Técnico Nivel Superior En

Administración de Empresas

“Los illuminated Smart S.A”

ABP Gestión del capital humano

NOMBRE - Nicole Contreras Soto

ALUMNO
- Fredy González Reyes
S
- Claudio Palomera Rocco
- Franchesca Castro Ibáñez
SEDE Linares
CARRERA Administración de Empresas
MODULO Gestión del capital humano
NIVEL 1° nivel
DOCENTE Doris Navarro Barrera
FECHA Lunes,17 de julio de 2023
ÍNDICE
Índice1
“Se
Solución del problema asociado 2 3
Solución para el problema asociado 3 4
Conclusión 5

pág. 1
“SE DESCONOCE MISIÓN Y VISIÓN”

Identificación de solución para el problema asociado 1:

La organización y la gerencia deben cumplir con comunicar la misión y visión, una vez que
se han establecido atraves de un plan estratégico de la organización.
Esto garantiza que todos comprendan los objetivos y la dirección estratégica de la
empresa. Se pueden utilizar diferentes medios de comunicación interna, como reuniones,
boletines informativos, intranet, entre otros.

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Realizar un análisis interno y externo la empresa debe llevar a cabo un análisis interno y
externo para comprender su situación actual y evaluar las oportunidades y amenazas del
entorno. Esto ayudará a identificar los recursos y capacidades internas de la empresa, así
como los factores externos que podrían afectar su éxito .

Stephen Robbins argumenta que una misión bien definida debe reflejar el propósito
fundamental de la empresa, sus valores y su contribución a la sociedad. Proporciona un
marco para la toma de decisiones y ayuda a establecer prioridades. La misión también es
esencial para alinear a los empleados y atraer a los clientes adecuados, ya que comunica
la identidad y el enfoque de la organización . Fundamental que la comunicación de la misión
y visión sea constante y consistente. Esto implica que la gerencia debe estar dispuesta a
rellenar y reforzar los mensajes claves en diversas instancias, como reuniones
comunicados internos sesiones de capacitación y evaluaciones.

“FUNCIONES A NIVEL GENERAL NO ESTAN DISTRIBUIDAS Y SE DESCONOCE LAS

DSITRIBUCIONES A NIVEL ORGANIZACIONAL”

Identificación de solución para el problema asociado 2:

Hacer un cambio en las funciones administrativas, es una buena opción en el sentido de

encontrar un control de gestión apropiados para los distintos planes de la empresa, es un
espacio laboral donde se logra la interacción y el comportamiento de un equipo, con la

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finalidad de poder lograr los objetivos de la empresa y/o discutir asuntos de importancia en
la empresa, es muy importante realizar estas reuniones ya que permite mantener el
contacto regular entre los miembros, se aumenta la confianza entre los grupos de trabajo y
se pueden reafirmar la conciencia de las acciones que se están realizando, facilita la
adopción de soluciones y la corrección de fallos. Por lo tanto, también son un factor para la
cohesión y la motivación de los equipos. Una organización logra un correcto
funcionamiento cuando hay una sincronización de todos los elementos y áreas de la
empresa, es decir, los descritos en los apartados anteriores. No puede fallar ninguno, ya
que si lo hace se ven perjudicadas las demás áreas también, y la organización entonces no
puede funcionar de forma eficiente. Además, los trabajadores también juegan un papel
primordial en el cumplimiento de dichas funciones. Las teorías de Fayol todavía hoy
siguen teniendo vigencia e importancia, ya que es un esquema que sigue gran parte de las
organizaciones para conseguir buenos resultados a todos los niveles. Su aplicación ha
hecho que muchas empresas funcionen de forma sistemática durante mucho tiempo,
consiguiendo así una buena coordinación en todos los ámbitos

“LOS COLABORADORES QUE FORMAN PARTE DE LA ORGANIZACIÓN, NO

LOGRAN SATISFACER CON SU PARTICIPACIÓN LABORAL LAS NECESIDADES
PERSONALES MAS PRIOTITARIAS”.

Identificación de solución para el problema asociado 3:

Para abordar el problema de los colaboradores que no logran satisfacer sus

necesidades prioritarias dentro de la misma empresa “Los illuminated Smart S.A”,
se proponen las siguientes soluciones basadas en las teorías de Herzberg y la
pirámide de Maslow.

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Primero, se debe proporcionar a los empleados oportunidades de crecimiento y desarrollo
profesional, como menciona Herzberg en su teoría de los dos factores. Esto implicaría
ofrecer un programa de capacitación y desarrollo que les permitan adquirir habilidades y
conocimientos que estén aptos para aportar en sus actividades laborales. Al ofrecer la
empresa la posibilidad de crecer y avanzar se fortalecerá su motivación y satisfacción
laboral. Fomentar una comunicación abierta y efectiva en la organización como menciona
la teoría de Herzberg antes mencionada. Implica establecer canales de retroalimentación y
dialogo para comprender mejor las necesidades individuales de los colaboradores y tomar
acciones para abordarlas. La retroalimentación constante y constructiva les permitirá
ajustar su desempeño y mejorar su satisfacción laboral.

Es esencial implementar un sistema efectivo de reconocimiento y recompensas, que está

relacionado con la necesidad de estima de la pirámide de Maslow. El reconocer el trabajo
bien hecho y dar una recompensa por logros individuales ayudará a los colaboradores a
sentirse valorados y apreciados, lo que contribuirá a su satisfacción laboral y motivación.
Se debe fomentar un entorno laboral que promueva el equilibrio entre la vida laboral y
personal, lo que está relacionado con la necesidad de autorrealización de la pirámide de
Maslow. Esto implica ofrecer teletrabajo y programas de bienestar que ayuden a los
trabajadores satisfacer sus necesidades personales y prioritarias y a tener una mejor
calidad de vida.

Conclusión
El problema de los colaboradores al no lograr y satisfacer sus necesidades personales más
prioritarias en la empresa es una preocupación significativa que requiere atención. A través
del análisis basado en la teoría de Herzberg y la pirámide de Maslow, se han identificado
varias causas y soluciones para abordar este problema.

Las causas del problema son la falta de oportunidades de crecimiento y desarrollo

profesional, la ausencia de reconocimiento y recompensas, la comunicación deficiente y la

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falta de equilibrio entre la vida laboral y personal. Estas causas han llevado a una falta de
motivación entre los colaboradores.

Para resolver este problema, se proponen soluciones como proporcionar oportunidades de

crecimiento y desarrollo profesional, implementar un sistema efectivo de reconocimiento
recompensas, fomentar la comunicación abierta y establecer políticas flexibles para lograr
el equilibrio entre la vida laboral y personal. Estas soluciones están respaldadas por las
teorías de Herzberg y la pirámide de Maslow, que enfatizan la importancia de satisfacer las
necesidades y motivaciones de los empleados.

Al implementar las soluciones, la empresa podrá mejorar la satisfacción laboral, aumenta la

motivación y fortalecer el compromiso de los colaboradores.

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