Universidad Autónoma de Nuevo León

Facultad de Contaduría Pública y Administración

Nombre de la Unidad de Aprendizaje: Entorno económico de los negocios

Programa educativo: Contador Público

Evidencia 2. Mapa Conceptual acerca del Microentorno y la rivalidad

competitiva
Semestre: 6 Grupo: R

Nombre del maestro: ALEJANDRA CERVANTEZ MARTINEZ

Equipo: 1

Nombre de los integrantes del equipo:

1845712 Aguirre Rodríguez Carlos Andrés

1860807 Barbalena López Joseph Gael

1993298 Briones Estrada Juan Carlos

1800701 Christopher Samuel Cardona Gaytán

1801392 Carrizales Rodríguez Alexis Francisco

San Nicolas de los Garza, Ciudad Universitaria de Nuevo León al 09 de abril de 2022
ÍNDICE

INTRODUCCIÓN ................................................................................................................3
MICROENTORNO Y LA RIVALIDAD COMPETITIVA........................................................5
Microentorno .................................................................................................................. 6
CONCLUSIONES INDIVIDUALES .....................................................................................7
BIBLIOGRAFIA ................................................................................................................ 11
INTRODUCCIÓN
En esta evidencia realizada se presenta y se investiga como poco acerca del
microentorno, los cuales se encuentran en constante análisis dentro de una
compañía, como ya vimos un poco en la investigación pasada estos estudios sirven
para revisar cómo estos evolucionan, descubrir oportunidades y enfrentar riesgos
en la empresa se presenta, estos encuentran los factores que rodean a una
compañía a nivel económico, produciendo ganancias y beneficios a corto y largo
plazo. El microentorno define las fuerzas que tienen un impacto directo sobre la
producción de una empresa.
El presente trabajo tiene como objetivo realizar la investigación de explicar y definir
el modelo de rivalidad y su dinámica; sus acciones/respuestas y su importancia de
los mercados donde compiten, pues si bien ya investigamos se destaca que el
modelo de rivalidad es una herramienta que tienen como objetivo el de motivar la
reflexión estratégica en las organizaciones, que hagan esfuerzos en la creación de
capacidades y ventajas competitivas difíciles de imitar para mejorar, aprovechar y
responder a las oportunidades del entorno en el que operan, así como sus
elementos y de qué forma está estructurado la reflexión estratégica para establecer
el rumbo de la organización. el despliegue o ejecución de la estrategia, sin olvidar
la importancia de las competidoras que operan en un mismo mercado, que ofrecen
productos similares y que dirigen su mira a clientes similares.
En esta investigación también se presenta y se habla acerca del enfoque
organizacional industrial, el cual permite que tanto la industria en general como las
empresas individuales en particular utilicen de manera más efectiva los recursos
disponibles como medio para ser más productivos y, por lo tanto, participar en la
economía general para obtener mejores resultados, se investiga y define sobre cada
uno de sus enfoques.
También se definirán cada uno de los conceptos de importancia como lo son:
escasez que brevemente podemos adelantar como la falta de recursos necesarios
para satisfacer una o más necesidades, las cuales pueden o no ser clave para la
supervivencia, eficiencia en la cual su situación donde se cumple que los factores
de producción son asignados a sus usos más beneficiosos, entre otros conceptos
como oferta, demanda, costo económico y elasticidad precio de la demanda.
Sin más preámbulo se presenta y define claramente cada uno de estos temas y para
una mejor explicación se muestran ejemplos de cada uno.
INTRODUCTION
In this evidence is presented and researched as little about the microenvironment,
which are in constant analysis within a company, as we saw a little in the past
research these studies serve to review how they evolve, discover opportunities and
face risks in the company is presented, these find the factors that surround a
company at an economic level, producing short- and long-term profits and profits.
The microenvironment defines the forces that have a direct impact on a company's
production.
The present work aims to carry out the research to explain and define the rivalry
model and its dynamics; their actions/responses and their importance of the markets
where they compete, because although we have already investigated, it is
highlighted that the rivalry model is a tool that aims to motivate strategic reflection in
organizations, which make efforts in the creation of capacities and competitive
advantages difficult to imitate to improve, take advantage of and respond to the
opportunities of the environment in which they operate, as well as its elements and
how the strategic reflection is structured to establish the direction of the organization.
the deployment or execution of the strategy, without forgetting the importance of
competitors operating in the same market, offering similar products and directing
their sights to similar customers.
This research also presents and talks about the industrial organizational approach,
which allows both industry in general and individual companies in particular to more
effectively use available resources as a means to be more productive and, therefore,
participate in the general economy to obtain better results, it is researched and
defined on each of its approaches.

Each of the important concepts will also be defined, such as: scarcity that we can
briefly advance as the lack of resources necessary to satisfy one or more needs,
which may or may not be key to survival, efficiency in which their situation where it
is fulfilled that the factors of production are assigned to their most beneficial uses,
among other concepts such as supply, demand, economic cost, and price elasticity
of demand.
Without further ado, each of these topics is presented and clearly defined and for a
better explanation example of each are shown.
 MICROENTORNO Y LA RIVALIDAD COMPETITIVA

Rivalidad Dinámica Enfoques de la Barreras Escasez Demanda Elasticidad de

Equilibrio Eficiencia Oferta
competitiva competitiva organización de entrada la demanda
del mercado
industrial Surge de Se refiere a Es la cantidad
Se define como La elasticidad precio
Situación Son obstáculos necesidades que lograr las metas total de un
Es un movimiento es el mínimo
exceden los con la menor bien o de la demanda
estratégico que Enfoque de equilibrio entre la que dificultan el precio que el o
oferta y la demanda ingreso de recursos cantidad de los oferentes
servicio que revela cuánto varia
una empresa tradicional ECD
El estudio de la cuando todos los nuevas disponibles para recursos. la gente la cantidad
realiza con el fin estarían
rivalidad y de la consumidores empresas en un satisfacerlas desea demandada de un
de mejorar su dispuestos a
competencia entre puedan adquirir las mercado adquirir. bien o servicio frente
posición de Argumenta que Sus características recibir, con tal
mercado. las cantidades que concreto. existen 3 causas de vender su a los cambios
organizaciones, son
deseen y los producto. donde verificados en su
implementación La conducta y el oferentes consigan
Sus elementos de acciones y desempeño de las Pueden ser
Aumento de la Se enfoca en precio.
vender todas las demanda, Existen cinco
reacciones empresas son el proceso que
existencias. Sus
Fuerza 1: Entrada resultado de la Reducción de la lleva a un tipos de
competitivas Factores características Tipos de
potencial de Nuevos estructura del mercado. oferta o corte en objetivo. determinantes:
específicas. tecnológicos, la elasticidad
Competidores. la producción y Precio;
ejemplo fidelidad de los Acumulación. Se interesa Variación en el
Fuerza 2: Entrada Oferta; Lugar;
con consumidores a por hacer bien proceso de
potencial de Nuevos Enfoque de La capacidad ✓ Elástica
los productos o mejorar las producción y de
Competidores. eficiencia Imagina que los ejemplo de pago del ✓ Unitaria
vendedores de existentes, cosas. precios del
Fuerza 3: Poder de Los propósitos de demandante; ✓ Inelástica
repelente para ardillas costos de puesta producto.
Negociación de los lograr y mantener y Deseos y ✓ Perfectamente
Sugiere que están dispuestos a en marcha, entre Vamos al Busca la
Proveedores. un necesidades. elástica
vender 500 unidades otros. mercado y resolución a Variación en la
Fuerza 4: Poder de posicionamiento de su producto a un problemas ✓ Perfectamente
Las altas utilidades y la disponemos de demanda del
Negociación de los en el mercado y precio de $5 dólar por productivos. inelástica
cien pesos. Nos producto.
Clientes ventaja concentración de la lata. Si los
competitiva que industria podrían compradores están gustaría
Fuerza 5: Rivalidad Concentración Nuevas
incida en el provenir también de dispuestos a comprar comprar muchas ejemplo Costos
entre Empresas de mercado tecnologías en
desempeño una mayor eficiencia de 500 unidades de cosas, sin
Competidoras. el mercado. económicos
organizacional. las empresas. repelente para ardillas embargo,
a ese precio, este nuestros Los microondas
mercado estaría en Característica recursos son antiguos ejemplo
equilibrio a un precio
Se trata del mejor
ejemplo indicativa del número limitados y utilizaban 800
de $5 y una cantidad de sus participantes y debemos elegir Wh y en el rendimiento obtenido por
de la posición en el presente usan un recurso en una
Los descensos en el
de 500 latas. mercado que logra 600 Wh. Por lo actividad alternativa.
solo lo precio de los productos
Acciones y respuestas cada uno de ellos tanto, se puede
necesario. fuera de moda o La
El marketing podría ayudar debido a su nivel de decir que este ejemplo
caída en la cantidad
participación. electrodoméstic
a la concentración del producida de ciertos
Las acciones son movimientos o es más
mercado y a la creación de eficiente ahora bienes cuando son
competitivos detectables y barreras de entrada, Cuando el titular utiliza un
que antes. reemplazados por
específicos, estos aumentando la lealtad de inmueble o rodado particular a la
tecnologías modernas.
planteamientos forman parte los consumidores. gestión del emprendimiento o
de la literatura sobre estrategia negocio.
competitiva.
Microentorno
El microentorno también es conocido como entorno especifico, entorno de acción
directa o entorno inmediato. Se refiere a todos los aspectos o elementos
relacionados en forma permanente con la empresa y que influyen tanto en las
operaciones diarias como en los resultados. Algunos de esos elementos son:
clientes, proveedores, competidores y reguladores.

1. Los clientes: constituyen tal vez la variable directa de mayor importancia

para las empresas. Ellos influyen en las organizaciones en la medida que
estas deben detectar los cambios que se producen en sus preferencias y en
su comportamiento de compra. En función de esos cambios, las empresas
toman decisiones con el fin de lograr que ellos sigan adquiriendo sus
productos o servicios.
2. Los competidores: son las empresas que producen y comercializan bienes
o servicios, con las cuales la propia organización disputa por ganar la
preferencia de clientes y consumidores. Principalmente existen dos tipos de
competidores: aquellos que producen o fabrican bienes o servicios similares
a los que ofrece la propia empresa; y aquellos que pueden influir en los
cambios de preferencia de los clientes para modificar sus intenciones de
compra.
3. Los proveedores: son empresas o personas que facilitan los servicios,
insumos, bienes intermedios y bienes finales a la organización. Todos ellos
afectan directamente la calidad, el costo y los plazos de entrega para
cualquier bien o servicio. Un proveedor que entrega los insumos en forma
tardía u otro que abastece con empaques de mala calidad puede hacerle
perder mucho a una organización.
4. Los reguladores: son entidades o grupos de interés que se encargan de
controlar, legislar o influir en las políticas y decisiones de las organizaciones.
Existen dos grupos de reguladores: los organismos reguladores estatales
(Osiptel, Ositran, Indecopi, etc.), que pertenecen al ámbito del
macroentorno; y los grupos de interés, que son uniones de personas o
productores que se asocian para influir sobre las organizaciones
protegiéndose a sí mismos (asociaciones de consumidores, asociaciones
de productores, etc.), que se encuentran en la esfera del microentorno.
5. Los socios o aliados estratégicos: también están en el microentorno. Se
trata de personas u organizaciones con las cuales la empresa trabaja en
forma conjunta para facilitar la venta o distribución de bienes y servicios.
 CONCLUSIONES INDIVIDUALES
1845712 Aguirre Rodríguez Carlos Andrés
Al realizar esta evidencia podemos obtener información de algo tan complejo pero al
la vez que se tiene una buena redacción un buen concepto y una información bien
analizada se puede comprender de una manera más fácil también al poder realizar
ejemplos para poder jugar un poco mas con los conceptos del microentorno y de la
rivalidad competitiva ya hablado en su anterioridad, al poder comprender un poco mas
los conceptos sabemos que la rivalidad en el los mercados hoy en día son mas y mas
fuerte por una u otra circunstancia ya sea por tipo de mercado por la posición en que
están ubicados por calidad y reconocimiento entre otros factores que son importantes
para poder permanecer en uno de los tantos mercados que existen en México y en el
mundo. También se necesita más que comprender y análisis las bases del
microentorno si no que debemos poner en práctica unas técnicas y planes para poder
sobresalir y dejar marca dentro de la entidad y mercado, muchas de las competencias
se caracterizan por precios, otros por calidad, otros por sus años de experiencia pero
hoy en día la mayoría de ellos son por marketing la promoción de los productos
últimamente ah sido el factor clave para una buena comunicación y para captar la
atención de los consumidores y así poder generar mas posicionamiento en la oferta y
la demanda construida por el mismo mercado.

INGLES
By making this evidence we can obtain information about something so complex but
at the same time that there is a good writing, a good concept and well-analyzed
information can be understood in an easier way also by being able to make examples
to be able to play a little more with the elements. concepts of the microenvironment
and competitive rivalry already discussed earlier, by being able to understand the
concepts a little more we know that rivalry in the markets today is stronger and stronger
due to one circumstance or another, either by type of market or by the position in which
they are located for quality and recognition among other factors that are important to
be able to remain in one of the many markets that exist in Mexico and in the world. It
is also necessary to understand and analyze the bases of the micro-environment, but
rather we must put into practice some techniques and plans to be able to stand out
and leave a mark within the entity and the market, many of the competencies are
characterized by prices, others by quality, others for their years of experience but today
most of them are for marketing the promotion of products lately has been the key factor
for good communication and to capture the attention of consumers and thus be able
to generate more positioning in the offer and demand built by the market itself

1860807 Barbalena López Joseph Gael

En esta evidencia se analizó mediante un mapa conceptual los elementos del
microentorno de los negocios, así como la rivalidad competitiva mediante el uso de
herramientas de microeconomía con el fin de integrarlos en el proceso de toma de
decisiones empresariales.
Concluyendo con que la toma de decisiones en el mundo empresarial es fundamental
para desarrollar herramientas que mejoren la productividad de una empresa, ya que
sirve para definir el rumbo de la organización y determinar las acciones necesarias
para cumplir sus objetivos.
Por otro lado, la competitividad empresarial es parte importante para las empresas
porque gracias a ello ha podido ver crecimiento en el entorno económico y social por
que las empresas están comprometidas con sus clientes a dar el mejor servicioo
productos.
Como nos dimos cuenta la oferta y la demanda determinan el equilibrio de mercado.En
fin, esta evidencia me ayudó mucho a reforzar mis conocimientos o las ideas que
tengo con relación al microentorno de los negocios y considero que el investigar y
profundizar más a fondo en estos temas aclara dudas y resuelve algunas inquietudes
que tenía.

INGLÉS
In this evidence, the elements of the business microenvironment were analyzed
through a conceptual map, as well as competitive rivalry using microeconomic tools
to integrate them into the business decision-making process.Concluding that decision
making in the business world is essential to develop tools that improve the productivity
of a company, since it serves to define the course of the organization and determine
the necessary actions to meet its objectives.
On the other hand, business competitiveness is an important part for companies
because thanks to this it has been able to see growth in the economic and social
environment because companies are committed to their customers to provide the best
service or products.
As we found out, supply and demand determine the market equilibrium.In short, this
evidence helped me a lot to reinforce my knowledge or the ideas that I have in relation
to the business microenvironment, and I consider that investigating and delving
deeper into these topics clears up doubts and resolves some concerns that I had.

1993298 Briones Estrada Juan Carlos

En conclusion, en la actividad realizada junto a mis compañeros se analizo a fondo el
microentorno y la rivalidad competitiva mediante un mapa conceptual. Tomando en
cuanta cada definicion importante que se encuentre en el tema y desmenusandolo
hasta poder entender el 100 por ciento del tema. La competitividad empresarial es
algo fundamental para que las empresas no se queden estancadas, ya que las
empresas funcionan como las personas, mientras mas competitividad mas sera el
crecimiento para buscar ser la mejor. Para finalizar, la evidencia reforzo mis
conocimientos basicos de microeconomia vistos al principio de la carrera.

INGLES
In conclusion, in the activity carried out with my classmates, the microenvironment and
competitive rivalry were thoroughly analyzed through a conceptual map. Taking into
account every important definition found in the topic and breaking it down until you can
understand 100 percent of the topic. Business competitiveness is fundamental so that
companies do not remain stagnant, since companies work like people, the more
competitive, the more growth will be to seek to be the best. Finally, the evidence
reinforced my basic knowledge of microeconomics seen at the beginning of the
degree.
 1800701 Christopher Samuel Cardona Gaytán
Una vez investigada la información para la actividad, puedo concluir que el estudio
del micro entorno y sus elementos, tales como clientes, públicos, competencia,
proveedores, entre otros, sirven como guía para que la empresa pueda analizar un
mejor futuro. Además creo que todo lo anterior es importante dado que la
competencia que existe entre las empresas deesean obtener un posicionamiento o
cierta ventaja en el mercado para obtener cierta rentabilidad a comparación de sus
competencias.
Por último se reforzó el conocimiento adquirido dentro de las clases vistas durante
estas semanas.

INGLES
Once the information for the activity has been investigated, I can conclude that the
study of the micro environment and its elements, such as clients, audiences,
competition, suppliers, among others, serve as a guide for the company to analyze a
better future. I also believe that all of the above is important given that the competition
that exists between companies wants to obtain a position or certain advantage in the
market to obtain certain profitability compared to their competition.
Finally, the knowledge acquired in the classes seen during these weeks was
reinforced.

1801392 Carrizales Rodríguez Alexis Francisco

Dentro de esta competencia que existe en el mercado global cada vez se ve más
complicado sobresalir entre las marcas y yo pienso personalmente que la rivalidad
competitiva favorece a la economía de un país pero cierra muchas veces la
posibilidad a nuevos entrantes debido a la misma cantidad de competidores. Es ahí
cuando entiendo que la ventaja competitiva cobra cada vez más relevancia si se tiene
en cuenta ciertas habilidades, cualidades, capacidades humanas, recursos,
tecnología de producción y atributos contribuyen a que una empresa pueda obtener
rentabilidad en el mercado en relación a sus competidores principales. Es como
distinguirse del resto, ya sea por sus políticas de relaciones con el cliente o por la
calidad del producto o servicio que se ofrece al público. Pienso también que además,
la ventaja comparativa anima a los productores a especializarse en bienes y servicios
intercambiables, lo que favorece un comercio mutuamente beneficioso entre
naciones. Para lograrlo, las empresas deben aumentar su productividad e innovar
constantemente, para ser más eficientes en el largo plazo y yo pienso que aquí el
más beneficiado es el cliente por la alta variedad de opciones y bajos precios en el
mercado global

INGLES
Within this competition that exists in the global market, it is increasingly difficult to
stand out among the brands and I personally think that competitive rivalry favors the
economy of a country but often closes the possibility of new entrants due to the same
amount of competitors. That is when I understand that competitive advantage
becomes more and more relevant if certain skills, qualities, human capacities,
resources, production technology and attributes are taken into account, which
contribute to a company being able to obtain profitability in the market in relation to
its main competitors. . It is like standing out from the rest, either because of its
customer relations policies or because of the quality of the product or service offered
to the public. I also think that comparative advantage also encourages producers to
specialize in interchangeable goods and services, which favors mutually beneficial
trade between nations. To achieve this, companies must increase their productivity
and constantly innovate, in order to be more efficient in the long term, and I think that
the client is the most benefited here, due to the wide variety of options and low prices
in the global market
BIBLIOGRAFIA

Tarziján, J., & Paredes, R. (2012). Organización industrial para la estrategia

empresarial (3.a ed.). Pearson Education.
https://elvisjgblog.files.wordpress.com/2018/02/organizacion-industrial-para-la-
estrategia-empresarial-jorge-tarzijan-pearson-2da-edicion-140109191519-
phpapp02.pdf
Hitt, M., Ireland, D., & Hoskisson, R. (2015). Administración estratégica
Competitividad y globalización: conceptos y casos (11.a ed.). CENGAGE Learning.