PROTTSA S.A. DE C.V.

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Mapa Mental de las funciones de los miembros del equipo

Chávez Melchor M. Patricia

López Castillo Viridiana

PROYEC
Vázquez Pérez Karen TO

Medina Sánchez Miguel Ángel

Rocha Benigno Ubaldo

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MATRIZ DE COMUNICACIÓN

MATRIZ DE COMUNICACION Estatus Minuta Analsis Resultado Control Revision Reporte

semanal Alcance Inv. Inv. Presupuest Estrategi Mensual
o a
Involucrado Rol en el Sem Sem Otra Otra Quin Sem Men
Proyecto
Consejo Cliente
Directivo

Karen Gte de
Vazquez Proyecto

Viridiana Responsable de
Lopez entregas

Patricia Responsable de
Chavez inv. y
comunicación.

Ubaldo Analisis de
Rocha Informacion
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MINUTA DE ALCANCE
Capítulo I Antecedentes de la empresa

Inducción al conocimiento de actividad y razón social

Objetivo de la empresa PROTTSA

Salón de clases B-212 de ESCA TEPEPAN. Biblioteca.

ESCA Tepepan edificio C planta baja, Periférico Sur
No. 4863, Col. Ampliación Tepepan, Tlalpan C.P.
Lugar y Fecha: 16020. PROTTSA S.A. de C.V Oriente 233 No. 91 Col.
Agrícola oriental Viernes de cada semana iniciando
el mes de agosto de 2010 Hora: 13:00 hrs.

ASISTENTES:

Nombre Puesto / Dependencia

Chávez Melchor Patricia
López Castillo Viridiana
Medina Sánchez Miguel Ángel
Rocha Benigno Ubaldo
Vázquez Pérez Karen

1. AGENDA ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

o Programas y acciones para recabar información acerca del perfil de la
empresa
 Nombre, tamaño, giro.
 Historia
 Organigrama general
 Funciones,
o Acuerdos del contexto de la empresa y revisión de los datos de PROTSA
S.A. de C.V.

2. ACUERDOS TOMADOS

NUM DESCRIPCIÓN
En próxima reunión, realizar la presentación del material que será presentado en
2.1
PROTTSA S.A. de C.V.
Dar seguimiento al proceso de revisión de páginas. Cambio de fechas y
2.2
actualización de la información.
2.3 Dar formato a la información recabada
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-Fin del documento-

MINUTA DE TRABAJO
Capítulo II Análisis de Unidad Estratégicas de Negocios

Reconocimiento de la situación general de la

Objetivo: empresa.

Salón de clases B-212 de ESCA TEPEPAN. Biblioteca.

ESCA Tepepan edificio C planta baja, Periférico Sur
No. 4863, Col. Ampliación Tepepan, Tlalpan C.P.
16020. PROTTSA S.A. de C.V Oriente 233 No. 91 Col.
Lugar y Fecha: Agrícola oriental Viernes de cada semana iniciando
el mes de agosto al concluir el análisis de
antecedentes de la empresa y dando seguimiento en
las primeras dos semanas de septiembre de 2010
Hora: 13:00 hrs.

ASISTENTES:

Nombre Puesto / Dependencia

Chávez Melchor Patricia
López Castillo Viridiana
Medina Sánchez Miguel Ángel
Rocha Benigno Ubaldo
Vázquez Pérez Karen

1. AGENDA ANALISIS DE UNIDAD ESTRATEGICA DE NEGOCIOS

o Presentación del material obtenido de antecedentes de la empresa a
PROTTSA S.A. de C.V.
 Preguntas y respuestas.
o Recopilación de datos para análisis UEN
 Niveles y jerarquía del producto
 Matriz de atributos del producto
 Matriz direccional BCG
 Análisis de la competencia
 Análisis del consumidor
 Análisis de precios
 Análisis de ventas y distribución
 Análisis de comunicación comercial
 MKT directo.
o Conclusiones y acuerdos.
o Presentación de avances recopilados para evaluación del 1er
departamental del semestre en ciclo.
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2. ACUERDOS TOMADOS

NUM DESCRIPCIÓN
2.1 Procesamiento y formato a la información recabada

2.2 Preparar material para las otras áreas académicas.

-Fin del Documento -
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MINUTA DE TRABAJO
Capítulo III La investigación de mercados para el desarrollo de
nuevos productos

Implementar un plan de investigación: obtener y

Objetivo: analizar los datos.

Lugar y Fecha:

ASISTENTES:

Nombre Puesto / Dependencia

Chávez Melchor Patricia
López Castillo Viridiana
Medina Sánchez Miguel Ángel
Rocha Benigno Ubaldo
Vázquez Pérez Karen

1. AGENDA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PARA EL DESARROLLO DE NUEVOS

PRODUCTOS.

o Definir el problema y los objetivos de la investigación.

o Desarrollo del plan de investigación para obtención de la información
o Implementar plan de investigación.
o Interpretación e información de los resultados
o Presentación de avances recopilados para evaluación del 2er
departamental del semestre en ciclo
o Preguntas y respuestas.
o Conclusiones y acuerdos.

2. ACUERDOS TOMADOS

NUM DESCRIPCIÓN
2.1 Captura final de recopilación de datos

- Fin del Documento –

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MINUTA DE TRABAJO

Objetivo: Desarrollar mejora y/o nuevo producto

Desarrollar un producto nuevo o canalizar una

Lugar y Fecha: oportunidad de PROTTSA S.A. de C.V.

ASISTENTES:

Nombre Puesto / Dependencia

Chávez Melchor Patricia
López Castillo Viridiana
Medina Sánchez Miguel Ángel
Rocha Benigno Ubaldo
Vázquez Pérez Karen

1. AGENDA
o Identificación de la demanda.
o Evaluación de los productos de la competencia
o Estrategia básica
o Desarrollo de las técnicas de la mezcla de mercadotecnia
 Producto (matriz de atributos ponderadas)
 Precio
 Distribución
 Comunicación comercial
o Presentación final de proyecto para evaluación de 3er departamental

2. ACUERDOS TOMADOS

NUM DESCRIPCIÓN
2.1 Estimación de resultados

2.2 Realizar un diagnóstico de los requerimientos técnicos.

2.3 Presentar un balance general de la situación actual.

- Fin del Documento –

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Minuta de asignación de funciones y responsabilidades

Agenda:
Objetivo Informar y administrar los recursos
humanos mediante asignación de
funciones y responsabilidades dentro
del proyecto a realizar
Lugar y Fecha
Periférico Sur No. 4863, Col. Ampliación Tepepan, Tlalpan C.P. 16020. PROTTSA
S.A. de C.V Oriente 233 No. 91 Col. Agrícola oriental Agosto 2010

Asistentes Reunión #
1. Chávez Melchor Patricia Próxima Reunión
2. López Castillo
3. Medina Sánchez Miguel Ángel
4. Rocha Benigno Ubaldo Área Administración de
5. Vázquez Pérez Karen objetivos

Actividades
Asignación de funciones y responsabilidades y su delimitación
Notificación e informe de funciones y responsabilidades
NU Actividad Responsabilidad
M
1.1 Recopilación de información Reunir, recopilar, y ordenar datos que
bibliográfica permitan realizar las actividades
programadas de acuerdo con los
objetivos. Asegurarse de que los datos
sean confiables y verídicos, así como su
entrega a tiempo para la realización de
las tareas a ejecutar.
1.2 Control de Calendario Verifica e informa acerca de los tiempos
en que se debe concluir alguna tarea o
actividad
2.1 Administración de recursos Planifica y asigna los recursos
materiales disponibles para la ejecución de los
trabajos.
Libera e informa acerca de gastos y de
la situación económica y fondos para la
ejecución del trabajo
2.2 Administración de tiempos de Planifica y diseña la calendarización
trabajo conforme a los límites de tiempos que
se tienen.
Comprende y administra las barreras de
tiempo dependiendo del objetivo hacia
cada tarea y sus naturaleza
3.1 Administración de área creativa Se encarga del diseño y elementos
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creativos dentro del proyecto, así como

de la generación y fomento de lluvias de
ideas.
Se encarga de estar actualizado y
conocer las tendencias laborales y del
mercado para la efectiva innovación
3.2 Comunicación Es necesario implementar y desarrollar
una comunicación adecuada a lo largo
del proyecto.
4.1 Búsqueda e investigación de Buscar y recopilar datos de fuentes
datos en internet. electrónicas o de internet para la
realización adecuada del proyecto.
Asegurarse de que los datos sean
confiables y verídicos, así como su
entrega a tiempo para la realización de
las tareas a ejecutar.
5.1 Administración de recursos Dirige y organiza los recursos humanos
humanos/intelectuales dentro del equipo para la asignación de
tareas, informa acerca de sus
actividades y se asegura de que todo el
conjunto trabaje en armonía, planifica y
asigna los objetivos, delimitando
tiempos y recursos materiales.
Se encarga de que todos los elementos
hagan bien su trabajo
5.2 Administración de objetivos Delimita y planea los objetivos en
equipo e individuales, informa y ejecuta
las acciones necesarias para el
cumplimiento de estos últimos.

Función Responsable
1.1 Recopilar información
Chávez Melchor M. Patricia
1.2 Recordar actividades
Acuerdo Firma:
Fecha Agosto 2010 a fin del proyecto
Función Responsable
2.1 Admón. Recursos Materiales
López Castillo Viridiana
2.2 Admón. de Tiempos de Trabajo
Acuerdo Firma:
Fecha Agosto 2010 a fin del proyecto
Función Responsable
3.1 Admón. de Área creativa
Medina Sánchez Miguel Ángel
3.2 Admón. de Comunicación
Acuerdo Firma:
Fecha Agosto 2010 a fin del proyecto
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Función Responsable
4.1 Búsqueda de Información
Rocha Benigno Ubaldo
Electrónica
Acuerdo Firma:
Fecha Agosto 2010 a fin del proyecto
Función Responsable
5.1 Admón. RH e intelectuales
Vázquez Pérez Karen
5.2 Admón. de objetivos
Acuerdo Firma:
Fecha Agosto 2010 a fin del proyecto

- Fin del Documento –

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Organigrama de la Empresa

Lic. Alberto Sclavo Reynaud

Director General

Srita Otilia Celis

Compras
Ing. Carlos Cuevas Ing. Mario Enrco Sclavo Reynaud
Aseguramiento de Calidad Director Técnico

Lic Jesús Velázquez Saavedra

Gerente de Ventas

Ing. Guillermo Laguna González

Chofer Comprador
Gerente Manufactura Lic. Octavio Sosa Flores
Gerente Administrativo

Humberto Márquez C Guillermo Vega Laura González Ríos

Lic. Marcos Peña
Coordinador de Producción Contaduría Almacén General
Recursos Humanos

Leticia García Mtz Ernesto Chávez Cortés

Forja en Crédito y Cobranza Embarques
Empaque
Frío

Forja en
Mantenimiento
Caliente
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Organigrama del Equipo

Karen Vázquez Pérez

GERENTE DE PROYECTO

Patricia Chávez Melchor Miguel A. Medina S.

Viridiana López Castillo Ubaldo Rocha Benigno
ORGANIZACIÓN E COMUNICACION
ADMINISTRACION ANALISIS DE DATOS
INVESTIGACION
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Funciones del equipo

FUNCIONES
INTEGRANTE
GENERALES
Chávez Melchor M. Recopilar la información de cada  Elaboración del
Patricia empresa.
Recuerda al equipo sus actividades. proyecto
López Castillo Apoyo con los recursos materiales,  Planeación,
Viridiana administra planea el tiempo de organización,
trabajo
Medina Sánchez Se encarga del área creativa
dirección y
Miguel Ángel control del
Rocha Benigno Encargado de búsqueda de proyecto
Ubaldo información, investigación en internet
 Investigación
Vázquez Pérez Karen Organización del equipo y
administración de objetivos teórica y real
para el proyecto
 Presentación del
proyecto

FODA POR INTEGRANTES

MARTHA PATRICIA CHAVEZ MELCHOR

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

- BUENA MEMORIA - SOCIABLE

- RESPONSABILIDAD -
- TOMA DE DECISIONES
- AUDITIVA

DEBILIDADES AMENAZAS

- IMPUNTUALIDAD - PRESION LABORAL

- DISTRAIDA - LA RUTINA
- DEPORTES
- ENOJONA
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VIRIDIANA LÓPEZ CASTILLO

Dedicación Amigos
Sociable Relación con personas del sector público
Amabilidad Relación con personas del sector
Conocimiento privado.
Cultura Relación con personas del ámbito
Experiencia laboral laboral

Estrés
Sinceridad Pocos trabajos
Enojo Mucha competencia
ira Vivir lejos de la ciudad de México

Miguel Ángel Medina Sánchez

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Debilidades Fortalezas
1.1 Fácil pérdida de la 1.1 Ganas y empeño por
concentración superarme personal y
1.2 Personalidad que profesionalmente
tiende a la apatía en 1.2 Compañerismo y
algunas etapas del solidaridad
proyecto 1.3 Aceptación y
2.2 Domicilio lejos de mis ejecución de tareas y
compañeros responsabilidades
2.3 Falta de 2.1 Conocimientos
conocimientos de liderazgo adquiridos a lo largo de
para encausar a todo el toda mi vida educativa
quipo 2.2 Gusto por las
materias de marketing
2.3 Sentido y valor de la
responsabilidad
2.4 Buena comunicación
y sintonía con mis
compañeros de equipo
Amenazas Oportunidades
Competencia Situación Educativa
1.1 Existencia de equipos 1.1 Aprobar la materia
con más participantes aportando lo mejor de mis
Competencia capacidades dentro del
1.2 Existen otros equipos equipo
que pudieran hacer un Competencia
trabajo mucho más 2.1 Realizar el mejor
elaborado, abriendo nuevas trabajo
escalas de calificación.
Naturaleza educativa
1.3 Existencia de
calificaciones reprobatorias
Ambiente Educativo
2.1 Posibles tareas y
proyectos de otras
materias que mermen y
alteren la planeación
anticipada del proyecto
Medio Ambiente
2.2 Riesgos y factores
situacionales, geográficos,
climáticos, etc. que
pudieran alterar el curso
del proyecto, tales como:
robo de información,
pérdida de datos y
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avances, factores externos

que pudieran mermar el
proceso
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Responsabilidad
Conocimientos en
Mercadotecnia, Publicidad,
Investigación de mercados, Poder aprender nuevos idiomas
Administración, Ventas, etc. Cursos de actualización
Idioma inglés Maestrías
Creatividad Posgrados
Iniciativa Gran cantidad de información
Organización para la elaboración de trabajos,
Poder hablar en público proyectos, etc.
Toma de decisiones Amplio campo de desarrollo
Sinceridad personal y profesional
Participativa
Comprensiva
Sin experiencia laboral

DEBILIDADES AMENAZAS

Stress
En el caso de las tareas y de
Falta de atención
proyectos pueden ser elementos
Memoria a Corto Plazo
externos como falta de
Pensamiento lento
información.
Falta de carácter
Compañeros con mayor talento o
Represión para expresar ideas
iniciativa
Cambio constante de ideas
Actualización del Plan de
Criticar
estudios
Nueva forma de titulación
Falta de recursos (en caso de)

Vázquez Pérez Karen

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Rocha Benigno Ubaldo

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Fortalezas Oportunidades
• Cuento con al menos el • El IPN cuenta aun con
70% de los créditos de la prestigio como escuelas
carrera LRC. de buen nivel académico.
• Conocimientos teóricos • Algunos egresados del
en la carrera LRC IPN son reconocidos por
• Las modalidades de su labor profesional en
titulación en la ESCA reconocidas empresas.
Tepepan ahora son • Actualmente las
diversas empresas prefieren
personal joven.
• El incremento de
pequeñas y medianas
empresas impulsan el
desarrollo de nuevos
profesionistas.
Debilidades Amenazas
• No cuento con • Alta competencia en el
experiencia laboral con campo laboral
relación a mi carrera. comparado con mi
• No cuento con un curriculum.
certificado que avale mis • Algunas empresas
conocimientos del reconocidas exigen al
idioma ingles. menos dos idiomas como
• Aun no cuento con un requisito para laborar en
título profesional. ellas.
• Hoy en día la mayoría de
empresas piden al menos
un año de experiencia
para poder laborar en
ellas.
• Algunas empresas dan
preferencia a egresados
de universidades
privadas.

FODA General de Equipo