Habilidades del emprendedorismo en función del

ecosistema digital

Habilidades del emprendedorismo en función del ecosistema digital

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Habilidades del emprendedorismo en función del

ecosistema digital

Seguiremos con el caso de Marina, planteado en todas las lecturas de este módulo. Ella ya decidió la aplicación que
desarrollará y el público al que quiere dirigirse. En este momento está planteándose si cuenta con las habilidades que
requiere para llevar adelante su proyecto y emprendimiento, y también debe definir de quién tendrá que rodearse para
lograr un equipo de trabajo que pueda conseguir resultados positivos para la app.

Esta materia que estamos estudiando se llama Herramientas Digitales para Emprendedores por una sencilla razón: no
solamente nos centramos en analizar las herramientas digitales y cómo aplicarlas para desarrollar un plan de acción,
sino que las observamos desde el punto de vista de los emprendedores y sus emprendimientos. Estos
emprendimientos pueden ser de cualquier tipo, ya sean compañías que fundan tales emprendedores, pequeños
negocios, emprendedores personales, intraemprendedores o profesionales que emprenden en su área de
conocimiento. Por ello, en esta lectura nos centraremos en analizar desde el punto de vista de los emprendedores el
ecosistema digital y las habilidades que los emprendedores poseen para aprovechar y tener éxito en este mundo
digital diverso.

Figura 1: Entender el contexto y detectar oportunidades y amenazas para

ejecutar cambios
 Fuente: adaptado de Paz, 2017.

Marina interpretó la situación actual y los problemas que a su público le gustaría solucionar a la hora de seleccionar
los atuendos para utilizar. De allí surge la oportunidad que detectó y planteó su estado deseado, con la resolución de
los problemas a través de la propuesta de valor de su solución. El plan implica desarrollar la app y hacerla llegar al
mercado, así como captar suficiente masa crítica, para que esta app se vuelva relevante. Para ello, se enfocará en
trabajar las herramientas digitales para posicionar la app y captar nuevos clientes y usuarios.

La primera de las cuestiones en la que debemos enfocarnos al hablar de los emprendedores es su capacidad para
resolver lo que aparece en la Figura 1. Allí podemos ver varios de los elementos que hacen a un emprendedor y cómo
deberán poner esas habilidades al servicio de sus emprendimientos en el ecosistema digital. A continuación las
desarrollaremos:

Habilidad de diagnóstico:
–
la primera de las habilidades clave por parte del emprendedor, que será de suma utilidad en el mundo digital, es la
de comprender el estado o la situación actual de una temática, industria o mercado, enmarcado en el contexto en el
que se encuentra. A partir de allí, hay que comprender cuáles son los desafíos o problemas que tienen como
procesos, productos, servicios, etcétera.

Visión de un ideal:
–
la siguiente de las habilidades consiste en la capacidad de comprender un futuro donde la situación actual se ha
convertido en una situación distinta, deseada o ideal.

Avidez por el desafío:

–
muchos son capaces de comprender el contexto y pensar o soñar un ideal. Lo que distingue a los emprendedores es
su avidez por el desafío, la necesidad interna de, ante tal escenario, plantearse un objetivo que lleve del estado
actual al ideal.

Valoración de las oportunidades y las amenazas:

–
el análisis del riesgo al que nos enfrentamos, comparado con la oportunidad de ir tras el objetivo en función de las
amenazas. Si bien normalmente se dice que una gran capacidad de los emprendedores es la de tomar riesgos, lo
importante es que esos riesgos sean calculados, para que se multipliquen las posibilidades de tener éxito.

Capacidad de formulación de un plan:

–
la posibilidad de transformar una idea en un plan, convertir los objetivos en instancias que puedan ser medidas,
plantearse un plazo para cumplirlos y delinear el camino estratégico para hacerlo, bajar, luego, la estrategia a los
ejes tácticos y acciones por realizar, y, finalmente, la ejecución concreta del plan.
Habilidades específicas inherentes a la temática:
–
por supuesto que cada emprendedor lo hará en un mercado, una industria o un área de conocimiento particular y
tendrá que tener habilidades específicas relacionados con ellos.

Saber rodearse:
–
la capacidad de conformar un equipo y poder liderarlo para la consecución de los objetivos.

Habilidades digitales:
–
en este mundo digital, donde quienes no se adaptan quedan como refugiados aislados del mundo, atrincherados en
un pasado, incluso con el riesgo de volverse imposibilitados de reingresar al sistema, desarrollar la habilidad de
manejarse con herramientas digitales será una de las habilidades clave para poder ejecutar estos cambios.

En relación con lo dicho anteriormente, Deepak Chopra (2012) menciona cuatro preguntas clave que deben hacerse
los emprendedores de manera sucesiva para enfrentarse a los desafíos :

¿Cómo es el mundo en el que quiero vivir?

¿Cómo es la organización en la que quiero trabajar?

¿Cómo es el equipo con el que quiero trabajar?

 ¿Cuál es mi rol en estos cambios?

¿Cuáles de las habilidades del emprendedorismo necesita Marina para resolver las
siguientes cuestiones de su emprendimiento?

Notó que la gente tiene

dificultad en decidir atuendos y Valoración de oportunidades.
pierde mucho tiempo en eso.

Comprendió que la gente

puede usar una app para
Visión de un ideal.
combinar y seleccionar prendas
según clima

Siente que puede llevar

adelante el plan de Avidez por el desafío.
implementar esta app.

Habilidades específicas inherentes a la

Marina es diseñadora de moda.
temática.

Marina se está capacitando en

herramientas digitales para Habilidades digitales.
emprendedores.

Marina está desarrollando la

 estrategia que le permita Capacidad de formulación de un plan.
alcanzar sus objetivos.

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Figura 2: Factores y rasgos de los emprendedores

 Fuente: Ramananda Singh & Ratvi, 2013, en Paz, 2017, p. 28

Según los doctores Ramananda Singh y Ratvi de la Universidad Assam (2013), existe una manera de analizar qué
hace que alguien sea un buen emprendedor y qué elementos podemos encontrar en ellos para comprender por qué
son el motor del cambio. Los autores marcan cinco factores y catorce rasgos que hacen a un buen emprendedor, pero,
como esta materia se llama Herramientas Digitales para Emprendedores, podemos agregar un sexto factor digital con
dos rasgos clave a la explicación como vemos en la figura anterior. Definamos cada uno a continuación:

Innovación: el cambio implica desarrollar un nuevo statu quo o estado deseado a partir de romper el
statu quo o estado actual. En ese sentido, la innovación es la herramienta que nos permite no
solamente darnos cuenta cuál es el estado deseado, sino también detectar el camino que nos debiera
llevar allí.
- Inteligencia individual: implica la necesidad de que el emprendedor ponga a disposición de la
persecución del estado deseado toda su inteligencia, en todas sus formas, y a la inteligencia creativa, la
analítica, la práctica y la emocional como centrales.
- Innovacción: implica la tendencia a la innovación que tiene un emprendedor, de acuerdo con qué
tanto se incomoda con un estado actual no satisfactorio, y la búsqueda efectiva de soluciones a tal
situación que hace. Básicamente, no solamente pensar en innovar, sino efectivamente accionar.o
Sinceridad y compromiso: todos soñamos con un mundo mejor, pero solamente unos pocos van tras
ese sueño. Qué tan sincero es ese compromiso será determinante.
- Creatividad: desde el punto de vista del emprendedorismo, debemos comprender a la creatividad
como la tarea de desarrollar pensamientos originales en el proceso de resolver problemas.

Mente futurista: es la habilidad de posicionarse en el futuro y desde allí deconstruir los caminos para
llegar hasta ese lugar y momento. Por ello, hacemos tanto énfasis en el estado deseado y los objetivos,
pues una vez que con nuestra mente estuvimos allí, ya será más sencillo desarrollar la ruta para llegar.
- Buena planeación: para lograr cumplir objetivos no alcanza con desearlos, necesitamos tener la
capacidad de formular un buen plan para alcanzarlos y la capacidad de ejecutarlo.
- Habilidad para tomar decisiones: por mucho que planifiquemos, siempre encontraremos obstáculos,
dificultades e imprevistos en el camino y tenemos que tener la capacidad de tomar decisiones en el
momento y bajo presión.
- Orientada a resultados: los objetivos son lo que guiarán cualquier plan que desarrollemos, por ende,
debemos tener claridad sobre ellos y saber que debemos mantenernos firmes en el afán de cumplirlos.
Habilidad para tomar riesgos: como los objetivos seguramente sean desafiantes, no podemos tener
la completa certeza del éxito. Podemos tener toda la confianza del mundo en nosotros, sin embargo,
eso no cambia que no hay un 100 % de certeza de cumplir los objetivos. Por ello, no debemos
paralizarnos ante el riesgo.
- Locus de control interno: existen dos formas de pensar, con locus interno de control o con locus
externo de control. El primero consiste en creer que la mayoría de las cosas que nos pasan depende de
lo que hagamos, mientras que el segundo consiste en creer que la mayoría de las cosas que nos pasan
depende de fuerzas externas a nosotros.
- Actitud hacia el riesgo: la actitud hacia el riesgo de un emprendedor exitoso normalmente es
equilibrada: no ser alocadamente riesgosos ni ser extremadamente cautos, estar en el saludable medio
o lo que se denomina tomar riesgos calculados.
- Tolerancia hacia la incertidumbre: debemos tener la capacidad de soportar no saber lo que va a
suceder; aun cuando lo preveamos o estemos convencidos de hacia dónde estamos yendo, habrá
momentos de incertidumbre que no deben cegarnos.

Adaptabilidad: para poder transitar todo el camino completo del cambio, debemos aceptar que
encontraremos situaciones que modificarán lo que esperamos. Por ende, también tenemos que estar
alertas durante el proceso, pues no necesariamente el diagnóstico que hicimos al comienzo se
mantendrá estable.
- Dedicación y capacidad de trabajo: el cambio deseado no sucede por sí solo; debemos dedicar
nuestro esfuerzo a que suceda.
- Flexibilidad: cuando nos encontramos ante un obstáculo, debemos ser flexibles para poder rodearlo,
saltarlo, pasarlo por debajo, atravesarlo o lo que sea necesario, y no quedarnos detenidos ante él.

Compromiso: el cambio sucederá, claro. Pero el cambio deseado no necesariamente. Por ello,
necesitamos de nuestro compromiso con el proceso, o no sucederá como lo queremos. El mismo
compromiso tendremos que contagiar a quienes se sumen a nuestro plan.
- Resistencia: como reza el viejo dicho, “sin dolor no hay ganancia”. Por ello sabemos que, si el estado
deseado lo vale, seguramente cueste, y mucho. Debemos estar preparados mental-, física- y
emocionalmente para el sacrificio.
- Autosuficiencia: debemos creer que podemos realizar una tarea para efectivamente ejecutarla; de lo
contrario, no estaremos en condiciones de realizar este proceso.

Digital: como estamos ante un mundo digital, habrá que considerar específicamente cuáles son las
reglas de este mundo, qué clase de actividades se pueden realizar, cómo se comporta el público allí,
etcétera.
- Habilidad técnica: está dada por nuestra proficiencia, es decir nuestra capacidad de resolver los
requerimientos que se nos plantean, y la de nuestro equipo a la hora de ejecutar el plan con los
 requerimientos técnicos necesarios para llevarlo adelante.
- Entendimiento de usabilidad: del mismo modo que venimos hablando en la materia de que nos debe
importar principalmente cómo entiende el mensaje nuestro público, debemos comprender cómo
intentará usar nuestras soluciones y productos, y cómo se adaptará a los cambios que propongamos.

Seleccionar los seis factores del emprendedorismo.

Innovación.

Digital.

Locus de control interno.

Mente futurista.

Buena planeación.

Creatividad.

Habilidad para tomar riesgos.

Compromiso.

Inteligencia.

Resistencia.

Autosuficiencia.
 Adaptabilidad.

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Fuente: elaboración propia.

En definitiva, debemos poner todo nuestro espíritu emprendedor, en conjunto con nuestras habilidades y
conocimientos de herramientas digitales, para que nuestros planes y proyectos puedan cumplirse. Sobre estas
habilidades y conocimientos de herramientas digitales profundizaremos en los módulos siguientes de la materia.
LECCIÓN 2 de 5

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digital

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Hasta acá aprendimos

Cómo llegamos a lo que es hoy Internet

–
Se realiza un breve recorrido histórico identificando los principales antecedentes y puntos de inflexión de cambios
tecnológicos, como base para comprender los cambios en la capa técnica que permitieron que Internet sea el
fenómeno que es hoy.

El ecosistema digital
–
El ecosistema digital implica todo el entorno donde los aspectos digitales y el mundo emprendedor se entrelazan.
Asimismo, se profundiza en comprender qué conforma al ecosistema digital, desde diversos espacios, herramientas,
actores y fuerzas que traccionan. El análisis del ecosistema digital es la base que nos permite, luego,comprender
cómo podemos utilizar herramientas digitales para un emprendimiento.

Las generaciones de públicos

–
Una de las habilidades más importantes a desarrollar como emprendedores, en el marco del trabajo con
herramientas digitales, es la comprensión de las diferencias, por sutiles que sean, entre diferentes públicos que
podemos tener en nuestro emprendimiento, en nuestras comunicaciones, y en cómo se comprenderán nuestros
mensajes. De allí que analizar las generaciones de públicos y descifrar sus diferenciases un tema central de trabajo
para todo emprendedor.

Habilidades del emprendedorismo en función al ecosistema digital

–
El objeto de estudio son las habilidades del emprendedorismo en relación al ecosistema digital. Es por ello que se
trabaja primero en definir cuáles son las habilidades del emprendedorismo, y los ejes de análisis y aplicación de las
mismas,para luego relacionarlas con lo aprendido sobre el ecosistema digital, y cómo aplicarlas en él.
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Referencias

Chopra, D. (2012). The Conscious Lifestyle: The Soul of Leadership. Nueva York, US: The Chopra Foundation.

Paz, G. (2017). Leading Social Change in Sports. Córdoba, AR: Siglo 21.

Ramananda Singh, H. y Ratvi, H. (2013). Traits of Successful Entrepreneurs. Assam University Management
Research,
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