REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

COLEGIO UNIVERSITARIO DE
ADMINISTRACIÓN Y MERCADEO

PROPUESTA DE DINÁMICAS GRUPALES QUE APORTEN

BENEFICIOS EMOCIONALES Y PSICOSOCIALES EN LOS EMPLEADOS
DE LA EMPRESA TRUFFAS GOURMET.

Trabajo de Grado presentado como requisito parcial para optar

al Título de Técnico Superior Universitario
Mención Administración de Empresas.

Autora: Br. Elimileth Ramirez.

Tutor: Dr. Xavier Acosta.

Valencia, Junio 2023

 CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema.

Durante mucho tiempo se han realizado estudios sobre la naturaleza del

trabajo, fruto de la interacción de las personas que lo realizan en el seno de
un marco social, y que pueden ser concebido como una actividad con valor
intrínseco, si está adaptado a las características y expectativas de las
personas, a su desarrollo personal y profesional. Se conocen estudios que
determinan la importancia de lo grupos dentro del personal para rinda como
la empresa desea; esto conlleva al rendimiento de la productividad para que
al finalizar se propongan estrategias destinada a promover el desarrollo
positivo de las empresas.

Las dinámicas de grupos según Málaga, J (2022)

Son actividades en la cual las personas se implican en ellas para afianzar sus
relaciones. Es así como estas tienen que ver con el contacto, con la
comunidad, con la sociedad, con la convivencia y con la cooperación entre los
participantes. Los encargados de aplicar las dinámicas grupales tendrán que
estar pendientes del comportamiento de los participantes para dirigirlos
correctamente en el transcurso de la misma. (p. 05).

En todo momento formamos parte de grupos sociales, en el tiempo en que

concurrimos a nuestra área laboral o formación educativa, donde la
importancia no radica tanto en los contenidos educativos o conocimientos
laborales sino más bien apunta a que podamos relacionarnos con otras
personas más allá de la familia, aprendiendo a compartir actividades con
nuestros compañeros.
 Las dinámicas aportan beneficios emocionales y psicosociales en el
individuo o en el grupo: Permite crear identidad entre los miembros del
grupo, favorece la relación interpersonal. Es una herramienta de aprendizaje,
permite superar las inhibiciones que impiden la relación social. Permiten
superar las barreras emocionales que nos impiden ser autónomos.

Su beneficio radica en fortalecer la retención de algunos conocimientos

impartidos por los individuos con los que se comparte el día a día. Estas
actividades la función de ser, parte importante para el desarrollo de otras
capacidades que complementan el aprendizaje y la captación de nuevas
habilidades.

El crecimiento y estabilidad del aprendizaje depende fundamental del

clima organizacional de los individuos que la integran que con prácticamente
interactúan en una sociedad. Donde existen factores que inciden en el hecho
de que las personas que laboran o estudian en una institución realicen sus
actividades y desempeñen sus funciones motivadas, con una actitud positiva
hacia su trabajo, aplicando efectivamente sus conocimientos, sus habilidades
y a su vez como grupo impartiéndolas unos con otros,

Para ello es necesario, que las instituciones mantengan una cultura y

valores grupales que estén dirigidos a conseguir el mayor índice de
desempeño de sus capacidades y conocimiento, y a la vez, que puedan ser
estimulados para aportar el mejor rendimiento en cualquier lugar en el que se
encuentren.

De manera que la situación problemática de la empresa consiste en la

disminución de aplicar estrategias grupales y motivacionales, donde se
percibe un nivel de descontentos y estados de ánimos bajos, que limita los

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niveles de productividad deseados y, a su vez, los trabajadores se muestran
indiferentes a las proyecciones futuras que ofrece la organización.

En tal sentido; las causas fundamentales de las dinámicas de grupos: la

motivación, el clima laboral, la comunicación, los horarios, y su desarrollo
profesional. Donde os grupos pueden ser el vínculo u obstáculo para el buen
funcionamiento de la organización; puede ser el factor de distinción en el
comportamiento de quienes lo integran. Del problema descrito anteriormente
es necesario hacerse las siguientes interrogantes:

¿Es necesario proponer dinámicas grupales de motivación para el

mejoramiento del desempeño laboral?

¿Se puede mejorar las necesidades de los trabajadores al trabajar en

grupo?

Objetivos de la Investigación.

General.

Proponer dinámicas grupales que aporten beneficios emocionales y

psicosociales en los empleados de la empresa Truffas Gourmet.

Específicos.

Diagnosticar las necesidades de los empleados con respecto a las

dinámicas y su impacto organizacional.

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 Identificar la influencia de las dinámicas de grupo en productividad y
rendimiento de los empleados.

Diseñar dinámicas grupales que aporten beneficios emocionales y

psicosociales en los empleados de la empresa Truffas Gourmet.

Justificación de la Investigación.

Las dinámicas de grupo, supone un cambio cualitativo y cuantitativo a la

hora de llevar a cabo un trabajo, pero también como forma de mantener un
ambiente agradable y pro activo. En el pasado, las empresas prestaban poca
atención a la motivación laboral porque lo consideraban una pérdida de
tiempo sin sentido, al igual que la formación laboral. Esto ha creado que
muchas empresas se hayan estancado y se hayan vuelto poco competitivas.
Pero a medida que el mercado se ha hecho más competitivo, de esa misma
manera se fue dando valor a la importancia de tener empleados motivados.
Desde el punto de vista teórico, se hará el análisis de conceptos
relacionados con motivación, desempeño y teorías de motivación, él mismo
tendrá información para que pueda ser utilizada como materia de consulta en
investigaciones futuras. En lo práctico, las dinámicas motivación y ayudan a
aumentar la sensación de pertenencia a la empresa y al equipo, florece con
mayor facilidad nuevas ideas y las transmiten a sus superiores, aumenta la
productividad de la compañía, lo que se traduce en mayores ventas, los
trabajadores obtienen mayor crecimiento, reconocimiento personal y
profesional, mayor competitividad empresarial, mejora la imagen de la
empresa, reduce las posibilidades de que los trabajadores se vayan de la
empresa, pues se sienten satisfechos y motivados..

La investigación servirá de base para futuros estudios relacionados con la

temática aquí descrita y puedan dejar sentados antecedentes que den inicio

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a posteriores investigaciones tanto para los estudiantes del Colegio
Universitario de Administración y Mercadeo como para otros investigadores
interesados.