ASIGNATURA DATOS DEL GRUPO FECHA

Lisbeth Armero
Publicidad y Marketing Anahi Cornejo
03/09/2020
Nivel IV Evelin Balseca
Micaela Reyes

TALLER DE CASO EMPRESARIAL SOBRE

MARKETING MIX.

Revisar el enfoque del producto del marketing mix y conteste los siguientes
literales.

1. Usted se encuentra al frente del departamento de mercadotecnia de una empresa

multinacional, sus directivos le recomiendan desarrollar un nuevo “prototipo” de
producto, puesto que la demanda de sus ítems actuales ha disminuido por la emergencia
sanitaria (COVID-19) y el desequilibrio económico a nivel mundial. Considerar cada uno
de los aspectos revisados en clases.

S-vition
Prototipo de producto

Nombre del producto: Desinfectante de S-vition.

Descripción del producto: S-vition es un spray desinfectante que muestra los virus y
bacterias localizados en las diferentes superficies materiales (plástico, aluminio, cartón, etc).
Este producto marca con un pigmento de color azul la presencia de virus y bacterias, y
pigmento de color rojo la presencia del COVID-19, con el objetivo de evitar la propagación de
virus y bacterias y promover la desinfección de los objetos. Además, los químicos que
contiene el spray no perjudican la dermis de las personas, ni contamina el medio ambiente.

Niveles de producto

Valor esencial para el cliente: El comprador está adquiriendo un producto que cubre la
necesidad de homeostasis (mantenerse saludable).

Producto real: Spray desinfectante S-vition.

❏ Marca: S-vition

❏ Características: Spray desinfectante con pigmentos detectores de virus y bacterias para

superficies materiales.

❏ Diseño: Atomizador de plástico, con etiquetado de las especificaciones de uso de color

azul, en tres distintos tamaños (pequeño, mediado y grande).

❏ Nivel de calidad: Alto

 ❏ Empaquetado: Botella plástica de spray

Producto aumentado:

❏ Servicio post venta: Encuesta de calidad

❏ Entrega y crédito: Entrega a domicilio.

❏ Soporte para el producto: Código sanitario, (cumple con las cláusulas de sanidad
establecidas)

❏ Garantía: Certificado de garantía del ministerio de salud pública.

Clasificación del producto

Producto de consumo de conveniencia

S-vition es un producto de consumo de conveniencia porque buscamos que sea accesible para
todo público, que tenga una promoción masiva, que se distribuya en centros comerciales y
farmacias bajo un precio de mercado óptimo, al alcance de todo bolsillo, y que sea adquirido
por los clientes con frecuencia, ya que es adaptable a cualquier ambiente (laboral, doméstico,
etc.), con la finalidad de mantener desinfectado y libre de virus y bacterias el entorno que
rodea a las personas.

Decisiones del producto

Atributos del producto: Desinfecta, limpia y muestra, mediante pigmentos, los virus y
bacterias localizados en las diferentes superficies materiales.

Branding: El desinfectante pertenece a la marca S-vition, siendo este el producto estrella de la

empresa, razón por la cual lleva el nombre de la marca. El producto se identifica en el
mercado como un atomizador plástico de etiqueta color azul.

Etiquetado: Etiquetado de color azul adherido al envase con el nombre del producto e
indicaciones de uso en la parte posterior.

Empaque: Atomizador de plástico

Servicio de soporte: Entrega a domicilio y servicios de limpieza.

2. Usted se encuentra al frente del departamento de mercadotecnia de una empresa

multinacional, sus directivos le recomiendan desarrollar un nuevo “prototipo” de servicio,
puesto que la demanda de sus ítems actuales ha disminuido por la emergencia sanitaria (COVID-
19) y el desequilibrio económico a nivel mundial. Considerar cada uno de los aspectos revisados
en clases.

S-vition
Prototipo de servicio

Nombre del servicio: Servicio de limpieza S-vition.

Descripción y características del servicio: Servicio de limpieza y desinfección completa con

los productos desinfectantes S-vition a domicilio; para hogares, empresas, industrias,
hospitales, etc. Con el valor agregado de un certificado aprobado por el ministerio de salud
pública y expertos en bioquímica y salud, que garantiza espacios libres de virus y bacterias,
con el fin de disminuir la propagación del virus, enfocado especialmente en el COVID-19.

De igual manera, nuestro equipo de trabajo se encuentra capacitado para brindar un servicio de
calidad, con las debidas medidas de precaución frente a la actual emergencia sanitaria.