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PRESENTACIÓN
-1-
de nuestra falta de acción. tenemos que entender de
una vez por todas que cada uno es el responsable
fundamental de su vida, y que debemos ver la vida en
su más amplio sentido, dándonos muchas alternati-
vas válidas de solución; porque si realistamente en-
tendemos que un problema es la diferencia que existe
entre lo que se tiene y lo que se necesita tener, enton-
ces tendremos claro que tanto lo que está o lo que
debe estar, ha sido es o será el aporte del hombre
sino de quién mas? de tal manera que aún cuando un
problema sea rotulado como que es de tipo profesio-
nal, económico, financiero, hogareño, laboral, social,
político, etc, etc, en el fondo no es sino un proble-
ma humano y la forma como lo manejemos, lo solu-
cionemos o lo eludamos dependerá fundamentalmente
de cómo pensemos, que habilidades o capacidades
tenemos desarrolladas o cuanta información tenemos
en nuestra cabeza.
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Análisis Transaccional
-3-
lisis de las Transacciones para mejorar la comuni-
cación y establecer relaciones positivas entre las per-
sonas a fin de no entrar en los juegos psicológicos,
que son patológicos.
-4-
Análisis Transaccional
ANÁLISIS TRANSACCIONAL
-5-
ciedad, que no es sino el conjunto de individuos, tam-
bién cambiará y verdaderamente podremos vivir un
mundo mejor; pero cada uno tiene que poner «su
granito de arena»
-6-
Análisis Transaccional
-7-
Para todo esto y mucho más, utilizaremos las
técnicas que nos brinda el Análisis Transaccional,
teoría de la conducta individual y social, creada por
el Dr. Eric Berne, Médico Psiquiatra, nacido en la
ciudad de Montreal Canadá y que por sus especiales
características de claridad, sencillez en su lenguaje,
efectividad y posibilidad de combinación con otras
disciplinas sociales, logró una extraordinaria difusión
mundial.
-8-
Análisis Transaccional
-9-
Areas y Roles.-
Representación Gráfica.-
- 10 -
Análisis Transaccional
- 11 -
Otra aplicación es que podemos hacer una
autoevaluación de como estamos en cada rol, por
ejemplo examinando el rol ocupacional especí-
ficamente en lo que corresponden a trabajo, deci-
mos:
- 12 -
Análisis Transaccional
- Me matricularé en X curso
- Estudiaré X curso, todos los días 1 hora
diaria durante X tiempo etc.
- 13 -
er
1 Instrumento
ANÁLISIS ESTRUCTURAL
Y FUNCIONAL
¿Qué es Personalidad?.-
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Análisis Transaccional
Práctica Nº 1
- 15 -
ADJ. CALIFICATIVOS YO SOY YO ESTOY
- Tímido
- Nervioso
- Triste
- Ansioso
- Neurótico
- Gordo
- Impotente
- Frígida
- Pasivo
- Desesperado
- Irritable
- Alcohólico
- Miedoso
- Rebelde
- Deprimido
- Asmático
- Torpe- Bruto
- Drogadicto
...................
...................
- 16 -
Análisis Transaccional
- 17 -
«Darse cuenta de lo uno ES da la posi-
bilidad de hacerse responsable de si mismo»
- 18 -
Análisis Transaccional
- 19 -
Práctica Nº 2
DESCRIPCION DE SU
PERSONALIDAD
- 20 -
Análisis Transaccional
................................………………………………………
................................………………………………………
- 21 -
Según el modelo del Análisis Transaccional
(AT) la personalidad esta constituida por 3 partes que
las llamamos «Estados del Yo» y los representamos
por 3 círculos unidos por su base, de la siguiente
manera:
- 22 -
Análisis Transaccional
- 23 -
En relación con su «Desarrollo en el Tiem-
po»
- 24 -
Análisis Transaccional
- El YO PADRE: Contiene y
transmite los elementos cultu-
rales, las pautas sociales, mo-
rales y religiosas, las reglas de
convivencia, el Padre tiene el
concepto Aprendido de la vida,
por eso hace lo que DEBE ha-
cer
- El YO ADULTO: Posee el
razonamiento lógico y el pen-
samiento racional, el concepto
razonado de la vida, el adulto
hace lo que le CONVIENE ha-
cer.
- El YO NIÑO: En él residen
las emociones auténticas (ale-
gría, afecto, tristeza, miedo,
rabia) la intuición, creatividad
y espontaneidad, el pensamien-
to mágico, el concepto sentido
de la vida, por eso hace lo que
le GUSTA hacer
- 25 -
El Adulto es el único estado del YO que
realmente piensa, el Padre y el Niño dan respues-
tas automáticas, estereotipadas, fuera de tiempo,
son repeticiones o respuestas del pasado (lo que
aprendieron o lo que sintieron) sin embargo la
mejor respuesta es la que sale integrada de los 3
estados del Yo, el Adulto en contacto con el Pa-
dre y el Niño decide la respuesta más adecuada al
estímulo, puesto que la persona que hace lo que
debe hacer, lo que le conviene hacer y lo que le
gusta hacer necesariamente estará haciendo una
actividad integrada que tendrá mucho éxito.
Un ejemplo:
- 26 -
Análisis Transaccional
- 27 -
Práctica Nº 3
CONDUCTAS TÍPICAS DE MI P - A - N
PADRE
ADULTO
NIÑO
- 28 -
Análisis Transaccional
Práctica Nº 4
EJERCICIOS CON P - A - N
En los siguientes ejercicios de Análisis Estructural, indique
el Estado del Yo que actúa:
- 29 -
c. Escucha una voz imaginaria que le dice: “No
recibas nada seguro algo quiere pedirte” P - A - N
- 30 -
Análisis Transaccional
a) Exclusión y
b) Contaminación
- 31 -
- Niño Constante: En enfermedades P
psicopáticas graves, manipula a los de-
más ante cualquier situación bromea, se X
retrae, pelea.
X
P
- Padre y Adulto Constante: No se
divierten ni muestran emociones X
X
- Padre y Niño Constante: Tienen difi-
cultad para contactar con la realidad dan P
respuestas rígidas y estereotipadas
X
(psicóticos)
X
- 32 -
Análisis Transaccional
P
Prejuicios
A
- 33 -
De la contaminación del adulto con el niño re-
sultan las Supersticiones o ilusiones. Ejemplo
A
Supersticiones
N
A Doble Contaminación
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Análisis Transaccional
- 35 -
Práctica Nº 5
PATOLOGIA ESTRUCTURAL
CONTAMINACION
P
Prejuicios
A
Supersticiones
N
Prejuicios
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
Supersticiones
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
- 36 -
Análisis Transaccional
1. Palabras
2. Tono de voz
3. Expresión facial
4. Gestos de los miembros (Superiores,
inferiores)
5. Postura corporal (Del tronco, actitud
en general)
- 37 -
PC Padre Crítico
PN Padre Nutritivo
A Adulto
NL Niño Libre
NA Niño Adaptado
- 38 -
Análisis Transaccional
- 39 -
El Niño adaptado: Se origina en el NL y se fue
adaptando a las exigencias familiares y ambientales;
se compone de NS, obediente, disciplinado y NR,
rechaza injusticias y arbitrariedades
- 40 -
Análisis Transaccional
- 41 -
fiante
Práctica Nº 6
¿QUIEN LO DICE?
Coloque Ud. en el recuadro el Estado del Yo que expresa
cada uno de los siguientes enunciados, agregando además si es OK
o NOOK
- 42 -
Análisis Transaccional
- Cualitativo
- Cuantitativo
- Conductual - Social
- Histórico - Fenomenológico
- 43 -
(En la pag 48 resumimos brevemente en un cua-
dro los signos de conducta de c/u de los estados
funcionales del yo). Así por ejemplo. En cuanto a la
ropa
- 44 -
Análisis Transaccional
- 45 -
Diagnóstico Conductual de los estados del Yo
Que me importa Hostil Provocativa Aprieta los puños. Saca Tronco sacando
NIÑO No se me da la Desafiante desafiante pecho. Patalea. pecho,
REBELDE gana Labio inferior Se encoge de hombros. Desafiante.
Ya voy, ya voy... apretado
- 46 -
Análisis Transaccional
- 47 -
Práctica Nº 7
EJERCICIOS CON EGOGRAMA
1. Usando su intuición trace unas barras cuya altura
representa la “intensidad” o el “cuanto” usa cada
estado del yo en su vida habitual, es lógico pensar
que el egograma no es estático sino que variará según
la profesión u ocupación, la persona ante lo que usa
(jefe, subordinado), pareja, hijo, etc) si es en día de
trabajo o en día festivo, etc.
PC PN A NL NA
- 48 -
Análisis Transaccional
+
PC PN A NL NA
TU
PC PN A NL NA
- 49 -
4. Este es un egograma para realizarlo mediante
una encuesta de preguntas, resulta interesante que
haga la comparación con el primer egograma que
hizo de su persona.
Conductas en el trabajo FRECUENCIA
Casi Rara Algunas Con Con mucha
nunca vez veces frec. frecuen.
1. Doy excusas si no he realizado
mi trabajo.
2. Me siento mal respecto a algo
que alguien me hizo o dijo o que
yo le dije o hice.
3. Espero que el otro haga lo que
yo digo.
4. Cuando deseo obtener una
información realizo una encuesta
o hago circular un cuestionario.
5. Hago lo que me ordena mi jefe
incluso cuando me resulta difícil.
6. Me siento culpable cuando no
cumplo con algo( un trabajo, llego
tarde, etc )
7. Sonrío con mis compañeros,
subordinados, clientes, superiores,
etc.
8. Doy permiso o sugiero que una
persona que se siente mal vaya a
Enfermería o se tome libre el resto del
día.
9. Insisto en que las cosas se hagan a
mi manera.
- 50 -
Análisis Transaccional
- 51 -
Conductas en el trabajo FRECUENCIA
Casi Rara Algunas Con Con mucha
nunca vez veces frec. frecuen.
19. Me siento herido y busco la
manera de estar solo.
20. Ofendo a las personas sin darme
cuenta.
21. Tomo mi descanso y disfruto de
las sensación de relajamiento.
22. Digo “por favor” y “gracias”.
23. Digo o pienso “yo lo haré
personalmente”.
24. Hablo de realidades cuando otra
persona necesita consuelo.
25. Tomo la última rosquilla o pan que
alguien ha servido.
26. Ayudo a un compañero de trabajo
en una emergencia.
27. Insisto a que los demás se cuiden,
por ejm : que usen abrigo en un día
frío.
28. Contesto el teléfono con voz
modulada, dando mi nombre o de la
compañía.
29. Estoy tras las personas cuando no
han realizado correctamente su
trabajo.
30. Fijo normas para un desempeño
adecuado.
- 52 -
Análisis Transaccional
CALIFICACION:
0 puntos para “ casi nunca “
1 punto para “rara vez”
2 puntos para “algunas veces”
3 puntos para “con frecuencia”
4 puntos para “con mucha frecuencia”
• Anote la calificación de la siguiente manera: Por ejemplo : Si a
la pregunta 1 contestó “ Algunas veces”, colocará el Nº 2 en
el cuadro marcado con línea oscura, proceda igual con cada
pregunta.
• Sume los Nros. de cada columna y escriba los totales en el
espacio correspondiente.
• Podrá trazar su egograma dándole el valor correspondiente a
cada estado del Yo.
Estados del Yo
Preguntas PC PN A NL NA
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
.12
13
14
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Estados del Yo
Preguntas PC PN A NL NA
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
3O
PC PN A NL NA
- 54 -
Análisis Transaccional
do
2 Instrumento
- 55 -
Clasificación de las Transacciones.-
- 56 -
Análisis Transaccional
Transacciones Complementarias
Ejemplos:
P-P
(1) Estímulo (E): Que tiempos aquellos
(2) Respuesta (R): Sí nuestros tiempos fueron me-
jores
1
P 2 P
3
A 4 A
5
N 6 N
- 57 -
A-A
(3) E: Qué hora es?
(4) R: Es la una de la tarde
N-N
(5) E: Vamos a pasear?
(6) R: Vamos
NL NL
NA NA
A B C D
- 58 -
Análisis Transaccional
Transacciones Cruzadas
PC
PN (1) E: NL - PN: Me quieres
mami?
(2) R: PC - NA: Déjate de
NL molestar
NA
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Tipos de Transacciones Cruzadas
P
E: Terminaste tu tarea?
E R: Siempre me estás
A A
persiguiendo
R
N N
- 60 -
Análisis Transaccional
E: Perdimos el negocio
PC
R1: Te advertí que no en- PN
traras en ese negocio
(desde su PC NOOK) E
R2: ¡Pobrecito! Te sien-
NL
tes muy mal por eso? NS
(desde su PN NOOK)
E: Te he comprado una
E PN
cocina querida
R R: Es tu obligación
A A
E. Mamá me saqué 20 en
NL matemáticas
R: Era lo previsible
- 61 -
- Queja mutua: Ocurre cuando alguien pide
protección y el otro responde quejándose a
su vez
E: Trabajé mucho
PN PN
ahora estoy cansado E
R: Yo también estoy
igual A A
NL R NL
El estímulo va de PC al NL o NA y la res-
puesta también va de PC a NL o NA se responde
un ataque con otro ataque
- 62 -
Análisis Transaccional
Puede ser:
P
Social (S)
A Psi
col A
ógi
co (
P
)
N
- 63 -
S: AA: Es muy pesado para ti S: N-N: Que rico se
ve tu helado
P: AN: A que no te atrevies a P:N-P: Quisiera que
levantarlo me invites un poquito
En el Ejemplo 1
E: AA: «Es muy pesado para ti»
R: (a nivel social), AA: tienes razón llevémoslo
entre los dos (no enganchó)
R: (a nivel psicológico) NA: si puedo, yo lo
cargo solo (enganchó)
En el ejemplo 2:
E: N-N: que rico se ve tu helado
R: N-N: si está muy rico (se lo come todo) no
enganchó
R: P-N: te invito un poco, toma (enganchó)
- 64 -
Análisis Transaccional
P P
E
A R A
N N
- 65 -
Práctica Nº 8
EJERCICIOS CON
TRANSACCIONES
En los siguientes diagramas, dibuje las flechas que
unen a los Estados del YO que intervienen en cada
transacción.
Ejemplo:
PC PC
A. ¿A que hora empieza la clase? PN PN
E
A R A
B. A las 8:30 de la mañana
NC NC
NA NA
1.
A B
A: Me siento apenado de haber
suspendido 2 días al alumno
Juárez.
- 66 -
Análisis Transaccional
2. A B
A : Me siento muy emocionado de
haber ingresado a trabajar en
tu colegio.
3.-
A B A : ¿ Hay algún sistema de
extensión en la sala de
computación?
4.
A. Me da ganas de llorar A B
después de haber recibido
este absurdo memorandum.
B. ¡ Cálmate! Comprendo el
estado en que te encuentras,
ya encontraremos una
solución.
- 67 -
MARQUE CON UNA X LA RESPUESTA CORRECTA.
7. A B
A. ¿ Has visto donde dejé mi
registro de alumnos?
- 68 -
Análisis Transaccional
8. A B
A. Voy a terminar mi informe
para presentarlo mañana.
9. A B
A. ¡Es imposible encontrar,
la lista en este desorden!
B. Discúlpame, voy a
ordenarlo todo
10.-
A B
A : ¿ Podremos terminar
el trabajo hoy día?
- 69 -
A través del estudio de las transacciones, nos
podemos dar cuenta que frente a un estímulo tene-
mos varias OPCIONES, o posibilidades de elección,
es decir que estado del Yo vamos a usar; y a que
estado del Yo de la otra persona nos podemos diri-
gir.
E: PC - NS E: PC - NN E: PN - NS
R: NS - PC R: NR - PC R: NS - PN
Persecución, Persecución - Sobreprotección
Defensa Rebeldía
Disculpa
E: PC - NS E: NR - NR E: NL - NS
R: PC - NS R: NR - NR R: NS - NL
Crítica Mutua Pelea Manipulación
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Análisis Transaccional
Ejemplo:
- 71 -
- En que se basa para decirlo?
Práctica Nº 9
EJERCICIOS CON
TRANSACCIONES CERRADAS
A B A. ………..........…......……………
......…………………………………
B. ..........……..........………………
……......……………………………
Solución: .................................................................................
- 72 -
Análisis Transaccional
……...……………………………
Solución: .................................................................................
Persecución - Rebeldía
A B A. ......………..........……………
………...…………………………
B. ....………..........………………
……...……………………………
Solución: .................................................................................
Persecución - Rebeldía
A B
A. ......………..........……………
………...…………………………
B. ....………..........………………
……...……………………………
Solución: .................................................................................
- 73 -
Sobreprotección
A B A. ......………..........……………
………...…………………………
B. ....………..........………………
……...……………………………
Solución: .................................................................................
Crítica - Mutua
A B A. ......………..........……………
………...…………………………
B. ....………..........………………
……...……………………………
Solución: .................................................................................
- 74 -
Análisis Transaccional
Pelea
A B A. ......………..........……………
………...…………………………
B. ....………..........………………
……...……………………………
Solución: .................................................................................
Manipulación
A. ......………..........……………
A B
………...…………………………
B. ....………..........………………
……...……………………………
Solución: .................................................................................
- 75 -
La decisión debe estar bajo el control del Adulto
que analiza los estímulos que llegan, elige la respues-
ta óptima y «programa», el estado del YO más con-
veniente, luego de algunas repeticiones, las nuevas
respuestas se hacen en forma natural y se van incor-
porando al repertorio de conductas OK, pero lo que
pasa es que las personas con el afán de disminuir su
responsabilidad le hechan la culpa a las otras perso-
nas, cosas y circunstancias, dando como ciertas lo
que se conoce como
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Análisis Transaccional
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