UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES

CHIMBOTE

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y

ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

ASIGNATURA:
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

TEMA:
MONOGRAFIA SOBRE LAS CINCO FUERZAS DE PORTER

ALUMNA:
ANALÍ BEDRIÑANA ESPINO

DOCENTE:
Mg. PRADO RAMOS, MARIO

AYACUCHO – PERÚ
2018
 INTRODUCCION

En el presente monogrfia analizaremos el modelo de las fuerzas de las cinco fuerzas de

Porter, este es un modelo estratégico realizado por el economista y profesor Michael
Porter en 1989, cada una de las fuerzas analiza desde el poder que cada una de las fuerzas
pueda tener para influir en la industria en la que se encuentre operando el negocio.
Aprovecharemos para aplicarlo de una forma muy resumida al sistema bancario y así
tratar de entender su funcionamiento y beneficio al ser utilizado en una industria
especifica.
De esta forma se analizan las cinco fuerzas que conforman el modelo estratégico y son el
poder de negociación con los clientes, el poder de negociación de los proveedores, la
amenaza de nuevos competidores, la amenaza de productos sustitutos y la rivalidad entre
los competidores. Al aplicar este modelo las industrias tendrían más claro cuál es su
situación y de esta forma poder formular una estrategia con la que puedan obtener una
ventaja competitiva.
Ya que en la actualidad si un negocio o empresa no cuenta con una ventaja competitiva
corre con el riesgo de que su competencia la desplace del mercado.
 MODELO DE LAS CINCO FUERZAS DE PORTER

Es una herramienta de gestión que permite realizar un análisis externo de una empresa, a
través del análisis de la industria o sector a la que pertenece.

El clasificar estas fuerzas de esta forma permite lograr un mejor análisis del entorno de la
empresa o de la industria a la que pertenece y, de ese modo, en base a dicho análisis,
poder diseñar estrategias que permitan aprovechar las oportunidades y hacer frente a las
amenazas.

Amenaza de
nuevos entrantes

Amenaza de Rivalidad Poder de

productos o entre los negociación de
servicios competidor los compradores
sustitutos es
existentes

Poder de
negociación de
los proveedores

RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES EXISTENTES

SOLIS (2015), Porter (2003) considera que esta es una de las más poderosas de las cinco
fuerzas competitivas ya que la estrategia que un negocio o empresa decida seguir se
considera que ha sido exitosa en cuanto logre sacar una ventaja competitiva sobre sus
competidores. La rivalidad entre los competidores existentes puede adoptar muchas
formas entre los que se pueden mencionar descuentos en precios, alguna mejora en los
productos, la calidad de los servicios. Cuando existe esta rivalidad los márgenes
de utilidad de las industrias se ve afectado por la intensidad en que estas compitan.
Si analizamos el mercado Bancario de Guatemala observamos que existen
18 instituciones bancarias y un 30% de bancarización en la población, situación que
demuestra que la rivalidad entre los competidores es alta ya que ofrecen productos y
servicios muy similares pero que en muchas ocasiones se especializan en un nicho del
mercado para obtener una ventaja competitiva utilizan variables como su
infraestructura, desarrollo tecnológico y capital humano.
Herrera (2014), Para una corporación será más difícil competir en un mercado o en uno
de sus segmentos donde los competidores estén muy bien posicionados, sean muy
numerosos y los costos fijos sean altos, pues constantemente estará enfrentada a guerras
de precios, campañas publicitarias agresivas, promociones y entrada de nuevos productos.

AMENAZA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS SUSTITUTOS

La amenaza de productos sustitutos nace cuando las empresas compiten cerca de

industrias que fabrican productos que no son idénticos pero en gran porcentaje cubren las
mismas necesidades que nuestros productos (David, Fred 2003). La presencia de los
sustitutos obliga a que se coloque un tope en los precios que se cobran antes de que los
consumidores empiecen a cambiarse a un producto sustituto. La fortaleza de los
productos sustitutos se puede medir mejor por medio de los avances que obtengan en la
participación del mercado.
En el sector bancario existen sustitutos que se especializan servicios determinados pero
no logran ofrecer un producto integral. Dentro de estos sustitutos podemos mencionar
las Cooperativas, Casas de Cambio, Casas de empeño, algunas de estas instituciones no
están supervisadas por la SIB (Superintendencia de Bancos) y en ocasiones son entidades
informales que no exigen requisitos de formalidad para la consecución de sus servicios.
ACEVEDO (2009), Hace referencia a la entrada potencial de empresas que vendan
productos sustitutos o alternativos a los de la industria. Un ejemplo de productos
sustitutos sería las bebidas gaseosas que podrían ser sustitutas o competencia de las aguas
minerales.
La entrada de productos sustitutos pone un tope al precio que se puede cobrar antes de
que los consumidores opten por un producto sustituto. En análisis de la amenaza del
ingreso de productos sustitutos nos permite diseñar estrategias destinadas a impedir la
penetración de las empresas que vendan estos productos o, en todo caso, estrategias que
nos permitan competir con ellas.

AMENAZA DE LOS NUEVOS COMPETIDORES

Esto tiene que ver con las presiones competitivas que se originan por la amenaza de
ingreso de nuevos rivales al mercado. Si consideramos algunos de los factores que definen
esta fuerza están las barreras de entrada, las economías de escala, las diferencias de
productos, el valor de la marca, los requerimientos de capital, el acceso a la distribución,
los costos del cambio, las ventajas absolutas en costo, nivel de diferenciación en los
productos existentes entre otros.
Analizando esta fuerza en el sector bancario de Guatemala, podemos observar que existen
ciertas barreras que impiden que sea fácil el ingreso a la industria pero sin embargo se
considera que si existe la amenaza de ingreso de nuevos competidores debido al
prometedor mercado nacional donde el nivel de bancarización del país es muy bajo de
hasta un 30%. Por otro lado una de la barreras más fuerte es la de establecer y posicionar
un banco esto le lleva años de credibilidad a los consumidores, sin embargo otros bancos
extranjeros grandes han optado por la compra de bancos que ya contaban con cierta
posición tal es el caso de City Group, y Ficohsa que recientemente adquirió Banco
Americano. Asi nos podemos dar cuenta que la estrategia utilizada para el ingreso en
nuevos mercados es la de fusiones, donde los bancos extranjeros absorben a bancos
locales.
Comparando con el mercado de Estados Unidos podemos darnos cuenta que el ingreso
de nuevos competidores es bastante difícil debido a los requisitos con que estos deben
cumplir también cabe mencionar que según la Ley MacFadden la cual prohíbe a las
instituciones abrir sucursales en otros estados que no sean en el que se constituyó
limitaciones como esta ayudan a que cada banco sea tan fuerte o sostenible como el
estado en el que se encuentra constituido.

 El mercado o el segmento no son atractivos dependiendo de si las barreras de

entrada son fáciles o no de franquear por nuevos participantes, que puedan llegar
con nuevos recursos y capacidades para apoderarse de una porción del mercado.
PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES

El poder de los proveedores existe cuando una empresa o institución cuenta únicamente
con un proveedor o un número muy reducido de proveedores de alguno de sus productos
o servicios esenciales para su funcionamiento.
En la banca nacional existe un bajo poder de negociación por parte de los proveedores,
ya que los servicios o productos que estos requiere para su funcionamiento tiene una
gran oferta en el país, dentro de estos proveedores podemos mencionar, servicio de
mensajería, de seguridad, empresas de aseo proveedores de insumos de oficina entre
otros. En opinión personal considero que esta situación sea idéntica en el mercado
bancario de los Estados Unidos ya que los servicios que una institución bancaria requiere
en aquí en nuestro país como haya son prácticamente los mismos.

 Hace referencia a la capacidad de negociación con que cuentan los proveedores,

por ejemplo, mientras menor cantidad de proveedores existan, mayor será su
capacidad de negociación, ya que al no haber tanta oferta de insumos, éstos
pueden fácilmente aumentar sus precios.

PODER DE NEGOCIACION DE LOS CLIENTES

El poder de los clientes es elevado cuando: los clientes están concentrados o compran
cantidades importantes con relación a la cifra de negocios del vendedor, los costes
intercambiables son bajos, los beneficios o los márgenes de los clientes son bajos, de esta
forma los clientes pueden llegar a tener un gran poder de negociación toda vez la decisión
de compra de ellos nos afecte directamente.
Si vemos esto en la banca nacional nos podemos dar cuenta que el poder de negociación
de los clientes es bastante bajo, esto lo podemos atribuir a que la Banca se rige por la
Superintendencia de Bancos, el Banco de Guatemala, La Junta Monetaria. Sin embargo
y gracias a la competencia que existe en el mercado, los clientes pueden decidir según los
diferentes beneficios y ofertas que existen en el mercado por un servicio que satisfaga las
necesidades de rentables tasas, disponibilidad de soluciones electrónicas, calidad en el
servicio personalizado entre otros.
Creo que esto escenario se observa también en otros mercados debido que en todos los
países especialmente Estados Unidos las instituciones bancarias se encuentran regulados
por el gobierno situación que hace que los cobros o tasas de interés y comisiones se
encuentren en un rango bastante pequeño, por lo que cada cliente tiene el poder de decidir
entre una u otra institución según más le convenga.
Considero que modelos de análisis como este serán utilizados por mucho tiempo en
industrias como los bancos, ya que por estar regulados por instituciones gubernamentales
su estrategia estará siempre en obtener una ventaja competitiva contra su competencia.

 Hace referencia a la capacidad de negociación con que cuentan los consumidores

o compradores, por ejemplo, mientras menor cantidad de compradores existan,
mayor será su capacidad de negociación, ya que al no haber tanta demanda de
productos, éstos pueden reclamar por precios más bajos. Además de la cantidad
de compradores que existan, el poder de negociación de los compradores también
podría depender del volumen de compra, la escasez del producto, la
especialización del producto.

Modelo Ventajas Desventajas

Modelo 5 Fuerzas (Porter, Orientador en la toma de
1980) decisiones.
Método cualitativo.
Definidas fuerzas claves Solo análisis externo
del entorno
Aplicable a productos,
empresas o industrias.
 CONCLUSIONES

El modelo de las fuerzas de Porter es una herramienta que se puede utilizar para estudiar
el entorno de cualquier tipo de industria, y que por lo demostrado da buenos resultados
este análisis ayudara a formular estrategias más efectivas.
Si observamos en los medios nacionales muchas de las empresas que surgen no logran
llegar a la etapa de madures pues en la etapa de introducción fracasan, muchas veces es
por la falta de análisis de su entorno de saber qué es lo que los rodea o a que se enfrenta,
definitivamente realizar el modelo de las fuerzas de porter es vital para el éxito de las
estrategias que el negocio decida seguir.
Independiente el modelo que se utilice para analizar el entorno de un negocio el éxito que
este pueda tener dependerá de la calidad del mismo y de lo atinada que sea la estrategia
que se formule.
La aplicación del Modelo de las Cinco Fuerzas de Porter al sector de la industria donde
se trabaje permite comparar las estrategias y ventajas competitivas con las de otras
empresas rivales mediante el análisis de la rivalidad entre competidores; permitiendo de
ese modo saber si es preciso mejorar o rediseñar las estrategias existentes.
1. El análisis de la amenaza de la entrada de nuevos competidores permite establecer
barreras de entrada que impidan el ingreso de estos competidores, tales como la búsqueda
de economías de escala o la obtención de tecnologías y conocimientos especializados; o,
en todo caso, permite diseñar estrategias que hagan frente a las de dichos competidores.
2. Analizando la amenaza del ingreso de productos sustitutos es posible diseñar
estrategias destinadas a impedir la penetración de las empresas que vendan estos
productos o implementar estrategias que permitan competir con ellas.
3. El análisis del poder de negociación de los proveedores permite diseñar estrategias
destinadas a lograr mejores acuerdos con los proveedores y que permitan adquirirlos o
tener un mayor control sobre ellos.
4. Por último, el análisis del poder de negociación de los clientes permite elaborar
estrategias destinadas a captar un mayor número de ellos y obtener una mayor fidelidad
o lealtad de los mismos, tales como aumentar la publicidad u ofrecer mayores servicios o
garantías.
BIBLIOGRAFÍA

ACEVEDO, W. (13 de AGOSTO de 2009). Modelo de Porter. Obtenido de

http://modelodelascincofuerzasdeportergrupo5.blogspot.com/

Herrera, R. (JUNIO de 2014). LAS 5 FUERZAS DE PORTER . Obtenido de

http://www.elmayorportaldegerencia.com/Documentos/Emprendedores/[PD]%2
0Documentos%20-%205%20fuerzas%20de%20porter.pdf

SOLIS, E. M. (11 de ABRIL de 2015). Modelo de las 5 fuerzas de Porter y su aplicación

al sistema bancario de Guatemala. Obtenido de
http://www.monografias.com/trabajos94/modelo-5-fuerzas-porter-y-su-
aplicacion-al-sistema-bancario-guatemala/modelo-5-fuerzas-porter-y-su-
aplicacion-al-sistema-bancario-guatemala.shtml
Carrillo Jose M. (2006) Manual de Auto diagnostico Estratégico, Recuperado de
http://books.google.com.gt/books?id=voG7HjhYeu4C&pg=PA105&dq=poder+de+neg
ociacion+de+los+clientes&hl=es&sa=X&ei=2iqUUO2wJYSgyAH-
y4GgCQ&ved=0CCsQ6wEwAA#v=onepage&q=poder%20de%20negociacion%20de%
20los%20clientes&f=falseel 31 de Octubre de 2012.

(2012, 07). Aplicacion De Las 5 Fuerzas De Porter En La Industria

Bancaria..BuenasTareas.com. Recuperado 07, 2012, de
http://www.buenastareas.com/ensayos/Aplicacion-De-Las-5-Fuerzas-De/4877686.html