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UNIVERSIDAD UNIVER MILENIUM
PLANTEL CIENCIAS DE LA SALUD
CENTRO MÉDICO “LIC. ADOLFO LÓPEZ MATEOS”
INFORME FINAL NUMÉRICO DE ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL

SERVICIO SOCIAL DURANTE EL PERÍODO DE AGOSTO 2015 – JULIO 2016
PESS: JUÁREZ SALVADOR NALLELY AZUCENA
TOLUCA, ESTADO DE MÉXICO, JULIO DEL 2016
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INDICE
1. INTRODUCCIÓN...................................................................................................3
2. JUSTIFICACIÓN...................................................................................................4
3. OBJETIVOS..........................................................................................................5
4. DESCRIPCIÓN FINAL DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL

SERVICIO SOCIAL DURANTE EL PERÍODO DE AGOSTO 2015 A JULIO 2016.6
4.1 AGOSTO-SEPTIEMBRE: ENDOSCOPIA.......................................................6
4.2 OCTUBRE-NOVIEMBRE: ENDOSCOPIA.......................................................9
4.3 DICIEMBRE-ENERO: MEDICINA INTERNA MUJERES..............................12
4.4 FEBRERO-MARZO: SUPERVISION DE ENFERMERIA..............................14
4.5 ABRIL-MAYO: CONSULTA EXTERNA.........................................................17
4.6 JUNIO-JULIO: URGENCIAS..........................................................................20
5. DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS..............................................24

5.1 CUADRO N°1. ACTIVIDADES ASISTENCIALES.........................................24
5.2 CUADRO N° 2. ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS....................................27
5.3 CUADRO N° 3. ACTIVIDADES DOCENTES................................................28
5.4 CUADRO N° 4. ACTIVIDADES DE INVESTIGACIÓN..................................29
5.5 CUADRO N° 5. ACTIVIDADES ASISTENCIALES, ADMINISTRATIVAS,
DOCENTES Y DE INVESTIGACIÓN...................................................................30
6. GRÁFICA N° 1. ACTIVIDADES ASISTENCIALES, ADMINISTRATIVAS,

DOCENTES Y DE INVESTIGACIÓN......................................................................30
7. CONCLUSIONES................................................................................................31
8. HOJA DE FIRMAS QUE AVALAN LA LIBERACIÓN DEL SERVICIO SOCIAL

.................................................................................................................................32
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1. INTRODUCCIÓN
El presente informe muestra la recopilación de las actividades que se realizaron

durante el servicio social correspondiente de los meses de agosto 2015 a julio
2016, con la finalidad de obtener el título profesional de la licenciatura en
enfermería de la universidad Univer Milenium.
Así mismo describe los objetivos, el plan de trabajo y el desarrollo por la asesoría
de la coordinadora de enseñanza Mtra. Isabel González Colín para la formación
de un informe final de las actividades realizadas durante la estancia en los
diferentes servicios asignados.
Este informe muestra de forma cuantitativa y cualitativa cada de una de las

diferentes actividades que estuve realizando como pasante de enfermería en
Centro Médico “Lic. Adolfo López Mateos”, donde se interpreta con datos
numéricos de la productividad que desempeñe en cada servicio.
Los servicios asignados fueron: endoscopia por cuatro meses esto debido a la
acreditación del hospital respecto a código SICA y Hepatitis C, después rote por el
servicio de medicina interna mujeres, posteriormente fue el servicio de supervisión
de enfermería, consulta externa y para los últimos meses pase por el servicio de
urgencias y clínica de catéteres.
Las diferentes áreas asignadas tienen una función para realizar, así que los jefes
de los diferentes servicios nos dieron inducción de lo que se estaría realizando y
nos estarían presentando el servicio en general, el desempeño de nosotros
depende de lo tanto que queríamos aprender, y así cumplir con la normatividad
para la liberación del servicio social.
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2. JUSTIFICACIÓN
El servicio social es el conjunto de actividades teórico-prácticos de carácter

obligatorio y temporal que contribuyen a la formación integral del pasante de
enfermería, que le permiten aplicar sus conocimientos, destrezas, aptitudes,
actitudes y valores generados durante lo largo de la carrera.
El pasante de enfermería debe comprender el compromiso social del perfil

académico, esto es, realizando funciones asistenciales, administrativas, docencia
y de investigación esto en beneficio propio del pasante y así mismo de la
sociedad.
La finalidad de comprender el servicio social en el área de enfermería es

sumamente importante ya que se realiza con la sociedad en general que necesita
de un servicio propio, para adquirir la experiencia es necesario afrontarnos con la
realidad de lo que se realiza continuamente y diariamente para lo largo de nuestra
vida, ya que será lo que estaremos realizando durante lo largo de nuestra vida.
Una vez concluido el servicio social de enfermería se entregara este informe final
en el cual se muestra el desarrollo y la capacidad profesional adquirida durante el
año de servicio establecido.
Es por ello que se describe el informe numérico narrativo de las actividades de

enfermería durante el periodo agosto 2015 a julio 2016 que se estuvieron
realizando en Centro Médico “Lic. Adolfo López Mateos”, cumpliendo con el
reglamento y normatividad para la liberación del servicio.
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3. OBJETIVOS
GENERAL
Informar a las autoridades correspondientes sobre las actividades Asistenciales,
Administrativas, Docentes y de Investigación realizadas en los diferentes servicios
del Centro Médico “Lic. Adolfo López Mateos, durante el Servicio Social
correspondiente al período Agosto 2015 a Julio 2016.
ESPECÍFICOS
 Describir las actividades Asistenciales, Administrativas, Docentes y de
Investigación.
 Realizar cuadros y gráficas de los cuadros obtenidos.
 Analizar los resultados para la elaboración de conclusiones de actividades
realizadas en el Servicio Social.
 Adquirir experiencia personal durante el Servicio Social.
 Comprender cada una de las actividades realizadas durante los diferentes
servicios asignados
 Conocer las diferentes áreas que se integran con enfermería para una
mejor obtención de conocimientos.
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4. DESCRIPCIÓN FINAL DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL
SERVICIO SOCIAL DURANTE EL PERÍODO DE AGOSTO 2015 A JULIO 2016
Inicie el servicio social el día 4 de agosto con la recepción de documentos.

Posteriormente se dio la inducción de los diferentes servicios por los cuales
rotaremos, así mismo nos dieron a conocer el reglamento para el servicio social,
4.1 AGOSTO-SEPTIEMBRE: ENDOSCOPIA
En los meses de Agosto y Septiembre el servicio asignado fue Endoscopia, la

Jefe M.A.S.E Miriam Andrea Pérez Sandoval, me explico lo que se realiza en el
servicio, y las funciones que estaríamos realizando, así como también la forma de
trabajar para iniciar actividades.
Mi primer periodo vacacional fue del 07 de septiembre al 21 del mismo mes.
Durante la estancia en el servicio de Endoscopia se realizaron las siguientes

actividades:
ACTIVIDADES ASISTENCIALES: Las actividades asistenciales que desempeñe

para la realización de Panendoscopias, Colangio Pancreatográfias Retrogradas
Endoscópicas y Colonoscopias fueron preparación del paciente para
procedimiento, monitorización de signos vitales, el cambio de ropa de cama,
ministración de anestésico local, así como su posicionamiento para el
procedimiento, toma de biopsias, colocación de vendaje de miembros pélvicos,
preparación de la mesa Pasteur, colocación de oxígeno, colocación de placa y
lavado del instrumental.
ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS: Las actividades administrativas que realice

con la jefe de servicio fue el registró de pacientes que ingresaron a
procedimientos, llenado de hojas quirúrgicas de enfermería, llenado de hoja de
cirugía segura, recetario colectivo de medicamentos, recetario colectivo de
curación, registro de expedientes, registro de toma de biopsias, registro de kits
utilizados para procedimiento.
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ACTIVIDADES DOCENTES: Participe como asistente a las Sesiones Generales
de Enfermería, realizadas los días miércoles en un horario de 14:00 a 15:00
horas, en el Auditorio del Centro Médico “Lic. Adolfo López Mateos”, los temas que
se abordaron fueron:
1.- Evaluación y disciplina del personal, 2- Optimización continúa de

calidad, 3.- Intervenciones de Enfermería en el Código SICA y 4.- Sistemas
laborales para la distribución del personal de enfermería.
Asistí a las sesiones de Pasantes de Enfermería del Servicio Social, los días
jueves en un horario de 12:00 a 14:00 horas, en el auditorio del Centro Médico
“Lic. Adolfo López Mateos”, los temas que se abordaron fueron:
1.- Código de Ética, 2.- Carta de los derechos generales de los enfermeros
y enfermeras, 3.- Derechos generales de los pacientes y 4.- Normas
Oficiales Mexicanas.
Asistí a la reunión mensual de PESS en la Universidad Univer Milenium el día0 8

de Julio del 2016 en un horario de 08:00 a 15:00 horas.
En los meses de agosto-septiembre las Charlas de Educación al paciente y

familiar fueron de:
Prevención de caídas en el paciente ambulatorio, Prevención de

accidentes, Medidas de prevención contra la influenza, Derechos de los
pacientes, Temporada invernal e Hipertensión arterial.
Se impartió Educación para la Salud a los pacientes y familiares sobre los

cuidados que debe de tener sobre:
Alimentación en papilla por varices esofágicas, no levantarse rápidamente

hasta que pase el efecto de la anestesia, seguir las indicaciones médicas,
presentarse en ayuno para realizar procedimiento.
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ACTIVIDADES DE INVESTIGACIÓN: Las investigaciones que se realizaron
durante el servicio de endoscopia durante los meses de agosto-septiembre, fueron
de acuerdo a las necesidades de aprendizaje los temas fueron:
1.- Panendoscopia, 2.- CPRE (Colangio Pancreátografia Retrograda

Endoscopica), 3.-Colonoscopia, 4.- Metaplasia Intestinal, 6.- Ampuloma, 7.-
Anillo de Schatzki, 8.- CUCI (Colitis Ulcerosa Crónica Inespecífica), 9.-
Pólipo Adematoso de colon Sigmoides y 10.- Estenosis de la Vía Biliar Tipo
Bismurth.
Así mismo se realizó la investigación para las sesiones de pasantes los temas
fueron:
1.- Código de Ética, 2.- Derechos de los Pacientes, 3.- Derechos de las
Enfermeras y 4.- Normas Oficiales Mexicanas.
4.2 OCTUBRE-NOVIEMBRE: ENDOSCOPIA
En los meses de Octubre y Noviembre permanecí en el mismo servicio que fue

Endoscopia, derivado a la acreditación de los programas SICA y Hepatitis C, la
Jefe M.A.S.E Miriam Andrea Pérez Sandoval, me indico seguiríamos trabajando
de la misma forma que en los meses anteriores.
Durante la estancia en el servicio de Endoscopia se realizaron las siguientes

actividades:

para la realización de Panendoscopias, Colangio Pancreatrografia Retrograda
Endoscópica, Colonoscopias, Gastrostomía Endoscópica Percutánea y
Escleroterapia de varices fúngicas, fueron preparación del paciente para
procedimiento, monitorización de signos vitales, el cambio de ropa de cama,
ministración de anestésico local, así como su posicionamiento para el
procedimiento, toma de biopsias de antro y recto con pinza de biopsia, colocación
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de vendaje de miembros pélvicos, preparación de la mesa Pasteur, colocación de
oxígeno, colocación de placa y lavado del instrumental.

con la jefe de servicio fue el registró de pacientes que ingresaron a
procedimientos, llenado de hojas quirúrgicas de enfermería, llenado de hoja de
cirugía segura, requisición de recetario colectivo de medicamentos y recetario
colectivo de curación, registro de expedientes, registro de toma de biopsias,
registro de kits utilizados para procedimiento, recepción y entrega de pacientes.

1.- Cerrando ciclos, 2.- Plan de acreditación, código SICA, 3.-

Intervenciones de enfermería en la aspiración de secreciones traqueo
bronquiales, 4-. Calidad de enfermería, 5.- Motivación laboral y 6.- Lavado
de manos.
1.- Normas Oficiales, Carpeta Gerencial y 2.- Indicadores De Calidad
Asistí a la reunión mensual de PESS en la Universidad Univer Milenium el día 13

de noviembre del 2015 en el horario de 08:00 a 15:00 horas.
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En los meses de octubre-noviembre las Charlas de Educación al paciente y
familiar fueron de: Prevención de accidentes, Hipertensión Arterial, Derechos de
los pacientes, Temporada Invernal y Medidas de prevención contra la influenza.

cuidados que debe de tener sobre: Alimentación en papilla por varices esofágicas,
no levantarse rápidamente hasta que pase el efecto de la anestesia, seguir las
indicaciones médicas, presentarse en ayuno para realizar procedimiento.

durante el servicio de endoscopia durante los meses de octubre-noviembre, fueron
1.- Concentración de hematíes, 2.- Profilaxis tromboembolia, 3.- Profilaxis

antibiótica, 4.- Safenectomía y 5.- Divertículo.
fueron:
1.- Carro Rojo, 2.- Dolor Abdominal y 3.- Curación de Catéter
4.3 DICIEMBRE-ENERO: MEDICINA INTERNA MUJERES
En los meses de Diciembre y Enero el servicio asignado fue Medicina Interna

Mujeres, la Jefe L.E Yolanda Patricia Ávila Garduño, me explico lo que se realiza
en el servicio, y las funciones que estaríamos realizando, así como también la
forma de trabajar para iniciar actividades.
Durante la estancia en el servicio de Medicina Interna Mujeres se realizaron las

siguientes actividades:
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en el servicio fueron: toma de signos vitales, el cambio de ropa de cama,
ministración de medicamentos, baños de esponja, preparación de soluciones,
retiro de sonda vesical, cuantificación de uresis, aspiración de secreciones,
cambio de bolsa de diálisis, instalación y retiro de soluciones.

con la jefe de servicio fue el registró de pacientes que ingresaron al servicio,
llenado de hojas de enfermería, recetario colectivo de medicamentos, recetario
colectivo de curación, registro de expedientes, registro de egresos de pacientes,
entrega de pacientes, registro de tiras reactivas, actualización de kardex y tarjetas
de medicamentos, elaboración de herramientas para identificación del paciente
como ficha de identificación y pulsera.

1.- Estrategias para la prevención de peritonitis, 2.- Estrategias para

efectuar el cambio de servicio, 3.- Innovación en la gestión del cuidador y
4.- Estimulación cardiaca.
1.- Carro rojo, 2.- Curación de catéter venoso central, 3.- Código SICA y 4.-
Esguinces.
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Participe como asistente al Curso “Donación y Trasplante de Órganos y Tejidos”
impartido los días 26 y 27 de Noviembre del 2015, en un horario de 08:00 a 14:00
horas, en el Auditorio del Centro Medico “Lic. Adolfo López Mateos”.
Así mismo participe como asistente al curso “Importancia de la Nutrición en

Paciente Renal con Terapia Sustitutiva” Diálisis y Hemodiálisis el día 12 de Enero
de 2016, en un horario de 15:00 a 18:00 horas, en la Facultad de Lenguas.

de enero del 2016 en el horario de 08:00 a 15:00 horas.
En los meses de diciembre-enero las Charlas de Educación al paciente y

familiar fueron de:
Infecciones Respiratorias Agudas, Lavado de manos, Diabetes Mellitus,

Derechos de los pacientes, Hepatitis, Hipertensión arterial, Ulceras por
presión, Tuberculosis, Técnica de aislamiento, Prevención de caídas en
pacientes hospitalizados, Hipertensión arterial, Obesidad, Prevención de
accidentes en el hogar y Diabetes Mellitus.

cuidados que debe de tener sobre: la prevención de caídas con familiar las 24 hrs,
no levantarse rápidamente, seguir las indicaciones médicas.

durante el servicio de medicina interna mujeres durante los meses de agosto-
septiembre, fueron de acuerdo a las necesidades de aprendizaje los temas
fueron:
1.- Gasometría, 2.-Escala Glasgow, 3.- Medicamentos endovenosos, 4.- Tipos

de soluciones, 5.- Aféresis plaquetaria, 6.- Tuberculosis meníngea, 7.-
Pancitopenia y 8.- Estomas y heridas.
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fueron:
1.- Dolor Abdominal, 2.- Carro Rojo y 3.-Código SICA
4.4 FEBRERO-MARZO: SUPERVISION DE ENFERMERIA
En los meses de Febrero y Marzo el servicio asignado fue Supervisión de

Enfermería, la Supervisora L.E. María de la Luz Contreras Ruiz, L.E. Miriam
Velásquez Escamilla, L.E. Celina Ortiz Contreras y el L.E. Randy López Castillo,
me dieron la bienvenida, me explicaron las actividades que se realizaban en el
servicio y las funciones que estaríamos realizando, así como también la forma de
trabajar para iniciar actividades. La jefe María de la Luz Contreras Ruiz me indico
que iba a estar realizando las actividades de supervisión en tercer piso Medicina
interna, cuarto piso Hospitalización y diálisis interna y externa, me mostro las hojas
asignadas para esos pisos y como se iba realizando el llenado, después por
cuestiones administrativas fui asignada con el jefe Randy López Castillo.
Durante el servicio me fue otorgado mi segundo periodo vacacional que fue del 7
al 18 de marzo del 2016.
Durante la estancia en el servicio Supervisión de Enfermería se realizaron las

ACTIVIDADES ASISTENCIALES: no se realizaron actividades asistenciales en

este servicio.

con la jefe María de la Luz y el jefe Randy fue el registro de asistencia del personal
de enfermería en bitácora general y kardex del personal, aplicación de indicadores
de calidad de consulta externa y hospitalización para evaluar el cumplimiento de
los mismos por parte del personal, verificar los datos del paciente correspondan
con su pulsera, ficha de identificación y hoja de enfermería, entrega y recepción de
13
oficios dirigidos al área de Subdirección de Enfermería conforme lo acontecido en
el turno, llenado del formato de enlace de turno y priorización de lo más relevante
ocurrido en el turno para 24 horas de los servicios asignados, verificar el llenado
correcto de la bitácora de recepción del carro rojo y engargolados de los servicios,
y verificación de la correcta clasificación de RPBI.

1.- Traslado hospitalario del paciente crítico, 2.- Prevención de daño

cutáneo por el uso de adhesivos médicos, 3.- CPRE e intervención de
enfermería y 4.-Mantenimeinto del Catéter Venoso Central.
1.- Fracturas, 2.- Código mater, 3.- Dolor abdominal, 4.- Paciente poli
traumatizado, 5.- Sepsis, 6.- Vejiga Neurogénica, 7.- Lupus eritematoso, 8.-
Electrocardiograma y 9.- Purpura Trombocitopenica.

de marzo del 2016 en el horario de 08:00 a 15:00 horas.
En el mes de febrero-marzo las Charlas de Educación al paciente y familiar

fueron de:
Prevención de accidentes en el hogar, Cuidados que debe realizar el

paciente con sonda vesical instalada para prevenir infecciones de vías
urinarias, Diabetes Mellitus, Código de ética para las enfermeras y
enfermeros de México, Lavado de manos y 5 momentos, Lactancia
14
materna, Medidas de prevención ante la influenza, Cuidados que debe
realizar el paciente con sonda vesical instalada para prevenir infecciones de
vías urinarias, Carta de los derechos generales de las enfermeras y
enfermeros, Metas internacionales para la seguridad del paciente
Prevención de caídas en pacientes hospitalizados y ambulatorios,
Enfermedades diarreicas agudas,

La prevención de caídas con familiar las 24 hrs, lavado de manos, no

levantarse rápidamente y seguir las indicaciones médicas y cuidados de
venoclisis instalada.

durante el servicio de supervisión de enfermería durante los meses de febrero-
marzo, fueron de acuerdo a las necesidades de aprendizaje los temas fueron:
1.- Aminas, 2.- Ventriculostomía, 3.- Drenaje cefálico, 4.- Saratoga, 5.-
Esteatorrea de origen pancreático, 6.- Instalación de Sonda Nasoyeyunal,
7.- Cistotomía y 8.- Sonda Transuretral.
fueron:
1.- Dolor abdominal, 2.- Purpura Trombocitopenica, 3.- Electrocardiograma,

4.- Paciente poli traumatizado, 5.- Fracturas, 6.- Sepsis, 7.- Vejiga
Neurogénica, 8.- Lupus Eritematoso y 9.- Código Mater.
4.5 ABRIL-MAYO: CONSULTA EXTERNA
En los meses de Abril y Mayo el servicio asignado fue Consulta Externa, la Jefe
de Servicio L.E. Erika García, Mejía me dio la bienvenida, explico las actividades
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que se realizaban en el servicio y las funciones que estaríamos realizando, así
como también la forma de trabajar para iniciar actividades y los diferentes
consultorios por los que estaría rotando durante el servicio
Durante la estancia en el servicio de Consulta Externa se realizaron las


fueron toma de signos vitales, el cambio de ropa de mesa exploración de los
diversos consultorios asignados: cirugía general, neurocirugía, urología,
oftalmología, medicina interna, gabinete de cardiología, otorrinolaringología,
medicina familiar, psiquiatría, clínica de diabetes, traumatología, dermatología,
asistencia a procedimientos propios del consultorio como: toma de agudeza visual,
toma de glucometría capilar, esterilización en frio, asistencia en toma de
ecocardiograma y prueba de esfuerzo, retiro de puntos, curación de heridas,
aplicación de vendaje de miembros pélvicos y torácicos, lavado del instrumental y
toma de somatometria.

con la jefe de servicio fue el registró de pacientes que ingresaron a consulta en
bitácora, registro de toma de signos vitales y somatometria y registró de
glucometria.

1.- Aspectos importantes para la seguridad del paciente, 2.- Programa de

tuberculosis; atención de enfermería al paciente con diagnóstico de
tuberculosis, 3.- Apego a programa prioritarios y 4.- Choque medular
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1.- Diabetes Mellitus, 2.- Edema agudo pulmonar, 3.- Encefalopatía

hepática, 4.- Colecistitis, 5.- Quemaduras, 6.- Apendicitis, 7.- EVC, 8.-
Abscesos submaxilares, 9.- Crisis convulsivas, 10.- Trabajo en equipo,
11.- Ministración de medicamentos y 12.- Brote psicótico.

de mayo del 2016 en el horario de 08:00 a 15:00 horas.
Participe cómo ponente en la sesión de PESS con el tema de “Pancreatitis”

impartido el día 28 de abril del 2016.
Participe como asistente al 1er. Congreso de Enfermería en Cardiología del

Estado de México “URGENCIAS CARDIOVASCULARES” los días 25, 26 y 27 de
Mayo del 2016, en un horario de 08:00 a 14:00 horas, en el Salón “Tulum” del
Hotel del Rey Inn, Toluca.
En el mes de abril-mayo las Charlas de Educación al paciente y familiar fueron

de: Influenza, Prevención de accidentes en el hogar, Cuidados que debe realizar
el paciente con sonda vesical instalada para prevenir infecciones de vías urinarias,
Diabetes Mellitus, Código de ética para las enfermeras y enfermeros de México,
Lavado de manos y 5 momentos, Lactancia materna, Medidas de prevención ante
la influenza, Cuidados que debe realizar el paciente con sonda vesical instalada
para prevenir infecciones de vías urinarias, Carta de los derechos generales de las
enfermeras y enfermeros, Medidas de prevención contra el cólera, Metas
internacionales para la seguridad del paciente Prevención de caídas en pacientes
hospitalizados y ambulatorios, Enfermedades diarreicas agudas, Cuidados y
recomendaciones en pacientes con sonda vesical, Diabetes Mellitus, Infecciones
respiratorias agudas y Lavado de manos.
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La prevención de caídas con familiar las 24 hrs, lavado de manos, no

levantarse rápidamente, seguir las indicaciones médicas, alimentación
balanceados, control de presión arterial, así como control de los niveles
altos de glucosa.

durante el servicio de Consulta Externa durante los meses de abril-mayo, fueron
1.- Agudeza Visual, 2.- Choque Medular, 3.- Pie de Charcot, 4.- Síndrome
de Fox, 5.-Patologia de Willibert, 6.- Triada de Mordoc, 7.- Síndrome Clínico
de Equimosis bolsas escrotales y 8.- Macro adenomas.
fueron: 1.- Edema Agudo Pulmonar, 2.- Encefalopatía Hepática, 3.- Colecistitis,
4.- Diabetes Mellitus, 5.- Quemaduras, 6.- Hipertensión Intracraneal, 7.-Sangrado
del Tubo Digestivo, 8.- EVC, y 9.- Apendicitis, 10.- Crisis Convulsiva, 11.-
Abscesos Submaxilares, 12.- Embarazo de Alto Riesgo, 13.- Ascitis, 14.- Vacunas,
15.- Hipertensión Arterial, 16.- Obstrucción Intestinal, 17.- Ministración de
Medicamentos y 18.- Brote Psicótico.
4.6 JUNIO-JULIO: URGENCIAS Y CLINICA DE CATETERES
En el mes de junio el servicio asignado fue Urgencias, la Jefe L.E Faryde Rubio
Figueroa, me explico lo que se realiza en el servicio, y las funciones que
estaríamos realizando, así como también la forma de trabajar para iniciar
actividades.
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En el mes de julio me fue asignado el servicio de clínica de catéteres, la jefe L.E
Sandra Salazar Hernández me dio la bienvenida y me explico las actividades a
realizar durante la estancia en el servicio y como se estaría realizando el trabajo.
Durante la estancia en el servicio de Urgencias/Clínica de Catéteres se

realizaron las siguientes actividades:

en el servicio fueron: monitorización y toma de signos vitales, el cambio de ropa de
cama, ministración de medicamento, preparación de soluciones, instalación de
sonda vesical, cuantificación de uresis, aspiración de secreciones, instalación y
retiro de soluciones, curación de catéter central.

con la jefe de servicio fue el registró de pacientes que ingresaron al servicio en
bitácora de ingresos y egresos, llenado de hojas de enfermería, recetario colectivo
de medicamentos, recetario colectivo de curación, registro de expedientes,
entrega de pacientes, registro de tiras reactivas, elaboración de herramientas para
identificación del paciente como ficha de identificación y pulsera, llenado de hoja
de catéter venoso central, recorrido de vigilancia de catéteres centrales, periféricos
y mahurkar, registro de material de los servicios con kit de curación.
ACTIVIDADES DOCENTES Participe como asistente a las Sesiones Generales

1.-Cuidados de estomas, 2.- Trauma de Tórax, 3.- Profesionalización del

personal, 4.- Evaluación inicial al paciente poli traumatizado, 5.- Guía y
recomendaciones para el manejo de la Diabetes, 6.- Aspectos éticos y
legales en el cuidado del paciente y 7.- Evaluación del registro clínico de
enfermería acorde al MECIC
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1.- Hipertensión Intracraneal, 2.- Ascitis, 3.- Ingeniería biomédica, 4.-

Insuficiencia Renal, 5.- Escala RAMSAY, 6.- Intervenciones de enfermería
en el área de urgencias, 7.- Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica, 8.-
Manejo de la máquina de hemodiálisis y 9.- Transfusión sanguínea.
Participe como asistente al Curso-taller “Impacto Multidisciplinario Ante Heridas

Crónicas” en el marco de las “XXIX Jornadas de Aniversario” del Hospital General
Toluca “Dr. Nicolás San Juan” los días 13,14 y 15 de Junio del 2016.

de julio del 2016 en el horario de 08:00 a 15:00 horas.
En el mes de diciembre-enero las Charlas de Educación al paciente y familiar

fueron de:
Infecciones Respiratorias Agudas, Lavado de manos, Diabetes Mellitus,

Derechos de los pacientes, Hepatitis, Hipertensión arterial, Ulceras por
presión, Tuberculosis, Técnica de aislamiento, Prevención de caídas en
pacientes hospitalizados, Hipertensión arterial, Obesidad, Prevención de
accidentes en el hogar, Diabetes Mellitus y RPBI.

cuidados que debe de tener sobre: la prevención de caídas con familiar las 24
horas, no levantarse rápidamente, seguir las indicaciones médicas, cuidados del
catéter venoso central.
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durante el servicio de Urgencias/Clínica de Catéteres durante los meses Junio-
Julio, fueron de acuerdo a las necesidades de aprendizaje los temas fueron:
1.- Gasometría, 2.-Escala Glasgow, 3.- Medicamentos endovenosos, 4.- Tipos

de soluciones, 5.- Tipos de catéter y 6.- cuidados de enfermería de catéteres.
fueron:
1.- Hipertensión Intracraneal, 2.- Ascitis, 3.- Electrolitos, 4.- Insuficiencia

Renal y 5.- Hemodiálisis.
Se realiza la revisión del protocolo de investigación con el título “Proceso de

Diálisis Peritoneal en Pacientes con Enfermedad Renal Crónica” con el avance del
100% ya concluido.
La revisora es:
21
5. DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS
5.1 CUADRO N°1. Actividades Asistenciales realizadas en el Servicio Social durante el período de Agosto 2015 a
Julio 2016.
PORCENTAJE
FRECUENCIA
SEPTIEMBRE
DICIEMBRE -
NOVIEMBRE
OCTUBRE –
FEBRERO -
AGOSTO –
ABRIL -
JUNIO -
MARZO
ACTIVIDAD MES
ENERO
MAYO
JULIO
Monitorización y toma de signos vitales 84 86 10 0 478 50 708 27%
Lavado de instrumental y esterilización 56 11 0 0 60 0 127 5%
Preparación del material y mesa Pasteur 82 86 0 0 0 0 168 7%
Ministración de oxigeno con puntas nasales y 26 32

0 0 0 6 58 2%
curación de catéter central
Cambio de ropa de cama y preparación del 119 94

5 0 40 5 263 10%
paciente
Preparación y retiro de soluciones y asistencia a 32

130 42 0 141 53 403 16%
procedimientos propios del servicio
Ministración de medicamentos 78 70 5 0 0 12 165 6%
FUENTE: Informe narrativo cualitativo.
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PORCENTAJE
FRECUENCIA
SEPTIEMBRE
DICIEMBRE -
NOVIEMBRE
OCTUBRE –
FEBRERO -
AGOSTO –
ABRIL -
JUNIO -
MARZO
ACTIVIDAD MES
ENERO
MAYO
JULIO
Toma de muestras de biopsias, agudeza visual y 32 0 0
20 25 0 77 3%
glucometria
Posicionamiento del paciente y toma de 82 0 0

83 385 0 550 21%
somatometria
Colocación de placa y colocación de vendaje en 27 0 0

0 41 0 68 3%
miembros pélvicos
TOTAL 2587 100%
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5.2 CUADRO N° 2. Actividades Administrativas realizadas en el Servicio Social durante el período de Agosto 2015
a Julio 2016.
ABRIL - MAYO
JUNIO - JULIO
PORCENTAJE
FRECUENCIA
SEPTIEMBRE
DICIEMBRE –
NOVIEMBRE
OCTUBRE –
FEBRERO –
AGOSTO –
ACTIVIDAD MES
MARZO
ENERO
Recepción y entrega de pacientes, enlace de turno 31 69 0 60 0 0 160 8%
Registro en bitácoras del servicio 134 153 46 182 478 67 1060 52%
Elaboración de indicadores de calidad y vigilancia de 45 2%

0 0 0 10 0 35
catéteres
Requisición de recetario colectivo de material y 122 6%
5 17 79 0 0 21
medicamentos
Registro de asistencia al personal 0 0 0 40 0 0 40 2%
Verificación de la clasificación de RPBI 0 0 0 50 0 0 50 2%
Llenado de formatos de enfermería y catéteres 56 71 22 0 0 88 237 12%
Actualización de kardex y tarjeta de medicamentos 0 0 45 0 0 0 45 2%
Elaboración de herramientas para identificación de 151 7%

0 0 9 125 0 26
pacientes
Registro en formato de enlace de turno y recepción y
0 0 0 142 0 0 142 7%
entrega de oficios
TOTAL 2052 100%

24
5.3 CUADRO N° 3. Actividades Docentes realizadas en el Servicio Social durante el período de Agosto 2015 a
Julio 2016.
PORCENTAJE
FRECUENCIA
SEPTIEMBRE
DICIEMBRE –
NOVIEMBRE
OCTUBRE –
ACTIVIDAD MES
FEBRERO –
AGOSTO –
ABRIL -
JUNIO -
MARZO
ENERO
MAYO
JULIO
16%
Sesiones Clínicas Generales de Enfermería 8 6 4 3 4 7 32
Sesiones de Pasantes de Enfermería 4 2 4 9 20%
12 9 40
Charlas Programadas 6 5 14 16 40%
27 15 83
Eventos Académicos 2 1 0 6%
4 3 3 13
Educación para la Salud 2 7 18%
3 4 17 4 37
TOTAL 205 100%
25
5.4 CUADRO N° 4. Actividades de Investigación realizadas en el Servicio Social durante el período de Agosto
2015 a Julio 2016.
PORCENTAJE
FRECUENCIA
SEPTIEMBRE
DICIEMBRE –
NOVIEMBRE
OCTUBRE –
ACTIVIDAD MES
FEBRERO –
AGOSTO –
ABRIL -
JUNIO -
MARZO
ENERO
MAYO
JULIO
Investigaciones de acuerdo a las necesidades de 48%
9 5 8 8 8 6 44
aprendizaje
Investigación para las sesiones de pasantes 4 3 3 9 18 5 42
46%
Revisión del protocolo de investigación 1 1 1 1 1 1 6

6%
TOTAL 92 100%
26
5.5 CUADRO N° 5. Actividades Asistenciales, Administrativas, Docentes y de
Investigación realizadas en el Servicio Social durante el período de Agosto 2015 a
Julio 2016.
ACTIVIDAD FRECUENCIA PORCENTAJE

52%
Asistenciales 2587
42%
Administrativas 2052
4%
Docentes 205
2%
Investigación 92
TOTAL 4936 100%
FUENTE: Cuadros N° 1, N° 2, N° 3 y N° 4.
6. GRÁFICA N° 1. Actividades Asistenciales, Administrativas, Docentes y

de Investigación realizadas en el Servicio Social durante el período de
Agosto 2015 a Julio 2016.
4% 2%
Asistenciales
42% 52% Administrativas
Docentes
Investigación
FUENTE: CUADRO NO.5
27
7. CONCLUSIONES
Concluir el servicio social fue una de tantas metas que se presentan a lo largo del
camino, sin embargo, he de mencionar que no solo fue mi esfuerzo, si no el de
muchas personas más que estuvieron a lo largo de este año como pasante.
Finalmente puedo mencionar que la experiencia fue satisfactoria e interesante,

me ha ayudado en grandes aspectos como personales y profesionales, el personal
de enfermería se mostró siempre con actitud de enseñar cabe mencionar que
siempre se tiene que optar por lo mejor y no lo malo de las personas que nos
están enseñando.
Durante el tiempo que estuve en el servicio social las experiencias son

gratificantes y la práctica es lo importante que estaremos llevando en nuestra vida
cotidiana y sobre todo la experiencia de convivir en un ambiente laboral y el
comportamiento profesional demostrado.
Estar en esta institución fue importante para mí, ya que me motivo a un más la
experiencia que estaría adquiriendo y como estaría afrontando lo aprendido en la
vida real, con personas que necesitan nuestro cuidado y la atención proporcionada
que debe ser integral.
Mi estancia de pasantía me servirá para abrir caminos, para conocer nuevas

experiencias y actividades, desarrollarme profesionalmente en ámbito laboral y
profesional, también buscar estrategias que me diferencien de los demás, adquirir
mi propia esencia en enfermería.
Compartir con compañeros y amigos es importante ya que implico momentos

buenos y malos, se demostró apoyo emocional y profesional claro está con
algunos y no con todos, sin embargo esta experiencia fue única, espero que el
personal de enfermería aumente las ganas de seguir enseñando.
28
8. HOJA DE FIRMAS QUE AVALAN LA LIBERACIÓN DEL SERVICIO SOCIAL
29

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5. DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS..............................................24

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ACTIVIDADES ASISTENCIALES: no se realizaron actividades asistenciales en

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