EL MACROSISTEMA
Unidad Temática 2
Por Shaylin Palacio
Estrada
Contenidos
El macro sistema
Entorno de la empresa
El Macro entorno
El sector
La empresa
EL MACROSISTEMA
Este se puede definir como el conjunto de partes que
constituyen cualquier empresa. Este esta conformado
por un ambiente externo conocido como
macroentorno y el sector y un ambiente interno que
corresponde a la empresa y a todos sus procesos
administrativos.
Estas partes están en continua relacion, la empresa
esta rodeada por el sector que continuamente esta
evolucionando, esto puede afectar ya sea de manera
positiva o negativa, por lo cual esta deberá de irse
adaptando al entorno.
El ENTORNO EMPRESARIAL
El ambiente externo o entorno empresarial esta conformado
por unas fuerzas del mercado (oferta y demanda), que
interactúan con esta provocando efectos negativos o efectos
positivos. Cuando el impacto es a favor el entorno ofrecerá
oportunidades que ayudaran a impulsar la empresa, cuando el
impacto es negativo el entorno ofrecerá amenazas.
Aquí nos referimos a los factores donde la empresa no tiene el
control y no puede influir en ellos, estas fuerzas no siempre
actúan con la misma intensidad en todas las organizaciones.
Lo que para una puede ser una oportunidad para otra seria una
amenaza.
Para controlar el desarrollo de estas fuerzas, las empresas
recogen información mediante las redes sociales o paginas
web, noticias, investigaciones de mercado o estadísticas. Esta
información luego deberá de ser evaluada para identificar las
oportunidades y amenazas que ocasionaran estas fuerzas en el
entorno.
El entorno empresarial esta conformado por dos capas: el
macroentorno y el sector.
En él se gestan unas fuerzas que se pueden identificar a
partir del modelo de PESTEL, llamado así por ser el acrónimo
de las principales fuerzas que lo conforman: políticas,
EL MACRO
económicas, socioculturales, tecnológicas, ecológicas y
legales.
ENTORNO Estas fuerzas son:
Fuerzas políticas: Este consiste en analizar los
factores políticos que pueden impactar en la
actuación de la empresa y sus decisiones de
mercadeo. Las cuales son: políticas comerciales, fiscal,
económicas, de protección, crediticias.
Fuerzas Económicas: Estas hacen referencia a los
principales indicadores económicos: PIB, crecimiento
económico, inflación, tasa de desempleo, etc.
Fuerzas Socioculturales: Estas reflejan los cambios
en los hábitos de consumo, costumbres y estilos de
vida del consumidor que tendrán un impacto directo
en las preferencias de consumo.
Fuerzas Tecnológicas: La tecnología que impacta
directamente las empresas es básicamente la utilizada en
los procesos misionales, gestión administrativa y las
EL MACRO
tecnologías de la información y comunicación TIC. La
tecnología ha cambiado muchos hábitos comportamentales
ENTORNO
del consumidor, los medios digitales han hecho que las
marcas migren sus contenidos y mensajes a la red y
desarrollen estrategias a través de diferentes plataformas
digitales, considerando que el consumidor de hoy está en
constante conexión con este tipo de tecnología, aspecto que
incide también en sus decisiones de compra.
Fuerzas Ecológicas: Este tipo de fuerza hace alusión al
medio ambiente en general: cambios climáticos, diversidad
agrícola, agricultura ecológica, protección al medio
ambiente, protección animal, entre otras.
Fuerzas legales o regulatorias: Están relacionadas con todas
las normatividades de orden local, regional, nacional e
internacional y hace referencia a los aspectos laborales,
sanitarios, mercantiles, tributarios y protección al
consumidor, entre otros.
EL SECTOR La rivalidad competitiva
Son las empresas con productos y servicios similares
que dirigen su oferta al mismo público objetivo.
Corresponde a la segunda capa del
entorno empresarial también Entrada de nuevos
competidores
denominado el entorno competitivo. Se
desarrollo un modelo para analizar el
Son nuevas empresas que quieren ingresar al mercado
atractivo de un mercado llamado el
para lo cual deben superar unas barreras de entrada.
Modelo de las
modelo de Las Cinco Fuerzas de Porter,
estas fuerzas son: rivalidad competitiva, Productos
Cinco Fuerzas
sustitutos
entrada de nuevos competidores,
de Porter
productos sustitutos, proveedores y
Son aquellos productos que satisfacen una misma
clientes. Estas fuerzas no son necesidad aunque pertenecen a categorías
independientes sino que se pueden diferentes.
relacionar entre sí y, a partir de su análisis,
se puede conceptuar respecto a la forma Clientes
en que las empresas del sector pueden Son quienes realizan las comparaciones en los Proveedores
productos y a partir de estas tomar las decisiones de
competir (Johnson Gerry, 2007). compra. Son las empresas que ofrecen materias
primas, partes, componentes, tecnología y
servicios en general.
Análisis del entorno empresarial
A partir de un análisis al entorno empresarial se
podrán identificar las oportunidades y amenazas
que permitan visionar el horizonte a mediano y
largo plazo y qeu introduzcan a la empresa al
La empresa
planetamiento de estrategias que le propicien a
sacar el maximo provecho a las oportunidades y El análisis de la empresa hace
disminuyan el efecto de las amenazas, de referencia a la tercera capa
manera que se posibilite su sostenibilidad y del macro ambiente que
crecimiento a mediano y largo plazo (Johnson corresponde específicamente
Gerry, 2007). a la empresa.
Gracias
Por Shaylin Palacio
Visión sistémica del
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