Control estadístico del proceso- Grupo 4 salon 320

Número de
Problema #8 # de muestra
defectos
Papelería Figueroa fabrica papel para la industria gráfica. En la fase final del proceso, el 1 15
papel pasa por una máquina que mide varias características de calidad. Cuando el proceso 2 18
está bajo control, el promedio es a lo sumo de 10 defectos por cada rollo de papel.
3 9
4 20
a. Elabore una gráfica de control para el número de defectos por rollo. Use
acotamientos de control de dos sigmas. 5 14
6 18
b. ¿Está el proceso bajo control? Justifique su respuesta. Indique que puede estar 7 20
afectando la calidad, tanto en variaciones comunes y asignables.
8 21
9 22
10 13

Gráfica de control por atributos: Gráfica C

Muestras 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 total
Defectos por rollo 15 18 9 20 14 18 20 21 22 13 170
LSC 25.25 25.25 25.25 25.25 25.25 25.25 25.25 25.25 25.25 25.25 25.25
Promedio 17.00 17.00 17.00 17.00 17.00 17.00 17.00 17.00 17.00 17.00 17.00
LIC 8.75 8.75 8.75 8.75 8.75 8.75 8.75 8.75 8.75 8.75 8.75

Cálculo de los límites Gráfica de control estadístico de calidad, Gráfica c, Irregularidades

por rollo de muestra del proveedor
Concepto Resultado Redondeo Procedimiento
/c (promedio defectos*U) 17.00 .=170/10 Defectos por rollo LSC Promedio LIC
Desviación estandar 4.12 .=√17 30
z 2.00 .=2
LSCc 25.25 .=17+(2*4.12) 25
LICc 8.75 8.75 .=17-(2*4.12) 22
21
Defectos por rollo 20 20
20 18 18
15
14
15 13

9
10

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Número de muestra
 Análsis
Los limites superior e inferior de control son 25.25 y 8.75 respectivamente al trabajar con una confiaza de 95.45%. El proceso se
encuentra bajon control, pues está dentro de los límites. . Se observa que a partir de la muestra 6 comienza una tendecnia hacia el

La calidad de los rollos de papel podria verse afectada por diferentes factores.

Variaciones comunes Variaciones asignables

-Fluctuaciones en la calidad de la materia prima -Fallos en la máquina de medición
-Variaciones en las cualidades de materiales -Errores en la operación de la máquina
-Variaciones en el proceso de fabricación

Las variaciones comunes, también conocidas como variaciones aleatorias o inherentes, son las
fluctuaciones que ocurren de manera natural en cualquier proceso debido a factores que son
difíciles de controlar o predecir. Estas variaciones pueden ser causadas por factores como la
variabilidad en la materia prima, el desgaste del equipo o las fluctuaciones en las condiciones
ambientales. Las variaciones comunes tienden a ser pequeñas en magnitud y aleatorias en
naturaleza, lo que significa que no siguen un patrón predecible y pueden ocurrir tanto en el
sentido positivo como negativo.
Por otro lado, las variaciones asignables, también conocidas como variaciones especiales o no