correcta es: Los objetivos deben ser claros y alcanzables

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Pregunta 9 Es la herramienta de evaluación de proyectos de inversión utilizada para

determinar la medida de rentabilidad más adecuada, y muestra la capacidad de
Correcta
un proyecto para generar utilidad. Como criterio de decisión se compara con la
Se puntúa 1,00 sobre 1,00 tasa de interés de oportunidad. Esta herramienta que se describe corresponde a:

a. Análisis del Valor Presente Neto

b. Punto de equilibrio
c. Análisis de costos fijos
d. Tasa Interna de Retorno
 Correcto. Esta herramienta que se
describe corresponde a la Tasa
Interna de Retorno.

La respuesta correcta es: Tasa Interna de Retorno

Pregunta 10 Esta estrategia consiste en alcanzar nuevos mercados para los productos
actuales. Una marca local de productos comestibles orgánicos, por ejemplo,
Incorrecta
podría tratar de utilizar canales de distribución que no comercializaran su
Se puntúa 0,00 sobre 1,00 producto para llegar a segmentos de la población, que hasta entonces no han
consumido el producto. Otra opción es acceder a mercados situados en áreas
geográficas en las que hasta el momento la empresa no ha estado presente. Esta
afirmación se obtiene cuando se ha logrado desarrollar una estrategia de:

a. Crecimiento  Incorrecto. Esta afirmación se obtiene

cuando se ha logrado una estrategia de
Desarrollo de mercado.
b. Desarrollo de mercado
c. Diferenciación
d. Desarrollo en calidad

La respuesta correcta es: Desarrollo de mercado

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