LECCIÓN 4.

VISUALIZACIÓN DE DATOS
GUÍA DE PREGUNTAS
AÑO 2023

1. ¿En qué nos ayudan las herramientas y técnicas de visualización (gráficos) de datos?
R/ Nos ayudan a comprender la información de manera rápida y efectiva.
2. La capacidad de analizar una cantidad masiva de datos para obtener información es muy
importante, tiene muy poco valor si los analistas son los únicos que pueden interpretar
dichos resultados (V o F)
R/ Verdadero.
3. ¿Qué capacidad les da a los usuarios los resultados de la etapa de visualización de datos?
R/ Les da la capacidad de hacer un análisis visual y descubrir respuestas a preguntas aún no
formuladas.
4. Los resultados suelen presentarse de diversas maneras e influir en su interpretación (V o F).
Por lo tanto, ¿qué es importante?
R/ Verdadero, utilizan la técnica más adecuada.
5. El software de inteligencia empresarial, a las compañías ¿cómo las ayuda en su visión?
R/ Ayuda a tener una mejor visión sobre su crecimiento general, el comportamiento de los clientes
y las tiendas de ventas.
6. Las empresas, ¿Qué datos externos incluyen como fuente de datos en sus análisis?
R/ Correo electrónico, redes sociales, datos macroeconómicos y sistemas de terceros.

Herramientas de inteligencia empresarial

# Nombre ¿Qué ofrece?
1 Domo Vistas de análisis
2 Looker Crear diseños de vista y módulos analíticos propios
3 GoodData Solución de análisis en la nube
4 Tableau Crea, publica y comparte datos fácilmente
5 KissMetrics Identifica, rastrea y mejora las métricas de negocio
6 Cyfe Rastrea y hace analítica de datos dispersos en otros servicios existentes
7 Similarweb Herramientas efectivas de analítica de datos para conocer estadísticos de
Pro tráfico. Comparar el rendimiento del sitio web de la competencia con el
propio.
8 Woopra Comprender las actividades y el comportamiento de nuestros clientes en
diferentes puntos de contacto, incluyendo correo electrónico, asistencia
técnica y chat en vivo.
En general, ¿qué podemos concluir sobre lo que ofrecen las herramientas?
¿Qué es lo importante?
R/ Ofrecen una mayor comprensión sobre un grupo de datos.

Lo qué no se puede medir, no existe

1. ¿Cómo justifica Lord Kelvin dicha frase?
R/ “Cuando no se puede medir, cuando no se puede expresar números su conocimiento es
de un tipo escaso e insatisfactorio” -Kelvin, 1883.
2. La medición, ¿dónde es más precisa en los medios convencionales o digitales?
R/ Medios digitales ya que es donde llega información más acertada, más eficaz y donde se
puede hacer una comprobación de manera más rápida.
3. ¿Qué es la analítica web?
R/ Es una disciplina que se dedica a medir, procesar, analizar y reportar información
relacionada con el sitio web o la aplicación móvil

Ajuste de objetivos: la regla inteligente

1. Al tratar de decidir, qué medir, cuándo debemos desplegar una metodología de análisis de
la web, ¿qué debemos establecer?
● Objetivos de negocio.
● Tasa de conversión.
● Tasas de micro-conversión.
2. ¿Cuáles son los tres criterios mediante los cuales deben fijarse los objetivos?
● Objetivos de visibilidad.
● Objetivos de venta.
● Objetivos de lealtad.

La regla SMART
1. ¿Qué significa las siglas SMART?
R/ Specific, Measurable, Achievable, Realistic y Time-base.
KPI’s
1. ¿Qué significa KPI?
R/ Key Performance Indicators.
2. ¿Cómo se define KPI?
R/ Se define como el vínculo entre el análisis de la web y los objetivos que nos permiten
ver si se están alcanzando las metas establecidas.

3. Mencione los tipos de KPI y ejemplos correspondientes.

TIPOS DE KPI EJEMPLOS

Tasa de conversación El porcentaje de comentarios o respuestas de

la audiencia en cada mensaje

Tasa de amplificación La cantidad de compartidos

Tasa de Aplausos. Cantidad interacción

Valor económico Métrica