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  • Hoja de Vida 2023

    Cargado por

    Avendaño Kamddacce
    8 vistas3 páginas
    El perfil laboral presenta la experiencia del candidato en cargos relacionados con la atención al cliente y el backoffice en el sector de la salud. Ha ocupado cargos como asesor de servicio al cliente, teleoperador, y auxiliar de enfermería autorizando exámenes médicos, medicamentos e insumos. Cuenta con habilidades en atención al cliente, backoffice, y experiencia en empresas como Interactivo Contact Center, Unisono, One Link Colmedica, Colmedica, y Axa Colpatria.

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    Hoja de vida 2023

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    Avendaño Kamddacce
    El perfil laboral presenta la experiencia del candidato en cargos relacionados con la atención al cliente y el backoffice en el sector de la salud. Ha ocupado cargos como asesor de servicio al cliente, teleoperador, y auxiliar de enfermería autorizando exámenes médicos, medicamentos e insumos. Cuenta con habilidades en atención al cliente, backoffice, y experiencia en empresas como Interactivo Contact Center, Unisono, One Link Colmedica, Colmedica, y Axa Colpatria.

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    de 3

    • Sector : Atención al cliente

    • Cargo ocupado: Asesor de Servicio al Cliente


    • Tareas realizadas: Brindar información, agendamiento de
    PERFIL LABORAL citas, manejo de programas de office, guiar al usuario
    correctamente
    UNISONO
    Habilidad para adaptarme a cualquier situación que
    De 05/04/2017 a 26/02/2018
    se pueda presentar, facilidad para relacionarme con • Sector : Atención al cliente y venta cruzada
    diferentes tipos de personas, cumplo con mis • Cargo ocupado: Teleoperador
    responsabilidades, proactivo, • Tareas realizadas : Brindar información, transferir llamadas,
    ordenado, resistencia a los trabajos pesados, me captar llamadas comerciales, guiar al cliente correctamente.
    actualize constantemente con los avances de mi
    profesión, capacidad de liderazgo, manejo de ONE LINK – COLMEDICA
    problemas, dómino el uso de internet, amplia MEDICINA PREPAGADA De 15/10/2019-
    23/12/2020
    experiencia en redes y • Sector: Autorizaciones
    comunicaciones. • Cargo: Auxiliar de enfermería BACKOFFICE autorizando
    CONTACTO exámenes médicos, insumos, medicamentos gestión de mipres,
    hospitalizaciones, cirugía, consultas especializadas.

    300 478 0726 Llamadas// 3194586006 Whatsapp APEX / COMPENSAR

    Bogotá • Sector: Línea Covid

    kamddacce@gmail.com

    HABILIDADES

    Atención al cliente

    BackOffice
    Kamddacce Micchelle
    Avendaño Ramírez
    Auxiliar de Enfermería

    EXPERIENCIA PROFESIONAL

    INTERACTIVO CONTACT CENTER


    01/10/2015-11/04/2016
    • Cargo: Auxiliar de enfermería BACKOFFICE autorizando
    pruebas covid, manejo de bases en out Bound e inbound

    COLMEDICA
    De 20/10/2021-Febrero 2022

    Cargo: Auxiliar de enfermería BACKOFFICE autorizando


    exámenes médicos, insumos, medicamentos gestión de mipres,
    hospitalizaciones, cirugía, consultas especializadas

    AXA COLPATRIA
    De Febrero 2022-Diciembre 2022

    Cargo: Auxiliar de enfermería autorizando exámenes médicos,


    insumos, medicamentos gestión de mipres,
    hospitalizaciones, cirugía, consultas especializadas manejo
    de urgencias por ARL. FORMACIÓN
    • PRIMARIA BASICA
    2003-2007

    • BACHILLER
    2008-2013
    • TECNICO AUXILIAR DE ENFERMERIA
    - CEFAPDE LA CARACAS
    2014-2015
    REFERENCIAS
    LABORALES Jolvin Almohacid
    INTERACTIVO CONTACT CENTER
    Cargo: Coordinador de operaciones
    Teléfono: 311 515 7970

    Andrea Quintero

    UNISONO

    Cargo: Coordinadora de operación


    Cel: 304 559 0087

    Paula Suesca
    ONELINK
    Cargo: Supervisora

    Cel: 322 6132797

    Andrea Hernández
    APEX AMERICA

    Cargo: Supervisora
    Cel: 310 481 5410

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